词条 | 400超级总机 |
释义 | 400超级总机,就是中国境内所有企事业单位的一部统一的总机,是所有企事业单位用自己的企业名称、品牌、产品名称、行业名词等中文代码代替数字号码的电话营销工具,只要客户拨打中国400超级总机号码以后可以直拨分机号码或者说出电话实名就可以找到想找的企业。 功能1、企业彩铃: 企业彩铃是信息经济时代新颖时尚、影响广泛、费用低廉的高科技“有声名片”! 将宣传推介融于日常商务沟通,传播方式贴切自然,个性化的企业彩铃不仅给您的客户带来美的听觉享受,让客户更方便找到企业的同时,也让客户收到了来自企业的亲切语音宣传,同时也帮助企业展现整体风采、拓宽沟通渠道,塑造企业新形象。 2、留言信箱: 电话无人接听?系统会自动转留言信箱,同时记录未接来电信息,随时收听或查看,24小时总机秘书服务。留言信箱是通信领域的一项增值功能,它适用范围广,操作简便,能使您与他人之间的沟通畅通无阻.满足用户多方位需求。 3、分机转接: 企业可在名片上印刷总机和企业分机号码,当客户拨打总机以后,可直接拨企业分机达到企业办公电话或者个人电话上。 4、实名转接: 当客户不记得公司的分机号码时,客户拨通总机,按0转到400超级总机客户服务中心,对话务员说出要找的公司名或产品名或品牌名,话务员可立即将电话转接到目的公司。 5、丰富的接口型应用与事件推送机制 当企业需要将400超级总机产品与企业客户自有业务系统相结合时,必须通过丰富的接口型应用以及灵活的事件推送机制来实现。 新联400超级总机的接口应用如下: 新增分机 配置分机 删除分机 事件推送机制如下: 呼入时推送事件 振铃时推送事件 接听时推送事件 挂断时推送事件 示例: URL规范: http://XLP_HOST/interface/data/ext.php 调用方式:POST参数说明: 参数 要求 描述 备注 action 必选 动作类型 值为”create” verifymethod 必选 验证方式 值为”pwd”固定值,不得更改 loginid 必选 登录ID 即企业400号码 loginpwd 必选 登录密码 原始密码用MD5加密,如:md5(‘123456’) extname 可选 分机名称 ext 必选 分机号码了解更多:(新联通信) Response返回内容:成功: {"code":"0","msg":"操作成功!"} 失败: {"code":"-1","msg":"失败信息"} 业务介绍1.在一个统一400号码下,可以绑定1000部分机电话 2.24小时不占线转接. 3.按时段呼入设置 4.每月通话详单一目了然 5.黑白名单自主设置 6.分机自助网络操作平台,简单明了,方便快捷 7.企业彩铃+网络传真+24小时呼入为你打造全新企业形象 8.低资费高品质的400电话全新业务 发展前景众所周知,全国有名的企业都会有400、800等全国服务电话,它是一个企业实力和品位的体现。但是费用相当昂贵,几十万元买个线路,而且每年的通讯费用也居高不下,动辄几十万元甚至上百万元。但现在你每年只要几百元至千元左右便可同样拥有全国服务电话(400超级总机),并且还有别人为你做宣传。 这是对企业形象提升的一次很好的机会,在全国范围为刚刚开展就已备受关注,全国各地中小型企业也慢慢兴起开始办理400超级总机业务。一个超靓号码对企业品牌树立,形象提升都有很深的意义。 超级总机的优势企业对外统一号码、统一IVR,提升企业形象。 客户地址迁移不改号,对原有线路不影响。 针对员工的工作性质,可提高企业对员工的科学管理性,提高综合效率。 在公司可由固定电话呼出,在途可用手机呼出,在家可用家庭电话呼出,都可显示公司号码,长途都可计入平台的公司费用。 省采购小交换机或扩容,大大节约企业购置成本。 原交换系统可并行使用至废弃,互不影响。 |
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