凡消费者或用户对某一产品的需要、偏好、购买行为以及对企业营销的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，即为同质产品。在市场上，同质产品是指消费者无论从任何供应商购买商品，这些物品各方面的特性都完全一样。