《企业日常管理实操细节》丛书对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求。 《企业行政管理经理实操细节》为该丛书之一，主要介绍企业行政管理经理实操细节！主要内容包括：办公用品管理、文档资料管理、办公自动化管理、安全保密管理、值班接待管理、物品资产管理、总务后勤管理、医疗保健管理、办公环境管理、行政人员管理、会务工作管理。

书名：企业行政管理经理实操细节

作者：李建华，滕宝红

ISBN：9787545401066

类别：人力资源/行政管理

页数：241

定价：32.00

出版社：广东省出版集团，广东经济出版社

出版时间：2009年04月

装帧：平装

开本：9787545401066

作者简介

图书目录(第1章 办公用品管理 第2章 文档资料管理 第4章 安全保密管理 第5章 值班接待管理 第6章 物品资产管理 第7章 总务后勤管理 第8章 医疗保健管理 第9章 办公环境管理 第10章 行政人员管理 第11章 会务工作管理)

作者简介

李建华，国家企业高级培训师，中国注册高级策划师，国家高级心理咨询师。民盟深圳市文化工作委员会委员，深圳市专家委员会教育专家委员会专家，深圳市经纪人协会会长，现任华捷群教育机构董事长。1988年调入深圳华源公司，曾担任深圳华源公司（0014股票上市公司）武汉分公司经理，华中地区总经理、深圳华源公司副总经理。2001年组建华捷群机构，开始从事行业培训和项目开发工作。2007年受中国就业培训技术指导中心的委托，开发“企业行政管理岗位”职业培训课程，受国资委中国商业联合会授权与清华大学合作开发“清华大学中国职业董事高级研修班”“清华大学培训管理高级研修班”等项目。

滕宝红，企业管理专业研究生，资深顾问，长期从事管理培训和企业管理工作，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验。为百余家企、事业单位进行了管理培训，担任多家企业长年管理顾问，兼任中国劳动就业中心、中国工商管理研究院专职培训讲师。多年来对所辅导的企、事业单位管理文件进行整合，编辑出版了大量的管理培训书籍。主编《哈佛模式·行政管理》、《企业行政管理教程》，著有《转危为机：制造业脱困之路》、《企业自省：解决问题背后的问题》、《管理者自省：这样的上司会下岗》、《行政办公流程控制与管理》、《行政管理实操细节》等经管图书。

图书目录

第1章 办公用品管理

细节01 日常办公用品的配备要求/2

细节02 文具用品分类管理/4

细节03 办公物品领用申请管理/6

细节04 办公用品的采购管理/8

细节05 办公用品的分配管理/10

细节06 提高办公用品的利用率/12

细节07 办公用品保管要求/14

细节08 易耗品的使用管理/16

细节09 办公文具使用管理办法/19

第2章 文档资料管理

细节10 文件收发管理标准/22

细节11 发文拟稿注意要点/24

细节12 文件分送具体要求/26

细节13 文件传阅要点/28

细节14 文件签发注意事项/30

细节15 发文登记管理/32

细节16 文件归档的工作步骤/34

细节17 了解资料库的功能/36

细节18 图书资料室管理标准/38

第3章 办公自动化管理

细节19 办公自动化设备管理/42

细节20 办公自动化技术准备流程/45

细节21 复印机的使用步骤/48

细节22 特殊文件的复印方法/51

细节23 对打印机进行保养维护/53

细节24 传真机的日常维护/55

细节25 碎纸机使用安全事项/57

细节26 计算机管理标准/59

细节27 网络使用管理规定/61

第4章 安全保密管理

细节28 加强信息系统保密措施/64

细节29 行政人员保密纪律要求/66

细节30 加强保安工作管理/69

细节31 消除影响安全工作的因素/71

细节32 工作环境安全管理/74

细节33 文件收发流程保密管理/77

细节34 会议保密措施/79

细节35 印章的保管要点/81

细节36 物品进出管理措施/83

第5章 值班接待管理

细节37 值班工作的基本要求/86

细节38 值班制度管理/89

细节39 值班人员安排类型/91

细节40 正确处理值班时的偶发事件/94

细节41 值班电话处理技巧/96

细节42 来宾参观接待办法/98

细节43 接待费用管理/101

细节44 接待工作的规格/104

细节45 接待来访交谈要点/107

第6章 物品资产管理

细节46 对公司财产进行系统化管理/110

细节47 申购办公设备的要点/112

细节48 资产毁损、丢失赔偿管理/114

细节49 公司车辆管理的具体内容/116

细节50 对公司派车进行管理/119

细节51 办公设备收发管理/121

细节52 对物品资产转移进行管理/124

细节53 制订公司设备维修计划/127

细节54 设备维护岗位人员责任/129

第7章 总务后勤管理

细节55 企业生活设施管理/132

细节56 企业物品的保管/134

细节57 企业宿舍管理/136

细节58 宿舍区维修管理/139

细节59 食堂工作管理/141

细节60 公司加餐管理制度/143

细节61 食堂餐卡的管理/145

细节62 传达室事务管理/147

细节63 日常消防安全管理/149

第8章 医疗保健管理

细节64 公司医务人员工作管理/152

细节65 办公室卫生管理/154

细节66 员工就诊服务准则/157

细节67 电击伤急救要点/159

细节68 中暑员工急救措施/161

细节69 常见创伤的处理方法/163

细节70 烧伤员工急救措施/165

细节71 掌握快速止血法/168

细节72 选择正确的搬运法/170

第9章 办公环境管理

细节73 办公室内部结构设计实务/174

细节74 简化办公室工作/177

细节75 办公室内的装饰/179

细节76 办公室标志系统管理/181

细节77 设计开放式办公室/183

细节78 设计全景式办公室的要求/186

细节79 办公楼绿化标准/188

细节80 草地保养管理注意事项/190

细节81 抓好树木管理三件事/193

第10章 行政人员管理

细节82 办公室人员配备原则/196

细节83 办公人员素质要求/199

细节84 办公室的组织方式/201

细节85 为企业领导配备文职人员/204

细节86 行政人员着装要求/207

细节87 行政人员行为规范/210

细节88 办公室人员考勤管理/213

细节89 行政办公人员日常工作内容/215

细节90 行政人员绩效考核管理/218

第11章 会务工作管理

细节91 拟订与会人员名单/222

细节92 办公会议会务工作要点/224

细节93 电话会议会务工作要点/226

细节94 国际会议服务工作要点/228

细节95 会场服务管理重点/230

细节96 会议食宿管理方法/232

细节97 会议财物管理方法/235

细节98 会议文件分类管理/237

细节99 巧妙利用人的感觉、知觉布置会场/239

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