刘克礼 民国34年（1945）生，永济市人，中国共产党党员。1983年，调任运城地区制版厂厂长。他科学决策，大胆改革，在引进具有世界先进水平的制凹设备的同时，有计划有步骤地改进企业内部管理，实行优化组合和全额计件工资制，。1992年，荣获全国五一劳动奖章。

刘克礼

刘克礼

以下摘自网络轶名

一、抓住市场机遇，选高科技项目

运城制版（集团）股份有限公司的前身是运城地区工艺美术厂，当初生产一些中低档工艺美术品。众所周知，改革开放之初，我国的商品是“一流的质量，二流的包装，三流的价格”，粗糙简陋的 包装影响了商品的出口价格，国家和行业协会都提出了要大力发展 包装印刷产业的要求。于是，1981年转产塑料彩印，开始小版生产。

1984年底，以刘克礼为首的厂领导对国内软包装工业发展趋势、凹印制版工业的现状和前景进行了市场调研，发现我国的制版技术非常落后，但市场需求旺盛；许多大企业和专业印刷厂正在大量引进凹印设备，却很少有人注重制版工业的配套发展，高档的印刷版辊要到国外去制版。这是一项高技术、高附加值的好 项目，虽然投资较大，但有巨大的市场潜力。刘克礼当时发扬了 敢为人先的精神，决定引进世界先进设备，以高科技的产品去占领市场的制高点。

经过一番充分准备和艰苦努力，冒着高息高额贷款的风险，引进了西德产电雕机、电分机、日本产电镀生产线、美国产显影机、密度仪等具有世界先进水平的凹印制版生产线。到1986 年，已发展成为国内惟一的专业性凹印制版厂，成为全国同期引进制版设备中进度最快、投资最少、版辊质量最高、效益最好的项目，在市场竞争中初露锋芒。

短短几个月，运城制版厂便吸引了全国大部分用户，业务量成倍增长，忙得都做不过来。客户都是主动先付款，交完现金后还要排队等候，基本上都要等到一个多月后才能拿到自己的产品。所以许多塑料彩印厂，都是提前两个月向运城制版厂下定单，交付全款，然后排队等待。有的厂干脆派出业务代表吃住在运城制版厂内，专门催活儿盯活儿。

后来又经过二期、三期大规模的引进，以及无数次的配套改造，运城制版厂最终实现了以计算机替代手工拼版，完成了无软片雕刻等具有世界最先进水平的新工艺。

从1995年在大连运城凹印制版有限公司做印前工作时，当时排版用的都是世界上最先进最专业的苹果电脑，软件主要有Freehand 3.1A 和photoshop2.0。因为当时用的苹果电脑的英文名字叫“Macintosh”，简称“MAC（麦客）”，所以运城制版习惯将排版车间称为“MAC车间”。在10年前，当时的绝大多数人尚不知苹果电脑为何物时，运城制版集团的所有分厂，都配备了阵容强大的MAC 车间。一个MAC车间里，就有二、三十台苹果电脑，而当时一台苹果电脑的售价要数万美金。

当时运城制版的工艺流程是：设计——电分——排版——补漏白（扩缩边）——打印（合成加CMYK分色）——版式质检——拼版——电雕——电镀——印刷打样——打样质检——打包发货。从工艺流程可以看出，拼好版后，没有出片环节，而是直接进行电雕（将图文信息直接雕刻在版辊上）。这一工艺，就是凹印制版工艺上的无软片雕刻（即凹印CTP），这在当时是世界上最先进的制版技术。

运城制版的客户也大多数是国内知名大企业和外资企业。记得那时我们经常给日本客户做活，大家都知道日本人是最挑剔的，但对我们的产品非常满意。

高新技术产品降价很快，因此有许多企业决策者在引进新技术设备方面总是犹豫不决，观望等待，对此运城制版集团的董事长刘克礼有句名言是：“早买早后悔，晚买晚后悔，不买还后悔。”高新技术与设备的降价是必然的，而且是永不停止的，那要等到什么时候？既然都是“后悔”，何不早一点“后悔”呢！

运城制版成功的因素之一就是：抓住市场发展机遇，瞄准世界最新科技，甘冒风险，大胆引进，抢占市场制高点。

现在胶印界人士还在大谈特谈CTP新工艺，殊不知，在10多年前，运城制版集团就已经使用上了CTP（无软片雕刻系统），领先于胶印CTP至少10年。可以这样说，当时，世界上有什么样先进的凹印制版设备，运城制版集团就有；世界上有什么样先进的制版技术，运城制版集团就有。运城制版集团当时拥有世界上最先进的凹印制版技术和设备。

二、招聘用人只选最合适的

运城制版集团董事长刘克礼在招聘用人方面，有自己独特的一套理论与实践操作。在企业发展前期，招聘电脑操作人员时以高中生为主，很少招聘大学生。

10多年前，电脑还是稀缺之物，很多人将电脑视同高科技的化身，因此在招聘电脑操作员时，一般公司都要求大学或大专毕业，最起码要有张“文凭”。而运城制版厂刘克礼偏不迷信电脑。他认为，电脑对设计制版工作来说，只是一个高级的制作工具而已，没有什么神秘的。高中生经过培训，完全可能掌握它，熟练使用它。每年的高考落榜生那么多，都在为找工作发愁，我们何不招聘高中生呢。要知道，在1997年之前，大学生被社会上称为“天之骄子”，毕业后国家包分配，对工作是挑肥拣瘦，眼高手低，拈轻怕重，充满了“骄”、“娇”二气。大学生的眼睛都盯在了政府机关、国营企事业单位、银行等实权部门、实惠单位，有谁愿意去一家集体企业就职呢？

招聘过程是相当严格的，笔试，面试。笔试的考题有些古怪，既有高中的文化课程知识点考核，也有一些脑筋急转弯类的题目，还有一些心理测试题。从考题内容和考核方法上来看，有点像日本企业的考核方式。在人员录用方面，只以考核结果为准，其他一概不论，可以说是六亲不认。在说情风、送礼风盛行的社会大格局下，能做到这一点，是需要相当大的勇气的。记得当年运城制版厂招聘时的盛况，应聘者超出招聘人数几十倍甚至上百倍，于是有人形容说，这是运城地区的“另一次高考”，考运城制版厂简直比考大学还难，确确实实是百里挑一啊。当然，企业领导层中也有人担心高中生学习电脑难度较大，将来难以适应工作。但后来的事实证明，高中生经过培训后，完全可以胜任工作，甚至比有些大学生做得还好。

招聘工作的另一大特点是以山西运城人为主。在创业初期，也只能在山西运城本地招聘，因为外地人根本不了解这家企业，很少有人跑过来应聘。后来，运城制版厂在全国各地建立了好多家分公司，但招聘工作还是在山西运城本地进行。招聘来的员工，经过三个月的培训与实习，合格后送往全国各地的分公司。

由于大多是山西运城人，再说又都是高中毕业生，20岁左右，来自穷乡僻壤，好多人是第一次离开家乡。到了外地以后，大家都是人生地不疏的，因此特别容易抱团。再加之运城制版厂的所有分厂，离市区都特别的远，员工工作、生活都在厂里，很少有机会外出，因此也不知道外面的世界究竟是什么样，但每个人都感到特别荣耀，特别满足。

厂里为了提高员工的工作效率，实行计件工资和末位淘汰制。连续两个月排名最后一位的，公司劝其离职。于是大家都拼着命地干活。

上世纪九十年代，中国的广告、喷绘、印刷、照排输出业迅猛发展，对平面设计制作人才的需求量极大，因此社会上一下子冒出了许多平面设计制作培训班，好多人是争先恐后地学习Apple，操作Macintosh，使用Photoshop，Pagemaker，Illustrator，Freehand 等平面软件。当时这类人很吃香，工作流动性也极高，许多企业老板为人才流失头痛不已。

但在运城制版厂内，电脑排版人员的流失率极低。尽管社会上平面设计人员的工资比他们高出不少，但他们连跳槽的念头都不会发生。他们是幸运的，又是不幸的。幸运的是，他们高考落榜后，能够进入一个现代化的世界一流的企业工作，甚感荣幸；不幸的是，他们不知道自己的价值，不知道外面的世界。

从这方面，可反映出刘克礼的用人策略，即不招最优秀的，只招最合适的。因为最优秀的也是最不稳定的。拥有一个相对稳定的职工队伍，对公司自身的发展有好处，它不会造成员工与技术的外流。另外，对人才的合理利用也有好处，可以最大限度地利用人的潜能，也不至于造成优秀人才的浪费。

三、大都市边上的桃花源

自从1984年引进世界最先进的凹印制版设备以来，经过八年的苦心经营与快速发展，运城制版厂积累了一笔创业资金。由于山西运城地处偏僻，受地理位置、交通运输等因素的限制，运城制版厂在生产周期、交货时间等方面已不能满足用户的需求。为了扩大生产规模，更好地为客户服务，厂长刘克礼决定在外地设厂，走资本运营、连锁经营之路，就像《乔家大院》中的乔致庸在全国广开票号一样。于是1992年，运城制版厂在广东省东莞市建立了东莞运城制版有限公司，投资总额6700万元；1993年在上海建立了上海运城制版有限公司，投资总额6100万元；同年又在大连市建立了大连运城制版有限公司，投资总额4680万元。刘克礼像下棋一样，首先开了个好局。运城、东莞、上海、大连，像四个棋子一样，牢牢地镇守住了中国中原大地、珠三角区、长三角区、环渤海区的凹印版辊市场。由于抓住了时机，选准了位置，因此获得了较好的经济效益，同时较好地遏制住了全国各地众多企业盲目跟风上马的势头，为进一步的全面布局打下了好的基础。

随后，运城制版厂在全国各地设立的分厂可谓遍地开花。 1997年4月份，经山西省政府批准，运城制版厂进行了改制，组建成为山西运城制版（集团）股份有限公司。1998年，在董事长刘克礼的带领下，运城制版集团又发起了新的战略攻势，跨出国门，实施资本输出，占领国际市场，先后在越南、泰国、印尼、埃及、乌克兰、俄罗斯、巴基斯坦等国建立了10个分公司。到2003年底，运城制版集团已拥有国内分公司44个，覆盖了除西藏以外的中国大陆所有省区，控制了全国70%以上的市场，同时拥有10家国外分公司。

但刘克礼与乔致庸不同的是，乔东家的票号，都开设在繁华的闹市区里。而运城制版集团的几乎所有分厂，均选址在大都市的郊区，一般距离市中心区都在百八十里之外。

笔者认为，这样选址的好处有四点：一、郊区地价便宜，适合建造大型工厂，并且短时间内不会遭受搬迁之劳苦；二、当地政府大力支持，各种政策性问题容易得到解决；三、周围自然环境好，有利于职工的身心健康。就拿笔者95年曾经工作过的大连运城制版公司来说吧，它的工厂建在大连市金州区的郊区，背靠一座小山，三面是农田、果树和桃园，不远处还有一个疗养院，山清水秀，空气新鲜，春夏时节百花烂漫，犹如一个花果山。四、职工队伍稳定。原因在前面已详细论述过，除了高中生对自己的期望值较低外，另一重要原因就是工厂远离市区。你想想，在一个现代版的世外桃源中，一个现代化的工厂里，有一群外地人在这里工作、生活。他们食宿在工厂里，很少外出，外面的世界发生了什么事，他们很少知道，又哪来的非份之想呢？

现在回想起来，笔者又觉得那是一种神仙般的生活。看看现在的北京，交通拥堵，人满为患，有时候还真想找个山清水秀的好地方，过世外桃源般的生活。

在笔者看来，运城制版集团成功的第三个因素是：在各地分公司（分厂）的选址上，宏观布局好，微观选址妙。既坐拥大都市的交通便利与市场辐射能力，又拥有桃花源的山清水秀。

四、合纵连横 矩阵管理

运城制版集团在生产管理方面，借鉴了一些日本企业的管理模式，非常严格，同时亦有自己的独到之处。运城制版厂为每一个活件建立一份档案。业务一旦洽谈完毕，从签合同开始，就为该单活件建立起一份档案，合同书、客户原始资料（文字、图片、磁盘等）、生产单等均装入档案内，然后交给设计制作部。每一道工序的生产人员，在接到活件时，首先要核对档案袋里的内容，查看前面的所有工序，是否已有责任人签字，该归档的资料是否均已装入档案内。若有缺失，则拒绝接受。经检查完整无误后，再开始自己的工作。所有工序都完成后，一份完整的活件档案就形成了，主要包括：合同书、客户原始资料、生产单、设计稿、电分样、排版打印稿、拼版图、研磨、电雕、电镀等数据记录、印刷打样样张、打样质检、版辊打包发货等所有环节的各种资料和负责人签字。

以95年笔者曾经从事过的MAC工序为例，工作做完后，在生 产单上相应的位置签上自己的名字，然后将工作中产生的文件（复 合色与分色打印稿）装入档案袋内，交给质检部门。经质检发现错 误时，修改，重新打印，再送交质检。检查无误后，将电子文件按 要求存放在指定的目录下，将经过质检人员签字的最终打印稿装入 档案内，移交给下道工序。档案总是按照生产流程自动交接。所有 工序的制作人都要在生产单上的相应位置签字，所有工序产生的数 据与文件资料都要装进档案袋存档。

这样一来，极大地提高了对活件的管理效率。任何一单活出现 了问题，调出档案，就可以立刻找到出错环节，便于及时改正。运 城制版明文规定：出现质量问题，立即退还用户交付的制版费用， 以最快的速度免费返修或重制，并负责赔偿用户因版辊质量问题造 成500元至15000元以内的经济损失。此举为运城制版赢得了市场 竞争中的绝对优势。通过档案，同时也可以直接查出责任人并进行 处罚。每一个活件，每一道工序，都做到了责任落实到人、具有可 追踪性。

运城制版厂的活件档案有点类似于过去的人事档案。每一个人 都有一份档案，档案记录了一个人的历史。查阅档案，便能知晓一 个人一生中发生过的所有重大事件。档案总是与人如影相随，人走 到哪，档案就跟到哪，伴随着一个人的一生。当然，改革开放后出 现了很多的人户分离、人档分离的情况，另当别论。

这种管理方式，其实也是一种最简单的项目管理。过去中国企业的管理模式，多是金字塔式的组织结构。随着中国的进一步改革开放，项目管理越来越受到青睐。现在我国的一些企业不能大幅度提高品质，很重要的一个原因就是所谓的“管理不善”，其实说白了就是缺乏项目管理水平。上世纪90年代，项目管理在西方发达国家兴起，但至今我国在项目管理方面还处于初级阶段，而运城制版集团在90年代即尝试运用了项目管理的方法。有资料表明，世界银行是把每一笔贷款都作为一个项目来管理的，而运城制版厂是把每一个活件都当作一个项目来对待的，业务员通常扮演着项目负责人的角色。

由此可见，运城制版厂的生产管理主要有两条线：对活件的管理，是以项目管理的方式为主；对员工的管理，则以部门管理的方式为主。 “项目管理 + 部门管理”，合纵连横，形成矩阵式管理。

五、不要宣传要垄断

运城制版的名字在凹印界如雷贯耳，集团公司的实力与规模在同行业中属世界第一。但我们胶印领域的人士却很少有人知道，至于印刷界以外的人士知道的就更寥寥无几了。为什么呢？

当然最重要的原因是运城制版厂的产品很专业，不是大众消费品，所以公众少有人知。除此之外，另一重要原因就是：运城制版厂几乎不做任何形式的广告宣传、公关宣传。笔者95年在大连运城制版公司做印前工作时，曾抽出业余时间为公司写过一篇公关宣传软文《千里迢迢追版记》，希望能在相关刊物上发表，为公司作一个形象上的宣传。当时笔者尚未改行从事传媒工作，不懂公关、媒体的运作方式。笔者将文章交给了总经理，希望此文能够受到公司领导的重视。没想到，笔者将文章交给总经理后，竟然石沉大海了。

后来笔者明白了，原来运城制版厂根本不在广告宣传、公关宣传上花钱，而是把钱投放在企业扩张上。当时运城制版厂的几个分厂生意都异常火爆，客户拿着现钱来排队，活多得做不出来，急需大笔资金来投资，扩大规模，哪里还需要再做广告与公关宣传呢？

像乔东家一样，刘克礼实施了资本运营、连锁经营、垄断经营战略，不断扩大经营规模，全国各地遍开分厂，最终以强大实力压倒了竞争对手，控制了市场。现在，运城制版集团占据了国内72% 以上的市场份额，基本上垄断了国内中高档凹印版辊市场。

市场被垄断之后，还需要做广告、公关宣传吗？谁见过微软的广告？谁见过中国铁路的公关宣传软文？

垄断带来的利益有两个方面，第一，大家都知道，可以获取高额的垄断利润。看看现在的胶印领域，竞争有多残酷，印刷工价简直是残不忍睹！第二，垄断带来的好处是可以降低采购成本。运城制版（集团）因其市场占有率的垄断地位，面对设备、原材料供应商有很强的议价能力，在谈判上能获得绝对的低价位。例如在最初 92、93年东莞、上海、大连三个分厂的设备引进中，实行了统一谈判、统一引进的办法，受到外商的高度重视，给予优惠价格，引进设备比其它厂便宜50%左右。随着实力规模的进一步扩大，集团公司在引进谈判中的筹码越来越重，如后来引进电子雕刻机，其它厂需74万，而运城制版集团只需28万，差距何其之大！

笔者分析认为，运城制版（集团）公司成功的第五个因素是：不做广告、公关宣传，实行资本运营、连锁经营、垄断经营。

刘克礼

刘克礼

　原籍山东乐陵,后转业台州市三门县落户。

追忆那光辉的烽火岁月,

三门解放60周年

渤海征战琐记

刘克礼，原籍山东乐陵，后转业我县落户。1947年入伍，加入山东兵团渤海纵队，转年升为渤海纵队11师18团2营5连突击班班长。1948年3月，我百万雄师遵照毛主席战略部署，渡江南下，解放全国。首先须拔除的，是桓台、济南、寿光三枚钉子，为鲁东、苏南打开战局。这一“拔钉”任务便落到了刘克礼所在的33军身上。

在战斗中，刘克率领突击班战士，处处爆破在先，巷战在先，屡战屡胜。为此，他这个班被渤海军区先后授予“刘克礼爆破组”、“刘克礼突击班”等集体荣誉，其个人也被渤海军区多次授予“特等功”、“一等功”、“二等功”、“三等功”等勋章。

爆破桓台炸敌楼，哪怕刀山火海

桓台古城，位于济南东边约100余里，乃古来兵家必争之地。若桓台失，则济南难保。其内有国民党守军整编32师422团二营正规军450人，另有县保安大队，高苑大队1400人，附近还有流动兵2000余人。武器精良，工事坚固，号称“钢铁堡垒”。

1948年3月20日晚零时，按照命令，刘克礼所在五连直冲该古城的青龙街、智仁街。就在此时，敌人机枪突然“哒哒哒”扫射过来，连教导员赵金华随即中弹牺牲了。不少同志战士也纷纷倒下。团长朱宝成见炮楼上有2挺重型机枪扫射过来，立即道：“谁去除掉他！”

“我们去！”刘克礼马上报名。

“5连5班的王学友、张义文带上炸药包和枪，随我来。”刘克礼一声令下，他们便冲过封锁线，直扑敌炮楼。行进到一半时，张义文中弹牺牲了。刘克礼和王学友满怀悲愤冲到城楼下，拉开导火线，只听“轰！轰！”两声巨响城楼被炸开了2个口子。炮楼上敌死的死，逃的逃，连机枪也不要了。在烟硝弥漫中，2人抢占了2个缺口。

此时，敌人见要塞丢失，随即展开反扑。刘克礼2人深知一旦缺口被敌人复夺过去，后果将不堪设想。眼见弹药无多，2人将刺刀装在三八式步枪上，像离弦之箭冲向敌阵，前刺一个，后托击一个，一下刺死击毙好几个敌人，再次打退了敌人。

就这样，2人终于坚守到大部队赶到。此役，共歼敌一千余人，缴获了大量的武器弹药。而2人也因完成任务出色，被渤海军区授予特等功，并以刘克礼之名，将该班命名为“刘克礼爆破小组”、“刘克礼突击班。”

攻打济南，挖通墙洞，四人俘敌一个连

1948年9月22日，我军发动济南战役。刘克礼再次被任命为攻打济南城尖刀突击班班长。在敌人的密集炮火下，不多一会，连刘克礼在内的12人，便只剩下4人。但他们没有怯弱，迅速杀到敌人围墙外边。而这时，我军的伤亡也越来越大。

“再不能这样下去了，时间就是生命。”刘克礼当机立断，“挖通围墙。”不一会，洞挖通了，里边有一个连的敌军。

“缴枪不杀，解放军优待俘虏。”刘克礼喊道。

就这样，刘克礼等4人俘虏了1个连的敌军。后面部队一见城内插上白旗。大门又开着，部队马上像潮水一样拥进城来，此时，刘克礼把俘虏兵及枪枝交给后来部队后，又赶上前去投入巷战。

负隅顽抗的敌人企图借大街小巷的隐蔽物与我军垂死博斗。刘克礼所在的尖刀班便一个院落，一个院落，一座房子，一座房子地清扫敌人。时为《南征战》记者李月润报道说：我踏进济南城，在一大片瓦砾堆中，亲眼见到18团5连5班刘克礼同志，他是个英俊勇敢又机智的小伙子，我跟他走有一种安全感。他的班是个战斗力很强的战斗集体，我常跟他走。

这次济南战役共歼敌3000多人，解放了济南城。刘克礼再次荣立了一等功，并被渤海军区授予了“战斗英雄”称号。

实施土改法，架云梯破寿光

1949年4月，刘克礼所部奉命攻打寿光城。然而寿光城壁垒森严，城高兵足很难攻破。

时值我人民解放军正在贯彻《中国土地法大纲》，进一步发动群众，开展减租减息，局部土改，对土地法案全面宣传贯彻。在郊区没收了大地主部分土地，分给贫下中农。众多百姓欢欣鼓舞，对部队更加支持，部队给养不但有了保障，广大群众还积极协助部队，为解放寿光出力。当地的农民自动上山砍来毛竹和树木，义务为部队制造长6至7米的云梯，并详细讲解，告诉战士们云梯架什么地方容易上、最安全。

在架云梯中我军冒着敌人的炮火前进，敌人猛烈的炮火使我军在架梯中数次失败。刘克礼突击排7人勇当敢死队，与各队员扛着云梯，在枪林弹雨中穿梭而行，各掩护部队集中火力对准敌机枪口，在激战中2战友牺牲了，剩下5个。刘克礼几人毫无所惧。在农民的指点下，终于把云梯架在凹岩处。5人一下冲上去，用机枪扫退城楼上坚守之敌。敌人顿作鸟兽散，为顺利解放寿光赢得了时间。刘克礼随即命令敌军打开城门，迎接大部队进城。

在这次战斗中，刘克礼由于勇往直前完成架梯扫敌之任务，荣获二等功。

刘克礼

姓名 ：刘克礼

毕业院校 ：第四军医大学

所在工作医院 ：武警总医院

职称 ：副主任医师

从事口腔修复(镶牙)工作25年，具有丰富的临床工作经验和科技创新能力，擅长牙体缺损烤瓷冠的美容修复、嵌体、分体拴道桩核、桩核冠、精密铸造冠、固定桥、烤瓷桥、精密铸造支架式局部义齿、全口义齿修复和磁性附着体、精密附着体、种植体义齿修复、颌骨缺损赝复体阻塞器的修复。对疑难、复杂的老年人牙列缺损设计制作精密铸造支架个性化修复体、牙间食物嵌塞及劈裂牙、短牙冠牙体缺损、牙槽嵴极度低平的全口义齿修复有独到之处。。

论文发表 ：发表学术论文19篇。

荣誉成就 ：获武警部队科技进步二、三、四等奖各1项，曾被评为“优秀医生” “十佳标兵”，两次荣立三等功，他的事迹先后在《科技日报》、《解放军报》、《武警报》作过报道，被誉为“警营好牙医”。

学术专著：副主编专著1部。