词条 | 网店代销 |
释义 | 网店代销,又名网店代理。网店代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商,与想做网店代销的人达成协议,为其提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店代销人销售。一般来说,网店代销人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售,销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销者的买家处,网店代销者在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由批发网站来完成。 如何选择好代销商(一、作为供货方 二、作为代销方 新手卖家在接受代销时应该注意的几点) 什么人适合做网店代销商(适合人群 网店代销注意事项 代销的利弊) 网店代销的基本因素(第一、真实性 第二、价格 第三、产品质量和服务 第四、经营的可持续性) 代销的利与弊概述网店代销可以免费为网店提供货源,方便了一些想开店但没有资金的初级卖家,这是它的最大好处,但越来越多的代销网站只注重销量,不注重渠道的管理,所以导致代销容易造成代销客户之间恶意竞争,影响正规卖家的利润,同时容易对产品品牌造成影响。目前在代销的基础上,国内已经有一些网站开始发展分销渠道,分销作为销售渠道的重要一环,有别于代销,它将对整个销售渠道及过程进行严格控制和管理。 术语解释附(部分术语解释) 网店代销者:为与其达成协议的批发网站实行终端销售的人。 网店代销培训:少量代销网站会有代销培训.让代销者能更好的进行业务。 代发货:代销过程中,由批发网站代为发货给网店代销人的买家。通常物流是通过快递公司进行。 网店代销职业分析发展历程网店代销的产生,是因为一些在网上做批发业务的网站想拓展业务范围,从而招募网店代销,让更多的人成为其零售终端,这样就相当于招聘了一批无底薪的推销员。批发网站一般给网店代销供货的价格是小批量批发的价格,有些还收取代发货服务费用,或者直接算进商品价格里,但是留给网店代销还有一定的利润空间。 网店代销的产生得益于网购人群的迅速崛起,随着电子商务的兴起和个人网店的增加,传统的进货-订单-发货模式需要耗费时间和体力出门进货,同时也要承担过季商品积压的风险,因此一些网店代销平台开始兴起,这种模式提供了一种更加简化的模式。通过这个平台,网店店主无需自己出门进货,甚至不用自己发货,只有当网店有订单时,将订单信息提交给代销平台就行。因为这种模式有其独特的优势,受到不少网店店主和品牌企业的重视,爱钻新天地创业平台甚至推出了专门钻饰代销平台,将这一商业模式推向高潮,也许在不久的将来,甚至连世界顶级汽车品牌宝马、奔驰这样的企业也会允许个人网店销售其产品。 优势成为网店代销基乎是零成本创业,销售过程也比较简单,不用头痛进货采购等问题,没有囤货的风险。如果自己进货再销售,还怕商品囤集,款式不好卖造成积压等问题。网店代销只需要将批发网站提供的商品数据上传到自己的网店并上架销售,接待其客户,并做好导购服务就可以了。销售出商品后,不用自己发货,由批发网站代为发货,也不用担心售后问题,售后服务是由批发网站来做的,网店代销只需要将销售商品出现售后问题的情况如实报告给批发网站就可以了。 网店代销上架商品后,只需要保持能和到网店来的买家即时勾通就可以了,不用花很多时间和精力在这上面。 引网店代销的主要特点1. 不承担进货风险,零成本。零库存。网店代销者不用囤货,所售商品属于批发网站。 2. 看不见实物。一般只提供图片等数据资料,供网店代销放在自己网店上销售。 3. 代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。 4. 一件起批。一般在批发网站进货,必须达到一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。 5. 单笔交易支付,款到发货。目前网店代销都是通过支付宝,财付通等支付方式即时到帐交易,而不支持担保交易。 6. 基本不承担售后。网店代销的售后服务基本由批发网站来处理。但是售后服务的好坏会直接影响到网店信誉。 网店代销的流程流程步骤1. 与批发网店签定代销协议 2. 批发网站提供商品数据库 3. 网店代销下载数据库并上传到网店上架销售 4. 网店代销销售出商品并通知批发网站发货 5. 网店代销使用支付宝,财付通等交易方式即时到帐付款给批发网站 6. 批发网站确认货款后发货 7. 交易完成 网店代销的利润分析1. 网店代销怎么营利? 网店代销的营利主要是获得价格差。批发网站提供给网店代销的商品价格一般和批发价差不多,而网店代销出售的价格在此基础上再提升一下,这中间的价格差就是网店代销的营利了。 2. 做网店代销能赚多少钱? 一般来说,网店代销分兼职和全职,兼职代销的形式比较多见。根据兼职网店代销经营的情况,好的一个月赚几千也不成问题,差的可能只有几百,由于竞争的加剧,实际上很多代销是沉淀在底层,根本不赚钱,代销赚钱不赚钱 原因是多方面的! 如何选择好代销商一、作为供货方1,不能盲目地发展代销。一是要审核他们的资质,看符不符合规定的要求。资质不光是要看有几心几钻,也要看他们的销售管理能力;二是要与他们进行一定的沟通,了解想代销者的品质等,因为他一旦代销了自己的产品,他的出现即代表了品牌,他的形象也就或多或少地影响着品牌的形象。 2、要确立规范的代理运作体系。如果没有一个正式的代理制度,不仅会增加供货商的工作量,也容易出现纠纷,从而影响双方的合作诚意。 3、要规范市场价格。代销商大量涌入后,如果不规范价格,势必导致原有的价格体系变得混乱,因为他们没有风险,而且可能很多为了赚取信用,就以低价出售,这样的话就会使品牌贬值,不利于品牌的健康发展。 二、作为代销方1、要善于学习,多动脑筋,刻苦宣传。由于没有风险,也就没有压力,当然就没有进步的动力。做代销如果想要做大的话,就需要自己有很强的忧患意识,要善于给自己施加压力,经常到论坛学习别人的经验,从而与供货商共同进步。 2、要沉得住气,不能三天打渔两天晒网。当然,开店初期适当地挑选对比代销商还是非常有必要地,当然也有人想同时开几家网店。但如果你确定为谁工作后,你就要与供货商站在同一个阵地,积极地做好宣传和销售工作 3、要独立思考,不能事事依赖供货方。有些卖家是新手,开网店经验不足,一遇到什么问题都来问,我们自然也会很热情地回答的,但是开网店里面的程序很复杂,有时候一句两句话也说不清楚的,而我们的工作又很多,没有这么多时间也没这么多精力。其实问谁都不如自己到论坛去学习,最好的方法就是,一碰到什么问题,就到社区搜索相关关键字,就可以搜索出来非常之多的好帖子,有些还是带图形的,一看就清楚了。 4、要对代理的产品要有较深的了解,如果顾客问起来,你什么都不懂,这样顾客怎么会相信你?只有对自己代销的产品了如指掌,才可以在顾客介绍的时候娓娓道来,如数家珍,客户才可能会信任你的人,购买你的产品! 新手卖家在接受代销时应该注意的几点首先,也是最关键的一点是要找对供货商,找一个有实力的,货源充足的,发展潜力大的供货商,因为产品和服务直接影响着你的销售和信用度,那么,新手卖家要从哪些方面去考察供货商呢? 1、要问清楚他们的规模,有多少注册资金,有没有自己的品牌,有没有自己的网站等等。一般来说小作坊就很难做到这些了。 2、进入他们的网站了解详细情况,增强自己对该供货商的了解。 3、看供货商的图片是否制作专业,是否规范。 其次、根据供货商要求给产品定价。你先要了解清楚你的代销价格,与产品图片一一对应上,尽量避免出现顾客询问会报错价的情况。给产品标价要严格按照供货商的建议零售价。不能因为急于卖出,而随意定价,做没有利润的交易。因为你的标价比市场价低很多,别人会对你产品是否正版产生怀疑,这样导致的结果就是:一没有利润,二没有销量,三会形成竞争威胁。 要找代销供货商,可以去一些代销门户网站去找。 再一个好去处是百度贴吧的代销吧和网店代销吧,人气都很旺。 什么人适合做网店代销商适合人群1、 办公室文职人员、公务员等,每天朝九晚五固定的上班时间,八小时的工作制加上中午休息都在办公室,却没有太多的工作任务可以做,每天至少有那么几个小时用来看报纸、喝茶、聊天,办公室可以上网,却只偶尔打打游戏。因为固定的工作时间导致无法出去做任何兼职,包括网络兼职也因为无法发货,只能望网兴叹。 2. 、偏远地区、大城市郊区、距离邮局相当远而快递公司有不肯派件的地方,网络销售,运输是个大问题,低廉的运费,无疑是一个很重的竞争筹码,尤其网络销售,往往最好卖得都是价格在五十元左右,或者更低的商品,如果邮费达到十几元,这就大大降低了顾客的购买欲望,如果连快递都发不了,只能去邮局发快包、平邮、EMS的话,则运输方面的劣势则更为明显,同行竞争,商品进价和销售价格都是差不多的,在这种情况下往往因为邮费问题而在激烈的竞争中败下阵来。 3.、不会拍照、不会做图,小本经营不打算购买开店系列武器(相机、摄影棚、摄影灯等)的店家。 4.、初涉网络交易,不想大规模投资网店,同时也没有一个有竞争优势的货源的店主。开店就是这样,最初的成本可能只是几百几千,过不了多久,屯货就会以几何级数增长,不知不觉的,存货就会是一个庞大的数字,如非专业店家,这个数字可能就会成为一种压力,开店不再是一个轻松的话题。 5.、上有老下有小,或者新婚燕尔,漂亮的新房刚刚装修完,总之不适合在家里到处摆放存货、发货的箱子、发货的泡沫等等物品的店家。家里一旦经常发货,杂乱程度可想而知,即使是经营小件商品,比如我们的首饰,也是满屋子灰尘、泡沫、塑料包装、剪刀等等,家里有老人孩子,这样不但不整洁,也会不安全。 网店代销注意事项最重要的是需要找一个好的网店供货商最主要有以下几方面是需要我们店主注意的: 1.该公司是否有营业执照. 2.该公司是否有仓库备货. 3.所展示的产品图片是不是真实的产品所拍摄出来的. 4.有准确的产品库存数量,好让网店代理商心理有一个数.可以准确的接单. 5.发货能否及时.有些公司能做到当天下订单当天发货. 6.是否有完善的售后服务. 代销的利弊优势:没有库存,资金可以最大化获得投资回报。 代销弊端:货品质量不好把关。货品库存不好实时掌控,容易断货。 网店代销的基本因素第一、真实性1、认准上家的信誉 2、商品的价格真实性(与实际不符合需谨慎) 3、网站是否备案等等。 第二、价格既是热销品,价格一定要有优势,还要有钱赚才行,那一定要找直接对厂家的卖家了,等等,有人问了为什么不直接找厂家呢,你想有几个工厂会在淘宝上、网上开店?骗人的勾当我们的不干!还是在淘宝搜吧,同类产品不说价格最低,在淘宝谁也保证不了自己最低,码也是很低的那个层次。(当然不一定在淘宝上找,但拿到卖家的代销价格后同样要在淘宝上对比。)建议还是在淘宝上找,因为有交易经验,更会为下家设身处地的着想,熟悉淘宝流程。 第三、产品质量和服务这个简单了,只要看目标上家的信用评价就行了,如果有很多差评,评价里老说质量不行、服务不好的,那就不用看了,你想连自己的客户都不能满意,你还能指望他来保证代发货的质量和服务品质吗?象本店做到3钻了,仍然是百分百好评,起码表示有实力处理好售后,值得下家信赖。其实哪个工厂敢保证自己的产品百分百合格?还是要靠我们严格的检验流程和服务来让客户满意。 第四、经营的可持续性看上家做了多久,是否稳定,在淘宝网上做了至少两年的,还在继续做的,每天都有评价产生的卖家,才能说明他可能是打算长期经营的,一般不会突然消失,愿意承担责任,也不会只看短期利益! 网店代销的风险1.代销店主见不到实物,无法向顾客保证商品的品质。 2.不了解实物,自然无法如实向顾客推荐——否则就是欺骗。 3.买家支付宝付款后,网店向货源商支付宝付款,遇以下情况垫压的货款有回收风险:快递途中丢货;邮寄途中商品被损;恶意买家刻意拒付;商品和描述不符;商品被人冒领。 4.有售后承诺的商品,交易结束后,买家返回商品到货源商处——代销网店无法保证货源商能否兑现售后,甚至有买家寄回到货源商处,再也见不到商品的,代销网店因此涉嫌网络诈骗而被调查。 如何降低网店代销的风险:1.不用垫压一分钱的货款——不担货款回收风险; 2.不用向买家凭想象地介绍商品——避免为了自己的利益而做奸商; 3.不用承担售后责任——免除了售后风险; 4.累计销售额越高,货源商返回的额外利润越高——避免有实力和无实力的网店同一个代销价。 5.货源商绝对不做零售——不用和货源商竞争,不会变相为货源商做免费广告,自己没有一丝好处。 6.买家付款后意外缺货时,货源商对买家或者代销店有相应的补偿,以此避免被买家差评。 网店代销技巧1. 虽然是代销商品,但是不要让顾客知道你是代销商,首先调整自己的心态,心理上不要把自己作为一个空对空的店家,在销售的时候要自信的树立自己的品牌,把自己的上家,就当成自己的仓库管理员。自信的面对顾客,时刻记住,上家的仓库就是你的仓库,上家的客服就是你的库存管理员。 2. 即使是自己屯货发货,在商品种类数量比较繁杂的情况下,也会出现库存断货而不自知等状况,所以销售过程中,要时刻保持跟上家的沟通,先询问是否有货,做到心里有数再销售。为了让自己不时刻提心吊胆担心断货,大大方方的在商品说明中加上,“网上网下同时销售,如果遇到付款后发现断货的现象,第一时间退款并郑重道歉,请予海涵。”这样,即使买家付款后断货,也不会投诉你收款不发货,因为他们拍下商品的同时就已经允许了偶尔断货的状况。 3. 在商品图片上加上自己的店标,在商品说明中使用自己的口吻,时刻注意树立自己的店铺形象,让顾客记住你。 4. 在顾客询问商品发出状况时,不要询问上家,这个是你自己的工作任务,因为上家发货后会填写支付宝信息,也会给你快递公司的查单地址,自己去查比询问来得快得多,不要让顾客因为你的懒惰或者不自信总是等待,也不要因为自己该做的事情自己不肯做,而导致上家对你的不满。 5. 注意所在城市填写,如果只做一个商家的代理商,索性就把自己店铺所在地修改成为上家发货的城市。比如武汉的妹妹做代理,而商品从长春发出,就直接把店铺地址和商品所在地写在长春,因为网络销售,你在什么城市无关紧要,重要的是让顾客知道商品在哪里发出。地址写成长春就不必费唇舌去解释为什么商品发出地和店主所在地不是一个城市了。 6.因为代销比较消耗时间,同时会有相当大的工作量,因此,希望代销者有良好的沟通能力及通情达理,请远离批评、指责、抱怨,客观处事,积极做人。因为代销比较烦琐,客户在购买商品之后,需要详细问清楚对方的要求,供应商只按照代销者的要求发货,出现其他问题均由代销者负责的。 网店代销的利与弊网店代销的好处一、避免压货风险,降低投资成本: 只要选择好了网店货源供货商,前期不需要自己独立铺货的资金投入,以最少的成本换取最大的效益,这是网店代销模式为什么如此受欢迎的主要原因。 二、节约时间成本,尽快完成铺货: 成为网店代销后,由商家提供商品数据包直接上传至店铺,就可开门营业,以最少的时间做最多的事情。 三、享受批发折扣,不限数量款式: 现在的供货商为了尽快赢得市场份额,往往给予网店代销相当优惠的政策且订货没有数量、款式、金额的限制。 四、专业打包发货,节省人力成本: 专业网店货源供货商大多与快递公司保持良好的合作关系,因其发货量大,邮费相对便宜,售后问题也能及时很好的解决。 五、积累实战经验,做到攻守兼备: 选择网店代销可以给自己提供一个积累经验、灵活施展的舞台,选择好了供货商,就可以一心做强做大,为自己未来的发展提供坚实的基础。 网店代销的弊端一、接触不到实物,沟通缺乏底气: 买家在咨询购买商品时,总会冒出千奇百怪的问题,毕竟自己没有亲眼看到实物,沟通底气不足,顾客也许就从你的含糊其辞中产生不信任感,直接导致生意流产。 二、发货时间拖延,不能意愿配货: 毕竟自己没货,不能掌握发货速度,买家要求的颜色、物流等问题可能无法满足。发货及时与否,是否按要求配货是衡量一个卖家诚信,买家能否二次购物的硬指标。只靠发展新顾客而无法巩固老顾客的生意是没法持续发展的。 三、售后无法保障,代理苦不堪言: 在发生售后纠纷的时候,供货商推卸责任,对当初的承诺不予兑现或者干脆跟你"躲猫猫"视而不见,自己为了不被买家中差评,只好破财消灾,苦不堪言。 网店代销注意事项寻找时注意事项需要找一个好的网店代销并不是一件容易的事,以下几方面是需要我们在寻找代销的时候要注意的: 1.首先看网站是不是有备案,这个是第一步需要了解的。 2.看网站知否支持支付宝,问一下商城的支付宝帐户是多少,然后给支付宝客服咨询一下,确保安全! 3.需要和网站服务人员索要一下代销的条款!一般客服都是按照协议的章程去办理业务,问多了也都是协议上的那些, 多仔细看协议。 4.忌讳问质量如何?首先看图片,然后在看协议,注意看是否是原单,A货,跟单,等注明条件。 5.看商城的规模,把商城的名字在搜索引擎上搜索一下,看一下出现的次数还有出现的高质量网站里的链接数,此条很关键,决定一个网站的口碑如何? 6.看是否有固定座机电话,服务专业不专业打个电话也没多少钱的。 7.把代理网站图片下载来,然后自己写一些相关类的介绍,切记不要把人家的介绍完全拷贝过来. 8.不要问一些一看就是新手的问题,问点专业性的问题。 已成功取得了网店代销的资格注意事项1、在线时间要长 开实体店,可以没有店员吗?试想一下,一个店铺没有店员,有多少顾客会购买呢?做网店代销,网店代理等在淘宝上开网店的也是同样道理,所以,一定量的在线时间是你成交生意的必要因素。 2、每天都要坚持发帖回帖 不管你在淘宝还是拍拍上开店,社区要好好利用,多发贴,多回帖是必要前提,也许你会认为社区都是卖家在看,其实卖家就是你的潜在客户,他们也有购买需求,而且是认可网购的客户。 3、坚持每天有到期商品 上传宝贝的时候有个技巧就是上架时间越短,越容易排在前面,所以,建议你的店铺每天都要有商品上架,再传宝贝的时候分开传,宝贝刚上架的时间为上网人数多的时候最好。 4、坚持每天在自己的网店空间里写日记 好好利用你的空间,像写博客一样,每天更新。写一些工作经验总结,宝贝特色等,可以吸引不少的顾客的哦。 5、采用淘宝空间人气提升软件 开淘宝店的店主注意了,采用淘宝空间人气提升软件效果非常的不错,你去了别人的空间,礼尚往来,对方就会回访你的店铺,从而激发潜在的客户。如果是想网店代销、网店代理的店主们没有软件,只要加入魅时代饰品批发网的代理即可免费获得此种软件,效果非常的明显的哦。 6、坚持与淘友或者拍友们多交流 与朋友们交流,不仅能够增强我们的买卖技巧,同时也达到宣传店铺效果,从而提高店铺的浏览量及销售量。与拍友交流可以加及到QQ群,或者多参加社区里的活动。 好货源参考条件要找好的代理货源是比较难的,要考虑的因素主要有以下几个方面: 1.有没有营业执照。 2.仓库有没有库存产品。 3.产品图片是不是实物拍摄的。 4.发货速度。 5.质量。 6.售后服务。 当然,价格也是非常重要的.但是如果光看价格,其它的都不管,那也不一定是好的供货商。 |
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