词条 | 索尼 |
释义 | § 公司简介 索尼公司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的个人宽带娱乐公司。公司在截止到2006年3月31日结束的2005财年中的合并销售额达639亿美元。 LOGO 日本东京为企业总部横跨数码、生活用品、娱乐领域的世界巨擘,其前身是“东京通信工业株式会社”。创立于1946年5月,擅长公关手腕的盛田昭夫与拥有技术研发背景的井深大共同创办,目前的经营团队由媒体娱乐出身的霍华德·斯金格与拥有技术研发资历的中钵良治共同领导。 在公司发展的几十年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于为世界各地的人们带来优秀的产品和服务,以及全新的生活方式。公司最根本的经营理念是通过索尼的创新技术和优秀产品帮助人们实现享受更高品质的娱乐生活的梦想。目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;全球超过70%的员工是非日本籍员工;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。以“全球化策略,本地化运营”的运营策略为目标,索尼在全球各地的市场都致力于本地化与全球化的融合与发展。索尼(中国)有限公司于1996年10月在北京设立,是索尼集团统一管理和协调索尼在华业务活动的全资子公司,旨在从事中国国内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持,推动索尼在中国市场业务的不断发展。 索尼集团做出承诺:把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重和索尼全球业务发展的成长引擎。截止到2005财年,索尼在中国的总投资额超过10亿美元,员工人数达到约两万五千名。索尼(中国)有限公司将充分利用集团总部资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。在中国发展各项业务的同时,秉承以技术贡献社会的企业发展理念,索尼还积极投身于各项社会公益活动,在教育、文化、艺术,环保等领域投入了大量的精力与资金,以实际行动支持了中国的社会公益事业。在一年一度的“2006中国慈善排行榜”上,索尼(中国)有限公司以公益事业的突出表现荣膺本年度最慷慨的跨国公司殊荣。“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨,索尼(中国)有限公司将继续为成为中国的优秀企业公民而努力,希望为中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。 2012年2月索尼发布报告预计公司将连续第四年陷入亏损,公司股价也跌到近24年来的新低,目前公司总市值为170亿美元,仅为2008年的一半左右,缩水严重。 § 创始人 井深大 井深 大 井深大先生 已故索尼公司创始人兼首席顾问(1908 - 1997) 已故的索尼公司创始人井深大先生出生于1908年,1933年毕业于早稻大学科学工程学院,早在还是学生的时候他就以“动态霓虹灯”获得巴黎万国博览会优秀发明奖。1946年5月,他同盛田昭夫先生以19万日元共同创立了东京通信工业株式会社(简称“东通工”,1958年更名为索尼公司),出任公司高级总经理和代理董事。作为一名重视创造力、独特性的技术人员和企业家,他为公司事业的发展付出了毕生精力。 自由豁达、轻松愉快的理想工厂 "要充分发挥勤勉认真的技术人员的技能,建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂"--这是井深大先生在公司成立之初写在《成立宣言》中的一句话。井深先生把他强烈的好奇心、优秀技术人员特有的卓越洞察力和执着的热情奉献给了电子产业的发展。日本第一台磁带录音机、晶体管收音机、"特丽珑"彩色电视机等代表Sony的众多商品大都源于井深大先生的梦想,为今日Sony的成功奠定了坚实的基础。不拘泥于现有的技术、独立研究开发出前所未有、"触动消费者心弦"的产品、创造全新的市场与需求正是Sony公司在50年间取得巨大发展的动力原因。 培养科学的心灵 井深先生不仅对最先进的技术怀有浓厚的兴趣,还对教育倾注了极大的热情,他尤其重视中小学的理科教育,在他的倡导下,1959年索尼公司在日本全国28所小学首次设立科学教育课程,之后,1972年公司成立了专门负责开展教育方面公益活动的索尼教育振兴基金。此外,井深先生于1969年设立了幼儿开发协会,积极地献身于幼儿教育的研究。为表彰他在推动国民教育方面的突出贡献,1992年井深先生成为日本第一位获得文部省(教育部)授予文化勋章的企业家。 具有远见卓识的企业家 井深先生身为一名研究者、技术人员,以他特有的非凡见识、敏锐的洞察力和卓越的独创性,为众多电子设备的研究开发及商品化做出了很大贡献。他是将尖端电子技术广泛运用到民用产品的先驱者。不仅如此,他为日本电子产业的发展开拓了新的方向--从最初模仿改良已有的技术到开创全新的技术业务领域。由于他的这些杰出贡献,他先后获得日本政府颁发的蓝带绶章(1960年)、一等瑞宝绶章(1978年)、一等旭日大绶章(1986年)和正三位勋一等旭日桐花大绶章(1997年追绶,为日本国民可以获得的最高荣誉)。 盛田昭夫 盛田昭夫 盛田昭夫 先生 已故索尼公司创始人、名誉董事长(1921 - 1999) 自盛田先生与公司创始人井深大1946年创建公司以来,盛田先生始终是公司所有管理领域的领导人,包括新产品的创意、市场营销、海外运营和人力资源等。 创新思维的无尽源泉 1958年,盛田先生将公司的名称由“东京通讯工业株式会社”改为“Sony公司”。盛田先生将公司的品牌当作生命,为"让Sony享誉全球"而勤奋工作,他的努力终于使Sony今日的品牌魅力成为现实。他的全球战略眼光使Sony成为日本第一家在美国发行ADR(美国预托证券)的企业,Sony股票随后又于1970年在纽约股票交易所挂牌上市。 1966年,盛田先生写过一本名为《学校成绩别在意》的书,书中强调企业应注重个人能力而非学术背景。这种观念对日本传统的雇佣积习提出质疑并在日本激起强烈反响。 源自盛田先生无穷好奇心的新思维使Sony生产出众多广为人知的产品。Walkman就来自于他的一种前无古人的想法 -- 无论何时何地、甚至在户外都能欣赏最爱的音乐。这种想法创造了一个崭新的市场,立体声便携式耳机专为独自欣赏音乐而设计,从此一种全新的生活方式诞生了。 Sony诞生五十多年来,依旧秉承着井深--盛田式的经营理念,即通过独特的产品研发,为顾客创造新的娱乐生活方式。 盛田先生希望将Sony的技术和管理哲学全球化,并使其成为当地社区日常行为的组成部分。这项"全球化与当地化相结合"的政策不仅使Sony本身在全世界的业务广泛拓展,而且对提升日本电子工业的国际地位作出了巨大贡献。 在世界上代表日本 盛田先生旺盛的活力、可亲的品行使他在日本国内和世界各地都形成了广泛的个人关系基础。他为架起日本与各国交流的桥梁而不懈奋斗,尤其是努力帮助日本建立广泛的经济关系,以使日本成为国际社会的一员。盛田先生以坦诚和平易近人的方式清晰地表明了自己的信仰,他也是为数不多的在世界舞台上发挥主导作用的几个日本人之一。因此,盛田先生的言论总会引起注目。 作为日本商业社团的代表,盛田先生担任各种会议的主办人,这些会议包括日美商会、三边协会和达沃斯世界经济论坛。他还帮助缓和日美之间的贸易摩擦,通过他在经团联(日本经济团体联合会)、日美经济关系集团(号称"贤人团")和其他组织中所担任的领导职位,协助增强了日美关系。作为《日本制造》和其他书籍的作者,他竭力促进了日本和世界其他地区的相互了解。 1998年,作为唯一的亚洲人,盛田先生被美国《时代》杂志评选为20世纪20位最有影响的商业人士之一。 [1] § 品牌诞生 索尼 1946年,在战后的一片残垣断壁上,38岁的井深大和25岁的盛田昭夫凭着四处筹措的19万日元现金,成立了“东京通信工业株式会社”。索尼人说:正是这两位天才的联袂,才有了今天的索尼。 “东京通信工业株式会社”就是今天大名鼎鼎的Sony的前身。 1955年,井深和盛田,又一次做出了伟大的决定,为了让公司走向世界,制作了新的产品商标——Sony,并最终将公司名称也改 为Sony。这四个容易发音、世界通用的字母,继承了井深在《公司成立主旨》中所表述的“自由豁达”精神,其语源为“一个活泼调皮的小孩”。它没有局限于电气或者哪个特定的行业,也与创业者的名字无关。这个名字在当时的日本被视为异类,但它充分显示了井深和盛田的远见和魄力。 索尼在创业之初,名声很小。当时,美国的钟表公司布洛瓦公司声言,如果索尼用他们的商标出售索尼产品,就订购10万台半导体收音机。当时对于举步维艰的索尼来说,这无疑是一笔求之不得的大买卖,但是盛田先生断然拒绝了,并断言:50年后Sony会和贵公司一样驰名。 Sony,这个诉诸视觉的商标,在有意识地创造企业形象的同时,其知名度也越来越高。索尼并没有请有名的设计师或代理公司做公司标识、歌曲,也不做单纯改变公司名称之类的表面事情。索尼注重的是实实在在的商品,注意的是企业风貌,是要集企业活动之大成,一步一桩踏踏实实地树立起Sony的品牌形象来。 索尼立足于电子领域,又不断超越电子领域,开展多元化经营,不断向新制度挑战,做“别人所未做”的“挑战型企业”。索尼的品牌形象被不断强化,其CI即是在长期的有形无形的企业活动中逐步确立起来的。 90年代,在日、美、欧等世界范围内的品牌调查中,索尼在“评价度”上居于世界第一位,在“知名度”上仅次于可口可乐居第二位。 2003年7月,根据哈里斯互动调查的最新结果,索尼连续第四次荣登“最佳品牌”评选榜首。 如今,Sony四个字母已经遍及全球,索尼的产品受到各国人民的普遍喜爱,索尼的企业文化也得到了很高的评价,这是几代索尼人辛勤努力的结果。索尼人永远不会忘记索尼先辈创业之初的艰苦奋斗的精神。 [1] § 发展历程 东通工时代 索尼 1945年,日本在第二次世界大战后,首都东京成为一片废墟。井深大在东京日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀请之下加入共同经营,公司并获得盛田酒业19万日圆资金,于1946年正式成立“东京通信工业株式会社”,并迁址到现在的品川区御殿山。井深大在其公司“成立意旨书”当中期望“要充分发挥勤勉认真的技术人员的技能,建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”,期待成为“工程师的乐园”成立初期经营无法稳定成长,直到10年后的1956年发展当时不被看好的晶体管技术,开发出世界第一台晶体管收音机“TR-55”一举成功,公司营运终于渐入佳境。 特丽珑技术 1950年代,索尼的黑白电视虽然大卖,但其技术竞争力却毫无优势,其后所制造的彩色电视量产良率上的品质亦不甚理想,导致巨额亏损甚至公司已到达倒闭的边缘。1967年,索尼发表了由井深大亲自加入开发特丽珑(Trinitron)映像管技术,这项技术使得索尼电视在全球热卖,盛田昭夫自日本开发银行借得巨额开发债务也在3年内还清。 影像纪录竞争与Betamax的落败 1970年,索尼与JVC、松下共同发表了“U-Matic”磁带录影系统,正式为日后的录像带规格竞争揭开序幕,1975年4月16日,索尼发表了全球第一台针对民生用市场Betamax规格的SL-300,并一举让索尼成为全球的消费性电子影像大厂,而日本JVC在1976年9月推出了VHS规格,而松下幸之助也决定加入了VHS阵营。在Betamax与VHS影像纪录竞争中,由于VHS针对Betamax最大的弱点(录影时间只有1小时)作改良,以及Betamax在索尼不愿意开放规格授权的情况下,VHS以Betamax三倍的速度迅速扩张市场。索尼坚持以Betamax对抗由全世界公开规格的VHS联盟,最后长达14年的规格主导之争终于在1988年索尼毅然加入VHS阵营,Betamax全面退出市场而结束。单从技术上来看,Bate格式远远的强于VHS格式,但是松下通过灵活的授权运作获得了众多厂家的支持,因而统领了民用市场。Betamax格式凭借技术优势进入了专业领域,成为专业广播级视频领域的主导标准,如今的众多广播级视频标准都是基于这一起点的。 风靡全球的随身听-WALKMAN索尼 1979年3月,在井深大的要求下,音响部门以记者用的小型录音机“新闻人”(Pressman)修改成体积更小的录音机,在得到许多人赞美良好的音质评价后,在盛田昭夫的主导下,索尼在1979年7月开始,推出了Walkman(随身听),盛田昭夫将Walkman定位在青少年市场,并且强调年轻活力与时尚,并创造了耳机文化,1980年2月开始在全世界开始做销售,并在1980年11月开始全球统一使用“Walkman”这个不标准的日式英文为品牌,直到1998年为止,“Walkman”已经在全球销售突破2亿5000万台。盛田昭夫在1992年10月受封英国爵士,英国媒体的标题是〈起身,索尼随身听爵士。〉 收购哥伦比亚电影 索尼在Betamax与VHS影像纪录竞争中惨败后,盛田昭夫认为有必要将最高档的硬件与最先端的内容结合,才能掌握市场。1989年9月25日,在盛田昭夫的主导下,日本索尼陆续并购了CBS(拥有火炬女神与独角兽象征的哥伦比亚三星制片)的电影与音乐部门,使它成为SPE(索尼影视娱乐,SonyPictureEntertainment)的旗下子公司。在当时的时空背景下,日本经济大幅成长,奠定了世界第二大经济体的地位,而美国的经济却是走下坡般萎靡不振;日本由于第二次世界大战中败给美国,许多日本企业为了民族自尊心,疯狂的并购了美国的企业,而众家美国公司却无力反击。其中以日本三菱集团买下纽约的地标洛克斐勒大楼以及新力索尼以60亿美元天价买下哥伦比亚三星电影公司,创下了当时日本最大的一宗海外并购案,被美国人视为日本人入侵美国。但是,这椿日本历史上金额最高的收购案也一度成为日本历史上亏损额度最高的企业。1980年代末期,日本开始爆发了泡沫经济危机,而索尼电影事业群也因为票房不佳,而从此惨赔数年,成为当时索尼获利的主要障碍。直到1997年,霍华德·斯金格主导改革,逐渐获利,并于2001年拍摄电影霍华德·斯金格主导,并购历史悠久的米高梅电影公司,成为世界第一大的电影制作公司。 空前成功的PlayStation 由于任天堂公司所出品的红白任天堂主机的成功,促使索尼在1988年宣布与任天堂合作,共同开发超级任天堂用CD-ROM主机。1992年5月在任天堂的背叛之下合作破局,久多良木健向当时最高经营决策者大贺典雄全力争取开发新一代游戏机计划,大贺典雄在众多的反对声浪中,强力为久多良木健的游戏机开发计划背书,1993年开始,索尼旗下的“日本索尼音乐”成立新力电脑娱乐(SCE),并计划代号〈PS-X〉开发新一代的CD-ROM游戏主机,全力对抗任天堂所主导的游戏市场。1994年12月3日,SCE推出了PlayStation(PS),2000年3月4日推出PlayStation2(PS2),2004年12月12日,推出PlayStationPortable(PSP)。截至2005年6月30日止,销售量高达2亿315万台,成为继Walkman后,全球最为成功的产品。2006年11月11日推出PlayStation3(PS3) .数码、梦想、小孩索尼无线耳机 在大贺典雄的钦定下,跃过十四位资深董监事与资深元老,索尼在1995年3月22日宣布由默默无闻的出井伸之出任社长,激起媒体记者一片“出井是谁?”的疑问,1995年4月1日上任,也开启了10年的出井伸之数位梦想时代。自1995年担任以来,在公司的内部改革中,出井伸之引进美国董事会的模式,将原内部董事会的成员大幅削减,并提高外部董事。在公司的定位与经营理念中,提出了“数位、梦想、小孩”、“DoyoudreaminSony”、“无所不在的价值网络”等对索尼新的愿景,出井伸之认为索尼卖的是个人体验,存在的理由是创造人们的欲望,提供一种梦想。他的结论是:索尼卖的是个人体验,电影、VAIO、PlayStation、Walkman等等。它们不是维持人类生命的必需品,存在的理由是创造人们的欲望,进入他们的生活,提供一种梦想,为了达到这目地,得保持充满好奇和欢乐的赤子之心,给予人们一种像孩子般无忧无虑的快乐生活。“如果不发展出一个崭新的业务模式,索尼将沦为网络操作者零部件供应商。新的索尼产品就应是娱乐、电子和情感的融合。” 以电子、游戏、娱乐、金融四大领域,带进数位化、网络化。1996年后索尼陆续推出了CyberShot数码相机、VAIO笔记型电脑、CliePDA(个人数位助理)等数位化的产品,并在市场上获得了空前的成功。而在原本收益极差的电影事业群,找来了媒体人霍华德·斯金格,在其改革下营运逐渐好转,而后推出《蜘蛛人》 、《卧虎藏龙》等热门影片,娱乐事业群成为索尼的重要获利来源。在2001年4月公布的2000年财报,索尼靠著PlayStation2的热卖,使它获得成立以来的最高获利25亿美元。 陨石墬落般的危机-索尼震撼(SonyShock) PlayStation游戏机打败了劲敌任天堂、逼走了SEGA、数码相机领先传统相机品牌、影像接收芯片独占市、VAIO系列个人电脑热卖。但自2001全球经济衰退、网络泡沫化;1994年发表至今PlayStation开发后已经有10年未再发表独创性的产品;本身在电子领域中因为WalkMan不支持MP3格式造成苹果电脑的iPod数位随身听在全球热卖,取代了WalkMan原有地位;拥有自傲特丽珑(Trinitron)技术的WEGA独自开发高清影像技术而错估液晶电视的发展,使得拥有液晶技术的zh-tw夏普;zh-hk声宝(Sharp)、三星(Samsung)取得电视影像的领导地位一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素,使得索尼在2000年得到的空前成功,到了2002年却严重受挫至今。 2003年4月,索尼公布2002年财政年度报表,公司巨额亏损的消息披露后,索尼危机开始浮现台面,引发了索尼震撼(SonyShock),索尼股票连续2天跌停25%,并诱发日本股市的高科技股纷纷跳水,带动日经指数大幅下跌,震撼了日本股市,高科技公司的股票纷纷遭到抛售。出井伸之遭受批判作梦做太久、不务正业声音也不断出现,从过去被评选为最成功的CEO沦落成最差劲的CEO。2003年12月出井伸之说明网络就像陨石坠落一样,恐龙因此惨遭灭绝,现在的索尼正有如此的危机存在。当月也发布了期望三年内电子部门盈余可以达到10%的转型60改革计划。 59年来的高层异动大震撼 日本索尼董事会2005年3月7日让外界震撼地任命美国索尼负责人霍华德·斯金格出任董事长兼首席执行长,并于2005年6月22日正式经由股东大会通过最终投票,成为索尼史上第一位外籍领导人,而备受瞩目的PlayStation开发者-久多良木健不但意外出局,同时也与出井伸之、安腾国威退出董事会,也意味著索尼的出井伸之时代结束。 霍华德·斯金格爵士出生在英国的威尔士,曾任CBS-哥伦比亚广播公司电视新闻记者,他在负责索尼索尼美国公司营运任内,成功重振电影与音乐事业部门,他的首要任务必须完整协调旗下各自为政的部门,改革僵化的传统管理制度,并且改善无法获利的电子部门。由大贺典雄钦定的出井伸之,原本计划要在2006年索尼60周年时退休,却因为无法挽救索尼的财务状况而提前退出,而“转型60”计划也似乎宣告无法完成。对于索尼这家日本企业,任命外国人出任董事长,是该公司前所未见的巨变。 中期企业策略与娱乐未来 2005年9月22日,在霍华德·斯金格以及中钵良治的主导下,索尼公布了代号“日本计划”(ProjectNippon)的“中期企业策略(2005-2007会计年度)振兴电子事业强化集团表现”改革政策,2007年度底预定裁减日本国内4千、国外6千名员工,共将裁员1万人,产品种类也将减少20%,制造工厂拟关闭11家,从65家减少到54家,在整体的财政评估调整之后,期望在2007年度末减少2千亿日圆(约17亿8千600万美元)成本,营业额约可达8兆日圆。电子、游戏、娱乐产业被索尼列为重点产业,电玩方面,索尼拟于2006年中旬推出“PS3”,同时强化自行开发的电玩软件;娱乐方面,将追求电影事业的稳定成长,以及扩大网络下载音乐事业等等;电子方面,将取消以往公司林立、各自为政的经营方式,加强各单位在商品和产销战略上的横向合作,改由社长兼电子产业执行长的中钵良治,来统筹指挥整个电子家电事业。QRIO机器人、AIBO机器狗和豪华品牌QUALIA三个项目将会被冻结,成为索尼结构改革中的第一批牺牲品;舍弃WEGA品牌而在全球推出BRAVIA电视品牌全力抢占液晶电视市场;并调整目前以北美、欧洲、日本、其他地区四区规划,调整为北美、欧洲和东亚区,新确定东亚区域包括中国大陆、香港、台湾、韩国与日本市场。这项业务调整,首度将东亚市场放在与北美和欧洲同样重要地位,全面进军中国这个仅次于美国的全球第二大市场。 在2006年国际消费电子展上,索尼公司公布娱乐业务的未来发展相关的战略:重点发展四大支柱业务,即高清领域、数位影院、游戏和电子娱乐,以强化其作为一家全方位娱乐服务公司的地位。2006年10月1日起,索尼集团将调整电子业务负责人以加强中长期发展策略,进一步支持核心业务,并重点加强产品开发和产品质量领域。研发和所有新业务职能将会集中在索尼总部,直接由中钵良治领导。 § 品牌价值 Sony “Sony”四个字母的品牌价值,近几年在电子业务上呈现弱势,依据2005年美国Interbrand公布“2005品牌价值排行”中,“Sony”价值105亿美元,比2004年的131.5亿美元衰退了14%,由20名滑落到28名。 福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企业排行”中,索尼排名由2004年的82名滑落至第123名。但索尼过去所创造出神话般的辉煌历史,仍然没有因为消费性电子业务低迷而失去消费者的青睐,在2005年08月31日,AsianIntegratedMedia委托国际调查机构Syn-ovate在亚洲多个国家和地区进行的“2005亚洲1000名最佳品牌”中,索尼第2年蝉联第一品牌。 在HarrisInteractive于2006年7月12日所发布的调查中显示,索尼第7年蝉联美国第一最佳知名品牌,而Sony也是华人地区的中国、台湾、香港心中最具代表性的理想品牌。 2011年9月9日,以“品牌决胜未来”为宗旨的第6届亚洲品牌盛典在香港会议展览中心隆重举行,荣获亚洲品牌500强排行榜第五位。[2] § 营销口号 1982年,索尼公司发表了一个口号和商标,提高公司的整体企业形象。当盛田昭夫看见了设计新设计的“S标记”商标,他认为当人们第一次看了它,他们会想知道什么它代表了。于是盛田昭夫想著如何吸引人的描述会是需要的解释“S标记”。后来便发表了这个名词“It`saSony!”,盛田昭夫相信这个新口号会带来新的形象。尔后,所有索尼电视广告中以S标记结束时,跟随声音在说-“It`saSony!”这个图片和声音的独特的组合迅速成为了在全世界一个独特的索尼映像。1998年,索尼公司以“DigitalDreamKids”的概念下所发表的企业形象标语“DoyoudreaminSony?Wehelpdreamer`sdream”,在迎接数位世代的来临之际,索尼公司以跨入不同领域的方式,满足消费者更多的需求。当人们想要创造出自己的梦想时,索尼帮你实现。 § 业务综述 Sony mp3 电子:Sony的电子业务涉及家用视听产品、数码摄像机、数码照相机、个人电脑、个人音频产品、专业广播电视器材以及电子零部件和其他领域。 游戏:游戏业务由索尼电脑娱乐公司负责。包括Sony家庭电脑娱乐系统PlayStation2®,PSP®主机与软件。 娱乐内容:音乐业务由Sony BMG公司负责。电影故事片和电视业务主要由Sony电影娱乐公司(SPE)负责。 § 争议问题 2006年美国司法部调查SRAM内存垄断 美国司法部反托拉斯局在10月中宣布对SRAM价格垄断案展开调查,先前已接获传票的厂商包括三星电子、柏士半导体(Cypress)、美光及三菱电机。美国司法部反托拉斯局要求索尼公司提供SRAM相关销售资讯,索尼公司表示强调公司将全面配合调查。 笔记型电脑锂电池全球召回事件 笔记型电脑锂电池 2005年底,全球第一大电脑公司-戴尔(DELL),连续传出笔记型电脑爆炸意外,并引起美国消费者产品安全委员会与日本经济产业省官方的调查。2006年8月15日,戴尔公司与美国消费者产品安全委员会进行“电子产业中史上最大规模的全球性电池召回通知”,召回范围包含约410万颗由索尼公司(Sony)制造的戴尔锂离子电池,在此之后,苹果电脑(Apple)、东芝(TOSHIBA)的Dynabook、联想(Lenovo)的IBM-ThinkPad、富士通(Fujitsu)、日立(HITACHI)、夏普(SHARP)、捷威(Gatway)入续宣布召回笔记型电脑电池。9月29日,索尼公司决定大规模启用“锂电池自主更换计划”回收在全球生产的笔记型电脑用锂电池,并提供免费更换新品的服务。 索尼表示召回的原因,是在极度罕见的情况下,相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位,从而产生短路。一般情况下,在这种情况发生时,电池组会断电。然而在某些极为罕见的条件下,这种内部短路会引发电池芯过热和可能的起火。这种情况发生的机率会因为不同电脑制造商使用的电脑系统配置不同而产生差异。2006年10月2日,惠普(HP)已与SONY联合发出声明,确定HP笔记型电脑使用SONY电池没有过热问题,不需要召回。2006年10月17日,索尼(Sony)正式发布旗下电脑品牌VAIO电池召回。2006年10月19日,日本索尼公布“2006会计年度第1季财报”,由于受到“锂电池自主更换计划”冲击影响,财务长大根田 伸行(NobuyukiOneda)表示,全球可能总共需要召回960万颗Sony制笔记型电脑电池,将给公司带来大约510亿日元的损失,远高于此前预计的200亿至300亿日元。 新力博德曼合并争议索尼音乐(SonyMusic)和博德曼公司(BMG) 2006年7月13日,位于卢森堡的欧盟初审法院推翻了欧盟2004年对索尼音乐(SonyMusic)和博德曼公司(BMG)合并案的批准,使得新力博德曼(SONYBMG)这家全球第二大唱片公司面临被拆分的危险。欧盟初审法院在这项历史性判决中表示当时批准这笔并购的欧盟委员会仅仅对并购的后果进行了非常草率的检查,委员会并未提供足够的证据来从法律上证明“并购前两者一起不存在主导市场的地位,而并购后亦不存在此种可能”。欧盟法院的判决意味著索尼音乐(SonyMusic)和博德曼公司(BMG)将重新向欧盟提交并购计划,而新的计划中将包括目前的市场状况。欧盟委员会将重新审查日本索尼音乐和德国BMG的合并。 2005年XCP防拷软件争议。2005年十月,任职于Sysinternals的MarkRussinovich揭露了新力博德曼(SonyBMG)所销售的音乐CD,使用了一种称为rootkit黑客技术,在未知会使用者的情况下,安装数位版权管理软件(DRM)到使用者的电脑中。这套软件是由英国公司First4Internet所开发,称之为ExtendedCopyProtection(简称XPC)软件,一般使用者难以侦测与移除。在许多国家当中,这在未告知使用者径自安装软件是违法的行为,并且造成使用者系统的严重安全危害问题,同时影响使用者系统的效能。新力博德曼最初提供的移除软件,在移除rootkit之后又安装了另一个称为dial-home的程序。这造成了另一个更大的安全危害,并且使得新力博德曼遭受更大的争议。新力博德曼最后终于提供了一个真正的移除软件,并且回收交换含有XPC的音乐CD。同时,新力博德曼也因此面临了数件相关的法律诉讼案。 CCD不良争议Cyber-Shot数码相机 自2004年后,开始索尼所生产的Cyber-Shot数码相机,2002~2003年之间推出的机型持续发生CCD感光元件自动故障问题,2005年10月5日索尼发布了因为一个关键的制程错误导致了除了索尼自身外,甚至采用SonyCCD感光元件的尼康(Nikon)、佳能(Canon)、富士(Fujifilm)、柯尼卡、美能达(KonicaMinolta)、理光(RICOH)、欧林巴斯(OLYPUS),需要回收上百种不同的数位影像商品。此次故障原因之分析,目前一致指向连接CCD芯片和外框之焊接线发生老化导致脱落所造成,此问题约在使用者持续使用该器材一~二年之后才会逐一浮现。据了解此次存在缺陷的产品是由SONY半导体位于日本九州生产线所制造。两个主要的原因导致CCD缺陷的结果:一是该生产线调整了焊接线设备之设定,结果导致导线与电极的接合力度减小;另一个问题则是CCD表面玻璃封装黏合剂劣化,随著时间增长腐蚀了导线接合部位,进而造成CCD的故障。 § 产品记录 SONY 1950年7月发表日本第一台G型收音机 1955年8月发表世界第一台半导体收音机–TR55 1965年8月发表世界第一台家用录影机CV-2000 1968年10月发表世界第一台搭载特丽(Trinitron)电视影像技术彩色电视-KV-1310 1978年发展革命性的CCD感光元件技术 1979年7月发表革命性的世界第一台随身听产品-TPS-L2 1983年联合荷兰飞利浦共同发表激光唱盘(CD),并主导74分钟标准 1986年6月发表32位元电脑-MSX 1988年发表Hi-8摄影机 1994年12月发表PlayStation次世代游戏机 1996年12月发表首款数码相机-CyberShotDSC-F1 1997年7月发表新世代电脑-VAIO影音整合系统,发表WEGA全平面电视 2002年2月发表新一代DVD光盘存储格式蓝光光盘标准 2003年12月发表QRIO机器人技术 2005年1月联合IBM、东芝(TOSHIBA)共同发表时脉4GHz起跳的Cell-微处理器 2005年9月开始陆续在全球发表BRAVIA新一代液晶电视 2006年-与瑞典爱立信宣布将扩大合作,除了持续原先的手机设计和制造业务,双方将联手开发行动与宽带电视应用的软件。 § 国际发展 SONY 1945年10月井深大在东京日本桥地区成立东京通信研究所,初期员工7人 1946年5月盛田昭夫加入,公司改组为东京通信工业公司,资本额19万日币 1955年8月东京证券交易所挂牌上市 1958年1月因应国际化脚步,公司名称更名为索尼 1960年2月成立美国分公司,12月成立瑞士分公司 1962年12月成立香港分公司 1968年5月成立英国分公司 1970年6月成立德国分公司 1970年9月纽约证券交易所挂牌上市 1973年2月成立法国分公司 1988年1月发布与任天堂合作,开发共同开发SFC|超级任天堂用CD主机。 1989年11月并购美国哥伦比亚三星制片电影公司,进军好莱钨市场 1996年10月成立中国分公司 2001年10月与瑞典索尼爱立信行动通讯公司 2002年10月并购爱华,成为旗下品牌之一 2004年4月成立SonyFinancialHoldings金融控股公司-整合银行、保险、人寿,三大金融业务 2004年12月旗下索尼影视娱乐并购米高梅电影公司,跃身全球第一大电影公司 2006年1月1日赞助台湾台北101大楼跨年倒数活动,登上全球最高大楼创举 § 诉讼风波 2010年8月24日下午,奇美电子向《每日经济新闻》发来函件称,继今年七月提出专利侵权诉讼后,该公司已于8月24日清晨于美国德拉瓦州联邦地方法 院 (Delaware FederalDistrictCourt)及美国国际贸易委员会(InternationalTradeCommission,ITC)分别对索尼公司(SonyCorp.,以下简称索尼)提出专利权侵权诉讼及请求进行违反337条款的调查。 奇美电子主张索尼生产、销售之PS3家用游戏主机、Bravia液晶电视、Vaio笔记本电脑以及Cybershot数码相机等,侵害奇美电子所拥有的专利权;除要求侵权损害赔偿外,并要求禁止索尼进口并停止贩售相关侵权产品。 此前,于2010年7月7日,奇美分别在美国的美国阿肯色州西区联邦地方法院和北京第二中级人民法院对索尼提出相关专利侵权诉讼。[3] § 相关新闻 psp手机 在2010年8月12日,国外网站瘾科技发表消息称,PSP手机将会由索尼爱立信研发,采用Android平台,该手机有望于今年正式公布。 索尼称研发PSP手机消息为传闻,索尼公司发言人对此表示:我们不对传言和猜测进行评价。[4] § 索尼在中国 发展历程 1978—1999 SONY中国 1978年 1978年开始开展中国业务,先后在北京(1980年)、上海(1985年)、广州(1994年)和成都(1995年)等地设立了代表办事处。 1982年 开始在北京和上海授权生产专业磁带录像机。 80年代中期 在厦门和江西省的OEM工厂开始生产电视机。 1993年9月 与上海广电股份有限公司合资成立“上海索广电子有限公司”(Sony出资70%)。1994年2月开始运营。主要生产和销售摄像机(Hi8,D8,DV)、光学拾音头、8毫米摄像机部件。 1995年10月 Sony与北京邮电学院科技开发公司/北京京芝电子信息产业有限公司/北京天竺空港工业开发公司三家公司合资成立“北京索鸿电子有限公司”,并于1997年11月开始运营。主要从事移动电话、磁带录像机和DVCAM格式专业用摄像机的生产和营销。 1995年11月 索尼精密部件(惠州)有限公司成立。1996年1月开始运营。主要从事光学拾音头的生产和销售。 1995年12月 与上海广电集团和上海真空电子有限公司合资成立“上海索广映像有限公司”(Sony占70%的股份)。1996年12月开始运营。主要从事贵翔平面特丽珑彩电、投影电视等的生产和销售。索尼影视娱乐公司北京代表处成立。 1996年10月 独资区域性管理公司“索尼(中国)有限公司”成立。 2000—2004 2000年8月 索尼电子(无锡)有限公司成立,2001年4月开始运营。产品包括聚合锂离子电池等。 2000年10月 青少年体验型科技馆---索尼探梦在北京开业。 2001年 索尼音乐娱乐(国际)与上海协和集团、上海锦文投资公司合资成立“上海新索音乐有限公司”,并于2002年初开始运营。 2001年10月 EMCS中国成立。 2002年8月 索尼爱立信移动通讯(中国)有限公司成立。 作为EMCS中国的一部分,软件研究开发工程中心在上海成立,主要设计适合中国市场的AV类产品软件。 2002年9月 Sony Gallery,作为索尼公司展示推广最先进数码生活方式的体验中心,在北京开业。 2002年11月 作为索尼(中国)旗下的一个机构,索尼信息系统解决方案(亚太)中心在大连成立。索尼国际采购中心在深圳成立,主要业务是为EMCS日本采购零部件。 2003年 索尼电子(无锡)有限公司第二工厂开始为中国市场生产AV/IT产品。 2003年6月 索尼(中国)有限公司注资成都索贝数码科技有限公司。成都索贝数码科技有限公司,是目前中国国内最大规模的专业电视多媒体设备制造商之一。 2004年4月 索尼电子华南有限公司成立,2006年2月开始运营,生产DVD播放器。 2004年6月 上海公司搬迁至新天地办公。第二家Sony Gallery(索尼梦苑)在上海淮海路上隆重开幕。 上海技术中心成立于上海浦东新区张江高科技园区。现有的软件研发中心搬迁至新址,面积扩大至3,400平方米。除软件研发之外,AV/IT硬件和零件设计,一部分质检及其他研发相关职能一一建立。 索尼影视国际电视公司和中国电影集团华龙电影数字制作有限公司,共同组建了中国首家中美影视制作合资公司-华索影视数字制作有限公司。 2005年 索尼集团执行副总裁高篠静雄先生就任索尼公司驻中国总代表。 2005—2010 SONY 2005年2月 索尼中国设计工程集团成立,高篠静雄先生担任该机构总裁至9月。自此,索尼在华完成了从设计、生产、销售到服务的全业务体系的建立。 2005年8月 “Creative Center(创造中心)” 在上海成立。作为索尼全球创意源泉之一,上海创造中心将根据中国消费者需求、喜好及生活方式量身设计各类新品。 2005年12月 索尼爱立信移动通讯有限公司并购北京索鸿电子有限公司。 2006年1月 原索尼电子(无锡)有限公司第二工场变更为索尼数字产品无锡有限公司。 2006年3月 高篠静雄先生正式兼任索尼(中国)有限公司董事长。 2007年1月 永田晴康先生正式担任索尼(中国)有限公司总裁。 2007年4月-7月 索尼足球乐园足球草根活动相继在武汉、杭州、沈阳、天津、成都五个城市举行,这一活动以快乐和分享为主题,使足球少年在绿草蓝天下充分展示球技和天赋。通过这一活动,144名足球少年脱颖而出,成为女足世界杯的护旗手,在国际赛场上实现自己的梦想。 2007年6月 “索尼高清影视技术学院”在北京正式成立,旨在为中国高清影视节目制作高级人才的培养贡献力量。 2007年12月 SonyStyle索尼销售体验店(SonyStyle Store)在上海淮海中路开幕。 2008年2月 索尼(中国)有限公司向中国红十字会捐款10万元人民币用于紧急救援南方雪灾。 2008年4月 索尼与古典钢琴新星郎朗签署协议,作为品牌代言人,郎朗将在全球提升索尼品牌魅力。 2008年5月 5•12汶川大地震后,索尼全体员工立即行动以捐款、捐物等方式尽绵薄之力,帮助受灾群众重建美好家园。据统计,索尼集团及员工累计捐款超过1300万人民币。 2008年11月 索尼人寿保险股份有限公司(以下简称索尼人寿)经中国保险监督管理委员会批准成立了北京代表处。 2009年4月 久保田阳出任索尼集团驻中国总代表。 2009年5月 索尼(中国)赞助北京国安足球俱乐部青年队出征FIFA青年杯比赛。这是中国职业俱乐部青年队首次参加FIFA顶级青年赛事。同月,以快乐和分享为主题的少年足球草根活动在“索尼足球乐园”在武汉、青岛和沈阳举行。 2009年6月 久保田阳出任索尼(中国)董事长。 [5] 台湾、香港 1967年台湾声宝(SAMPO)电器公司所代理,成立台湾新力股份有限公司(SonyIndustriesTaiwanCo,Limited) 2000年4月日本Sony总部收回代理权,并重新改组成立台湾新力国际为Sony在台湾的法人代表,声宝退出经营权,整合所有SONY在台湾的关系企业资源,并将消费性电子部门独立新力索尼股份有限公司。 2001年4月日本So-net在台湾设立台湾索尼通讯网络(So-netTaiwan)。 2004年4月举行首次“SonyFair04影音嘉年华”2004年6月台湾索尼通讯网络发布在ADSL用户量成长,成为台湾第三大网络服务供应商 2004年12月新力索尼发布由艺人金城武代言台湾区VAIO全系列笔记型电脑 2005年4月新力索尼发布并回台湾新力国际成为旗下消费性电子行销总部 2006年1月1日赞助台湾台北101大楼跨年倒数活动 领导团队 久保田阳 索尼公司执行副总裁,公司执行官 久保田阳 1950年9月 生于日本长野 1974年4月 进入索尼公司 1979年7月 索尼美国公司 磁带部 生产经理 1990年4月 索尼公司 音频集团 第三部长 1991年4月 索尼公司 音频部件集团 第一音频部 第二部长 1992年3月 索尼公司 音频部件集团 第三音频部 部长 1992年10月 索尼公司 音频部件集团 第二音频部 部长 1994年4月 索尼公司 音视频消费电子公司 家用音视频产品部 音频二部 部长 1995年1月 索尼法国S.A. Alsace 工厂 生产总监 1998年4月 索尼公司 集团信息系统和解决方案 总裁 1998年6月 索尼公司 集团副总裁 1999年6月 索尼公司 集团高级副总裁 2001年4月 索尼公司 集团执行官 2003年4月 索尼计算机娱乐公司 公司执行官 首席生产官 2005年4月 索尼公司 微系统网络公司 NC总裁 执行官 执行副总裁 2005年6月至今 索尼公司 集团执行官 执行副总裁 2005年10月 索尼公司 核心部件业务 总裁; 2006年2月 索尼公司 核心部件业务 液晶设备研发中心 高级部长 2007年3月 索尼公司 液晶设备研究中心 高级部长; 2007年5月 索尼公司 应用及部件市场集团 半导体市场部 高级部长 2008年1月 负责索尼公司采购 2008年6月 索尼公司 采购中心高级部长 2009年5月 索尼(中国)总代表 2009年6月 索尼(中国)有限公司董事长 永田晴康 索尼(中国)有限公司总裁 索尼集团执行官 永田晴康 1954年6月 生于日本东京 1980年4月 进入索尼公司; 1983年4月 被派往索尼驻印度尼西亚代表处 1986年2月 被派往索尼驻北京代表处 1987年7月 索尼新加坡有限公司消费电子产品市场及销售总经理 1994年4月 索尼香港有限公司消费电子市场及销售部总经理 1999年7月 索尼公司全球区域业务及网络业务策略部门拉美区业务总经理 2000年4月 索尼海湾有限公司董事总经理负责索尼在中东地区的业务 2001年4月 索尼亚太区市场营销公司董事总经理 2003年6月至今 索尼集团执行官 2004年4月 索尼电子亚太区域公司董事总经理 2004年6月 索尼欧洲公司副总裁 2007年1月 索尼(中国)有限公司总裁 [5] 社会贡献 教育领域 索尼奖学金 每年奖励约200名优秀大学生(1994年在北京启动,2000年在上海 启动)截至2008年,已向2400名大学生发放了近900万元的“索尼奖学金”。 索尼杯全国大学生电子设计竞赛:自1994年起每两年举行一届。截至2007年共举办八届,已有59,698名大学生参加了该竞赛,索尼公司资金支持超过1300万元人民币。 索尼探梦 2000年10月在北京开馆。(截至2004财年,总投资额达到约3,200万美元)2006年10月搬迁新址。该馆历经8年,参观人数已近85万人次,深受社会各界好评。北京“索尼探梦”科技馆自08年4月1日将门票收入用于“索尼探梦科普下乡”,为贫困边远地区不能到城里享受科技馆乐趣的孩子们送上趣味横生的科普实验课。 北京大学光华管理学院索尼营销论坛 自2000年起至2003年每年举行为期一周的论坛。 SSPA(索尼学生海外交流计划) 索尼(中国)有限公司成立十周年之际,宣布在中国推出“海外学生交流计划”(Sony Student Project Abroad(China)---SSPA(China)),自2006年已成功举办3次,曾经在北京、上海、成都、杭州、西安、南京、武汉7座城市选拔了共80名优秀高中生,并分别以“环保”、“小公民•大素质”、“小镜头•大发现”为主题展开了深入的中日交流活动。2009年此项目已经启动,将选择四川省和重庆市的30名优秀高中生赴日访问,他们将以“小主人•新家园”为主题,从环境,科技,文化等多角度对日本进行全方位的体验。 索尼绿色成长计划 2006年11月1日至30日,从索尼(中国)多个类别的消费电子产品销售中,每件捐赠出人民币10元,共募集资金216万元,与国家环保教育中心一道在两年时间对中国六所城市30余所中学的学生进行环保素质教育。2007年4月,由国家环保总局宣传教育中心与索尼(中国)有限公司共同推出的“索尼绿色成长计划”项目在北京101中学启动。 索尼贫困爱心助学工程 为了改善边远贫困地区基础教学条件,索尼(中国)有限公司自2003年发起“爱心助学工程”项目,并相继委托青少年发展基金会和中国儿童少年基金会,每年捐赠100万元用于贫困地区小学桌椅黑板的更新,至今共惠及近130余所贫困小学,累计投入500万元,捐助桌椅共计20000套,黑板近1500块,3万5千名左右的小学生从中受益。 文化领域 “美女与野兽”音乐剧独家赞助:自1999年10月至2000年1月。赞助金额超过200 万美元。 “北京国际音乐节”赞助:自1999年起每年赞助,截至2006年,赞助金额已超过1000万元。 赞助东京“中国电影节”(1999年12月) “反盗版音乐会”赞助:自2003年起每年赞助。截至2005年,赞助金额已超过1000万元。 独家赞助“索尼世界遗产”电视片引进中国:2005年,赞助金额160万元。 其他方面 1999年 11月 Sony全球董事会在北京召开,启动了旨在在中国建立强大品牌形象的Palace I计划。 2000年 索尼影视出品的电影《卧虎藏龙》在美国大获成功。 2001年 全国顾客互动中心在上海成立。 Sony在中国大陆首次推出两款VAIO笔记本电脑。 Sony在中国的总投资额达到5亿美元。 2002年 9月,Sony Gallery,作为索尼公司展示推广最先进数码生活方式的体验中心,在北京开业。 10月,Sony全球董事会在上海召开,启动了进一步提升中国业务的Palace II计划。 10月,为纪念中日邦交正常化30周年,索尼公司和索尼(中国)共同举办了“索尼周”活动。 2003年 索尼影视合作出品的电影《天地英雄》在中国公映。 索尼影视合作出品的电影《手机》在中国公映。 Sony在中国的总投资额超过8亿美元。 2004年 1月,PS2中文版在中国大陆上市。 6月,第二家Sony Gallery(索尼梦苑)在上海淮海路上隆重开幕。 索尼影视合作出品的电影《可可西里》在中国公映。 索尼影视合作出品的电影《功夫》在中国公映,并创造了当年的票房纪录。 2006年 10月,全面展示索尼集团整体业务的索尼博乐汇(Sony Expo)在北京朝阳公园开幕 10月底至11月初,“索尼电影周”在北京举行。期间展映索尼影视参与的6部中国电影作品。 2007年 4月,由中国科学院上海硅酸盐研究所与索尼公司合作的上海硅酸盐研究所-索尼联合实验室在上海正式成立。该实验室将主要从事能源相关的技术研究与开发。 4月,由国家环保总局宣传教育中心与索尼(中国)有限公司共同推出的“索尼绿色成长计划”项目在北京101中学启动。[6] 2008年 1月,SonyStyle索尼销售体验店(SonyStyle Store)在上海淮海中路开幕。 2月,索尼(中国)有限公司向中国红十字会捐款10万元人民币用于紧急救援南方雪灾。[5] |
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