淘票网是一个提供机票、酒店预订服务的网上大卖场. 致力于成为领先的机票,酒店预定服务的交易平台,系统对相同产品的供应商通过价格比较，自动筛选价格便宜的供应商.帮助消费者在网上购买到便宜的机票,酒店产品。

简介

网站业务

成立建设

服务网站

会员

预定

预定成功

支付

出票

电子票与电子票验真

保险验真

简介

淘票网是以商业演出活动及体育比赛项目投资运作和相关票务营销为主体业务的电子 商务网站。 自成立以来已经运作了涉及文艺演出、体育比赛、旅游娱乐场所、大型活动等数千个项目的票务推广销售业务，并创造了骄人的业绩，建立了很高的知名度和市场份额，同时在行业内有着非常丰富的经验。

淘票网以演出活动和体育比赛的票务运营为业务基础，经过长期不懈的努力，已经建立了集互联网电子商务平台、客户服务呼叫中心、大客户业务直销团队、二级分销网络和战略合作伙伴于一体的全方位的营销网络体系。

网站业务

各类演出活动及大型体育比赛的票务代理销售、分销渠道管理、营销推广策划、销售策略制订及执行；

各类演出活动及体育比赛的策划、投资、合作、组织、运营及提供管理咨询和宣传推广服务； 为国内外演出团体、各演出场馆、演出经纪人及全国各地演出经营单位等各商业机构提供中介、咨询、招商、管理服务；

为各类企业单位提供以公关传播、企业福利为目的，以演出活动为载体的项目策划、组织、实施服务，并提供赞助、包场、宣传及团体购票服务； 为各种演出、体育大型活动项目的主办机构提供票务运营、技术支持、管理服务；

成立建设

淘票网于2006年5月成立，国内最早、最大的C2C电子机票平台。

淘票网将主要为国内机票代理商提供舞台，让航空公司及代理商发布真实可靠的机票信息，吸引代理商前来淘票；从而建立一条独特的销售渠道，让消费者尽可能免去一切中间环节（如电信、人员等费用），获得最全面的机票信息，大大增加购买最便宜机票的概率。

目前已经与全国20多家航空公司,130多家优质机票代理商,全国2000多家酒店形成合作关系。

服务网站

淘票网是为会员提供机票预订服务的网站，为会员和航空公司、机票代理人之间提供一个机票交易的平台，是提供交易平台来收取低廉的交易手续费的盈利模式，这是一种全新的盈利模式（C2C），不同于目前主要机票销售网站以销售机票来赚取航空公司的代理费拥金的盈利模式（B2C）。

应致力于最廉价的机票供应平台，淘票网目前为纯网络订票流程，所提供的机票全部为电子机票，不提供送票服务和电话预订服务，客户在网站自助完成航班查询、预订、支付、出票工作；在为航空公司、机票供应商节省了大量的成本，也同时为客户节省了大量的成本。

另外，淘票网使用了先进的客户服务呼叫中心为客户解答在查询、预订机票、酒店等流程中所可能出现的问题。

会员

注册成为会员只需二步轻松完成。

第一步，登陆淘票网网站

第二步，点击“免费注册”，填写会员资料后点击“注册”提交会员资料，手机立即收到注册成功信息。

更改密码：

如果要更改密码，先登陆淘票网，进入“我的订单”管理页面，点击左侧“注册信息管理”，再进行修改密码操作。

忘记密码：

如果密码遗忘，需要找回密码，先登录淘票网，点“会员登录”，再进入“找回密码”页面，输入注册时留下的手机号，再点“提交”，系统自动将帐户以及密码发到您的手机上。

预定

一、查询航班：在国内机票里选择您需要的航程类型以及航程、时间。

航程类型：单程、往返、联程（中转、缺口）

联程（中转、缺口）：在选择航班时，两航班的时间差一定要算好，要留一定的时间，赶下个航班，以免误机。

点击“机票搜索”后，页面显示：

特价申请：需要客户在半小时内支付，支付成功后，淘票网帮客户向航空公司申请，80%申请的到。申请不到则全额退款。

预定：确定后直接点击预定就可以进入下一步操作。

会员价：指已经奖金返还了的价格，也就是客人实际需要支付的价格。

奖金：回馈给客户的奖金。票价折扣不同，奖金也不同。特价舱是没有奖金返还的。

票面价：折扣机票原本的价格。

剩余票数：显示机票所剩数。一般在9张以上基本都能预定成功。

退改签规定：关于变更时间、改签航班、以及退票的相关规定。

（预定时，不妨多了解下）

特价申请

二、进入预定：

点击预定：会员--直接登陆账户。

非会员--在“非会员区”里填写手机号码进行预定。如果选择“非会员直接预订”的方式，系统会自动注册成会员。用户名是填写的手机号，密码是系统随机产生的。密码会以短信方式发送到注册手机上。

输入账户信息后出现航班的相关信息以及需要填写的乘机信息页面：

1 航班信息

2 签转、改期、退票规定 （不同的航空公司不同的航程价位的机票，退改签规定也是不同的）

3 填写乘机人信息

⑴姓名（乘机人姓名是不能出错的，一旦错误是无法更改的）

①姓名生僻字输入：用户姓氏开始就不接受，全部输入拼音（如：璩小小-- quxiaoxiao)第二个字开始到最后输入拼音；（如：璩小小--璩xiaoxiao）用户姓名末尾字不接受，最后一个字输入拼音。（如璩小小--璩小xiao）------（此姓名只是随意做个示例，并非生僻字）

②英文姓名输入：如果旅客姓名为英文，请在填写乘机人姓名时填写英文，姓和名之间用“/ "分开，不能有"空格"或其他字符。例如:Owen/Michell.

⑵乘客类型：成人儿童、婴儿

⑶证件类型：身份证、护照、军官证、其他。

身份证号输入：15位、18位、17位数字 X、输入数字时，输入法需要是半角形式，或者先取消五笔、拼音等输入法。数字之间不能有空隔（00000--正确 0000--错误）

附加

有效乘机身份证件的种类包括：中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局规定的其他有效乘机身份证件。《规则》对乘机证件范围有所放宽。16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。

证件遗失怎样登机：机场方面提醒广大旅客，丢失身份证后补办新证件往往需要一段时间，在此期间如果需要乘机外出，可采用以下几种方式：由本人户口所在地公安机关开具户籍证明，注明姓名、出生日期、家庭住址等，并附有本人近期免冠照片并加盖公安机关户籍专用章；由身份证签发地或丢失地公安机关出具报失证明，证明要求与上述要求相同；携带本人户口本或工作证、驾驶证、单位介绍信以及其他能够证明身份的有效证件，向机场公安机关申请开具临时登机证明即可。

⑷保险购买：保险不是随票赠送的。保险数是默认的一份，保险每份是20元。关于保险公司的选择是随机的。（淘票网提供的保险都有电子保单号,可以在订单详情里面查看到保单号,目前淘票网提供的保险单主要有以下几种：平安保险公司、泰康人寿保险公司、太平洋保险、渤海保险公司、华泰财产保险公司、中国人保财险公司）如果想选择保险，可在“客户留言”里备注。如果不需要可在“保险购买份数”里将“1”填写为“0”。

不小心选择了保险，如未支付，可联系淘票客服取消保险后支付;如已支付，则无法更改。

⑸乘机人（如果需要一次订多张票，可直接点击“增加乘机人”一张订单最大限数9人。）

⑹询乘机人：如果您是以前预定过，点击后会出现以前订票乘机人的相关信息，乘机人信息框框里点一下，然后确认，相关乘机人的信息就自动镶嵌上。4 行程单(行程单只作为报销凭证，不能作为乘机凭证。乘机只需要订票时的证件)

不需要报销的不做任何操作。需要报销的可以选择。选择后会出现三个选项:

如图--行程单（行程单--只能打印一次，限起飞后一个月内打印）

机场如果打印不了，飞机起前飞前后同样可以要求邮寄的。

航班起飞后寄出。邮寄挂号是免费的。

选择邮寄或快递后会出现相关的邮寄信息需要填写：

（邮寄地址一定要详细正确）

5 联系人信息 ：

联系人姓名以及联系手机：如果是会员就会默认为会员注册时填写的相关信息。

第一次预定的话：需要填写好联系人姓名。手机号码是预定时填写的号码。联系人的相关信息都可以修改的。

（预定信息、支付信息、出票信息等等都发送到此号码，因此需填写方便联系的号码）

客户留言：可以备注你的需求，比如想购买哪个保险公司的保险等等。

预定成功

乘机相关信息填写完成后，点击“下一步”，生成一个订单号，显示订单完成，预定的相关信息，航班，日期时间，订单总价以及如何取票，特别提醒。

订单号为：2字开头的7位数字

航班信息明细：进一步确定预定信息。

如何取票：电子票，不需持票登机，只需凭有效证件就可以直接到机场办理登机手续。

特别提醒：

支付

核实确定相关信息后，点击“下一步”进入支付页面: 支付方式：网上银行（含支付宝、财付通），信用卡，银行汇款或转账。

1。网银支付

支持的银行有：中国工商银行，中国农业银行，中国建设银行，招商银行，兴业银行，中国民生银行，上海浦东发展银行，北京银行，深圳发展银行，广东发展银行，中信银行，交通银行，光大银行，广州银联，中国邮政，财付通账号，支付宝账号。

如想用除此以外的网银支付，可选择财付通账号或支付宝账号，点击支付后，会出现三个选项：财付通/支付宝余额支付、网银支付、一卡通支付。直接选择网银支付，再选择相应的银行。

2。信用卡支付

支持的银行有：中国工商银行，中国建设银行，广东发展银行，中国银行，兴业银行，招商银行，民生银行，上海银行，上海浦东发展银行,华夏银行。近期内将开通中兴银行，交通银行信用卡。现只支持国内信用卡，国际卡暂不支持，如Visa卡。

持卡人姓名：必须为乘机人中之一、联系人、会员姓名才可以刷卡支付的。如持卡人非以上人员，可将联系人姓名修改成持卡人姓名，并不影响其他预定信息。

证件号码：填写申请信用卡时的证件号。

验证码：信用卡背面，持卡人签名处的7位数字的后3位数字。如没有验证码，填写“000”。

有效期：卡背面，显示为“月/年”格式，

信用卡支付需付1%的服务费。

3。银行汇款或转账

选择相应的银行后，点击确定。系统就会自动将该银行帐户信息发送到用户手机上。

注意：请在1小时内汇款（超过1小时的，汇款之前请来电话确认座位是否还存在），汇完款请及时电话通知网站客服出票，如果没有电话通知导致出票不成功，我们不承担责任，只能全额退款。请使用相同银行卡汇款，可以及时到帐。

汇款完成后，可联系热线客服或在线客服，也可以进入“我的订单”点开改订单，直接提交汇款查询

我的订单

选择“通知客服已银行汇款” 任何方式支付，支付成功后，系统都会发送短信致手机或邮箱。

出票

支付成功后，一般是在120分钟左右出票，如果是当天的航班或折扣比较低的票会优先处理。出票后，系统会发送客票信息到用户手机上。

电子票与电子票验真

电子机票是纸质机票的电子形式，电子客票将票面信息存储在中国民航订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司、机票销售代理企业降低成本。

电子机票出票成功后凭身份证件直接到机场办理登机手续，如果需要报销可以在机场相应的航空公司服务柜台打印行程单发票，如果不要报销就可以不打印发票，发票只做为报销凭证，不做为登机凭证。

电子票 验真

登陆民航电子客票验证网站，在右边中部的"电子客票信息验真"中输入电子客票号以及您的姓名进行验证;或者登陆您乘坐飞机的航空公司网站以及电话热线进行验证。

保险验真

淘票网提供的保险都有电子保单号,可以在订单详情里面查看到保单号,目前淘票网提供的保险单主要有以下几种:

1 平安保险公司,验证网站,在该网站个人客户点击"保险"里面的"自助保险卡专区"，凭身份证件号码和保单号进行验证．

2 泰康人寿保险公司,凭姓名和保单号(保单号为17位数字)，登陆网站， 在左侧的功能与服务中的"保险单查询/验证"进行查询验证.

3 太平洋保险,(ASHZF01A保单号为这个打头的是太平洋保险),进入道页后先点激活旅程卡然后再点已激活卡信息查询 .

4 渤海保险公司提供的保险,通过拨打全国统一服务电话400-887-9100进行查询验证。

5 华泰财产保险股份有限公司提供的“安翔无优”航空旅客意外伤害保险，保单号为“921864”开头的，共19位数的保单号，此保单可以通过网站查询。保险每份为20元人民币，保险金额为40万人民币。此保险保乘客当日航班。

6是中国人保财险公司的营运交通工具乘客意外伤害保险， 全国统一服务热线为400-716-9999-1，保险金额为：飞机：50万人民币 火车轮船20万人民币，该保险为乘机当日起7日内有效。该保险每份20元人民币。