| 词条 | 深圳市融乐通投资担保有限公司 |
| 释义 | 一、公司简介融乐通投资担保有限公司（以下简称融乐通担保），成立于2010年，公司注册资金为人民币一亿五千万元。成立以来，业务发展迅速，已成为担保行业的后起之秀，公司立足深圳,辐射全国,以增强企业信用,降低企业经营风险为己任，是一家为企业提供商业担保及相关金融产品服务的专业担保公司。 融乐通担保总部位于深圳市福田CBD的国际商务大厦A座12层，并在上海、南京、广州、佛山等城市设立了分支机构，拥有全国最大的企业担保业务服务平台，灵活的经营战略和性价比高的服务质量，业务规模荣居同行业前列。 融乐通担保一直秉承“信用为王 客户为伴 员工为桥 行业为盟 共创多赢”的企业理念，在担保领域不断创新和改进，增强了工程类担保产品的标准化程度，提高了企业资金运作效率，并有效地降低了承保项目的各类风险。同时为更好的满足客户需求，融乐通担保在现有平台上提供了一系列的产品和服务.主要类别如下：投标担保 、履约担保、支付担保（含民工支付担保）、预付款担保、申请银行保函额度担保、履约保证证明、信贷证明、质量保修担保等工程担保。 融乐通担保担保先后与上海浦东发展银行、中国建设银行、平安银行、中国工商银行、中国银行、交通银行、上海浦东发展银行、深圳平安银行等大型国有及商业银行形成了长期战略合作伙伴关系，并为中国建筑集团、中铁建工、万科集团、保利集团、沃尔玛、美的集团等大型企业提供了全方位的担保服务，同时凭借自身的专业和实力承保了中央电视台新台址建设工程、国家博物馆改扩建工程、北京国际汽车博览中心、深圳大运会主会场、京沪高铁工程、武广高铁等一系列国家名优重点工程项目。 融乐通投资担保有限公司是深圳投资担保公司行业中的新成员，我们将秉承“信用为王，客户为伴，员工为桥，行业为盟，共创多赢 ”的企业理念和“经营信用 管理风险 控制风险 专业创新 兼顾效益”的经营理念，积极进取，服务社会，不断推动全社会诚信建设的完善，坚持“共建双赢、伴您成长”的服务理念，与我们的客户和合作伙伴们一起，共同为中国各行各业的发展壮大和国家建设做出应有的贡献！ 二、企业文化企业愿景：将公司打造成中国最专业、最具竞争力的工程投标、履约、预付款、支付保函、信贷证明等工程保函服务商。 企业精神：诚信 专业 创新 高效 合作 企业理念：信用为王 客户为伴 员工为桥 行业为盟 共创多赢 经营理念：经营信用 管理风险 控制风险 专业创新 兼顾效益 人才理念：德才兼备者重用 有才无德者慎用 德才全无者不用 服务理念：真诚沟通 用心关怀 专业服务 三、公司愿景愿 景：将公司打造成中国最专业、最具竞争力的工程投标、履约、预付款、支付保函、信贷证明等工程保函服务商。 融乐通给自己的定位是：融乐通将成为中国工程担保行业的领跑者。 融乐通通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新手段，实现有质量、有效率的持续增长，这也是融乐通实现行业领跑的 唯一途径。 在新经济时代，融乐通要灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情。持续超越自己的成绩，持续超越客户的期望，成为行业的后起之秀，进而成为行业标杆。 四、公司理念企业理念：信用为王 客户为伴 员工为桥 行业为盟 共创多赢 信用为王：信用是融乐通的立业之基。融乐通担保的是信用，无信，我们无法取信于客户、员工、银行、股东和社会；信用为王要求融乐通言必行，行必果；要求融乐通只与有信用的客户结成伙伴；要求融乐通必须以良好的信用取信于银行，获得银行的授信额度；要求融乐通必须以信用为基准，对待客户、员工 、银行、同行、社会等公司联结利益相关者。 客户为伴：客户是融乐通的兴业之伴。融乐通的每一分收入来自客户，没有客户，融乐通是无源之水，孤家寡人。 客户为伴要求融乐通必须与信奉信用为王的客户结成战略合作伙伴，在客户成长的同时，实现融乐通的成长；信用为王要求融乐通必须尊重客户，理解客户，服务客户，用心关怀，想客户之所想，急客 户之所急，提供超乎客户预期的担保服务；要求员工必须认识到，在客户面前，每一个员工都代表融乐通；要求融乐通均要认识到，融乐通百分之一的失误，会导致客户百分之百的损失，因此融乐通要谨小慎微，细心服务客户；衡量融乐通成功与否的标准在于成功与否的最重要的标准，是融乐通让客户满意的程度。 员工为桥;员工是融乐通的成业之桥。员工是融乐通和客户、银行等公司利益相关者之间的沟通桥梁；融乐通与客户、银行等利益相关者能否 顺畅实现互通互联，关键是在于员工所搭建的桥是否有问题。员工为桥要求融乐通必须尊重员工，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境；员工为桥要求融乐通必须尊重员工的选择权利，所有员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；员工为桥要求融乐通提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。 员工为桥要求融乐通认真必须培训每个员工，持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍；员工为桥要求 融乐通员工必须勤于学习，树立终生学习观念，以前瞻性的行业知识，市场知识为客户和公司服务。 行业为盟：行业是融乐通的依靠之盟。融乐通是否能发展壮大，关键看工程担保行业是否能在全国每一个角落开展，关键要看工程担保企业之间能否形成良好互动，能否摒弃恶性竞争策略。融乐通愿意和一切维护行业利益的工程担保同行之间展开合作，共同维护工程担保行业利益。融乐通不做诋毁同行的恶性竞争行为，以良好的服务争取客户 ，而不是靠恶意贬低其他同行争取客户。融乐通积极加入行业组织，完善工程担保制度，创新工程担保新业务品种，争取为担保行业做出积极贡献。 共创多赢：融乐通坚守以上理念，力行服务别人，就是服务自己观念。使得围绕融乐通的客户、员工、银行、股东、同行甚至社会都能感受到融乐通的真诚和奉献，在融乐通这面旗帜下，在努力实现客户、员工、银行、同行甚至社会价值的基础上实现融乐通的发展壮大，使得与融乐通相关的利益共同体均能取得价值，创造辉煌的共赢局面。 五、经营理念经营理念： 经营信用 管理风险 控制风险 专业创新 兼顾效益 经营信用：融乐通认识到，融乐通提供的每一个服务都是信用，融乐通的每一份子必须认识到，融乐通经营的产品是信用， 融乐通是服务企业，服务的结果是为客户提供一份又一份的经公司担保的银行保函，或是公司保函，保函的载体是一张纸，但实质是融乐通的直接信用和间接信用，客户之所以愿意购买该信用，是因为客户或客户的对方当事 人（受益人）相信融乐通的信用。 管理风险：担保行业为客户担保，肯定是有风险，客户特别是客户的受益人就是为了化解和减少风险，才提出要融乐通为客户增强信用。担保风险的担保机制要求融乐通认识到，融乐通的服务时时刻刻和风险联系在一起，融乐通不害怕风险，因为无风险就无担保，正是由于或然性风险的存在，才有融乐通所在的担保行业存在的空间，但融乐通要有管理风险的意识，对存在特大风险的项目，特别是采购项目、商业项目、有信用问题的企业、小型化的企业，融乐通要慎之又慎，对有有较大风险的项目，一定要收费与风险匹配，并实现对该等项目的保前、保中和保后监管。 控制风险：在管理风险的同时，融乐通必须控制风险，对有较大风险的项目，要求客户提供相应的信用担保、保证金担保、 抵押担保和质押担保，在出现风险时，要加强和客户、受益人等利益相关者的沟通和协调，在沟通和协调不能有效解决风险的情况下，要积极准备应对，启动法律诉讼程序，力争减少和消除损失。 专业创新：融乐通的每一份子必须加强学习，努力学习工程方面的知识，努力学习担保方面的知识，努力学习营销服务方面的知识，以工程担保营销和服务专家标准要求自己，以专业的服务争取客户，为此，公司必须想方设法培养员工，使得员工善于服务客户，精通服务客户；融乐通认识到，融乐通应千方百计地开发创新性的工程担保金融服务，挖掘出同行没做或者没做透的服务品种，以创新品种谋求公司新利润增长点，融乐通还应进行体制创新，以理想教育、人文关怀、经济利益等为基础，充分挖掘每一个员工的创业激情，实现员工利益和公司利益的共鸣；融乐通要挖掘市场创新潜力，和全体员工摸索市场开拓的新方法，新思路，理清新的市场渗透手段，指导员工的市场开拓行为，融乐通还要通过服务创新，从细节入手，让每一个客户感受到融乐通的专业服务、心灵服务，感受到融乐通的用心、专注。 兼顾效益：融乐通在经营风险、管理风险和控制风险的同时，努力实现风险和效益平衡，在综合考虑企业情况，项目情况， 财务情况等要素的情况下，在确保风险得到有效管控情况下，追求企业效益，员工效益，银行效益和股东效益， 融乐通必须胆大心细，胆大意味着融乐通不要害怕风险，心细要求融乐通要善于控制风险甚至消除风险，在此基础上创造出可观的经济效益和社会效益。 六、业务体系银行保函投标保函、履约保函、预付款保函、工程款支付保函、质量保修保证保函、农民工工资支付保函、合同采购安装预付款保函、申请银行保函额度担保、履约保证证明、信贷证明 、资信证明、资金证明、存款证明等 公司保函投标保函、履约保函、预付款保函、支付保函、信贷证明 、资信证明、资金证明、存款证明等 七、合作银行上海浦东发展银行、中国建设银行、平安银行、中国光大银行、北京银行、交通银行、渤海银行、兴业银行等 |
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