词条 | 试用网 |
释义 | 试用网(ItrybeforeIbuy),就是一个专门提供免费的试用品给用户试用的平台。用户在试用网网站进行注册,即可免费领取厂商提供的试用品。 基本介绍试用网是中国首家体验营销门户网站。试用网通过为消费者提供产品试用、评论分享、折扣优惠等体验应用的同时,实现为商家提供品牌推广、获取销售线索、市场调研、建立用户俱乐部等全方位的营销推广服务。 独具特色的营销模式使得试用网在短短的一年里,就迅速积累了300多万名忠实会员,并且正以每日5000个新增会员的速度增长,其中80%的会员为活跃用户,即80%的试客每月都会参与各种试用活动。这些试客大多是20-35岁之间、月入3000元以上的高学历人士,他们是现代商业和消费文化潮流的引领者、群体中的意见领袖,是国内较有消费能力、消费较活跃的群体。 市场反应如今试用网的试用产品已涵盖各行各业,包括彩妆/护肤/个人护理、香水/饰品/个性生 活、食品/饮品/保健产品、书刊杂志/影视音乐、电影/摄影/折扣券、网络/游戏/数码、美容/美体/美发等等领域。除了产品试用活动外,试用网还为试客提供了各种交流互动的平台,包括体验评论区和试客论坛。同时,试用网会在每个合作专区设有购买专区,试客对各种试用品进行体验后,可以直接到试购商城以优惠价格进行购买。 试用网已经完整填写个人详细信息并通过手机认证的用户数有35万人之多,男性比例15万人左右,女性20人左右。年龄为20-30岁占绝大多数。区域集中在北京地区占主要,为61.22%,其它地区也分别平均占有相应比例。 试用网目前在alexa全球网站排名7230位。 试用网(ItrybeforeIbuy),就是一个专门提供免费的试用品给用户试用的平台。用户在试用网网站进行注册,即可免费领取厂商提供的试用品。用户在试用了某个产品或服务后,必须提交试用心得,供厂商获取市场和客户数据。试用网提供给用户的,不仅仅是产品试用,还有服务试用,有奖互动活动等等,试用网是汇聚厂商与用户之间杠杆两端主角的平台。套用目前互联网流行的说法,试用网其实也是一个web2.0平台,主角是厂商和消费者,而网站的收入来自厂商。 试用品领取建立在两个概念之上,一是“试”二是“体验”,这两个概念蕴含着对中国人心理的深刻洞察,正是这份洞察注定了试用品领取必将成为大众时尚。 特色试用网打的旗号是“体验口碑营销”,是指企业以用户为中心,通过让潜在消费者亲身体验产品和服务,产生好感,形成购买和口碑传播的营销行为。不仅可以为试用产品选择最合适的消费者;能够通过对申请使用者的信息分析,为企业提供市场调研数据,帮助企业在今后的营销中有的放矢。主动鼓励试用者在获得试用体验机会后对产品进行评价和反馈,帮助企业获得消费者的评价而改善产品。这种推广往往比电视上昂贵广告更具杀伤力。 互联网试客的出现实际上就是基于国人自古以来所秉承的“先尝后买”进而“货比三家”的朴素商业传统而存在的,不能因为形式上的转化而改变试客的价值意义。比如说化妆品,每个品牌都有自己独特的配方和功效差异,不经过肌肤的充分试用是很难感知其中不同的,但贪图多得和讲究白拿就等于放弃理性消费了,因而还是让试用成为消费指导的工具或途径为好。 营销方式既然试客风潮的兴起,离不开试用网站这样的网络中介平台,那么试用网站又是如何能做到为网民源源不断地提供“免费的午餐”呢?对此,记者采访了的负责人许星,据他介绍,试用网的盈利主要来源于合作企业的品牌推广和数据购买,因为厂商能够从其产品的试用赠送活动中获取到投放门户网站广告、搜索竞价等传统网络营销手段所无法提供的精准用户数据资源,奥妙在于仅靠邮寄赠品必须提供真实收件人身份和地址信息的这一简单条件,既可有效避免类似伪造身份、恶意点击等欺诈行为的困扰,甚至还能从试客之间对赠品使用的交流评论中,挖掘出有助于产品改良设计的消费线 试用网索,实现口碑营销的良好效果。如强生o.b.女性卫生用品通过iTRY的试用邀请活动吸引了数万位女性索取试用装,而索取者之间试用心得的分享,使得原先很多不敢尝试的女性也开始大胆尝试、最终接纳这种新产品,而强生则从中获得了目标用户的年龄分布、教育程度、收入状况、区域划分及意见特点等大量详实的数据,如此效果使得乐于合作的厂商自然层出不穷。 由上图可以看出试用网为商家和消费者提供了一个有效的营销平台和共享空间。 这对传统营销必然是一种补充,更是一种挑战。 消费理念试用网将演绎一种全新的消费理念,让消费者更加直观与理性得选择产品,同时商家 也能得到最全面准确的消费信息与反馈资料,从而也提供了个性化的服务。 “我们永远为试用网的用户着想,为大家寻找丰富的的试用商品,推荐另类的新鲜事物,举办快乐有趣的互动活动。 我们也永远为我们的商家服务,整合丰富的资源,协助商家低成本且最有效地打开产品推广渠道。 这就是我们创办试用网的唯一宗旨。” 试用网 最佳的成果转换,直接为商家带来巨大的用户群体,同时可依据商家的要求,指定吸引满足参与条件(如女性、年龄、地区、收入等等),直接定位商家特定的目标群体。 最优秀的效果广告,比如我们为法国巴黎创意美家公司一天即可带来上千人成为他们的免费目录邮寄的注册用户。 最深入消费者心中的广告价值,比如卓越网在我们网站长期的提供奖品合作,让无数用户了解卓越网,最终都爱上卓越网的品牌,去卓越网购物后成为卓越网的忠实消费者。 信息化建设情况1. 彻底的网络平台,消费者通过试用网了解商品促销情况,在线注册之后确定试用付费模式,它的付费模式本身就很多元化,可以手机支付,可以网上银行支付,可以汇款,可以使用支付宝等等。 2. 商家与消费者多对多的进行在线交流,更加直接,符合现代电子商务模式。 · 更多层次的试用体验 – 贴合品牌宣传周期,设计多层次试用阶段 – 在不同的阶段,设计不同的试用模式 · 更准确识别目标消费者 – 趣味测试 – “分享体验”故事竞赛 – 手机及时拍征集比赛… 试用网 · 更广阔的信息渠道 – 开拓合作网站的用户数据 – 在针对性的网络论坛上发布相关讯息… – 手机短信点告发送资讯 · 更有针对性的活动方式 – 为品牌专设论坛讨论区 – 为品牌设计平台用户俱乐部… – 通过电子优惠券引领后续消费... 3.试用心得:对产品的意见建议的反馈。 发布活动:新活动预告、发布。 试后购买:发布优惠打折信息,购买地区。直接链接商家网站,用户可以直接跟商家联系购买,引导消费。 总之,信息化建设相当完善,然后让我们来看一下物流运作特点,到底试用品是如何送到消费者手中的呢? 物流运作特点1. 索取的一般为轻便的快速消费品,该网站只是一个平台 试用网 2. 群体大多数为女性,商家很多 3. 所以该网站采取的是商家自主配送,与网站无关。 4. 商家一般选用以下几种配送模式: (1) 指定领取地点,一般会临时决定,因为固定一个领取地点成本太高 (2) 邮寄的方式,邮资包含在消费者的试用费之中 (3) 同城快递,适用于像香水之类比较昂贵的试用品。 (4) 自己的物流配送系统得一部分。 例:DHC与试用网合作,活动目前每天有效申请的人数100-200人左右,每个月为DHC公司带来5000人左右的成功索取请求。已经成为DHC公司目前最大的试用装索取渠道之一。在2月份和DHC签订合作协议时,DHC公司最好的索取渠道每个月也不会超过几千人,其中包含网易的首页弹出广告,网易的超大横幅广告链接,都没有达到试用网的索取转换效果,而试用网却在成果转换率上占据领先地位,效果为王。 试用网由于越来越多的全球企业看重了试用这个概念,产品种类不断丰富,品质趋于中高端投放,月收入在5000元以上的试用人群正在迅速的扩大。 但是我们可以看到的问题依然有很多。物流的模式虽然由商家自行解决,但是这个网站将主要的问题留给商家是明智的吗?有没有可能为商家提供物流服务之后网站能够吸引更多的消费者和商家呢,所以有的时候关键问题是不能够逃避的,我相信过不了多长时间,该网站在这方面的缺陷就会暴露出来,当他的模仿者懂得为商家提供更全面的服务的时候,他的危险也就来临了。 利润来源主要来源有两个: 一是来自于商家品牌推广费,二是试用网在发展会员的过程中,可以收集足够多的用户资料,通过这些用户在试用网上的活动规律,分析出不同消费者的消费习惯,而这些数据商家更愿意为之买单。 |
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