基本解释

私人医生服务

私人医生服务模式

同名小说(基本信息 内容提要)

基本解释

私人医生在国外称为全科医生或者家庭医生，诞生于上个世纪六十年代。

私人医生以生物—心理—社会医学模式的全科医学理论为指导，以家庭为单位，维护与促进个人整体健康，被世界医学界公认为“健康的守门人”。注重提供私密、细致、耐心的服务是私人医生与公立医院医生的最大区别。

私人医生强调以人为中心、以家庭为单位，致力于整体健康的维护与促进。

私人医生服务

私人医生服务社会经济发展的必然产物

人的生老病死，可以说一生都离不开医疗和保健服务。随着经济的飞速发展，人们会越来越需要更高层的医疗保健服务。在我国港澳台地区以及欧美的一些发达国家都非常流行一种点对点的医疗服务方式，这种提供上门的、个性化的医疗服务模式就叫私人医生。私人医生，作为医患之间一种固定的医疗关系，不但照料着客户及其家人的一生健康，而且还在日常生活的饮食起居中提出有利于健康的意见、建议，在您处于危重病急最需要细心关怀的关键时刻起着举足轻重的健康指导作用，甚至还可以代客户安排住院、安排手术，解决客户深层次的保健和医疗消费需求。从这个意义来说，私人医生其实就是家庭的健康代理人。在加拿大等比较发达的国家，私人医生是被纳入国家医疗保障体系的，也就是说，病人在私人医生那里就诊的费用是由政府部门来结算的，一个私人医生的手里往往管理着许多病人的日常健康，这也是为什么发达国家几乎家家拥有私人医生的真正原因。

私人医生服务在我国的发展现状

改革开放以来，随着中国经济的持续高速发展，人民的生活水平不断得到改善，老百姓的收入有了极大提高，中国的白领阶层、富豪阶层也形成了一个相当庞大的高消费群体。但是，传统医院的功能定位主要是“治疗”，而非预防，因而远远不能满足人们进行个性化保健消费的需求。目前在我国的北京、上海、南京、广州、深圳等一些大城市，陆续出现了家庭医生、私人医生等一些新的保健服务模式，还不是真正意义上的私人医生，这是因为：

1、社会医疗资源配置不合理。从社会发展趋势来看，社区诊所、私人医生应是社区保健服务的主要提供者，然而，目前我国医疗资源配置不合理，在同一城市里，往往高水平的医生和医疗技术设备大都集中在为数不多的几所大医院里，而与此同时，我们的社区医院却因人力、技术的起点不高，常常引发病人的不信任。这样做的结果是：一方面病人不断地拥向大医院，还要排队等候，而病人获得的却只是暂时的治疗，医院根本没有精力、也不可能对病人的一生健康予以全面关注与管理，而这个服务的空缺正是社区诊所、私人医生所应该填补的。

2、健康产业高速发展，政府的市场监管力度不够，没有有效建立保健医生职业准入制度，整个社会缺少必要的医生风险保险制度，导致私人医生所提供的服务很不规范；

3、私人医生的从业人员普遍素质不高，大部分是由大医院的专科大夫或退休老大夫兼职，也有从社会上招募的社会从业人员，他们大部门没有经过全科医生的系统培训，这也是私人医生服务质量难以保证的主要原因；

4、我们国家的医学院校几乎没有开设全科医疗系，导致整个社会保健人才奇缺，无法向社会提供高质量的保健服务；

5、收费普遍嫌贵，普通老百姓根本无法接受其价格，结果私人医生就成了部分有钱人的专利。

6、另外，人们的保健观念还很落后，得了病，不是急着去找医生，而是急着去找大医院，而平时对自己的健康更是关注的很少，一旦得了病，动辄几千，上万元的医药费花得心疼，但对自己的身体保健却从没有投资预算，这也是私人医生在我国推广受阻的主要原因之一。

私人医生的一般服务内容

1、 全天候接受电话预约服务，上门诊治保证随叫随到；

2、 定期进行亚健康检查，并为您和您的家人提供系统、全面的保健方案；

3、 提供医疗协助服务，当有重大疾病发生时，及时安排导医、会诊与转诊；

4、 提供紧急的家庭救护与服务；

5、 定期进行家庭消毒，防止交叉感染；

6、 为您和您的家人免费建立个人健康档案；

7、 定期进行健康教育与服务；

私人医生与专科医生的区别

1、 私人医生的职责是把处于健康和亚健康状态的人维持和回复到健康状态；而专科医生的职责则是诊病、查病和开展有针对性的治疗；

2、 私人医生要求具备全科医生的系统培训和相关的从业经验及全面的知识储备，而专科医生则要求是某个专业技术领的权威；

3、 私人医生提供上门的个性化保健服务，而专科医生则是等客上门才提供相应的医疗服务。

私人保健医生的从业资格要求

1、 形象大方，衣着得体；

2、 具有团队服务意识，富有亲和力，语言表达能力强；

3、 高尚的医风、医德和良好的职业操守；

4、 40岁以下，身体健康，全职、全身心地投入工作；

5、 正规医学院校毕业，主修内科或中医专业，大专以上学历；

6、 经过全科医生的系统培训，“全科副主任医师”以上技术职称；

7、 综合素质好，全面掌握临床各科常见病、多发病的防治、保健知识，同时具有一定的社会学、心理学、运动学、营养学、康复训练学等全面的知识结构；

8、 熟习社会医疗资源，至少5年以上临床实际工作经验；

9、 具备相当的计算机能力。

私人医生服务模式

网民通过互联网以在线即时咨询、文字发帖咨询或者使用电话咨询医生专家，然后医生专家负责回答这些咨询，同时这些咨询交流信息会被保存下来，后续的回访、跟踪全部通过互联网或者电话实现。此种方式有很多局限性，医生专家不能完全准确的判断网民身体状况。此类服务模式有：医通无忧网、有问必答网……

现实中，一些公司以体检报告解读为基础为客户提供私人医生服务即健康管理服务。此种服务方式复杂但对客户来说很全面。此类服务模式有：成都馨慈、杭州幸福千万家、爱康国宾……为提高中国的私人医生服务水平，此类公司模式可以借鉴。

此种服务方式一般流程图：

服务内容结构图：

同名小说

基本信息

书名：私人医生

作者：LOLAMO

内容提要

她是他的私人医生，也是他最爱的女人。

当她拿着听诊器为他听诊的时候，他把听筒放在自己的胸口，深情地对她说道：“知道吗？自从遇见你的那一天开始，它就为你而跳动的！”

可是这么动听的情话换来的却是她的拒绝！

她说：“你又知道吗？你要的如果是爱的话，我已经没有了，我早就毫无保留地给了另一个人……”