词条 | 连锁超市 |
释义 | 定义:连锁超市:是指经营同一类别的商品和售后服务的若干超市以一定的形式合并成统一的整体,通过企业外表形象的标准化、经营管理活动的专业化、组织人事规范化以及内部管理手段的现代化,做到使复杂的商业活动实现相对的简单化,从而达到规模效应。连锁超市在价格体系上实行低价格、低利润、高周转经营;在销售方式上采取开架售货,顾客自选的方式,是适应大量消费、大量销售、大量流通的新型零售流通手段。这正是促进零售商业和流通机构。现代化、体系化的“流通革命”。 优势:第一:统一形象; 第二:统一采购; 第三:统一价格; 第四:统一管理; 第五:统一销售; 第六:统一服务。 条件:第一,要有资金,没有资金项目无法启动; 第二,要有人,有了人才能办事; 第三,要有资产。没有资产,如:经营产地、货架、冷冻冷藏设备等,你的商品将无法存放,或无法长时间保存; 第四,要有商品。没有商品,正应了中国的那句古话,巧妇难做无米之炊; 第五,要有顾客。没有顾客就没有交易,没有了交易,就没有营业额,更没有利润,从而失去了开超市的意义。 所以在五个方面里最后一个是最重要的,同时也是最难的。我从前就是在大学里讲顾客心理学的,这是我的体会。 常见的连锁超市都有: 利福家、南京的苏果、苏果便利、家乐福、沃尔玛、客隆、新世纪、华联、永辉、卜蜂莲花、锦和超市...... |
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