| 词条 | 说得好卖得好 |
| 释义 | 《说得好卖得好》从销售各环节的语言技巧入手，结合多年来世界优秀销售人员在销售领域里取得的最宝贵的销售成功经验与技巧，并进行了总结与提炼，以通俗易懂的文字展现给广大销售人员，使大家在销售语言技巧上有一个新的认识与体会。 图书信息书 名: 说得好卖得好 作 者：李津 出版社： 中国致公出版社 出版时间： 2009年11月 ISBN: 9787801798824 开本： 16开 定价: 29.00 元 内容简介从销售各环节的语言技巧入手，结合多年来世界优秀销售人员在销售领域里取得的最宝贵的销售成功经验与技巧，并进行了总结与提炼，以通俗易懂的文字展现给广大销售人员，使大家在销售语言技巧上有一个新的认识与体会。 销售是一门很有挑战性的工作，需要积累丰富的经验与销售艺术，更需要销售人员具有高超的语言技巧。销售的本质就是把东西卖出去，把钱收回来。怎样把东西卖出去，把钱收回来？在这个过程中，销售员的语言技巧至关重要。优秀的销售员三言两语就能打动顾客，做成交易；笨拙的销售员不善言辞或词不达意，好的机会都会被白白浪费，最终的成绩可想而知。因此，从这个方面来说，一个销售员必须说得好，才能卖得好。 编辑推荐说最动听的话，赢得客户的心。 在每一次见客户之前，先问问自己该怎么与他说话。面对客户，你会说话吗？炼就好口才是你成为优秀销售员必修的第一堂课。 从今天开始，对自己的口才有一个详细的提升计划，使你在不久的将来，成为一个出口就能打动人的优秀的销售员。 销售人员就是要会说话 能说话不等于会说话。好的销售口才是能把话说得到位得体、真诚动人，能打动客户，卖出产品。 图书目录第一章 会说话好销售 挖掘共同点推销法/002 说专业话语速快慢要适中/004 多听少说的艺术/007 善于与客户进行心灵沟通/009 寻找需求推销法/010 畅想未来销售法/015 问出客户的需求/016 微笑给你带来更多的客户/018 说服时的语气很重要/020 用真诚征服你的客户/023 善于听客户的心声/024 帮客户寻找需求好成交/027 第二章 约访客户话术 不要循规蹈矩地去接近顾客/030 创造相关联想约访话术/032 一语惊人约客户/034 与决策者预约技巧/036 电话约访巧过秘书关/038 每通电话都要有足够的信息/040 突破秘书的8个策略/042 巧用合一架构话术/045 第三章 开场白话术 紧紧抓住客户注意力的开场白/050 借助权威完成开场白/051 如何说服决策者的开场白/052 好的开场白是成功的一半/054 创造客户的信心/055 开场白赞美要真实/057 以守为攻抓住客户目光/059 巧说双方共同点拉近客户/061 请求帮忙式的电话沟通开场白/063 吸引客户好奇心的开场白/064 巧用赞美打开销售之门/066 用有趣的话题引导客户/068 第四章 介绍产品话术 用自己的专业帮客户作选择/072 不一定非要回避缺点/073 “专家”式产品介绍话术/075 巧妙保护客户的尊严/076 对产品的介绍要客观/078 对自己销售的产品要有信心/079 介绍产品前吸引客户的注意/080 卖产品不如卖效果/084 把客户的注意力吸引或转变到产品上/085 让产品自己说话/087 销售人员应是“行家”/089 询问方式也要专业/091 用客套话套出顾客的需求/092 用客套话引顾客讲话/094 站在对方的立场上去介绍/096 区别产品介绍话术/098 专业话一定要说得清楚/100 第五章 说服客户话术 向任何人推销任何一样商品/104 要懂得关爱客户/106 几句话激起客户好奇心108 赞美客户，获得潜在客户的好感和信任/110 用赞美堵住顾客的口/111 应对“再考虑考虑”的借口/113 在推销的过程中给予说明/114 成交先要妙语暖人心/117 形象的比喻说服人/119 有策略好说服门20 说服客户赞美很关键/122 专业的说服方式/124 适时运用激将法/126 妙语牵着客户走/127 找准“要害”说服对方/128 强调产品的优势/130 赞同顾客的观点/131 巧妙回避大实话/134 巧言假设．销售成交/36 说服“直爽型客户”有技巧/138 说服“慎重型客户”的有效话术/140 说服“优柔寡断型”客户的有效话术/142 …… 第六章 稳定客户话术 第七章 促成交易话术 第八章 电话销售话术 第九章 面对拒绝话术 后记 参考文献 …… 书摘第一章 会说话好销售 说专业话语速快慢要适中 一家大报的广告部经理给一位语言培训专家打来电话．请他给其手下的一位员工保留一个学员名额，并向这位专家抱怨道：“她已40多岁，并担任我的秘书15年之久，我很喜欢她的工作。可是 她说话的速度快得令我紧张不安、无法跟上。几年前我不会像现在如此在意，可是随着工作压力与负担的加重．她的声音对我的刺激也愈来愈大。我并不想辞退她，可是要是她说话不放慢速度，我只好让她暂时离开到你那里接受一下培训，让她有个好的进步，也可以让我自己保持神智清醒。” 在交谈过程中，要想清楚地表达自己，尤其是在说比较专业的语言的时候，要留意自己说话的速度是不是太快了？如果说话快而致使语音不清，就会使人糊里糊涂，听了等于没听。即使快而清楚．也不足效仿。说话的目的在于使人全部明了，别人听不清、听不懂，就是浪费时间。我们要训练自己，讲话的声音要清楚，快慢要合适。说一句，人家就可听懂一句，不必再问。 事实上，说话的快慢确实可以通过练习来调适。声音的调适具有双重因素，如果你说话的速度太快，下列几点可以使你减慢，反之亦然： 1.从1数到l0，第一次5秒钟说完，第二次10秒钟，第三次20秒种。 …… |
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