企业建站，是利用最新的无线技术和有线互联网技术打造的新一代集团客户移动商务平台，以托管方式为集团客户建立WWW和WAP网站，展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户和上下游价值链之间能够快捷、广泛的进行信息传递和互动。企业建站不但可以宣传企业的形象，同时可以辅助企业的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等等。企业建站的目的就是为展现公司形象，加强客户服务，完善网络业务，还可以与潜在客户建立商业联系。

词语诠释

主要特点(一、企业WEB网站建站功能 二、企业WAP网站建站功能 三、企业短信网站建站功能 四、统一站点域名管理 五、分类门户 六、搜索功能 七、会员服务 八、无限延伸 九、低成本)

建设益处(一、有利于提升企业形象 二、使公司具有网络沟通能力 三、可以全面详细地介绍公司及公司产品 四、实现电子商务功能)

建站分类(基本信息型 多媒体广告型 产品展示型)

企业建站四项基本原则(一、明确建站目的 二、域名选择 三、虚拟主机的选择 四、着力做好网站推广)

企业建站的步骤(一、确定网站主题 二、搜集材料 三、规划网站 四、选择合适的制作工具 五、制作网页 六、上传测试 七、推广宣传 八、维护更新)

企业建站的误区(一、导航混乱 二、滚动的文本、循环播放的GIF及FLASH滥用 三、网页艺术花哨,JAVA及JAVASCRIPT滥用 四、速度缓慢 五、不注重团队合作 六、用边缘技术 七、页面过长 八、不标准的链接颜色 九、关闭右键功能 十、不标准的用户界面图形 十一、避免使用类似于广告的设计 十二、到达最终页面要经过数次点击 十三、打开过多窗口禁止某些标准元素的使用)

企业建站目的和作用(一、竞争的需要 二、可以迅速树立企业形象 三、可以让客户获得所需的商业信息 四、可以为客户提供服务 五、可以吸引公众的注意力 六、可以及时发布时间性强的信息 七、可以销售产品 八、可以让公司简介、产品说明声情并茂 九、可以进入一个高需求的市场 十、可以回答用户经常关心的问题 十一、可以同你的销售人员随时保持联系 十二、可以开拓国际市场 十三、可以提供24小时服务 十四、可以尽可能快地更新信息 十五、可以得到客户的反馈)

企业建站永不改变的三规律(一、明确企业网站所针对的用户群 二、调查用户在网上聚集的主要地方 三、研究吸引用户的网络推广方法 总结)

企业网站的功能

词语诠释

同时，通过WAP和短信互动，还提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务。是天络在线，中国移动等大型运营商，为企业打造的全新的信息传递和营销平台。企业建站业务的使用对象为集团客户、移动手机用户和中小企业用户。

主要特点

一、企业WEB网站建站功能

集团客户建立WEB网站，企业具有独立的域名，用户通过PC互联网访问集团客户的WEB网站。中国移动提供便捷的建站工具和模板，客户可自助构建WEB网站，也可以提供文字和图片材料，由中国移动辅助建设。WEB建站主要展示企业介绍、新闻公告、用户服务、人才招聘、供求信息、产品管理等内容和企业BBS、访问流量统计、留言板等应用；并按行业提供多种风格的网站模版。

二、企业WAP网站建站功能

集团客户建立WAP网站，企业具有独立的域名。手机用户通过WAP 链接访问集团客户的WAP网站并获取信息。客户可自助构建WAP网站，也可以提供文字和图片材料，由中国移动辅助建设。WAP建站通过丰富的应用插件和所见即所得的图文混编式工具向客户提供企业介绍、新闻公告、供求信息、产品管理、订单管理、访客留言等栏目功能。

三、企业短信网站建站功能

集团客户建立短信网站。手机用户通过访问客户的短信门户获取集团客户企业信息。客户可自助构建短信网站，也可以提供文字材料，由中国移动辅助建设。短信建站通过数字导航及阶梯式栏目菜单向客户提供企业介绍、供求信息、客户留言、短信抽奖、短信调查、客户关怀等常用商务功能。

四、统一站点域名管理

对于WEB网站建站和WAP网站建站，支持企业自带域名、中国移动为客户分配的.com二级域名。

五、分类门户

WEB分类门户是企业建站业务的集中门户，该门户将企业建站生成的企业WEB网站发布的信息进行汇总和归类，形成一个综合信息分类WEB门户，消费者可以方便的访问此门户进行信息的查询并通过此门户访问企业的WEB网站。WEB业务门户是推广企业WEB网站的重要工具。

在企业建站WEB分类门户中可以根据行业、各企业网站的点击率、业务类别、促销活动等进行分类展示。

WAP业务门户是将企业建站生成的企业WAP网站发布的信息进行汇总和归类，形成一个综合信息分行业WAP业务门户，消费者可以方便的访问此门户进行信息的查询并通过此门户访问企业的WAP网站。强调分行业来展示企业信息。

短信门户是指采用统一的短信服务代码，消费者发送短信到短信门户，即可收到企业的短信网站信息和包含了企业WAP网站URL的WAP Push信息。

六、搜索功能

WEB、WAP、短信门户分别提供了WEB、WAP和短信搜索功能，用户可快速查询定位企业基本信息和企业网站。

七、会员服务

企业建站业务系统应该支持对业务门户的会员的订阅信息进行分析，并对会员进行分类管理，给企业客户提供针对会员的分析报告。

八、无限延伸

它的容量不受限制，产品资讯、图片等任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制，一天 24 小时，一星期七天，一年 365 天不停的运作，随时提供服务。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展 INTERNET 为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。

九、低成本

这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资，也几乎没有任何风险性。不但如此，透过企业网站将可分担部份的人工，节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。

建设益处

一、有利于提升企业形象

一般来说，企业建立自己的网址，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸 和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多。企业网站一年的费用仅为3~4万，如企业在报纸上做广告，半个版面，几天时间就要花掉几十万。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，它们之间更多的是互相补充，而不是互相排斥。企业如拥有自己的网址，应在各种广告中尽量地推介该网址，并把具体性的内容放入网址中。

二、使公司具有网络沟通能力

在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络。不少公司将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。实际上，电子邮件只是互联网络中一个最常用，最简单的功能之一，目前流行的企业软文，不仅仅能使企业与客户保持良好的关系，还能吸引更多的潜在客户浏览，从而挖掘潜在客户资源。客户互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不包。对于一个企业来说，其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站，而非电子信箱。

三、可以全面详细地介绍公司及公司产品

公司网址的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上，公司可以把任何想让人们知道的东西放入网址，如公司简介、公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法等，都可以展示于网上。

四、实现电子商务功能

A 实时新闻发布系统：在线WEB发布公司新闻及各种行业新闻、动态、船期等；

B 实时报价系统（如运输行业）：海运整柜、海运散货、空运报价、拖车报价、快件报价，在线订舱系统 （客户订舱→订舱接收→订舱反馈）、货物跟踪查询系统；

C 在线下载系统：包括在线管理、在线发布等；

D 电子商城系统：可以在网上开家自己的商店；

E 客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。

建站分类

根据行业特性的差别，以及企业的建站目的和主要目标群体的不同，大致可以把企业网站分为：

基本信息型

主要面向客户、业界人士或者普通浏览者，以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主；也可以适当提供行业内的新闻或者知识信息。这种类型网站通常也被形象的比喻为企业的"WEB Catalog"。

电子商务型：主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。通常这种类型可以形象的称为"网上XX企业"。例如，网上银行、网上酒店等。

多媒体广告型

主要面向客户或者企业产品（服务）的消费群体，以宣传企业的核心品牌形象或者主要产品（服务）为主。这种类型无论从目的上还是实际表现手法上相对于普通网站而言更像一个平面广告或者电视广告，因此用"多媒体广告"来称呼这种类型的网站更贴切一点。

产品展示型

主要面向需求商，展示自己产品的详细情况，以及公司的实力。对产品的价格、生产、详细介绍等做最全面的介绍。这种类型的企业站点主要目的是要展示自己产品的最直接有效的方式。在注重品牌和形象的同时也要重视您的产品的介绍。

在实际应用中，很多网站往往不能简单的归为某一种类型，无论是建站目的还是表现形式都可能涵盖了两种或两种以上类型；对于这种企业网站，可以按上述类型的区别划分为不同的部分，每一个部分都基本上可以认为是一个较为完整的网站类型。注意：由于互联网公司的特殊性，在这里不包含互联网的信息提供商或者服务提供商的网站。

企业建站四项基本原则

一、明确建站目的

做任何事情，我们都应该明确好目标，尤其是企业，断然不能浑浑噩噩做事。

二、域名选择

域名是网站建设的最基本要素之一，也是企业进行网络营销的前提，它具有惟一性，是企业重要的网络商标，在网络营销中起到企业标识的作用，在进行域名的注册选择时，要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。

三、虚拟主机的选择

一个相对稳定的虚拟主机或服务器都对网站的优化起着很大的作用。

四、着力做好网站推广

企业建网站不是为了摆设，而是要从中获得效益。

企业建站的步骤

建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满意的网站。

一、确定网站主题

网站主题就是你建立的网站所要包含的主要内容，一个网站必须要有一个明确的主题。特别是对于个人网站，你不可能像综合网站那样做得内容大而全，包罗万象。你没有这个能力，也没这个精力，所以必须要找准一个自己最感兴趣内容，做深、做透，办出自己的特色，这样才能给用户留下深刻的印象。网站的主题无定则，只要是你感兴趣的，任何内容都可以，但主题要鲜明，在你的主题范围内内容做到大而全、精而深。

二、搜集材料

明确了网站的主题以后，你就要围绕主题开始搜集材料了。常言道：“巧妇难为无米之炊”。要想让自己的网站有血有肉，能够吸引住用户，你就要尽量搜集材料，搜集得材料越多，以后制作网站就越容易。材料既可以从图书、报纸、光盘、多媒体上得来，也可以从互联网上搜集，然后把搜集的材料去粗取精，去伪存真，作为自己制作网页的素材。

三、规划网站

一个网站设计得成功与否，很大程度上决定于设计者的规划水平，规划网站就像设计师设计大楼一样，图纸设计好了，才能建成一座漂亮的楼房。网站规划包含的内容很多，如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等，你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了，才能在制作时驾轻就熟，胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色，具有吸引力。如何规划网站的每一项具体内容，我们在下面会有详细介绍。

四、选择合适的制作工具

尽管选择什么样的工具并不会影响你设计网页的好坏，但是一款功能强大、使用简单的软件往往可以起到事半功倍的效果。网页制作涉及的工具比较多，首先就是网页制作工具了，目前大多数网民选用的都是所见即所得的编辑工具，这其中的优秀者当然是Dreamweaver和Frontpage了，如果是初学者，Frontpage2000是首选。除此之外，还有图片编辑工具，如Photoshop、Photoimpact等；动画制作工具，如Flash、Cool 3d、Gif Animator等；还有网页特效工具，如有声有色等，网上有许多这方面的软件，你可以根据需要灵活运用。

五、制作网页

材料有了，工具也选好了，下面就需要按照规划一步步地把自己的想法变成现实了，这是一个复杂而细致的过程，一定要按照先大后小、先简单后复杂来进行制作。所谓先大后小，就是说在制作网页时，先把大的结构设计好，然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂，就是先设计出简单的内容，然后再设计复杂的内容，以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板，这样可以大大提高制作效率。

六、上传测试

网页制作完毕，最后要发布到Web 服务器 上，才能够让全世界的朋友观看，现在上传的工具有很多，有些网页制作工具本身就带有FTP功能，利用这些FTP工具，你可以很方便地把网站发布到自己申请的主页存放 服务器 上。网站上传以后，你要在浏览器中打开自己的网站，逐页逐个链接的进行测试，发现问题，及时修改，然后再上传测试。全部测试完毕就可以把你的网址告诉给朋友，让他们来浏览。

七、推广宣传

网页做好之后，还要不断地进行宣传，这样才能让更多的朋友认识它，提高网站的访问率和知名度。推广的方法有很多，例如到 搜索引擎 上注册、与别的网站交换链接、加入广告链等。

八、维护更新

网站要注意经常维护更新内容，保持内容的新鲜，不要一做好就放在那儿不变了，只有不断地给它补充新的内容，才能够吸引住浏览者。

企业建站的误区

建网站其实没有我们想像的那么简单，建站前我们要做好策划，建好后我们自己要反复做测试，没有问题后才能上线。在建站过程中，多多少少会碰到一些问题。哪几方面是建站中的误区呢？大致分为以下几种。

一、导航混乱

混乱的导航设计，常常使浏览者感到困惑、迷失。因此事先必须对网站的整体架构有一个良好的规划。比如：在每个页面的顶部放上风格统一的导航条，底部一般放置公司信息及版权性文字。对于内容复杂的站点，可以提供一个站点地图，来明确地告诉浏览者，网站上信息的分类及用途。当然，您还必须在网站上提供一个关键字搜索引擎，这可以使用户以最少的时间找到他所感兴趣的信息。

二、滚动的文本、循环播放的GIF及FLASH滥用

不要在网页上放置滚动播放的元素。它会使浏览者把注意放到图片上而静不下心来阅读文本。FLASH技术丰富了我们的网页，适当的应用它,可以带动起浏览者的情绪，提高网站的访问量及受欢迎程度。NIKE、Macromedia的网站就是非常好的例子。而现在，我们常常可以看FLASH技术被滥用，当你看完那段与主题毫不相干的动画后，不知道你会怎么想?你还会为那段动画而喝彩吗?也许你只会抱怨，浪费了我这么多时间。这实在是网页设计师的悲哀。

三、网页艺术花哨,JAVA及JAVASCRIPT滥用

网页上放满了对内容没有任何辅助作用的图片。有些网站上会放置一些大图片，甚至BMP格式图片；或者使用大量的JAVA、JAVASCRIPT、DHTML。 造成了网页下载速度缓慢。相信没有一个用户会有兴趣长时间等待。用户不关心为什么下载时间这么长，速度这么慢，他们只会认为：这个网站不好，要花费我很多时间，而且长长出错，这个网站的服务很不好，不为用户着想。这样，用户对网站的信任度大大降低，相信以后很少会访问你的站点。

四、速度缓慢

一般而言，如果网页的下载时间超过15秒，浏览者将会自动放弃。

使用帧—在网页中使用帧破坏了基本的网页用户模式。产生了一系列的问题，用户不能收藏当前的页面、不能打印网页。 网页在不同平台及浏览器上的兼容性 。

好的网站，应该时时考虑到用户的感受。必须兼顾好网站在不同操作平台及浏览器上的兼容性。虽然，IE的用户占绝大多数，但我们不能就此排除Netscape的用户，事实上国外及国内的大公司中很多专业人士仍在使用着Nestcape。否则，会给他们留下网站不够专业的印象。

五、不注重团队合作

团队合作的好坏直接影响到整个项目开发的效率。在实际工作中，这也是一个易被忽视的环节。可以说，在一个大项目的开发中，市场调研人员、编辑、界面设计人员、编程人员，能否进行良好的交流、沟通，决定了该项目开发的成败。很难想象在一个沟通都成问题的队伍中能够有好的产品被开发出来。

六、用边缘技术

不要试图使用新技术来吸引用户。新技术可能吸引一小部分的技术工作者，但主流用户更加关心你的网站的内容是否具有价值、是否能够为他们提供有效的服务。使用新技术常常会使你的用户抱怨：当他们在访问你的站点时，系统突然崩溃，他们以后就再也不会访问你的站点。如果你的网站在某方面产生了一定的影响力和认可的话，那么你可以适当的运用一些新的技术。桌面出版早期时，人们常常会在一篇文章中用上二十多种字体，我们应该避免在网站建设上犯类似的错误。

七、页面过长

过长的页面需要更多的下载时间并且不利于用户捕捉有用的信息，过于长的页面需要用户移动滚动条，使用户感到疲劳、不耐烦、厌倦。

八、不标准的链接颜色

如果你把“被访问过的链接”设置为“蓝色”(默认为暗红色)、“未被访问过的链接”设置为“暗红色”(默认为蓝色)，这就会使浏览者感到迷惑。

九、关闭右键功能

对于连右键都要关闭的网站，纯属于小家之气，他们在设计时，考虑只是自己的利益，而根本不考虑给用户带来的感受。

十、不标准的用户界面图形

网站建设中必须坚持一致性原则，它可以增加易用性。比如：我们用一个“向左的箭头”表示“返回到前一页(pre)”，“向右的箭头”表示“进入下一页(next)”，那么我们就应该保证网站中的所有“向左的箭头”表示“pre”，“向右的箭头”表示“next”。那么，用户就会根据前面浏览网页时积累的经验来进行判断“pre”,“next”，一旦有一个页面上对两种标志的使用产生混淆，那么这种图形代表的意义便失效，用户会对“箭头”代表的意义表示怀疑，不信任，同时也浪费了用户的时间。

目前，网上有部分元素(如：单选框和复选框)的设计违反了基本的用户图形界面设计标准。比如：在windows/macintosh/java用户界面标准中，“单选框”遵循如下原则，当你在一组选项中选取一个项目后，您必须按下“确定”按钮，才会使设置生效。而我们在网页上常常会看到很多的网页设计者直接在“单选框”上添加事件，也就是说，一旦你选择了“单选框”，马上就会跳出相应的结果。这种背离了标准用户界面设计的WEB设计，使网页的可使用性大大降低。

十一、避免使用类似于广告的设计

用户浏览网页具有选择性，他们已经学会了忽视网页中类似于广告的东西。 相信没有几个人会喜欢网易上的弹出窗口吧。大部分用户对此的第一反应:这东西真讨厌，我要关闭它，否则太浪费时间了。因此，在我们的设计中，避免使用类似于广告的东西，显得颇为重要。

十二、到达最终页面要经过数次点击

虽然增加了page view，但这无疑增加了用户使用的复杂度。好的设计应该遵循“三次点击原则”，即网站中，由任一页面到达最终目的页面的点击次数不超过三次。

十三、打开过多窗口禁止某些标准元素的使用

打开新窗口的目的是为了使用户不要离开自己的网站，但这显然是一种不明智的做法。你应该清楚的意识到这样一个事实：用户通常是打开几个浏览器，说不定还下载软件，听着CD，交错浏览几个网站，当你擅自为他打开过多新窗口时，很容易使他的机器崩溃,并且污染了他们桌面，这是极不道德的。

有些设计者喜欢把网页设计成为全屏的，事实上，这在某种程度上会使用户受到惊吓。用户会抱怨：“怎么回事？菜单条呢?？工具条呢？我怎样才能把这个东西关掉呀？”有的用户会使用alt+4把他关掉，而对于大部分的用户恐怕只会是ctrl+alt+del。显然，这并不是受欢迎的设计。

往往这些地方都不被我们重视，没想到它们还有这样的误区。虽然我们不懂网站建设，但看了后，对它又有了一定的了解。提醒我们建站时应注意这些细节。

企业建站目的和作用

一、竞争的需要

国际互联网的用户在迅猛地增长，中国上网用户由1995年的一万户速增至2001年上半年的2650万用户。这增长速度是全世界范围的普遍现象。在美国、欧洲、日本、台湾、港澳及其它许多国家，网站和电子信箱系统已经成为公司立业不可缺少的重要组成部分。人们用电子信箱已经比用电话多了，百分之九十以上的大小企业、学校、政府机关、服务业甚至酒吧都设法在热门网络上设立自己的网站，供数以百万计的人们前来参观、浏览和查询。中国及全世界的上网用户在未来几十年内还会迅速增加。您的企业要为这众多的民众、企业服务就必须建立自己的网站和电子信箱系统，在这信息的高速公路上宣传自己高效的工作。企业网站、电子信箱给客户、潜在客户，特别是大客户及海外客户，带来了便利的联系，增加了了解，增强了信任感。这些企业自然是他们要打交道的首选，没有网站和电子信箱的企业将失去越来越多的机会而最终被淘汰。

二、可以迅速树立企业形象

今天，国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词，要显示你公司的实力，提升公司的形象，没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西上印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和海外投资者自然对您另眼相看。

三、可以让客户获得所需的商业信息

什么是商业信息？你的营业时间？你的服务项目？你的联系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的产品资料？如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处，那么何愁生意不上门？更重要的是，你的眼光已经放得非常长远，因为在许多你的销售人员未能到达的地方，人们已经可以通过上网这一最便捷的途径获取你的商业信息，并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息，而是客户愿意花钱从您那儿取得所需商业信息，这样一来，既能使你节约大量不必要的支出，又能使你的现有客户或潜在客户更满意。

四、可以为客户提供服务

让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。但是如果你仔细研究了为客户服务的方法，你就会发现许多利用WWW技术为客户服务的方法。你不妨把售后服务项目做成电子表格，让你的员工开发你的客户所感兴趣的产品和服务，并且放在网上，让电脑自动记录客户的查询和订单，使你迅速掌握第一手的统计数据，而无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。你可以让你的客户在数据库中查询到你所生产的产品的颜色、规格。同样，你既不费力也无需花费太多精力就可以在互联网上从事上述活动了。

五、可以吸引公众的注意力

你不可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表，但你可以把上述信息放在你的企业网站上向全世界发表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表，但消费者遗忘广告、忽略广告，你也无可奈何。有了网站上的信息，任何一个人都可在网上浏览你的网页，都会成为你的潜在客户。

六、可以及时发布时间性强的信息

如果你必须在当晚发表一篇文章、发布季度财政报告、发表新产品宣传信息、进行突发性事件的回应处理，在以前，这些都可能因时间太紧，媒体或印刷厂不能配合而被耽搁。而如今上述信息和附带的图片都可以在你希望的任何时间发布，这是一个全球性的概念，是抢在对手之前的竞争手段。

七、可以销售产品

许多人认为能够销售产品是使用互联网的主要原因，因为它可以到达推销员和销售渠道无法到达的地方，并且极大地方便了消费者。如果有人想成为你的用户，他们就想了解你是做什么的?你能为他们提供什么样的服务？但是在大多数情况下你的潜在用户总是找不到你的推销员，利用互联网你可以轻松廉价地展开销售攻势，你的潜在用户也可以轻松廉价地了解你公司的资料，与你的销售部门联络。

八、可以让公司简介、产品说明声情并茂

尽管你的产品非常好，但人们总是看不到它的样子和它到底是怎么样工作的；产品画册虽然非常好，但它是静止的，也没有人知道它工作时发出什么声音。如果以上因素对你的准用户非常重要，你就应该利用互联网来介绍你的公司和产品，因为WWW技术可以很简便地为一段产品介绍加入声音、图形、动画甚至影像等等，这些不断涌现出来的多媒体技术已让网络世界变得丰富多彩。

九、可以进入一个高需求的市场

据统计，www的使用者们可能是一个需求最高的市场。通常，大学或更高学历的人已经获得一份较高的薪水，或者即将获得一份较高的薪水。进入INTERNET社会的这群人，会主动寻找或接受各种高档新产品的广告。尽管有其他因素影响，但这的确是一个目标高度集中的市场。

十、可以回答用户经常关心的问题

在你的公司里任何一个经常接电话的人的都会告诉你，他们的时间被消耗在一遍又一遍回答同一个问题上，你甚至要为回答这些售前和售后问题而专门增设人手；而把这些问题的答案放到企业网站上你，就既能使用户们弄清楚问题又节省了大量时间和人力资源。

十一、可以同你的销售人员随时保持联系

正在出差的员工可能需要产品资料和促成一笔生意的最新信息。如果你有这些信息，如何第一时间交到在外地的销售人员手上呢？派人送去？用速递？还是由他自生自灭？利用WWW技术你的销售人员可以在当地用市内电话上网，及时从企业主机上获取所需资料，无需长途电话费也无需派专人在公司留守。

十二、可以开拓国际市场

你可能对国际潜在市场的信函、电话或法律的含义不太了解，现在通过访问该国的一些企业站点，你可以象同公司对面的公司交谈一样方便地了解国际市场，事实上当你想利用互联网走入国际市场之前，外国的公司可能已经用同样的方法了解过你公司的情况了。当你收到一些外国公司的国际电子邮件的查询时，你就明白到国际市场已为你打开，而这一切都是你以前认为难以办到的。

十三、可以提供24小时服务

你也许有这样的经验，与大洋彼岸约定通话时间不是太早就是太晚，这样的情况难免让你觉得尴尬。因为你们之间存在时间差。你的业务也许遍布全球，但你的当地标准时间并非如此，你睡觉的时候正是你的客户的工作时间，怎么办？企业网站为你和你的客户提供每周7天每天24小时的不间断联系，无论什么时候你总能抢在竞争对手之前为客户提供他们需要的信息。甚至可以赶在他们上班之前做了一份计划书，当客户早上打开电脑，你的计划书就在那里了。

十四、可以尽可能快地更新信息

有时许多信息还没有发布就变成旧的信息了，需要更新了，而印好的资料在你的手上就变成一堆废纸。电子出版改变了你的一切，没有纸张、油墨无需、无需预订版面、不论面积大小、没有加收、随时修改内容……，任何传统印刷方式都不可能有这种灵活性。

十五、可以得到客户的反馈

你向客户发出各类目录和小册子，但是没有顾客上门，这到底是为什么？是产品的颜色、价格还是市场战略出了问题？你没有时间去寻找问题的答案，也没有大量金钱测试市场。有了企业网站，有了你的电子信箱系统，极大地方便客户/消费者及时向你反映情况，提出意见。

企业建站永不改变的三规律

一、明确企业网站所针对的用户群

第一步要了解的就是自己网站的用户定位，产品的用户定位。不要网站做了半年，或在公司呆了几个月了，空学了一大堆网络推广方法，还不清楚自己的网站到底是做什么的。要明确自己的网站适合哪些人来使用和观看，在这个基础前提下，才能谈如何发展网站，如何做网站推广。

二、调查用户在网上聚集的主要地方

在明确了自己网站所针对的用户群以后，就需要去做调查分析，这些用户主要出现网上的一些什么地方，什么类型的网站，什么类型的论坛，或什么样的QQ群等地方。

三、研究吸引用户的网络推广方法

在明确了用户，和了解这些用户会出现在哪些地方的前提下，现在只需要想的是，如何去把这些用户从那些地方吸引过来。用论坛推广方法也好，网站合作也好，内容互换也好，花钱买广告也好。根据实际的情况，选择最适合的推广方式。

总结

只要深入明白了这三个规律要点，基本上就知道该如何进行网络推广了。第一点比较好掌握，第二点需要花点时间去调查分析，第三点就需要自己长时间的经验积累了，算是做网络推广以来的一点心得体会。

企业网站的功能

1.品牌形象。网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站，网站建设的专业与否直接影响企业的网络品牌形象，同时也对网站的其他功能产生直接影响。

2. 产品/服务展示。顾客访问网站的主要目的就是为了对公司的产品和服务进行深入的了解，企业网站的主要价值也就在于灵活的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息，即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料，并且这种宣传资料是用户主动来获取的，对信息内容有较高的关注程度。

3. 信息发布。网站是一个信息载体，在法律许可的范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。

4. 顾客服务。通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询，等等。

5. 顾客关系。通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与，不仅可以起到产品宣传的目的，同时也有助于增进顾客关系，尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。

6. 网上调查。市场调研时营销工作不可或缺的内容，企业网站为网上调查提供了方便而廉价的途径，通过网站上的在线调查表或者通过电子邮件论坛、实时信息方式征求顾客意见等，可以获得有价值的用户反馈信息。

7. 资源合作。资源合作独具有特色的网络营销手段，为了获得更好的网上推广效果，需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。

8. 网上销售。建立网站及开展网络营销活动的目的之一是为了增加销售，一个功能能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能，即企业网站本身就是一个销售渠道。