| 词条 | 汽车及配件营销 |
| 释义 | 基本信息作者：李茂勇王新 ISBN：10位[753314595X]13位[9787533145958] 出版社：山东科学技术 出版日期：2007-03 定价：￥24.00元 内容提要本教材在阐述现代市场营销理论的基础上，紧密联系中国汽车市场的现状，较系统地介绍了汽车企业的战略规划和营销管理、汽车市场营销环境分析、汽车市场营销调研与市场预测、汽车市场细分、目标市场的选择与市场定位、汽车用户购买行为分析、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车销售渠道策略、汽车促销策略、汽车营销实务、汽车营销创新体系、汽车配件营销等。书中每章前有学习目标和知识要点，每章后有小结和思考与练习题，每章中有一定的营销实例，以方便读者更简单地掌握本书的内容。本书内容深入浅出，实践性强，既可作为高职高专汽车相关专业的教材，也可供汽车营销从业人员的学习参考。 图书信息书 名: 汽车及配件营销作 者：边伟 出版社： 机械工业出版社 出版时间： 2010-07-12 ISBN: 7111170326 开本： 16开 定价: 18.00元 内容简介本书是国家技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一，是高职高专规划教材。 本书共分为七章，主要内容有：概论，汽车市场营销环境及市场细分，汽车市场调查与市场预测，汽车产品购买者行为分析，汽车营销组合策略，汽车配件的管理，汽车及配件的销售实务。 本书可作为高职高专院校汽车运用与维修专业的专业教材，也可作为有关汽车营销专业人员的培训教材。 章节目录出版说明 前言 第一章 概论 第一节 市场与市场营销 [案例] 老福特的兴衰 第二节 我国汽车工业的发展与现状 [案例] 奇瑞QQ的崛起 第三节 我国汽车市场的发展与现状 本章小结 复习题 第二章 汽车市场营销环境及 市场细分 第一节 汽车市场营销微观环境 第二节 汽车市场营销宏观环境 第三节 汽车企业适应营销环境 变化的策略 第四节 汽车市场细分与目标市场 选择 [案例] 福特“野马”成功之道 本章小结 复习题 第三章 汽车市场调查与市场预测 第一节 汽车市场营销调查 第二节 汽车市场预测 第三节 汽车市场营销的信息系统 [案例] 上海别克轿车国内市场 调查与分析 实训 汽车市场营销调查 本章小结 复习题 第四章 汽车产品购买者行为分析 第一节 汽车用户购买行为概述 第二节 汽车个人用户购买行为分析 [案例] 购买行为分析 第三节 集团组织汽车用户购买 行为分析 本章小结 复习题 第五章汽车营销组合策略 第一节 汽车产品策略 [案例1l 世界汽车产品的商标策略 [案例2]耐人寻味的车型“生命周期” 第二节 汽车产品定价策略 [案例] 汽车定价中的“价格标签” 第三节 汽车分销策略 [案例] 宝马汽车的良好分销渠道 第四节 汽车产品促销策略 [案例] 促销策略种种 第五节 汽车服务策略 [案例] 标志2005俱乐部——售后服务的 新模式 本章小结 复习题 第六章 汽车配件的管理 第一节 汽车配件的进货管理 实训 常用配件的编码查询 第二节 汽车配件的仓储管理 实训 汽车配件管理软件的使用 本章小结 复习题 第七章 汽车及配件的销售实务 第一节 汽车配件的销售业务 实训 汽车配件销售模拟 第二节 汽车及配件营销的基本礼仪 [案例1] 情感式服务 [案例2] 交车过程实例 本章小结 复习题 参考文献 新版图书信息书 名: 汽车及配件营销 作 者：李刚 出版社： 化学工业出版社 出版时间： 2010年9月1日 ISBN: 9787122091963 开本： 16开 定价: 26.00元 内容简介《汽车及配件营销》根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车整车及配件营销的策略、艺术和具体方法。内容主要包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车产品知识、汽车市场营销环境分析、汽车市场营销战略、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场细分与目标市场选择、价格管理与定价策略、汽车配件销售管理、汽车产品的分销、汽车产品的促销、轿车选购知识与原则、汽车产品的售后服务等。 每章前面有学习任务，后面有思考与练习。《汽车及配件营销》有配套的《汽车及配件营销实训》教材同时出版。为方便教学，配套电子教案。 《汽车及配件营销》可作为高职高专院校、成人高校、中等职业学校汽车类有关专业的教学用书，也可供从事汽车、工程机械及其配件营销的技术人员阅读及相关单位职工培训参考使用。 图书目录第一章 汽车营销人员的要求 第一节 汽车销售人员概述 第二节 汽车营销人员的职责 第三节 销售人员应具备的素质和能力 第二章 汽车市场营销基本原理 第一节 我国汽车工业和汽车市场的发展 第二节 现代市场营销观念的确立 第三节 我国汽车市场营销研究的必要性 第三章 汽车产品知识 第一节 汽车品牌 第二节 汽车的主要性能指标和商务价值 第四章 汽车市场营销环境分析 第一节 汽车市场营销的宏观环境 第二节 汽车市场营销的微观环境 第五章 汽车市场营销战略 第一节 汽车市场营销战略概述 第二节 汽车服务战略 第三节 顾客满意战略 第四节 汽车市场竞争战略 第六章 汽车市场特征及购买行为分析 第一节 私人消费汽车市场特征及购买行为 第二节 集团组织汽车市场特征及购买行为 第七章 汽车企业市场细分与目标市场选择 第一节 汽车市场的细分 第二节 汽车企业市场定位 第三节 汽车目标市场战略 第八章 价格管理与定价策略 第一节 汽车及其配件的价格管理 第二节 影响汽车定价的主要因素 第三节 企业定价的主要方法 第四节 汽车产品的定价策略 第九章 汽车配件销售管理 第一节 汽车配件销售基础知识 第二节 汽车配件供应工作中的质量管理 第三节 汽车配件供应 第十章 汽车产品的分销 第一节 汽车分销渠道及中间商类型概述 第二节 汽车分销艺术 第十一章 汽车产品的促销 第一节 汽车产品促销策略及促销方式 第二节 人员推销——市场开拓法 第三节 人员推销——顾问式销售法 第四节 广告的选择与策略 第五节 营业推广的形式及促销方式 第六节 公共关系促销的方法和策略 第十二章 轿车选购的知识与原则 第一节 轿车的车型选择与购车流程 第二节 贷款买车 第三节 机动车辆保险 第四节 轿车选购的主要原则 第十三章 汽车产品的售后服务 第一节 汽车企业的售后服务工作 第二节 售后服务内容 第三节 汽车生产商的售后服务 第四节 汽车经销商和维修公司的售后服务 第五节 汽车产品质量管理与召回 附录 附录一 缺陷汽车产品召回管理规定 附录二 机动车维修管理规定 附录三 汽车贸易政策 附录四 工作计划表 附录五 工作检查表 参考文献 |
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