石家庄客运总站位于石家庄市中心，北临火车站，南临迎宾大道（裕华西路），是石家庄运输总公司的龙头单位、石家庄公路主枢纽的中心汽车站，为交通部部颁一级客运站。相继荣获交通部“文明车站”称号和河北省“三星级窗口单位”，并于 2001 年通过 ISO9001 国际质量认 证。被石家庄市政府授予“文明窗口”单位。

总站目前占地 48000 平方米，高豪华班车和中高档班车两个发车区，豪华大巴能中高档班车占运营车辆的 80% 以上，运行线路以高速公路为主，发车方向：省内通达邯郸、邢台、保定、张家口、承德、廊坊、唐山、秦皇岛；省省外辐射北京、天津、上海、浙江、福建、江苏、安徽、湖北、河南、山东、山西、陕西、内蒙古、辽宁、黑龙江等主要城市。动营线路 110 条，日发班次 350 个，平均日发送旅客 4800 人次，高峰时日发送旅客达 21000 人次。