舒飞国际简介

舒飞国际 品牌建立于2003年，总部位于东方之最的上海外滩，有着数年的发展历史和专业经验，旗下品牌舒飞环游网是由美国西南航空牵头，新加坡、中国本土的航空巨头联合成立，目前已在北京、广州、深圳、长沙、成都、厦门、青岛、武汉、三亚等城市设立了成熟网点，以便为宾客提供全方位的特价国际机票、国内机票预订、旅游度假、2010世博门票的综合性一条龙服务公司。

舒飞旅行网拥有国内外各大航空公司长期稳定的合作关系，且具有专业技能过硬的团队和多年从业经历，并定期接受国际航协和中国民航组织的专业培训。竭诚为旅客提供热情、高效、全面、迅速的优质服务。

2005年被中国权威旅游媒体凭为《中国领先的在线旅行服务公司》本公司成功整合了高科技产业与传统旅行业，2008年被中国互联网协会誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

企业服务理念：

舒飞旅行网与国内所有航空公司、国际数十家航空公司及全国各地机票服务机构建立了长期、稳定的战略合作伙伴关系，可以提供这些航空公司从全国各大机场飞往世界各地的机票，还可根据用户需求为其量身定制合理的飞行计划及旅行路线等。

舒飞旅行网要建设能有国际竞争力的一流票务服务，就要从根源上把“以客户为中心”的理念烙印在每一位员工的内心深处，真正做到“您的需求，我的追求”，作为一名舒飞旅游网的员工，我们首先在思想上树立统一的服务理念。

1、换位思考，用心服务。客户是我们赖以生存的基础，服务好客户、让客户满意是我们生存和发展的必然选择。公司员工一定要树立换位思考的观念，站在客户的角度，想客户所想，急客户所急，用心服务、思考问题、安排工作、替客户解决问题。

2、注重细节，周到服务。细节决定成败，严谨产生完美，“以客户为中心”的理念必须全面贯彻到航空客票销售服务的每个环节，把服务的细节做的精细而严谨，使整个工作链条坚实而牢固；关注细节，为客户提供超值的服务；注重细节，展示良好的形象和气质；服务无止境，注重操作过程中的创新和突破。

3、真诚如一，标准服务。无论客户大小、业务多少，都要一视同仁，对待每一位客户都要客户都要始终如一的热情、真诚；使客户走进舒飞的每个售票处都能享受到统一标准的服务。

4、合理引导，个性服务。公司员工要善于钻研，成为票务专家，努力为客户提供有深度的专业服务。舒飞员工不断积累自己，做到真正的“全球机票专家”

舒飞旅行网以“心至诚，行至远”的服务理念将竭诚期待与您的每一次握手！

企业宗旨：为客户提供优质的产品和优良的服务。

Enterprise purpose: provide high quality products and excellentarevice.

企业目标：打造中国最大的、最智能的旅行服务市场，振兴企业，提高效益，提高员工生活质量。

Enterprise target: To build China's largest and most intelligent travel services market Revitalization of Enterprise,enhance efficiency,improve staff quality of life

企业文化：人才 服务 利润

Enterprise culture: The talented person serves the profit

舒飞旅行网品牌口号：“梦想兑现未来”

Shu Fei travels the net the brand slogan: “dream cash future”