《领导意图》是“21世纪机关小说第一人”肖仁福的力作，由江苏人民出版社于2009年10月1日出版发行。全书向读者讲述了：领导最怕群众没追求，群众最怕领导没爱好，领导有爱好，真是群众的福气。维都市机关幼儿园一夜之间被推上了事业单位改制的风口浪尖，善良而能干的园长卓小梅不忍员工饭碗被砸，施展浑身解数挽大厦于将倾，而在博弈过程中却鬼使神差地平步青云、运势亨通，到底是什么力量催发了这一切？

一、图书信息

二、内容简介

三、作者简介

四、书摘

五、同名释意：理解领导的意图

一、图书信息

书 名: 领导意图

作　者：肖仁福

出版社： 江苏人民出版社

出版时间： 2009-10-1

ISBN: 9787214059789

开本： 16开

定价: 28.00元

二、内容简介

领导最怕群众没追求，群众最怕领导没爱好，领导有爱好，真是群众的福气。

维都市机关幼儿园一夜之间被推上了事业单位改制的风口浪尖，善良而能干的园长卓小梅不忍员工饭碗被砸，施展浑身解数挽大厦于将倾，而在博弈过程中却鬼使神差地平步青云、运势亨通，到底是什么力量催发了这一切？而当她跳出一个圈套时却发现自己无非陷入更大的圈套，在这场没有尽头的“争夺战”中，谁会是最大赢家？亲人不相认，同学变宿敌，女色成棋子，钱财铺仕途……

围绕幼儿园改制，作者描绘了一幅生动的机关浮世绘……

三、作者简介

肖仁福，湖南城步人，1960年出生。历经中国改革的全过程，深谙为官之道，先后出版长篇小说《官运》《心腹》《位置》《待遇》《仕途》（三卷本），小说集《箫声曼》《局长红人》《脸色》《肖仁福作品精选》等多部震惊四座的现实主义力作，计五百多万字。 被誉为“21世纪机关小说第一人”。

四、书摘

1.不用说，那部神气活现的三菱车，便是市委机关事务局局长费有志的专车了。

卓小梅用塑料袋提着一包中药，从公共汽车上走下来，抬眼就望见了停在幼儿园门口的那部三菱车。幼儿园的全称叫做维都市直属机关幼儿园，隶属于市委机关事务局，费有志偶尔会下来转转，身为园长的卓小梅对他的这部专车并不陌生。

三菱车的前门这时开了，只见费有志那微秃的小背头慢慢伸出来，又迟缓地扭动一下，旋即抬高了。随后那胖胖的身子便全都搬到了车外。可费有志没离开他的三菱车，挺着啤酒肚，一手搁在车顶上，另一只手捏了根烟，仰着头打量起前面的幼儿园来。这是星期天的下午，一横两竖三栋教学楼静寂无声。倒是夏天刚过，坪里的草木依然茂盛，被城市的喧嚣逼迫得无处躲藏的小鸟们找到了嬉戏之地，忽上忽下，忽前忽后，啾啾啼唤着，给这块闹市中心的静土平添了几分生趣。

2. 卓小梅的脚步有些迟疑，她不知道费有志星期天跑到幼儿园来，究竟有什么意图。领导没有意图，是不会轻易到下面来的。

卓小梅既渴望又害怕看到自己这位顶头上司。维都市直属机关幼儿园成立于五十年代初，是作为市委机关福利机构组建的，所以一直归口市委机关事务局管辖。但幼儿园是全额拨款的事业单位，包括退休人员在内的百多号职工的工资都由财政负担，园里按规定收缴的学杂费除给职工发放奖金和福利外，还可适当搞些房屋维修，添置些教具和玩具什么的，因此从某种意义上说，幼儿园又是相对独立的财政核算单位，跟机关事务局没有业务和太多的经济上的瓜葛。不过不管怎么说，市委机关事务局毕竟是幼儿园的婆家，婆家人高兴了，有时也会给幼儿园点小恩小惠，比如六一儿童节快到了，去玩具店里买半板车积压了好多年销不动的玩具送过来，或是教师节将至，给园里打个小红包，也算是事务局没忘了下属单位中还有个直属机关幼儿园。

这大概就是卓小梅还愿意见到费有志的唯一理由了。可她同时又更害怕见到这位顶头上司。世上是没有免费午餐的，事务局尽管是机关幼儿园的上级管理部门，照样不会白给你好处，有时甚至给的少拿的多。比如这费有志，每次到幼儿园来，总会从袋里抽出几张发票，要卓小梅给他报销。都是些奶粉、油料或瓷砖水泥之类的支出，倒也属于幼儿园的报账范围。当然不会是天文数字，每次也就两千三千的。也许在费有志那里，两千三千根本就不算回事，要别的财大气粗的部门报销还犯不着，所以才来找幼儿园，算是看得起你卓小梅，给了你密切联系领导的绝好机会。岂料幼儿园是个精打细算的小单位，两千三千已经不是小数，每次给费有志报一回账，卓小梅就要心疼十天半个月。有时园里经费短缺，实在没法弥补这两千三千的窟窿，不得不从幼儿伙食费中一点点往外抠，卓小梅良心上总是不太过得去，难免要内疚好一阵子，像做了多么见不得人的丑事。

3.不知费有志今天到幼儿园来，他的袋里是否又装着发票。卓小梅心里发怵，身子不由得就往后缩了缩。转而寻思，费有志又不像是来报销发票的。这是星期天，不太可能有人待在单位里，他要找你报销发票，哪天都可以，怎么会偏偏选择这天？不报销发票，那他又到幼儿园来干什么呢？卓小梅敲着脑袋，琢磨了一会儿，终是不得而知。不过至少有一点可以肯定，费有志绝对不是来送好处的，因为现在既不是六一节，也不是教师节，他闲得再无聊，也没有这个时候来给你幼儿园送好处的必要。

卓小梅心里正嘀咕着，费有志的头忽然往后一别，眼睛向卓小梅这边盯了过来。卓小梅不好往后缩了，只得硬着头皮上前，朝费有志走去。其实费有志此时并没看到卓小梅。走近了，卓小梅才发现他一副似有所思的样子，眼睛眯得像一道门缝，正盯着自己身后的天空。卓小梅不知费有志看到了什么，下意识地扭扭头，顺着他的目光朝身后看了看。这一带没有高大建筑，多是些低矮的普通民房，依稀能望见城外绵延的山影。

卓小梅很快掉转脑袋，费有志也收回了目光。她发现那目光飘忽而混浊，有些让入捉摸不定的味道。卓小梅只得主动打招呼道：“费局长，今天是吹的东南风还是西北风，把您大领导吹到了这么个小地方？”费有志咧咧嘴巴，露出满嘴黑牙，说：“刚送走一位准备到市里来投资的客商，路过这里，顺便进来瞧瞧。当然主要是想念你呐，谁叫幼儿园的园长这么年轻漂亮，让人牵肠挂肚呢！”

4.卓小梅最看不得费有志那一嘴的黑牙。其实牙黑点也就罢了，主要是从那黑牙之间喷出来的气味隆怪的，挨近了听他说话，不小心就会被他熏倒。卓小梅对费有志的发迹史略知一二，他先在市委招待所做采购员，后来做上了副所长，接着升为所长，继而又被市委领导看中，提拔为市委机关事务局局长。长年累月负责安排市里领导吃喝玩乐和接待上面来的客人，经手的高档烟酒自然不知其数，不跟着抽点喝点，也对不起领导的栽培。这叫做不抽不喝，领导不乐，又喝又抽，群众无忧。这话是有些道理的，领导日理万机，身心疲惫，不抽好喝好，不利于工作，不乐也在所难免。领导要抽要喝，哪有自己亲手购置的道理？必须由手下群众采办，雁过才好拔毛，经手好烟好酒时，顺便给自己留下一些，自然也就抽喝无忧了。毫无疑问，费有志的啤酒肚和满嘴的黑牙就是数十年接待领导，与领导同乐同忧修炼而成的。

为使自己不至于被熏倒，卓小梅下意识地往后退了半步，同时接住费有志刚才的话说：“费局长，您这漂亮话，哄那些十七八岁的小姑娘有用，我都老太婆了，是那么容易哄的么？”费有志嘴巴张得更大了，说：“你前年报批园长的材料还是我签的字，我记得很清楚，当时你三十二岁，现在也就三十四五的样子，在我这个老同志面前充什么老？不是讨好你，你是真的不显老，看上去顶多也就三十挨边。”卓小梅说：“男人三十一枝花，女人三十豆腐渣。费局长您就别打击我了。”费有志说：“你那是老黄历了，现在是男人三十一枝花，女人三十枝开丫。看你正是开丫的年华，可喜可贺。”

5.作为女人，如果在平时，听到这样的奉承话，自然会高兴一阵子，可今天卓小梅没弄明白费有志的来意，心里不踏实，也就顾不得高兴，转换了话题，试探道：“费局长既然到了门口，就到办公室去坐坐吧，我再把另外两位副园长叫来，听听您的指示。”费有志说：“看你说的，我又不是什么大领导，哪有那么多的指示？好啦，今天是星期天，你有自己的事，我也得走了。”说着拉开车门，矮了身子，准备往里钻。

费有志到幼儿园来，不报发票，也不送玩具和红包，莫非他是来看风景的？可卓小悔觉得这种可能性不大，幼儿园里除了几排树木和几处花草，还有三栋教学楼外加教学楼后面的职工宿舍，实在没有什么风景可供他观赏。

6.也许是费有志的身子已经坐进去了，再不用担心他嘴里的怪味了，卓小梅才趋前一步，将信将疑地说：“没什么指示，也进去看看嘛，您当领导的忙，好不容易才下一趟基层。”费有志说：“这是什么基层？就在市委的眼皮底下。”话没说完，脑袋已经缩进车里，再伸出手朝卓小梅挥挥，将三菱开走了。

卓小梅就愣在了那里。她跟费有志这样的市里领导有过一些接触，知道他们说话很有艺术，尤其善于正话反说，或话到嘴边吐半旬，留下另外半旬让你自个儿去琢磨，以检测你的智商。费有志是市委里面的忙人，却忽然跑到这里来，将幼儿园打量了半天，估计他不可能是吃多了撑得难受，特意到这里来散心的。

7.卓小梅的疑虑不是没有一点道理，费有志这次看似偶然的光顾，后来真的给幼儿园带来了难逃的劫难。

不过这已是后话了，卓小梅不是神仙，也不懂周易八卦阴阳五行，没法预测后来的事情。当时卓小梅只在幼儿园门口愣了一会儿，就转身朝教学楼后面的宿舍楼走去。那包中药还在手上提着，卓小梅得赶快回去给儿子兵兵熬药。

打开家门，出门时才收拾整洁的客厅已是一片狼藉，桌凳朝天，书报遍地，玩具扔得满屋子都是。兵兵则坐在地上，手里正撕扯着一部电动小汽车。开始兵兵没有理睬卓小梅，直到她进了屋，关上门，换好拖鞋，正要动步时，兵兵才扔了小汽车，朝卓小梅“奶奶”“奶奶”地喊叫起来。

卓小梅看看兵兵，泪水忍不住模糊了双眼。不过卓小梅努力不让泪水溢出眼眶，小心地在乱糟糟的地板上寻找着落脚的地方，去了厨房。把中药倒进砂罐里，接上水，先泡着，晚饭后再熬，药性容易出来。然后才过来收拾乱糟糟的屋子。

8.兵兵今年已经七岁，小时候既聪明又活泼，非常可爱，是卓小梅和丈夫秦博文的心头肉。卓小梅不止一次听搞小学教育出身的婆婆夸耀说，秦博文小时候跟兵兵一样聪明机灵，一岁能背唐诗宋词，两岁能算加减法。卓小梅知道婆婆说的并不假，自己跟秦博文从小是一个班的同学，秦博文成绩一直各列前茅，高中毕业以高分考上了上海的重点大学。也许是为了让孙子早日成才，兵兵刚断奶，婆婆就游说卓小梅，要把孩子接走，好教育出第二个秦博文这样的高材生。卓小梅是搞幼儿教育的，知道孩子还是跟父母生活在一起有利于成长，却不好拂了老人家的好意，何况婆婆还有秦博文这个成功的例子摆在那里，犹豫了几天，最后还是把兵兵交给了她。

不想兵兵跟奶奶爷爷住了一年多，身体吃得自白胖胖，健壮如牛，知识却总不见长，兴趣全放在了玩具上，成天就拿着电动玩具拆拆装装，唐诗宋词也好，加法减法也罢，一概不肯理睬。婆婆没法，最后只得把兵兵交还给了卓小梅。卓小梅见兵兵已到了入园的年龄，便选择了园里最好的老师，将兵兵送到了她的班上。……

五、同名释意：理解领导的意图

（一）、领导、被领导的关系

我们每个人每天都与事物打交到，在社会中所扮演的角色也不径相同，有的是领导别人，有的是被人领导，有的是既领导别人又被别人领导，而我就是处于这当中的第三种。

说到领导别人还不敢当，合家老小也就三、四个人，用句土语讲：是合伙养性命的，只要把工作做好，确保全年人员、设备安全无事故也就实现了领导的意图、目的和愿望。

今天要说的是怎样理解领导的意图，我认为有下面这么几点：

领导意图不是凭空而来的，他是从老板的指示精神和意图中来的，从本单位的实际情况中来的，也是按照事物的发展规律经过思考筹划而来的。因此，准确领会领导意图首先要全面掌握情况，与领导“想到一块去”，也就是明确了领导的目的你才能把事件做好。二要切实转换角色，站到与领导相同的高度去领会领导意图。俗话说，“站得高，看得远。”作为管理人员想要准确领会领导的意图。就必须站到与领导同样的高度和角度去思考问题，力求做到与领导同步思维甚至超前思维，而不能局限于自己的年龄、职务考虑问题。要想做到与领导同步思维甚至超前思维，就必须要站到领导的位置，把握事件的全局，围绕整体工作思路、中心工作、难点问题去领会领导意图，也就是要超越自己的职位去想领导要你做的事。三是要加强交流沟通，运用与领导相同的思维领会领导意图。领导的阅历、性格、喜好各不相同，工作思路、作风、节奏各有特点，因此要准确领会领导意图就必须多与领导交流沟通，主动询问，是了解领导意图最直接的办法。询问领导，摸清领导有什么考虑和打算，早着手、早介入、早知情，为领会领导意图赢得主动。请示询问时，不明白的地方要主动提出来，敢于打破砂锅问到底，切忌不懂装懂、瞎琢磨。

总之，每件事情只要用心去做我想没有做不好的，而事实上有些事情是因为我们没有用心去做而没有做好。

1、要彻底领会和理解上司所实行的方针。

从一开始，有必要清楚首先被拜托的是什么？

要好好干的是什么？为什么要干？

干到什么时候？干到什么程度？

需要以前领导和部下意见以及自己的经验为基础。将上司的方针、思想和思考方法等作出归纳，把自己当作上司，站在上司的立场考虑问题

2、要理会上司的人格和行为。

3、要理会上司对部下的期待。

4、要理会和掌握上司的好恶及对问题的看法。

摸清上司爱听些什么，同时要透过上司的语言，很好领会上司对问题的看法。

要理会上司的处境及心情。

5、要为上司登台表演创造机会，尽量表现上司的存在价值。一件任务在某种程度上已经接近完成，下一步就能达到预定目标的重要时刻，要请上司出马。

6、要领会上司的难处。

7、要理会上司的特定心理。

（二）学会与领导相处

1、 敬业精神。

对工作要有耐心、恒心和毅力；苦干加巧干；善于动脑子想方法；提高工作效率；能干会道，要让领导知道或感受到你付出的努力；给领导一个使他吃惊的效率；能够巧妙让他感受到你在背后付出的艰辛。

2、 服从第一。

融洽相处，小心服从，大胆探索，让领导充分领略你的才华，为你提供锻炼的机会，才能不断进步，以才德得到他的器重，掌握服从的艺术，肯动脑筋，会表现，主动出击。经常能让领导满意的感受他的命令已被圆满的执行，并且收获很大。对有明显缺陷的领导，积极配合其工作。

借鉴他多年的工作经验，以你的才能弥补其专业知识的不足。在服从他决定的同时，主动献计献策，既积极配合领导工作，表现对领导的尊重，又能适当展示自己的才干。有才干且能干的下属更容易引起领导的关注。认真去执行领导交办的任务，妥善地弥补领导的失误，在服从中显示不平凡的才智。

3、 当领导交代的任务确实有难度，其他同事畏手畏脚时，要有勇气出来承担，显示胆略、勇气及能力。

4、 主动争取领导的领导。

请求上司的领导比顺从上司的领导更高一个层次。是一种变被动为主动的技巧，他不仅

体现了下属的工作积极性、主动性，还增加让领导认识自己的机会。

5、 关键地方多请示。

请示的问题必须是关键的，有价值的，才能更好地让领导感受和体会到自己权利的有效性和价值。关键事情（What）：领导主管领域的事，一定要向他请示。牵扯到其他部门和领导的事情，需要领导决定或出面，一定要多请示。关键地方（Where）：领导擅长的领域，向领导请示。关键时刻（When）：要把握火候，该请示的时候不懈怠，不该请示的等待机会。关键原因（Why）：向领导请示问题不是随随便便的，请示前应该对请示原因有个圆满的说法。关键方式（How）：方式不同，请教的效果不同。

6、 工作要有独立性，能独当一面；要有独立的见解；能够独立承担一些重量级任务；把被同时忽略的事情承担下来。

7、 维护领导的尊严。

领导理亏时，给他留个台阶下；领导有错时，不要当面纠正；不冲撞领导的喜好和忌讳；关键时候给领导争面子；蒇匿锋芒，不让领导感到不如你。

8、 学会争取利益。

执行重大任务以前，争取领导承诺；要把握好尺度，见机行事，不争小利；按“值”论价，等价交换；夸大困难，允许领导打折扣。

9、 亲密有度

工作上——不可上下相侵；生活上——不能做酒肉朋友；男女间——不过于亲昵。

（三）怎样面对领导

1、 留好第一印象；讲究礼貌；谈论领导感兴趣的问题；不装腔作势；把领导交给的任务完成得漂亮一些。

2、 不要自负；必须得到上司的赞同；必须得到上司的帮助；必须花心思了解上司的意见；许多由你想出的点子和计划，不妨通过上司的口说出来；透过上司以获得工作成果。

3、 多做实事，少露锋芒。

4、 戒直来直去。

5、 保持一定距离。

（四）怎样获取领导的信赖

1、善于表现，把自己的优点推销给领导；在领导面前要勤快，办事干净利索；善于察言观色，领会领导的意图和潜台词，只有平时紧紧围绕领导关心的敏感进行思考，才能把握意图和工作思路方面有超过他人的可能；在公共场合表现自己的水平和能力，让大家心服口服；能谋大事；表现优点要注意方式，不要刺激领导，要给领导一种满足感。

2、让领导感受良好。

3、让领导脸上有光。

4、把领导不愿意承担的事情接过来。

5、力求在工作中能说到做到。

6、勤于报告；完成工作时，立即向上司汇报；工作进行到一定程度，必须向上司汇报；预料工作会拖延时，应及时向上司汇报。

7、当说则说，不当说决不可说。

8、实绩加上表现力。

9、善于陈述自己的想法。

10、警惕领导不信任的征兆；不让参与原来例行性的会议；去找别人讨论你的业务和工作；直接召见你下面的人员而不让你出席；莫名其妙地安排你出国或出差；让你建立制度，并将你的工作详细建档；频频招聘一些人做你的副手；设奖励时没有任何表示；犯小错遭大惩罚。

11、不要做“差不多”先生

12、限用一分钟发表。

（五）领导行为的意义

1、 上司说话时不时抬头，不看人，这是一种不良的征兆——轻视下属，认为此人无能。

2、 上司从下往上看人，这是一种优越感的表现——好支配人，高傲自负。

3、 上司久久地盯着下属看——他在等待更多的信息，他对下属的印象尚不完整。

4、 上司友好坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼睛。——下属很有能力，讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。

5、 上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属看穿——这是一种权利冷漠无情和优越感的显示。同时也向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。

6、 上司偶然往上扫一眼，与你的目光相遇后又朝下看——如果多次这样做，可以肯定对这个下属吃不准。

7、 上司向室内凝视着，不时微微点头——这是非常糟糕的信号，他表示要下属完全服从他，不管下属说什么，想什么，他一概不理会。

8、 双手合掌，从下往压，身体平衡作用——表示和缓、平静。

9、 双手插腰，肘弯想外撑——这是发令者的一种传统身体语言，往往是在碰到具体的权利问题时做的姿势。

10、上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开——说明他此时很轻松，但可能是自负的意思。

11、食指伸出指向对方—一种赤裸裸的优越感和好斗心。

12、双手放在身后互握——也是一种优越感的表现。

13、上司拍拍下属的肩膀——对下属的承认和赏识（从侧面拍）。如果从正面拍，则表示小看或显示权利。

14、手指并拢，双手构成金字塔状，指尖对着前方—一定要驳回对方的示意。

15、把手捏成拳头——不仅要吓唬别人，也要维护自己的观点。倘若用拳头敲桌子，那就干脆就是企图不让人说话。