| 词条 | 速帮工程师 |
| 释义 | 北京速帮网络技术有限公司是一家致力于研发、生产、经营基于互联网应用技术的远程服务维护系统的高新技术企业，是目前国内外唯一具有电脑崩溃远程救援服务技术能力的公司。 伴随中国IT产业的发展而成长，速帮网络公司依托丰厚的技术积累和敏锐的市场感觉，在准确地把握用户需求的基础上，前瞻性的开发了HelpNow应用支持与HelpNow崩溃救援两大系列远程服务产品，开创了软件服务行业中的新兴服务领域。通过市场检验，广泛的企业和个人用户享受到HelpNow带来的即时有效、易用实用的服务产品，提高了工作效率和生活品质。速帮网络也因此凭借其技术实力确立了中国IT行业远程服务领域的技术领先地位。 在技术竞争日益激烈的今天，速帮网络公司不断加大对研发技术的投入和研发队伍的建设，并始终保持了与国际同类产品和技术的接轨。“以服务为目标，高端技术平民化”，是速帮网络公司一惯的产品方向；“以客户需求为中心，以客户满意为标准”是速帮网络公司一惯的经营理念；始终致力于为国内外用户提供最新、最好、最经济的科技产品，推动技术创新，贴心服务，推动创新是速帮网络公司的企业综旨。 着眼于世界领先的产品和技术，向广大用户提供领先于世界潮流的产品和周到细致的服务，成为中国IT市场远程服务领域最具竞争力的企业是公司努力的目标。面向新世纪，未来我们将以诚信、务实的态度为使人们的生活和工作更加方便、高效、丰富多彩做出贡献。 公司理念文化 公司理念：合作发展，共享成果 公司策略：技术领先，服务全面 公司宗旨：贴心服务，推动创新 公司管理：尊重原则，和谐原则 公司价值观：问题创造机会，专业成就成功 产品与服务：网络面对面 服务看得见 公司业绩 2003年3月，启动Helpnow远程服务系统项目的研发 2003年6月，获得由国家版权局颁发的计算机软件著作权 登记证书号 2003SR5408 2003年9月，Helpnow远程服务系统申请国家专利， 2004年12月，正式推出电脑应用支持服务套装并面向市场销售 2005年10月，NEC北京公司的服务席位租赁 2005年11月，Helpnow电脑远程崩溃救援系统研发成功并面向市场销售 2005年12月，实现与HP电脑金牌服务的合作 2006年7月，与中信银行信用卡用户绑定合作 2006年12月，确定与《大众软件》进行联合推广 2006年12月，加入INTEL软件合作伙伴计划 2007年1月，为天津网通所有ADSL用户提供远程服务 2007年4月，与TCL结成战略合作伙伴，成为其售后服务提供商之一 |
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