| 词条 | 中国国际旅行社总社 |
| 释义 | § 概况 中国国际旅行社总社 中国国际旅行社总社（China International Travel Service Head office），英文缩写：CITS，现名中国国际旅行社总社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office），成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团, 荣列国家统计局公布的 “ 中国企业 500 强 ” ，是 500 强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外 10 多个国家和地区设有 14 家分社，在全国 122 个城市拥有 20 多家控股子公司和 122 家国旅集团理事会成员社，与全球 1400 多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。 “ 中国国旅、 CITS” 已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值139亿元，居旅游业第一。国旅总社是 WTO （世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，还先后加入 PATA （太平洋亚洲旅行协会）、 IATA （国际航空运输协会）、 ASTA （美国旅行代理商协会）等国际组织。 2000 年，国旅总社通过了 ISO9001 国际质量体系认证。 2004 年 3 月，为增强国际竞争力和综合实力，经国务院批准，中国国际旅行社总社有限公司（国旅总社）与中国免税品（集团）总公司强强联合进行重组，成立了中国国旅集团公司。 中国国际旅行社总社 经中华人民共和国国家工商行政管理总局核准，我单位已于 2008 年 3 月 13 日起 ，由原名中国国际旅行社总社更名为中国国际旅行社总社有限公司。 国旅总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社，历年来，共招徕、接待海外旅游者1000多万人次，创汇30多亿美元。国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社，出境、国内旅游业务以年均 40% 的幅度快速增长。 国旅总社针对各旅游市场，先后推出各种丰富多彩、适销对路的旅游产品，其中许多成为了中国旅游业首创经典的旅游产品，例如入境游的 “ 长江三峡总统系列 ” 、 “ 丝绸之路 ” 等，出境游、国内游的 “ 浪漫海底婚礼团 ” 、 “ 夕阳红老人系列游 ” 、 “ 澳大利亚修学团 ” 、 “ 维也纳新年音乐会团 ” 等，受到了社会广泛好评。国旅总社与世界各地的 1400 家旅行商建立了稳定而有效的客户关系，成为许多国内外知名公司旅游服务的指定供应商。 § 企业文化 国旅文化、国旅精神是 CITS 五十年历史形成的宝贵财富，是国旅总社重要的无形资产，它培育了一代又一代国旅人。 国旅精神：诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一 国旅口号：“中国国旅 天下一家” § 社会责任 总社 2005 年就开始奥运相关工作准备，成立了专门机构负责与北京奥运会有关的各项工作。 2007 年成立了奥运工作领导小组和 47 人的奥运工作团队。动员全体员工、调动一切资源，全力以赴备战奥运。举办了 12 期人员培训，设计了针对运动员、教练员和奥运宾客观光旅游的 32 种奥运产品线路。制作产品小册子和电脑自助查询系统。包租了专用旅游车和高级酒店客房。 通过国家旅游局、北京市旅游局推荐和竞标，总社共承接了四个奥运官方服务项目：境外和境内奥运火炬接力后勤保障、奥运村唯一指定旅游服务商、奥林匹克总部饭店唯一旅游咨询服务柜台和国际奥组委邀请的宾客（配偶）旅游接待。作为唯一参与这些接待服务工作的旅游企业，我们精心准备，热情服务，处处体现国有企业积极承担社会责任和讲政治、守纪律、顾大局的精神风貌。被北京市政府和北京奥组委评为“北京奥运会残奥会先进集体”。 最为复杂和引以为豪的是境外和境内奥运火炬接力后勤保障工作，境外传递 30 多天，经历 20 多个国家和地区，行程 9900 公里 。国内传递 101 个城市，历时 82 天，总社两个保障小组付出了常人难以想象的困难和艰辛，圆满地完成了任务，得到了北京奥组委及相关部门的一致赞赏。 奥运会期间，奥运村旅游信息中心和奥林匹克总部饭店旅游咨询柜台共接待访客近 700 批，涉及 150 多个国家，发放旅游文化宣传材料上万份。接待罗格夫人等各国嘉宾 500 多人次及包括希腊国王和王后、前国际奥委会主席萨马兰奇邀请的贵宾等等。我们热情、优质的服务获得奥组委和贵宾们的高度赞赏，罗格主席亲自致信总社表示感谢。 在奥运会期间，总社还相继组织和接待了各国体育代表团和国际名流，包括捷克国家体育代表团、美国 NBA 球队、美国天使合唱团、国际青年 CEO 观赛团、美国奥运转播商团、国际影视明星徒步长城抗癌之旅、泰国副总理、美国财长、雅典市市长等高端客人，赢得了广泛赞誉。 中国国际旅行社总社有限公司（简称国旅总社）经过50多年的发展，国旅总社已由成立之初的外事接待单位发展成为集旅行服务、交通运输、对外贸易、房地产开发与管理、电子商务等综合服务于一体的国有重点大型企业集团。50多年来，国旅总社已成为辐射全国、延伸海外的中国规模最大、实力最强的旅行社企业集团，在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社，在欧、美、日、澳等10多个国家和地区设有14家分社，与全球1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。 § 经营业绩 在50多年的发展历程中，国旅总社招揽、接待的海外来华旅游者达到1000多万人次，创汇30多亿美元，曾经多次荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，连续10多年蝉联中国旅行社百强第一名，并且连续多年获得北京旅游最高奖首都旅游“紫禁杯”。2007年国旅总社荣膺北京市首批5A级旅行社。 2007年，中国企业联合会、中国企业家协会在全国企联系统和有关企业的支持下公布了中国企业500强及中国服务业500强年度排行榜。中国国旅集团荣列中国服务业企业500强第175名。 2008年3月28日下午第十二届“首都旅游紫禁杯”颁奖典礼在北京星光影视基地举行。 在北京市旅游局、北京市人事局联合主办的第十二届“首都旅游紫禁杯”评选活动中，我社荣获组织单位颁发的“连续三届荣获‘首都旅游紫禁杯’最佳集体奖”。2008年6月2日，全球著名品牌价值评估机构----世界品牌实验室公布了《2008中国500最具价值品牌》，“国旅、CITS”品牌跻身排行榜前列，名列总排第54名，旅游服务类第1名，品牌价值115.27亿元，比2007年的总排名第55名、品牌价值109.41亿元均有所提升。 2008 年 8 月，中国企业联合会、中国企业家协会在全国企联系统和有关企业的支持下公布了 2008 年中国企业 500 强年度排行榜，同时公布了 2008 中国服务业企业 500 强，其中，中国国旅排名为第 170 名。 [1] § 旅游主题 豪华邮轮 蜜月旅游 亲子旅游 深度旅游 夕阳红 品质之旅 关爱夕阳 大众假期 世博游 § 热门目的地: 香港 日本 韩国 新加坡 荷兰 美国 澳大利亚 三亚 桂林 丽江 德天 武夷山[2] |
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