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词条 深圳市诚泰达科技发展有限公司
释义

公司简介

诚泰达科技发展有限公司坐落于飞速发展的经济特区深圳市,是一家致力于下一代通信产品研发、销售与服务的高新技术企业,拥有中国工信部颁发的电信增值业务许可证,以及覆盖全国网络的电信级呼叫中心平台,已为三百多个行业的近万家企业客户提供通信服务。公司的主营业务是为企业客户提供统一通信服务,包括400电话、虚拟呼叫中心、语音筛号、语音群呼、语音防伪系统、网络传真等。公司产品致力于将传统的通信业务与先进的云计算结合起来,打造全新的统一通信营销服务平台。

诚泰达科技的核心团队来自国内电信运营商、国内著名通讯企业。他们不仅拥有多年卓越的专业经验、先进的服务理念,还具有强大的电信资源优势、良好的政府合作关系。

在核心团队的带领下,公司近三年内迅速在互联网、航空服务、物流、连锁商超、医疗服务、信息电子等行业拥有了上千家知名企业客户,如百度、阿里巴巴、南方航空、深圳航空、中集集团、人人乐、修正药业、飞毛腿等。

诚泰达科技以客户为中心、以市场为导向、以“诚信、务实、创新”为企业价值观,向着“打造一流融合通讯服务平台,做国内领先的统一通信营销服务商”的目标不断前进。

组织结构

公司目前主要有以下几个部门。

总经办,财务部,技术部,行政部,电子商务部,销售一部,销售二部,销售三部,大客户部,广告部,客服部。这些大大小小的部门组成了诚泰达科技,总经办统管全司,部门之间相互协作才促成了诚泰达的快速发展。

主营产品

400电话

此为诚泰达科技的主营业务。400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,即为手机/固定电话用户拨打400电话,只收取手机/固定电话用户本地,市话通话费,被叫方400电话承担所有来电接听费用,目前销售的400电话业务类型有联通4006和4000业务、移动4007业务、电信4008业务。

呼叫中心

呼叫中心即虚拟呼叫中心业务,指虚拟呼叫中心提供商为企业提供虚拟呼叫中心坐席资源租用及坐席外包服务的业务,主要应用于政府、企事业单位、社会组织对公众和客户提供热线电话服务及进行电话营销等活动。企业用户在解决对外的营销及服务手段时,无需投资建设,只需按照企业自身运营的需求虚拟呼叫中心提供商处租用相关的资源,迅速建立起自己的呼叫中心。一般供应商可以为企业提供定制化的坐席应用,企业的客户资料等数据可以保存在企业内部,也可以存储在供应商处,可以方便地与企业的信息系统进行集成。同时,企业可以根据其现状灵活调整所租用的呼叫中心资源的使用数量,以达到成本的最小化。

防伪查询系统

防伪查询系统是一套综合了高级编码算法、计算机网络、通讯技术、数据库等高科技技术的防伪编码制作查询系统。此系统是以编码信息为核心,以数据库、语音技术、网络技术为依托,涉足领域广泛的多功能智能化计算机信息管理查询系统。

该系统通过在产品包装上印刷防伪标贴,每件产品对应唯一一个防伪编码,从而可通过对此编码的查询来鉴别产品的真伪。编码随机,查询唯一,杜绝假冒。

防伪查询系统的推出,不但维护了消费者和生产厂家的合法权益,减少损失,而且还为广大企业提高了信誉度,树立了品牌形象,提高了市场竞争力。

语音群呼

语音群呼系统采用先进的数据库技术和电脑语音技术,功能完备、操作简单,并且具有良好的可拓展性能。系统采用国际上最先进的电话多线语音处理技术,性能可靠,功能先进,尤其在电话信令处理和语音处理方面更是其它语音产品无法比拟的,公司拥有上百条数字电路,具有多线路同时处理语音的能力,并可根据用户的要求进行容量扩充。

本系统提供多种数据库接口,支持Access、MS SQL Server、MySQL等数据库接口。自动语音通知系统不仅提供了强大的数据导入功能,而且也可以直接访问您现有的数据库系统,从您的数据库中自动取出电话号码向用户进行语音群呼。

空号检测系统

此系统通过电话语音系统自动呼叫用户,系统呼叫用户过程中,根据用户端返回的语音信号来判断此号用号码的状态。(状态有如下:彩玲、回玲音、空号、占线、无人接听、传真),此业务已经广泛被使用于短信群发、电话营销、呼叫中心外包、保险代理等行业。

本系统提供灵活的数据导入功能,能根据客户所提供的文件格式(EXCEL、TEXT)自动将数据导入到数据库中,并由程序自动实现空号检测,检测完之后可自动进行分类导出。

网络传真

网络传真是一项无需传真机,无需安装软、硬件,通过互联网来收发传真的服务。用户只需申请开通一个自己的传真号码,就相当于拥有一台省钱、方便、随身带的“传真机”,便可以随时随地和世界上任何一台传真机之间收发传真。完全可以摆脱传统的办公模式,真正让您实现办公无纸化。

除此之外,诚泰达的产品还有短信业务。

合作伙伴

中国联通、中国移动(铁通)、中国电信

大客户案例

百度公司广州分公司、深圳分公司、佛山分公司

深圳博爱医疗集团(国内最大民营医疗集团)

深圳海大装饰(国内装饰十强)

深圳大族激光子公司(上市公司,国冶星光)

中国南航集团文化传媒股份有限公司

中山基雅服装鞋类制品有限公司(外资企业,上市公司)

深圳八界网络(已被风投注资千万美元)

人人乐连锁商业集团股份有限公司

修正药业(国家级企业技术中心、国家级工程中心)

康母诚信高新技术有限公司 深圳市邵蚨兴商贸有限公司

广州微胜科技有限公司 深圳市君道高尔夫用品有限公司

深圳市九鼎智能技术有限公司 深圳市格比特科技有限公司

东莞市麦得贸易有限公司 武汉市陂人投资咨询有限公司

深圳市金圣指钢具有限公司 深圳市宝加捷国际货代有限公司

深圳市鸿泰来电子有限公司 深圳市丛驿货运有限公司

深圳市流行元素商贸有限公司 深圳市诺西欧电子有限公司

桂林市九龙商务酒店有限公司 深圳市乘方时代信息网络有限公司

苏州艾克威尔科技有限公司 深圳市周围通道路交通设施有限公司

深圳市百年康健实业发展有限公司 深圳市上医上人科技开发有限公司

东莞市丰收贸易有限公司 北京协昆隔音技术有限公司

重庆市庄正科技有限公司 深圳市中顺奥仕制冷没备有限公司

上海尚辰文化传媒有限公司 深圳市一达通企业服务有限公司

深圳市创溢源商贸有限公司 厦门和谐社企业管理咨询有限公司

深圳市康益保健用品有限公司 美国友好生物科技公司

企业文化(目标愿景)

愿景:成为国内最大通信营销服务提供商。

使命:为企业提供通信服务,持续创造客户价值。

团队:招之即来,来之能战,战之能胜,首战用我,用我必胜!

口号:服务是我们的责任、稳定是我们的生命,捍卫我们的荣誉,誓做通信营销服务NO.1!

价值观

1.客户第一:关注客户需求,为客户提供通信服务,帮助客户建立服务体系。

2.人才为本:人才是发展的基础。

3.团队合作:依靠团队,达成目标。

4.诚 信:诚实正直,信守承诺。

5.激 情:永不言弃,乐观向上。

6.敬 业:以执着的精神和平常的心态做非凡的事情。

短期目标

公司成立5周年之时,保证在广州、深圳、东莞三个地方都有销售网点,并成为广东地区400电话行业的No.1。

长期目标

打造一流综合通讯服务平台,做国内领先的统一通信营销服务商。

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更新时间:2024/12/23 14:01:02