图书信息

内容简介

作者简介

图书信息

作　者：孙路弘 著，湛庐　编绘

出 版 社：中国人民大学出版社

出版时间：2008-8-1

版　次：1

页　数：195

字　数：92000

印刷时间：2008-8-1

开　本：20开

纸　张：胶版纸

印　次：1

I S B N：9787300087603

包　装：平装

内容简介

你是否遇到如下情况：

客户直接问价，你没有任何余地来介绍产品？你想知道客户的基本情况，但客户对你戒备森严？客户找了个懂行的人，对你挑衅性地刨根问底？客户货比三家，问题繁多，就是不买？客户用竞争对手的长项来刁难你？

人只有在感性的时候才会做决定，必须牢记让客户陷入感性冲动的3个办法。烂熟于心、运用自如的7个核心销售技能，练就无所不能的销售高手。如果不能灵活掌握4个沟通技巧，海量的挫折将一直伴随你的销售生涯。在漫长、购买动机复杂的销售过程中，很难赢得长期订单？3个理性策略让客户彻底折服。大客户采购者的关系复杂？谁是真正决策人？采购动机难以揣测？大客户销售技能让你在复杂境况中八面玲珑、游刃有余。

作者简介

孙路弘，营销及销售行为专家、高级营销顾问。畅销书《汽车销售的第一本书》、《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》作者。

中国营销第一刊《销售与市场》特邀专栏作者。

他兼具国内外丰富的营销、销售经验，对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和探索。

他擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。从2000年他便开始与营销大师科特勒兄弟一起工作，深得科特勒先生的赏识。

他曾多次代表科特勒营销集团以专家身份应邀参加中央电视台《对话》、《商界名家》、《今晚》、《经济信息联播》等节目，常有精彩发言和独到观点。

他服务过客户有：阿里巴巴、通用汽车、德国奔驰、中国电信、英格索兰、辉瑞制药、通用电气、腾讯科技、万科集团、施耐德、中达电通等。