公司简介

售后服务

产品质量

公司简介

深圳市皓景源光电有限公司是一家集专业从事LED显示屏、灯饰研发、生产、销售、工程服务为一体的高新科技企业。公司凭借行业资深人才技术和雄厚的资金.现在中国各大城市设立有办事处及分支机构为客户提供快速、完善的服务。 公司拥有一批高素质的专业技术人才和先进的现代化生产设备，全面实行严格ISO9001—2000质量管理，力争做出的每一块LED单元板、箱体、显示屏、灯饰都成为精品，产品已经通过了欧洲CE、美国UL等相关认证。所研发生产的各类产品技术达到国际同类产品领先水平。依托自身与国外内LED显示屏原材料供应商、销售商建立战略联盟的优势，充分实现了跨世纪现代企业，做到了资源共享、分工合作、优势互补和高效运作。目前，公司主导产品LED显示屏，已广泛应用于广告、酒吧、机场、车站、港口、体育馆、银行、学校、工厂、邮电、商场、医院、工商、税务、海关、监控中心等行业。产品远销美国、俄罗斯、英国、法国、澳大利亚、希腊、意大利、日本、韩国、台湾、哈萨克等。 公司以雄厚资金、专业的技术实力、稳定的质量、快速完善的服务让用户拥有最具稳定和高性价比产品。我们公司有着清晰的高品质定位、不断革新的技术、与国际同步的管理理念致力于为全世界客户服务。 “自强不息、勇于创新、诚实守信” 是皓景源公司的企业精神， “超强价值、卓越品质、专业服务”是皓景源公司的服务理念，皓景源人将以此为信念，用对社会、对用户高度负责的态度，实现世界一流高科技企业的目标

售后服务

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件； ① 技术保养维修手册 ② 安装总图 ③ 外购件说明书及制造厂家 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、 服务原则：产品保修期为一年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

产品质量

在质量管理方面，皓景源光电全面贯彻ISO9001：2000国际质量体系标准，有效地控制从合同评审到产品配送的全过程。将产品质量、降低成本和提高效率有机地结合在一起。以生产部、技术部、质检部主要成员成立质量计划小组，定期召开质量会议，对影响产品质量、生产效率、材料利用率的各方面因素分析原因并组织解决，保证了我公司的质量管理体系持续有效运行。

一、切实做好原材料检验、半成品检验和成品检验；贯彻实施自检、互检和专检制度；做到不合格原材料不投产，不合格半成品不转入下道工序，不合格产品不发给客户。

二、在原材料的质量控制上，建立了严格的原材料供应商的资格审查制度，对每批进厂的原材料进行检验，并建立了从原材料到成品的全过程跟踪，对产品质量影响较大的主要原材料，选择国内知名品牌的产品，如绝缘料采用美国联碳3364，铜材选用江西铜业股份有限公司。

三、对制造过程的质量控制，公司采取了操作人员责任制，建立了操作人员的质量档案，选拨有多年操作经验的班长为质量监督员，还在每个工段设立专门的过程工序检验员，把自检、互检和专检有机地结合在一起，做到质量控制有文件，文件规定有落实，测量数据有记录，原始记录有分析，分析结果促提高。通过这些措施，在制造过程中完全实现了半成品的质量控制和产品质量的精益求精。

四、在建立严密的管理体制的同时，公司还采用先进的检测手段来保证质量，公司为此投入大量资金，引进了瑞士仲巴赫、电容耦合测试仪、德国MEA自动测试系统、安杰伦测试仪、OTDF、光纤分析仪等大量设备、充分地保证了产品的各项指标达标。

五、最终的成品还要经受严格的检验，公司制定了全面的质量控制标准，出厂的产品从结构检查、电气性能试验、机械性能试验几个方面再次验证产品的质量，确保到达用户手中的产品是最优良的。

六、皓景源光电每年定期接受信息产业部泰尔认证中心关于的质量管理体系及产品认证审核，信息产业部检测机构皓景源光电产品每年还要进行型式试验，以保证产品质量的一致性和稳定性。 “自强不息、勇于创新、诚实守信” 是皓景源公司的企业精神， “超强价值、卓越品质、专业服务”是皓景源公司的服务理念，皓景源人将以此为信念，用对社会、对用户高度负责的态度，实现世界一流高科技企业的目标。联系方式见扩展阅读。