从广义来讲，社会信用管理不仅仅是金融领域的问题，社会管理的行业包括了征信中心、政府、企业、银行、保险、消费、通讯、交通、网络、统计部门、经贸部门、工商管理部门、税务部门、财政部门、海关、司法部门，等等，因为其中每个部门的行为都涉及到信用问题。

社会信用管理服务的内容包括：进行企业资信调查、消费者个人的资信调查、资产调查、市场调查、资产评级、商帐管理和追收、保理、信用保险、信用管理咨询、电话与网络查询支票和票据的真伪。

提供的主要产品是：风险报告、普通企业资信报告、深层企业资信报告、企业评级、购房贷款、就业、商业、人事报告、消费者风险评级、工业规范、国家风险分析报告等等。

社会信用管理的发展趋势有三个：第一、从提供产品向咨询服务转化；第二、信用管理的外包服务；第三、利用数据库开发市场。