| 词条 | 问鼎资讯 |
| 释义 | 深圳市问鼎资讯有限公司成立于1996年，是国内唯一一家具有培训、咨询、E-learning、软件开发的多业务运营能力的综合性资讯公司，也是国内最大的行业培训咨询机构之一。 成立历史1996年：问鼎在深圳成立，是国内首批培训公司之一，成为中国顾问行业先行者； 1999年：移动事业部成立，问鼎调整经营方向立足走行业化道路； 2002年：在咨询行业内首创“咨询式培训”， 并开发“培训效果转化百宝箱”，将培训扩展为全流程服 务；首创“全能助教”和“培训策划师”，强化专业分工，发挥人才最大效能； 2003年：银行事业部成立，为金融行业客户提供培训服务； 2004年：电力事业部成立，为电力行业客户提供培训服务； 咨询事业部成立，旨在切实改善企业绩效； 2005年：整合海外人才资源，提升问鼎人才结构，开发有课程《服务营销课程序列》 组建问鼎义工联，将社会热心公益作为公司常态行为 2006年：E-learning事业部成立，向教育传媒挺进 问鼎第一所希望小学“广东河源问鼎希望小学”落成 2007年：第一届 “培训风标研讨会”成功举行，打造电力行业高端论坛； 第一届“鼎行移动峰会”成功举行，打造通信产业高端国际论坛； 建立与SumTotal的战略合作关系； 问鼎第二所希望小学“甘肃定西薛川希望小学”筹办； 2008年：首创“问鼎绩效魔方EICT”，提供新时期系统解决方案； 首创“嵌入式培训”，打造全新V3.0培训体系，构建与维护培训生态圈； IT事业部成立，全面推进IT产品在教育领域的进程； 问鼎第三所希望小学“甘肃兰州榆中县问鼎希望小学”落成； 2009年：正式成立问鼎行业研究中心； 正式成立问鼎资讯北京分公司详细信息 问鼎之路深圳市问鼎资讯有限公司（简称问鼎）在创立之初就立志成为客户首选的行业顾问，经过多年的发展，已经成长为一个融咨询、培训、电子课件、IT平台于一体，横跨通信、金融、能源，政府与公共事业等诸多行业领域的专业化咨询企业。为客户提供提升绩效的综合解决方案，中国企业问鼎世界、中国政府问鼎世界是问鼎人坚持不懈的追求。 公司现有员工283人，和行业内的相关领域专家有良好的合作，独家签约讲师31名，合作讲师510名，客户范围已经覆盖中国大陆31个省（市）自治区及香港特区 全体问鼎人怀揣一个梦想：通过自身努力，帮助优秀中国企业、帮助中国政府，最终问鼎世界。 为了实现这个梦想，问鼎资讯一直坚持为社会创造正面价值的理想，在专业领域里向纵深发展，建立行业研究中心，建立培训研究中心，建立领导力研究中心，其研究成果通过应用于各个行业客户的EICT系统解决方案，在专业领域里引领整个行业的发展；在培训领域逐渐向教育传媒的方向发展，以影响和提升中国民众的价值观为己任。 理念成就事业。问鼎资讯从事的是“事业”而不是“生意”。问鼎资讯关注“客户价值”，倡导“成长伙伴”，秉持“廉政经营”，建设“快乐文化”，相信问鼎资讯必能协助您取得成功，祝愿“中国企业、中国政府；问鼎世界”。 问鼎之魂问鼎使命中国企业，问鼎世界 ！中国政府，问鼎世界！ 生逢盛世，中国经济处于大腾飞时代，中国企业面临前所未有的挑战和机遇。问鼎愿意以一己之力，帮助中国企业提升管理水平，提高员工素质。“中国企业，问鼎世界”是问鼎不变的追求。 问鼎愿景成为能切实提升客户价值的行业顾问 价值导向： 研究行业发展趋势，深层次、前瞻性理解客户需求，致力于切实提升客户价值。 专业水准： 借鉴海外经验和资讯，融咨询和培训于一体，以最快的速度提供最具针对性的产品和服务。 伙伴心态 立足长远，换位思考，以专业和诚信赢得客户信任，被客户视为成长伙伴。 问鼎核心价值观组织价值观 ：组织决策的准绳，牵引组织 为社会创造正面的价值： 廉政经营，帮助客户建设健康的企业文化，促进顾问行业的健康发展。 问鼎拟定讲师/顾问公约，致力于传播正面的价值观。 达人达己，成就员工。员工的成功意味着问鼎的成功。问鼎要求每一个管理者都具有人文关怀精神，努力帮助员工达成其成就目标，满足其成长需求。做到这一点，问鼎的成功就是水到渠成了。 持续创新，引领行业： 追踪全球行业发展趋势，牵引客户成长。 以客户价值为源头持续创新，创新内容包括商业模式、产品和服务、管理模式等。 同创事业，共享成果： 开放心态，引入比自己更强的事业伙伴。 为问鼎做出突出贡献并具有突出才能的人，将享受组织成长的收益。 个人价值观：个人行为的准绳，牵引员工 完善自我：认识自我；树立目标，牵引学习；诚实正直；踏实专注；精益求精，穷尽所能做到最好；坚韧不拔，永远在失败中找到正面的价值；一日一省，一日一修，严格自律。 皈依团队：大局为重；欣赏他人优势，并帮助其发挥至极至；正视他人不足，并帮助其突破、成长；信任他人，对他人抱有积极期望；主动承担责任，树立主体意识；信守承诺，成果导向；问题导向的建设性冲突。 成就客户：秉持伙伴心态，关注客户的整体利益和长远利益；坚持专业水准，实实在在帮助客户解决问题；珍惜客户的信任，用感恩的心对待客户；提供细致周到的服务，超出客户期望；第一时间响应客户，快速行动；视投诉为成长机会，在投诉中完美。 诚实守信：言必行，行必果：对客户、对组织、对同事，做不到就勿轻诺，承诺了无论多大困难都要坚持，穷尽自己的能力，不要轻言放弃！坚持原则，结果导向地承担责任：为结果开诚布公的表达自己的想法，解决问题；坦诚待人；遵守商业道德，维护公司利益，遵守职业水准；正面评价公司、客户、对手、同事，不要随便做出负面评价。 快乐文化“快乐”为什么？ 快乐的人最有创造力。作为智慧产业，我们坚信，人才是组织的原动力，快乐是智慧的原动力。快乐就是生产力。 快乐的人最有价值感。工作占去生命的大部分时间，如果工作不够快乐，你的人生会快乐吗？ 快乐的人越来越少。我们处在一个“幸福指数”偏低的时期，生活越来越好，快乐却渐行渐远。 “快乐”是什么？ 快乐是一种正面的人生态度和积极的思维方式。 快乐非天生，需要经营。没有人天生就是快乐的种子，但谁都有资格成为快乐的土壤。 快乐不是源自身外物，是源自内心的力量。 快乐不仅源于结果，更源于过程。 “快乐”怎么做？ |
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