词条 | 说话的魅力 |
释义 | 在本书里,刘墉先生以“沟通”为主题,生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的诸多沟通技巧。它从简单的接电话时的第一个字 “喂”说起,百转千回,说到呼吸调整,说到养气之方,直至引申到生活背景对说话的潜在影响……想知道为什么很多人“能在马背上得天下,却不能在办公桌后面治天下”吗?本书里有丰富的解释,有奇妙的答案。 基本信息作 者: (美)刘墉 著 出 版 社: 接力出版社 出版时间: 2006-11-1字 数: 140000 版 次: 1 页 数: 180 开 本: 16 I S B N : 9787807325826 分类: 图书 >> 自我实现/励志 >> 人际沟通 定价:¥13.00 编辑推荐[最精妙细微的,是最关键的、最难体会的] 说话的“根本功夫”不见得是优美的音色和标准普通话,而是更内里的许多东西: 那是呼吸、气势、气韵、潜意识的影响力,也是对环境的掌控和时机的把握。你必须在看不到的地方下苦功,才能给人说不出的感动。所以我常说“偷偷说到心深处”,那是“偷偷”地,用你高妙的说话技巧,营造最好的沟通环境,偷偷抓住别人的心。 相关内容这本书谈的就是这些微妙的东西,它简单到由接电话的第一个字“喂”开始,抽象到教你养气的方法,甚至引申到为什么有人“能在马背上得天下,却不能在办公桌后面治天下”,以及生活背景对说话的潜在影响。 它也很实在地一点一点分析座位方向、灯光角度、身体斜度对沟通效果的影响,甚至小到怎么穿袜子、解扣子、提领子。 正因为有许多看似玄妙的东西,我举了一堆例子,甚至分析“风水”、动作、群众心理和行为语言。以此证明我说的不是玄学,而是科学。 zzz 现在我可以告诉大家,这个我研究三十多年的东西,终于变成了文字,而且为了使大家都能接受,我把所有的理论都隐藏在“生动小故事”的背后,以最平常的语言,像面对面聊天似的娓娓道来。 我不敢奢望你百分之百接受我的想法,但我绝对相信你在阅读的过程中,会一次又一次停下来,试试“我提供的建议”。 那些可能是你过去从未想过的,却足以影响你的一生。 有些人特别被上级赏识,可能因为他说话的语气;有些学生特别被老师喜欢,可能因为他听课时的坐姿;有些业务员的业绩特佳,可能因为他知道选座位;有些人照相特别漂亮,可能因为他会挑灯光;有些艺人能成天王,可能因为他懂得养气;有些公司给人很好的第一印象,可能因为接线小姐会说“喂”;在大家不注意的地方下工夫,才能给人说不出的好感。要偷偷地下工夫,才能说到心深处! 内容简介如何使你的沟通更有效?如何使你的声音更动听?如何使你的言谈话语大方得体充满魅力?这些看似简单的问题其实并不简单。 本书凝聚作者三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验,所有理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中,读之如沐春风,仿佛与大师面对面聊天,轻松有趣又受益匪浅。 作者简介刘墉,作家、画家。一个很认真生活,总希望超越自己的人。曾任美国丹维尔美术馆驻馆艺术家、纽约圣若望大学驻校艺术家、圣文森学院副教授。出版中英文著作六十余种,在世界各地举行个展近三十次。 创作的原则是“为自己说话,也为时代说话”处世的原则是“不负我心,不负我生”。现主持水云斋。有一颗很热的心、一对很冷的眼、一双很勤的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。 图书目录前言 偷偷下工夫 第一章 从“喂”谈起 喂! 是“吾爱”还是“勿哀”? 从英雄气短到儿女情长 干与贱的学问 第二章 废话少说 你为什么说废话? 骂一句,想一想 干!你听我说啊! 第三章 看人说话 热脸不贴冷屁股 做个冷面笑匠 “老虎”面前说话 你咬什么耳朵? 第四章 小心失控 从《全民开讲》到《真情指数》 小心吃螺蛳 第五章 一鼓作气 什么叫铁口直断? 学学传教士的本领 排山倒海的气势 经过淬炼的宝剑 High到最高点 第六章 收放自如 一声还是四声? 由声音看出身 小声说句“我爱你” 蒙古草原唱首歌 第七章 说到“坐”到 你缩小了吗? 给人好感的坐姿 谈恋爱的位子 乖乖听我说 用屁股说话 第八章 光鲜亮丽 小心“见光死” 为什么她愈来愈美? 后记 最后一根稻草的力量 刘墉的著作 书摘插图[优美的伤感] 再举个例子—— “听说这件事,我有点伤感”,“听说这件事,我有点感伤”。 乍看两句一样,但是,“伤感”的感是第三声,而“感伤”的伤是第一声;“伤感”给人的感觉是受到了伤害,“感伤”的感觉则是有了很多感触。而且当你说的时候,“伤感”有“叹”的感觉,“感伤”有“咏”的感觉。 不信你现在自己试试看,两句各念一遍,是不是感觉不一样,而且音调高低也不同?甚至可以说,“感伤”比“伤感”来得美。 请别怪我吹毛求疵,要知道,偷偷说到心深处,常常赢在小地方,而且古人早就有这些讲究。 不信?请想—— “发愤图强”和“奋发向上”,“发愤”和“奋发”不是一样吗?为什么要用不一样的“愤”与“奋”? 因为“发愤”常有愤懑,“奋发”表示“奋起”。“发愤”的“愤”是第四声,表现得比较沉;“奋发”的“发”是第一声,表现得“飞扬”。 把下面四句各说一遍: “发愤图强!” “奋发向上!” “发愤!” “奋发!” 是不是不一样? 第一章 从“喂”谈起 喂! 一个“喂”送出的信号 明明你丑得可以做门神, 他却从你柔美的音色,猜你是天仙。 明明你瘦得跟黑猩猩差不多, 他却从你丹田之气猜你有一丈二。 明明你只是厕所所长, 他却猜你是研究所所长。 大家都知道第一印象很重要,事情办得成办不成,对一个人感觉的好与坏,第一印象常能决定一半。 问题是“第一次接触”不一定是见面,也可能是打电话,那打电话说的第一个字,就成为第一印象了。 第一个字——喂! 对!只有“喂”这么一个字,就可能影响第一印象,由于你一辈子不知说几十万次“喂”,天天都要说“喂”,这“喂”的好与坏,就可能影响你的一生。 ■ 他是不是正在“炒饭”? 请不要说我危言耸听,认为“喂”不过一个字、一个音,连一秒钟都不用,怎么可能给人印象? 那你就错了! 想想,你会不会在打电话的时候,对方只说了一声“喂”,你就问:“您是不是在等什么人的电话?” 你这么问,是因为你拨过去,才响半声,他就把话筒拿起来了。 想想,你会不会听对方一个“喂”,就问:“您是不是正在忙?我可以等会儿再打过去。” 这是因为对方接电话的语气很急,好像正忙得喘不过气的样子。 再想想,你会不会只听对方说一声“喂”,就问:“您是不是不舒服?” 只因为他那“喂”,“喂”得有气无力。 当然,你更能由那一声“喂”,就去猜想:“他是不是正跟人冒火?”“他是不是正在睡觉?” ■ 重新“喂”起 反过来想,你接电话的气盛、气衰、气长、气短,当然也能向“那一头的人”送出信号。而且,因为他看不到你,只能凭你的语气,猜你的神色,那信号没送好,印象一定差。如果送得好,明明你丑得可以做门神,他却从你柔美的音色,猜你是天仙。明明你瘦得跟黑猩猩差不多,他却从你丹田之气猜你有一丈二。明明你只是厕所所长,他却猜你是研究所所长。 请问,这“喂”,你能不小心说吗?也请你反省一下,会不会以前你因为没“喂”对,已经错失了许多好机会? 那么,事不宜迟,从今天就重新开始“喂”吧! ■ 别让“妓女”“继续进行” 中文很简单,也很麻烦。简单,是因为中文一字一音,而且以象形字作基础。譬如“字典”,顾名思义是专门记录文字的典。“字”、“典”两个音就成了,但是换做英文dictionary却要五个音。“国际”,一看就知道是国之际,英文international也要五个音。 又譬如“通奸”,两个音,是私通奸情,甚至连“通”都不用说,只讲个“奸”,就让人十足感觉“奸”了。偏偏换做英文,adultery,四个音,足足比中文多用了一倍的时间。 更妙的是中文说“妓女”,多清楚!不过两个音。而且只要说一个“妓”,甚至说“鸡”!大家就一挤眼,心里有数了。 但是换做英文,多麻烦!prostitute,天哪!六个音,搞不好,没听清楚,还听成“继续进行”( prosecute )呢! ■ “摸西摸西!”“要吧死哟!” 话说回头,这“喂”也一样。 美国人接电话:“Hello!”两个音。 日本人接电话:“摸西摸西!”四个音。 韩国人接电话:“要吧死哟!”也是四个音。 比起来,中文真省力,比别人省了四分之三的力。但是就像笔画少的字不容易写得好看,要在这一个“喂”里给人好印象,学问可就大多了。请容我下一节细细道来。是“吾爱”还是“勿哀”? 用声音给人最好的第一印象 接线生只答了一个“喂”, 你就觉得好柔软、好亲切, 觉得她好有教养。 有时候打电话查号的感觉好, 甚至想约那小姐出来。 “喂!” 你以为大家“喂”得都一样吗? 错了!虽然注音是wèi,可是有一堆人不这么wèi。不信你注意听,有人把它拉得很长,他甚至分成三截去“喂”,成了“五阿姨”! 你念念看!“五阿姨”,如果说得慢,是不是可以用上两秒钟? ■ “五阿姨”!“五姨”在吗? 未完,待续 |
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