| 词条 | 五星电器 |
| 释义 | 五星电器五星电器成立于1998年12月18日，是百思买[Best Buy Co., Inc. (NYSE: BBY)]旗下全资子公司。王健为五星电器CEO,并兼任百思买全球副总裁。 一家持续增长，年轻富有活力的公司，中国家电零售业前三强，总部位于中国南京，美丽的六朝古都； 2011年营业额达到130亿元人民币；在中国江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南七个省份拥有专业化连锁卖场204家，23000多名在册员工遍布中国。 五星电器连续三年蝉联“中国最佳雇主企业”大奖。 2011年度中国最佳雇主年度评选颁奖盛典10月22日在京召开。五星电器荣获“2011年度中国最佳雇主企业”大奖，这是五星电器连续第三年蝉联该奖项。同时，五星电器CEO王健被评为“2011年度中国最关注员工发展企业家”。与五星电器同时获奖的还有IBM、飞亚达等著名企业。 百思买简介：BEST BUY 是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团。BEST BUY 企业集团包括 BEST BUY 零售、音乐之苑集团、未来商场公司、Magnolia Hi-Fi 、以及热线娱乐公司、Future Shop、五星电器。BEST BUY 在北美同行业中处于领先地位，着眼于企业展望、使命和价值观。BEST BUY 名列全美《财富》200 强第 66 位，全球 500 强企业第142位。BEST BUY 的发展宗旨是： BEST BUY 公司以物美价廉、易于使用的高科技娱乐产品提高生活品质。BEST BUY 坚信：遵循企业展望，执行企业使命“帮助顾客将科技与生活完美结合。”本着这一宗旨，从2002年下半年起，BEST BUY 零售不仅在全美境内，而且在加拿大都开设了分店；音乐之苑集团公司的分店遍布全美，波多黎各以及美属维尔京群岛；未来商场公司在加拿大各省都有分店；Magnolia Hi-Fi 是立足美国本土的顶级名牌电子产品专营店，其中热线娱乐是BEST BUY音乐和娱乐产品汇总的品牌名称。 品牌标志五星电器新LOGO系统在青岛远洋5A体验店首次亮相。副总裁景星表示：“五星第一代LOGO系统已经10多年了，图形显得复杂、传统。新的LOGO系统以中英文结合为重，更加国际化，同时用简约、现代、灵动的设计手法，体现现代、年轻感，更适合五星的品牌定位。另外在颜色、字体的选择则更加注重年轻和时尚。”据悉，从10月开始，五星电器将逐步以新LOGO替换旧LOGO。 同时开始启用新的企业LOGO和品牌代言人，开始品牌转型。 企业文化五星的愿景让更多的人享受快乐和舒适！ 五星的使命提高生活品质创造社会价值！ 五星的价值观在做的最好过程中享受乐趣！ 在挑战和变化中学习、成长！ 在工作中充满激情、承担责任！ 诚实守信 正直谦逊！ 媒体关注五星电器自诞生以来，始终是社会各界以及新闻传媒的焦点。从企业诞生到专业连锁，从创新的五星大卖场到扩张的进程，从迅速上升的市场业绩到回馈社会，五星电器的每一个脚印，每一次飞速发展均世所瞩目，各路媒体争相报道"五星现象"，包括中央电视台《经济半小时》、《扬子晚报》等国内众多知名媒体均对五星电器进行了深入的跟踪采访与报道。 企业荣誉企业荣誉 Honors “CCFA2008年度最佳雇主” “2008年中国企业500强第224名” “2008年中国服务业企业500强第73名” “南京商贸改革开放30年最具影响力企业” “2008年度商贸流通工作突出贡献奖” “中国品牌500强” “2007年度中国优秀诚信企业” “南京市慈善先进单位” “2005-2006年度优秀外商投资企业” “二OO六建设新南京先进单位” “2006年度南京市商贸流通工作先进单位” “2005年中国消费类电子最具影响力零售商” “2004年度最具成长性企业” “2004-2006年免检企业” “江苏省优秀民营企业” 未来发展五星电器秉承百思买企业集团倡导的"以顾客为中心"的商业理念，通过有效顾客细分，全面创造顾客价值最大化实现。五星电器提倡 "关注顾客、关注供应商、关注员工"的理念，经过在中国家电领域持续不断的耕耘和奋斗，至2010年5月底，五星已成功登陆中国江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南等7个省份，开设专业化连锁卖场204家，遍布全国七十余个大中城市。 五星电器已成为中国商业领域重要而具强健生命力的发展力量。 2011年2月22日上午消息，百思买官方网站今日发布声明，宣布即将关闭中国大陆地区全部9家门店及位于上海的零售总部，同时，百思买在中国的零售业务将整合到旗下五星电器品牌中。 当时百思买中国区总裁宋大卫曾表示，百思买关闭所有的中国门店并不意味着其退出中国市场，相反，今年百思买会在中国探索新模式、新品牌和新的业态，会在适当时候以新模式重开1－2家百思买品牌门店。新模式指电子商务，新业态可能是手机小店，并会重点发展五星电器这一新品牌。 五星电器发布《五一顾客家电需求研究报告》五星电器发布《五一顾客家电需求研究报告》。报告通过对青岛、无锡、杭州、宁波四大城市逾8000名五一期间个人或家庭有家电购买需求的顾客进行大型市场调研，得出： 第一、受房地产市场影响，家电套餐需求下滑，单件消费比例显著增长； 第二、彩电、空调、手机需求量最大；冰洗、空调、手机需求量同比去年上升； 第三、“更新换代”需求量大，“新增家电”、“作为礼物”及“结婚之用”的占比亦显著提升，“新房之用”和“旅游之用”占比略有下降。 第四、消费升级趋势明显，中高端消费继续受捧。消费者更关注新科技和新产品，愿意在高端、智能、环保及节能产品上投入更多资金。 第五、消费者节日购物对价格十分敏感。与价格、赠品相关的“全场降价促销”及“额外赠送礼品”、“返现金券”是顾客偏好度最高的促销活动。 根据以上市场趋势，五星电器制定出“精准备货、价格直降、快速成交”的黄金周策略。黄金周备货中80%为新科技、换代型、节能环保产品。特价机、包销定制机的合计占比达到50%。价格上，全品类价格直降，确保销量第一、利润其次，平均价格降幅将达到30%,万台液晶套餐满就送，真正让利消费者。另外五星还为消费者准备了液晶电视、iPad等丰富赠品。五星亦将联合各大银行和银联进行分期“0利息、0手续费”和刷卡抽大奖活动。五星电器五一网络预约即日起已全面开启，消费者只要上五星官网预约购物，注册登记即可参加抽奖游戏，赢得42英寸3D液晶电视和无消费限制的购物券，100%有奖。 单件消费上升，套餐需求减少 受房地产市场持续不景气的影响，家电套餐消费减少，单件消费明显上升。购买一件的消费者最多，占比65%；其次是购买两件产品的消费者，占比26.9%。品类需求上，大家电以彩电、空调的需求量最大；3C产品以手机、电脑、数码相机需求量最多。但是同比去年，冰箱、手机、洗衣机和空调的需求均有所增长，分别增加了8.6%、3.6%、3.2%和2.5%。 根据趋势，五星五一黄金周促销活动一方面将通过单品价格直降等主抓单件消费；一方面通过专属家电顾问提供一站式服务，万台液晶套餐满就送等抓套餐消费、新婚消费。 更新换代及自我奖励型消费增加 通过调研，消费者购买各类家电的主要目的均为“更新换代”，占比达到63.7%；其次为“新增家电”、“作为礼物”及“结婚之用”，占比同比去年分别增长了12.6%、10.2%和4.2%；但“新房之用”、“旅游之用”的占比相对减少。值得注意的是，3C产品中，手机的主要购买目的是“更新换代”，次要目的是“给自己礼物”，自我奖励型消费增加。 五星电器表示，更新换代和自我奖励型消费的增加往往意味着需要更高性能/配置的家电，新技术、新产品更受消费者欢迎。五星电器黄金周备货中80%为新科技、换代型、节能环保产品。包括手机、电脑、彩电在内各品类五一期间均有大批新品上市。 消费升级，中高端消费受捧 与2011年对比，2012年五一期间有家电购买需求的顾客群中，家庭月收入8001-10000元和6001-8000元的同比去年增长显著，分别增长了11.7%和6.1%。家庭收入的增长使得中高端消费受热捧，消费升级趋势明显。 彩电中，大尺寸LED彩电最受欢迎。其中40-42寸，46-47寸彩电的合计需求占比接近60%。46-47寸和50寸以上彩电的需求同比去年分别上涨了3.89%和3.31%。值得强调的是，由于3D技术日益成熟，片源增多和对伦敦奥运会3D直播的期待，3D彩电的需求达到了11.94%，同比去年提升了8.58%。另外，空调中，变频需求达到了66.48%；洗衣机中，滚筒占比66.67%；手机中，智能手机占比84.43%；数码相机中，单反相机的需求占比达到了57.14%，同比提升了11.76%，卡片机需求略有下滑。平板电脑的需求同比去年上升了6.31%。 节日购物对价格、赠品最敏感 消费者节日期间购物对价格最为敏感，偏好度最高的三种促销活动均与价格、赠品相关，分别是“全场降价促销”、“额外赠送礼品”及“返现金券”。“抽巨奖”和“购家电送产品延长保修”亦受欢迎。各城市消费者到实体店购买家电前都有上网搜集产品信息的习惯，其中青岛比例最高，达到75.4%。青岛、无锡、宁波消费者上网最关注商品价格及商品质量，而杭州消费者则最爱关注热门/主流产品信息，其次才是价格。 4.27-5.3为家电集中消费时段 2012年消费者购物时间选择变化不大。五一假期（4月29-5月1日）仍是消费者集中购买家电的时段，高达72.9%；其次为五一假期后两天和五一假期前两天，占比分别达到13.8%和9%。五星电器分析认为，尽管今年的五一假期提前到了4月29日，但多年的消费习惯使得许多消费者仍习惯于在5月1日-5月3日消费，尤其是周末意识不强的农村消费者。因此，五星今年的五一促销期将一直延续到5月3日，并将3C和厨卫产品的重点促销期前置，方便有出游计划和新房装修计划的消费者。 相关报道【五星电器计划在浙江地区开店50至60家】2011年8月13日，五星电器杭州庆春店盛大开业。据联商网消息，百思买全球副总裁、五星电器CEO王健、五星电器副总裁徐晓明等出席了此次开业庆典。五星电器是电子零售商百思买的全资子公司，目前在江苏、安徽、浙江、山东、河南、四川、云南等七个省份拥有专业连锁卖场169家，未来五年内五星电器计划在浙江地区设立50-60家店铺。王建在接受联商网采访时透露，在接下来的扩张上，要寻求可以提供6000平方米商业物业的商业地产商合作。 媒体报道五星电器:将开卖电信版iphone4S 现接受预约五星电器:品牌联合行动推厨卫换新潮 五星电器:五星海尔大型战略合作 力推中高端产品 |
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