词条 | 自由行 |
释义 | § 简介 自由行自由行是一种新兴的旅游方式,由旅行社安排住宿与交通,但自由行没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。 § 定义 自由行是一种新兴的旅游方式,在台湾俗称“机加酒”,即机票加酒店。与团体旅游相同的是,由旅行社安排住宿与交通,但自由行没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。此外,自由行不同于半自助旅游,因为旅客在航空公司航班与饭店的选择上均受到限制,但行程安排的弹性与半自助旅游相同。 § 特性 自由行产品是以度假和休闲为主要目的一种自助旅游形式,产品以机票+酒店+签证为核心,精心为游客打造的系列套餐产品。自由行为客户提供了很大的自由性,旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择希望游览的景点、入住的酒店以及出行的日期,在价格上一般要高于旅行社的跟团产品,但要比完全自己出行的散客的价格优惠许多。 § 分类 自由行也分为两种:一种是完全自由行,按照自己的计划到旅行社预订机票、酒店。如果觉得行程可能有变动,则选择可更改的机票,由于旅行社与航空公司、酒店的长期合作关系,价格会比个人单独预订要便宜。另一种是“准自由行”,是跟着旅行团队一同登上飞机,到达目的地后,脱离大部队,自由行动,直到回程的那天,重新“收编”进团队,一起乘飞机回来。或者与其它自由行游客同一时间出发/返回相同目的地,由于机票是团队价格,这种套餐价格会更便宜。 § 旅行社的选择 旅游旺季出门旅行,很多人喜欢参团。参团第一件事就是选择旅行社,那么选择什么样的旅行社才叫人放心? 一、了解旅行社的经营范围。根据《旅行社管理条例》中的规定,国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务;国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。游客报名时,可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门颁发的工商执照。如报名点与旅行社总部在一起时,可要求其提供原件;如报名点远离旅行社总部,应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电话,以备核实。对出国游旅行社的收客点,一定要有旅游部门批准的证书。 二、选择好的品牌。每一个旅行社都有自己的名称和品牌。好的旅行社都千方百计地树立自己在市场中的形象。从今年开始,旅行社要逐步推行资格等级评定。看一个旅行社的品牌,一般来说,如果这个旅行社采取挂靠或简单承包的方式经营,两张桌子一部传真机,它的信誉不会太好。国旅、中旅都是我国较早成立的一批骨干旅行社,随着旅游业的发展,这些年来又成长出了一大批信誉好、服务质量高的旅行社。 三、不能用报价高低来决定取舍。要看一个旅行社的报价是否合理。一般来说,旅行社的报价包括两种:一种是全包价,即包括交通、住宿、餐饮、门票等;另一种是小包价,即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此,游客在报名时一定要问清收费价格中包括哪些部分,还有哪些需要自理。有一些旅行社,为了争抢客源,拼命压低报价,要格外注意,这多半是在后面设好了圈套等着你去钻。 四、不要轻信不实广告。目前,外出旅游主要是看广告。在看广告时,要看清旅行社名称、地址、许可证号、经营范围,一旦发生旅行社违约或服务质量等问题,这些都是投诉的重要依据。要注意:一是没有社名、地址,只有报价线路和联系电话,这样的广告多数是旅行社挂靠或承包部门打的,他之所以不敢公开亮出身份是怕被查处。二是是以商务考察、代办护照、机票等形式变相经营出国旅游。三是以咨询公司名义经营旅游业务,游客权益无法得到很好保护,因为咨询公司不是旅行社,《旅行社管理条例》管不着他们。注意:“旅游热线”的各地旅游机构查询提供了各地旅游投诉机构的联系方式。 § 小常识 自由行度假小常识 1、出外旅游的人,最好与熟悉的朋友结伴而行,这样双方可以互相照顾。 2、达宾馆后,先向总台说明预定的房间。(注意:办理入住前先要求查看房间,感觉满意后再登记,登记时必须是先前查看过的那个房间)先登记两天的住宿,如住的满意可再续租,以防多登记了天数不满意时退款麻烦。 3、购买一张当地最新版旅游地图,查看适合自己的旅游线路,制定旅游项目,合理安排时间,量力而行,不要太劳累。 4、出门乘坐公交车时,看清楚车牌、站点、早晚收发车时间。乘坐公交车不方便时应乘坐出租车,不要舍不得花钱累坏身体。 5、可参加当地的一日游,但需看清楚安排的线路是否适合自己再定。因为有些一日游安排的人造景点较多,若不问清楚会很扫兴,所以尽量参加大旅行社组织的一日游比较放心一些。 6、饮食方面可选择干净,卫生状况好的饭店,并不一定选择高档饭店。饭后注意索要发票,以防发生意外时可作为凭据。 7、若自助游玩时,在公园门口购票时可按自己的喜好购买套票,这样可避免入园后再购买内部景点门票,节约时间。当然,购买套票时要看清楚是哪些景点,自己是否愿意看,以免多花钱。 8、反程的车票应提前买好,让宾馆代买或自己提前购买。让宾馆代买宾馆要收取手续费,时间要和宾馆说准,提前一至两天拿到票,以免耽误行程。 9、回家途中比较劳累,注意人身和财物安全,以免发生意外。 § 自由行优势 自由行更自由、方便,时间安排可以随意调整,行程上的游览也任你改变主意。由于没有购物和自费项目,游客的钱在自由行中可以花在“刀刃”上,最值得看的景点是哪儿,就到哪儿玩,都是自由活动时间。 自由行注意事项 1、住宿问题 自由行找旅店,别上了出租车和拉客的当。自由行旅行前准备:替换衣物、雨具(黄山天气变幻无常,早晚较凉)、常用药品、身份证等证件。黄山风景区及黄山市周边任何景点景区军人证、老年证、学生证常年都有五折~七折的门票优惠! 2、安全问题 1)、登山时要穿平跟的胶鞋、布鞋、旅游鞋,不能穿高跟皮鞋。很多景区步步皆有景,景景堪入画,但不能边走路边看景,以免意外,在风景区摄影不同于在公园摄影,在公园,被拍照者和拍照人都可以随意后退几步以调整角度。 2)、很多景区很可能就是悬崖绝壁,一定要回过头看看有无后退的余地,以免摔伤,这种情况只要稍加注意便能够避免。患有高血压、心脏病者,除随身携带必备的救急药品外,还不宜单人游山,更不宜身临险境。 3)、自驾自由行出游前必须准备好露营时候要带好所需的工具,帐篷,铲子,一些食物,饮料,以及止痛药都是必备的。谨记三人成行安全的道理,如果遇到危险情况要及时拨打求助电话或是打出SOS警报。对于自由行可自行购买短期出游意外保险,找保险公司或者网上购买,厦门的优保网一份20——50元左右。 3、导游问题 建议您一定预订一位导游,自自由行之旅会更轻松、愉快、妙趣横生。但必须要聘请有导游证的导游,防止被坑。 4、通讯问题 景区均在通讯网络全覆盖范围内,中国移动、联通信号都很畅通,另外各景区都有IC卡电话,有任何情问题请及时与我们联系。同时还配有话费交纳点为方便大家。 5、现金问题 很多风景区内山上山下设有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行营业网点,所以您不必带太多的现金。 § 发展趋势 消费方面 2003年7月,国家开放了公民个人去香港旅游,去香港玩一下子变得很简单。这就是“自由行”在国内发展的第一步。在这之前,旅游市场上都是形形色色的诸如港澳五日、新马泰十日等常规旅行线路,市民想出去旅行,只有参加旅行团;而在这之后,有越来越多的人开始不参团,以个人身份去香港旅游,虽然在价格上要比团队游高出近1倍,但依然受到了众多市民的宠爱。 随着国民经济的迅速增长,有旅游需求的消费者逐年增多,越来越多的消费者将以追求旅游质量为目的。在消费心态发生变化的背景下,自由行大幅增长,表现出很大的发展空间,正在发展为主流的出行方式。消费者对团队游中存在的低于成本运作、购物自费频发等现象有进一步了解后,更多游客放弃团队游而改选自由行。游客选择自由行,大多是为了获得灵活自由的行程,摆脱“零负团费”和“强迫购物”的烦恼。目前除了中国大陆,香港、澳门、东南亚地区也已成为“自由行”的热点。2011年春节黄金周,三亚共接待游客42.85万人次,同比增长4.44%;全市旅游饭店平均出租率83.92%。游客出游方式方面散客自由行唱绝对主角,据三亚市旅游委抽样调查显示,选择“个人自由行”的受调查游客占39%,选择“与亲友自由行”的占30%,自由行比例将近7成。 服务方面 目前自由行的服务已大大超越“机票+酒店”者的简单组合,而增加了丰富的附加服务。如可以使游客组合各种交通、酒店、一日游、门票等,“动态打包”出自己的特色行程。一些在线预订旅游服务商提供的地面服务非常丰富,有几十种接送、包车、观光游、票券等附加产品可以在出行前预订,仅仅接送和交通产品就包括了机场快线、机场至酒店的专车、穿梭巴士、包车专属游、全日通地铁票等,甚至还提供豪华车接送机服务。客人到了机场还有专门的柜台接待。 自由行的时间自由度也在增强,以往的很多自由行只有周末才出团,被称为“周末购物团”,而现在许多产品拓展到除了周一和周日外天天都发团。旅游服务商对于合作酒店的储备也有所增加,游客可根据不同需要自由选择酒店入住。此外签证更方便等,也成为利好消息。 § 注意事项 住宿问题 自由行找旅店,别上了出租车和拉客的当。自由行旅行前准备:替换衣物、雨具(黄山天气变幻无常,早晚较凉)、常用药品、身份证等证件。黄山风景区及黄山市周边任何景点景区军人证、老年证、学生证常年都有五折~七折的门票优惠! 安全问题 1、登山时要穿平跟的胶鞋、布鞋、旅游鞋,不能穿高跟皮鞋。很多景区步步皆有景,景景堪入画,但不能边走路边看景,以免意外,在风景区摄影不同于在公园摄影,在公园,被拍照者和拍照人都可以随意后退几步以调整角度。 2、很多景区很可能就是悬崖绝壁,一定要回过头看看有无后退的余地,以免摔伤,这种情况只要稍加注意便能够避免。患有高血压、心脏病者,除随身携带必备的救急药品外,还不宜单人游山,更不宜身临险境。 3、自驾自由行出游前必须准备好露营时候要带好所需的工具,帐篷,铲子,一些食物,饮料,以及止痛药都是必备的。谨记三人成行安全的道理,如果遇到危险情况要及时拨打求助电话或是打出SOS警报。对于自由行可自行购买短期出游意外保险,找保险公司或者网上购买,厦门的优保网一份20——50元左右。 导游问题 建议您一定预订一位导游,自自由行之旅会更轻松、愉快、妙趣横生。但必须要聘请有导游证的导游,防止被坑。 通讯问题 景区均在通讯网络全覆盖范围内,中国移动、联通信号都很畅通,另外各景区都有IC卡电话,有任何情问题请及时与我们联系。同时还配有话费交纳点为方便大家。 现金问题 很多风景区内山上山下设有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行营业网点,所以您不必带太多的现金。 出行提示 1、出外旅游的人,最好与熟悉的朋友结伴而行,这样双方可以互相照顾。 2、达宾馆后,先向总台说明预定的房间。(注意:办理入住前先要求查看房间,感觉满意后再登记,登记时必须是先前查看过的那个房间)先登记两天的住宿,如住的满意可再续租,以防多登记了天数不满意时退款麻烦。 3、购买一张当地最新版旅游地图,查看适合自己的旅游线路,制定旅游项目,合理安排时间,量力而行,不要太劳累。 4、出门乘坐公交车时,看清楚车牌、站点、早晚收发车时间。乘坐公交车不方便时应乘坐出租车,不要舍不得花钱累坏身体。 5、可参加当地的一日游,但需看清楚安排的线路是否适合自己再定。因为有些一日游安排的人造景点较多,若不问清楚会很扫兴,所以尽量参加大旅行社组织的一日游比较放心一些。 6、饮食方面可选择干净,卫生状况好的饭店,并不一定选择高档饭店。饭后注意索要发票,以防发生意外时可作为凭据。 7、若自助游玩时,在公园门口购票时可按自己的喜好购买套票,这样可避免入园后再购买内部景点门票,节约时间。当然,购买套票时要看清楚是哪些景点,自己是否愿意看,以免多花钱。 8、反程的车票应提前买好,让宾馆代买或自己提前购买。让宾馆代买宾馆要收取手续费,时间要和宾馆说准,提前一至两天拿到票,以免耽误行程。 9、回家途中比较劳累,注意人身和财物安全,以免发生意外。 |
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