由上海伟雅编著，人民邮电出版社出版的一本关于电子商务的书籍。《淘宝网赢家案例精选》的作者以一名网商的身份与视角，与淘宝网最具特色的29位网商精英亲密接触，全方位挖掘这些淘宝网赢家的经营之道，为广大网上经营者能够更好地发展提供了很多有价值的建议。随着电子商务的飞速发展，“网商”群体也越来越壮大。

版权信息

内容简介

作者简介

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版权信息

书 名: 淘宝网赢家案例精选

作　者：上海伟雅

出版社： 人民邮电出版社

出版时间： 2009

ISBN: 9787115204998

开本： 16

定价: 29.80 元

内容简介

《淘宝网赢家案例精选》的作者以一名网商的身份与视角，与淘宝网最具特色的29位网商精英亲密接触，全方位挖掘这些淘宝网赢家的经营之道，为广大网上经营者能够更好地发展提供了很多有价值的建议。随着电子商务的飞速发展，“网商”群体也越来越壮大。

对于电子商务的爱好者来说，不论你是网络买家或卖家，还是传统商人或企业甚至是刚刚有了在网上创业念头的大学生，阅读《淘宝网赢家案例精选》都一定会获益匪浅。我们是网商，是创造电子商务奇迹的精英。

作者简介

上海伟雅（本名宋小林），毕业于吉林大学中文系。

曾任《第三产业报》编辑部主任及《中外产品报》和《中国引进报》副总编。

2004年开始专业写网商故事，是阿里巴巴网商故事论坛版主、淘宝网皇冠访谈专栏作家、央视2套网上开店节目特约评论员，获阿里巴巴2005年度特殊贡献大奖。

先后写过200位淘宝店主的故事，著有《我们是网商》、《生意在网上》、《皇冠店铺》、《网上开店经营秘笈》、《在淘宝网开店》。

编辑推荐

《淘宝网赢家案例精选》的赢家案例具备：

真实性：案例真实且原创，是作者通过与网商面对面采访而来。赢家案例只有在真实的基础上才能够取得良好的口碑，不真实，哪怕是部分不真实，都会导致适得其反的结果。

转述性：《淘宝网赢家案例精选》的赢家案例以能传播得远、传播得广、传播得精确为目的。读者在看完书中的案例后一定会有奔走相告的欲望。

讲讨论性：书中案例涉及社会热点、不确定营销模式、新的经营理念等，能激起广大读者仁者见仁、智者见智的讨论热情。

昨天我们可以说自己是“杭商”、“浙商”、“徽商”，可以说是“中国商人”、“日本商人”、“美国商人”，但今天你在网上开店，你就有了另一个响亮的名字，那就是马云发明的“网商”。

目前，在淘宝网上开店的有近100万家。不活跃的约10万家：活跃的但尚不能以网为生的约60万家：能够以网为生，月收入在1500元以上的约24万家；月收入5000元以上，真正能成为赢家的有1万家。

不论你在淘宝网上属于哪一类店主，还是未来5年有可能加入淘宝100万人当中的一员，在走向网商赢家的道路上早晚会遇到前行的岔道口。在岔道口，最好看看路标再走，《淘宝网赢家案例精选》的案例就是路标。

目录

1.案例1直复营销“九洲鹿”

1.1网上跑量销售有奥秘

1.2让买家“喜出望外”

1.3供应链上挖潜力

1.4传播模式一对一

2.案例2国际代购价百胜

2.1为买家代购解烦忧

2.2利用国际品牌产品的差价

2.3买到正品有保证

2.4利用资源，全球调货

2.5不赚差价，让利买家

2.6打造“价百胜”这个品牌

3.案例3港澳住宿淘宝订

3.1寻找目标宾馆

3.2延伸服务必不可少

3.3淡季不忘营销推广

4.案例4淘宝有个三珍斋

4.1八宝鸭是头炮

4.2老字号上做文章

5.案例5大学生的“上上屋”

5.1从卖雪地靴起步，定位在女鞋

5.2自己设计，找厂家加工

6.案例6淘宝网上去“过冬”

6.1优势源自10年贴牌生产

6.2打造自己的品牌，多渠道营销

6.3集中核心优势，产品重新定位

7.案例7网上美食也疯狂

7.1好吃不要钱

7.2千挑万选始出来

7.3抓住机会，与台商合作

8.案例8护肤快乐体验DIY

8.1护肤DIY有理由

8.2细分目标顾客

8.3服务个性化

8.4工程师要在线与客户亲密接触

9.案例9悠然自酿红酒坊

9.1服务多样，教程详细

9.2多交自酿葡萄酒知己

10.案例10就卖汽油添加剂

10.1要做就做朝阳产品

10.2认清市场是怎么被“做烂”的

10.3能否成功关键看产品效果

10.4用聊天工具进行营销

10.5口口相传，案例营销

10.6充分利用权威网站上的体验报告

11.案例11自我品牌美芙乐

11.1走自我品牌之路

11.2原料只从法国进

11.3配方一定适合中国人

11.4用开放的思路，和皇冠店铺一起合作

12.案例12激荡一把小人物

12.1卖点卡攒信誉

12.2找市场空白

12.3引进韩国假发，再次提升店铺档次

13.案例13挺过“黑色六个月”

13.1抓紧学习专业知识

13.2确定几个积累信用的产品

13.3认真对待每一个客户

13.4打造自己在网上的亲和形象

13.5充分利用自己的人脉

13.6积极参加社区活动

14.案例14定位准确成“大鳄”

14.1准确定位潜在市场

14.2打造一支有竞争力的技术队伍

14.3让同样的钱跑更远的路

15.案例15给客户最高承诺

15.1最高承诺源于性价比高

15.2服务不失规范

15.3在产品推荐上见真情

16.案例16“妖精”成功在心态

16.1开店要有好心态

16.2回复客户要有好心态

16.3对待稳定客户要有好心态

16.4不刻意计较金钱也是好心态

17.案例17和谐共建“八荒地”

17.1要找和谐共赢的生产商

17.2理念相同合作才能长久

17.3做自己设计的产品要有厂家做保证

18.案例18残疾人拼到皇冠

18.1不轻易言败

18.2把自己打造成专业卖家

18.3精益求精更进一步

19.案例19高级营养师团队

19.1做私人营养顾问

19.2做五星级服务

19.3特别服务

20.案例20网上卖壶一万五

20.1采购紫砂壶要眼光独到

20.2抓关注度也要眼光独到

21.案例21和外贸鞋说再见

21.1必须走可持续之路

21.2成为真正的鞋神

22.案例22淘宝网生存专家

22.1自然推广做仔细

22.2在旺旺用好签名档

22.3用好博客

22.4店铺标题上动脑筋

22.5直通车是个催化剂

23.案例23网商厂家能共赢

23.1合作之初要对电子商务达成共识

23.2合作开发新产品

23.3双方共同确定销售价格

23.4皇冠店铺要为企业做好品牌推广

23.5和企业一起建立完备的售后服务体系

24.案例24“森舟名茶”铁观音

24.1淘宝大学恶补开店知识

24.2肖森舟自创品牌有一套

24.3注重产品质量与包装

24.4新茶推广有绝招

25.案例25“蚂蚁”与“大象”结合

25.1“蚂蚁”团队打动了“大象”

25.2合作双方精诚配合

25.3经常会创造一些小小的奇迹和突破

25.4“蚂蚁”和“大象”要沟通

25.5好团队是根本

26.案例26从韩剧中找灵感

26.1第一个设计灵感来自韩剧

26.2做设计就要抓住流行趋势

26.3和工厂建立流畅的设计链

26.4让老客户和自己一起设计

27.案例27转变代表着成长

27.1要发展就得有转变

27.2转变代表了成长

28.案例28杨竣雄导客营销

28.1导客小柴联系了200家零售店

28.2导客陈先生在台北“扫街”

28.3导客蓉蓉初出茅庐也辉煌

29.案例29中国式聊天营销

29.1网聊是培养客户的好方法

29.2网聊学会找话题

29.3网聊要真诚

29.4网聊是中国特色

30.附录一天学会开网店

30.1手把手教你开店

30.2网店交易操作

30.3网店营销推广

30.4学习成长

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