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市场调查实务作　者： 文腊梅，欧阳胜雄　主编

出 版 社： 湖南大学出版社

出版时间： 2009-12-1

字　数： 335000

开　本： 16开

I S B N ： 9787811137460

定价：￥30.00

内容简介

本书是一部集理论知识与实践操作于一体的实用型教材。它不仅适合于高职院校作为市场调查课程的专门教学用书，也可作为市场调查机构培训调查人员的参考资料。本教材是基于工作过程理念，按任务导向、项目驱动的思路进行开发的。编者通过深入市场调查机构进行调查研究，分析市场调查过程中典型工作任务所必需的知识、能力和素质要求，选取教学内容；解析实际市场调查活动流程，根据职业能力形成的内在逻辑，重构教材体系。

目录

任务1 掌握市场调查的基本原理

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、市场调查的概念和作用

二、市场调查的种类与内容

三、市场调查的基本原则

四、市场调查的组织机构与人员

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目1】组建市场调查团队

附：市场调查实务课程实训整体规划

任务2 制定市场调查方案

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、市场调查活动的程序

二、市场调查课题的确定

三、市场调查方案的设计

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目2】编写市场调查项目策划书

任务3 选择市场调查的方式

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、市场普查与抽样调查方式

二、抽样的基本方法

三、抽样误差及样本容量确定

四、抽样设计的程序

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目3】实施抽样实践

任务4 确定市场调查的方法

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、文案调查方法

二、实地调查方法

三、网络调查方法

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目4】收集二手资料

任务5 设计市场调查问卷

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、调查问卷的结构

二、调查问卷设计的步骤

三、问题与答案的设计

四、综合评估和制作问卷

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目5】设计调查问卷

任务6 组织实施市场调查

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、访问员队伍的组建

二、访问员的培训

三、督导的基本素质与职责

四、调查项目执行手册

五、拦截访问指导(街头\\设点访问)

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目6】街头拦截访问

附件1 湖北卷烟市场调查项目访问员手册(节选)

附件2 湖北卷烟消费市场调查操作手册

任务7 整理与分析市场调查资料

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、市场调查资料整理的含义与程序

二、调查资料的审核

三、调查资料的编码与录入

四、调查资料的统计与分析

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目7】整理与分析市场调查资料

任务8 预测市场发展趋势

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、市场预测概述

二、定性预测方法

三、定量预测方法

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目8】运用头脑风暴法进行定性预测

任务9 编写市场调查报告

【任务目标】

【案例导入】

【理论指导】

一、市场调查报告的意义与特点

二、市场调查报告的基本结构

三、市场调查报告的写作技巧

四、编写市场调查报告的注意事项

五、市场调查报告的口头汇报

【复习与思考】

【案例分析】

【实训项目9】编写市场调查报告

参考文献

新版图书信息

书 名: 市场调查实务

作　者：侯贵生

出版社： 华中科技大学出版社

出版时间： 2010年9月1日

ISBN: 9787560964645

开本： 16开

定价: 39.00元

内容简介

《市场调查实务》内容简介：世界职业教育发展的经验和我国职业教育发展的历程都表明，职业教育是提高国家核心竞争力的要素。职业教育的这一重要作用，主要体现在两个方面。其一，职业教育承载着满足社会需求的重任，是培养为社会直接创造价值的高素质劳动者和专门人才的教育。职业教育既是经济发展的需要，又是促进就业的需要。其二，职业教育还承载着满足个性需求的重任，是促进以形象思维为主的具有另类智力特点的青少年成才的教育。因此，职业教育既是保证教育公平的需要，又是教育协调发展的需要。

图书目录

第1章 市场调查导论

1-1 市场调查与市场营销

1-2 市场调查的作用

1-3 市场调查的分类

1-4 市场调查的原则

1-5 市场调查的流程

第2章 市场调查机构

2-1 我国市场调查业的发展历史与现状

2-2 市场调查机构的类别

2-3 如何选择调查提供者

2-4 相关行业准则

第3章 定义调查问题

3-1 定义调查问题的步骤

3-2 定义调查问题的方法

3-3 营销活动各阶段信息需求

3-4 市场调查方案

第4章 文案调查法

4-1 市场调查方法概述

4-2 文案调查

4-3 网络二手资料来源

4-4 常用二手资料传统来源

第5章 访谈调查

5-1 结构式访谈

5-2 无结构式访谈

第6章 观察法与实验法

6-1 观察法

6-2 实验法

第7章 抽样设计

7-1 抽样调查概述

7-2 随机抽样

7-3 非随机抽样

7-4 抽样调查的程序

第8章 问卷设计

8-1 问卷概述

8-2 问卷设计的步骤及方法

8-3 问句设计

第9章 现场调查组织实施

9-1 调查实施准备

9-2 访问员及培训

9-3 访问流程及方法

9-4 调查质量控制

第10章 调查数据预处理

10-1 数据处理的流程

10-2 数据准备

10-3 数据预处理

第11章 调查数据分析

11-1 数据分析方法选择

11-2 常规统计分析方法

11-3 统计图表编制

第12章 调查结果报告

12-1 调查结果报告的重要性及种类

12-2 撰写调查报告的准备

12-3 调查报告的格式和内容

12-4 调查报告写作技巧及要求

12-5 口头报告与后续跟进工作

12-6 调查报告范例

附表 随机数字表

参考文献

同名图书

基本信息

作　者：李文柱　主编

出 版 社：机械工业出版社

出版时间：2010-1-1

版　次：1页　数：116字　数：178000 印刷时间：2010-1-1开　本：16开纸　张：胶版纸 印　次：1I S B N：9787111291145包　装：平装

内容简介

本书以培养和提高学生的市场调查能力为目标，以企业市场调查工作的流程为主线，遵循行动导向、任务引领的教学理念，内容包括制订市场调查计划，选择市场调查方法，设计市场调查问卷，整理调查资料、撰写调查报告和市场调查专题训练5个教学单元、14个教学任务。

本书适合中等职业学校市场营销与策划及相关专业教学使用。

图书目录

前言

第一单元 制订市场调查计划

任务一 认识市场调查

任务二 学会制订市场调查计划

第二单元 选择市场调查方法

任务一 掌握抽样调查技术

任务二 学会文案调查

任务三 学会观察调查

任务四 掌握6种询问调查方法

任务五 掌握街头拦访调查方法

任务六 掌握入户访问调查方法

第三单元 设计市场调查问卷

任务一 认识调查问卷

任务二 学会设计调查问卷

第四单元 整理调查资料、撰写调查报告

任务一 整理分析调查资料

任务二 撰写调查报告

第五单元 市场调查专题训练

任务一 消费者调查专题训练

任务二 产品服务调查专题训练

参考文献