| 词条 | 游昌乔 |
| 释义 | § 人物简介 ★中旭商学院（中旭文化网）[1]高级讲师游昌乔—中旭文化网 ★ 关键点公关传播集团董事长，下辖关键点公关，关键点传媒控股及关键点品牌等全资或控 股子公司９家． ★中国产业报协会新闻中心中任 ★ 著名危机公关专家、品牌传播专家 ★ 公关传播5B原则和危机公关5S原则的创导者 ★ 2008年度十大新媒体领军人物《危机公关》是中国第一部系统、全面地解析近15年来企业重大危机公关的案例集，填补了国内危机管理案例研究的空白。本书创造性地提出了危机公关“5S”原则和危机公关“十面埋伏”攻略，丰富了我国危机公关的理论体系。 作为著名品牌传播专家、公关及危机公关专家，游昌乔先生重点盘点了1991年以来发生在我国的67起有影响力和代表性的品牌危机事件。 ★ 2008十大公关杰出人物 ★ 2008十大品牌管理专家 ★ 中央电视台/东方卫视等经济类节目特约访谈嘉宾 ★ 数十家著名企业的公关顾问或品牌顾问 ★ 清华大学、北京大学、上海交通大学、中南政法财经大学等著名学府EMBA班特聘教授。 ★ 数百场品牌传播、公关及危机公关课程或论坛主讲嘉宾，其危机公关系列课程一直是各级政府及企业最追捧的王牌课程，是公关及危机公关培训课程最受欢迎的老师。系列课程包括《危机公关》《如何建立危机公关体系》《掌握第四种权力――如何应对媒体》《如何成为一个优秀的新闻发言人》等 ★ 重要著作： 《危机公关》《如何建立危机管理体系》《危机公关与媒体应对》《公关》《关键点公关》／《企业如何应对媒体》《如何当一个优秀的新闻发言人》《危机管理》． ★ 其服务过的部分客户或《危机公关》及《公关》课程的部分听众来自: 快速消费品：可口可乐/ 百事可乐/宝洁/联合利华/康师傅/白象食品/农夫山泉/蒙牛/伊利/圣元奶粉/贝因美/雀巢/三全食品/安利/茅台集团/娃哈哈/扬子江药业/益佰制药 鞋服：耐克/柒牌/波司登/米皇羊绒/ 通讯、数码IT、电器：中国移动/中国联通/中国电信/IBM/DELL/ LG电子/正大集团/三星手机/海尔电器//夏新/厦华/方正电脑//奥克斯集团/深圳爱施德 /腾讯/搜狐 金融：中国建设银行/中国工商银行/兴业银行/徽商银行/中信证券/永大光明保险 航空、汽车：空中客车/中国国际航空/奔驰/宝马/保时捷/天津汽车/奇瑞汽车/东风商用车 中央机构、部委、媒体、NGO：发展改革委、工业与信息化部、环境保护部、卫生部、外交部、中记协、中国文联、团中央、妇联、对外友协、全国总工会、世界卫生组织、联合国儿童基金会、青少年食品安全行动组委会、北京奥组会、我们的奥运组委会、人民日报、新华社、经济日报、科技日报、中央电视台等 其他：顺丰集团／成都蓝光地产 游昌乔老师近期部分授课动向： ★ 2010年07年8日及9日，游昌乔先生在杭州为建设银行高管讲授《品牌管理、公关关系与危机公关》。 ★ 2010年07月04日，游昌乔先生在北京为世纪管理名家讲堂学员讲授《危机公关与媒体应对》。 ★ 2009年11月9日及16日，游昌乔先生在黄山为徵商银行高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年10月31日，游昌乔先生在成都为蓝光集团管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年10月15日，游昌乔先生为清华大学EMBA研修班学员讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年9月20日，游昌乔先生为清华大学EMBA研修班学员讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年8月24日，游昌乔先生在呼和浩特为内蒙古移动高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年8月5日，游昌乔先生在杭州为工商银行高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年7月18日，游昌乔先生在北京为永大光明保险公司高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年6月18日，游昌乔先生为北京大学EMBA研修班学员讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年5月26日，游昌乔先生在太原为太钢高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年6月6日，游昌乔先生为北京大学EMBA学员讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年5月22日，游昌乔先生在深圳为中信证券深圳公司高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年5月18日，游昌乔先生在上海为中信证券上海公司高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年2月，游昌乔先生在北京为中华职教社学员讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2009年2月25日及3月2日，游昌乔先生在北京为中信证券北京公司高管讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2008年12月25日，游昌乔先生在天津为康师傅水事业部讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2008年12月12日，游昌乔先生在清华大学为清华大学EMBA讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2008年7月-11月: 游昌乔先生为吉林移动讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为山东联通讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为中国石化讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为宝洁公司讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为北京大学EMBA班讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为清华大学EMBA班讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2008年1月—6月： 游昌乔先生为洽洽食品讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为重庆移动讲授《危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为经济观察报讲授《公关危机公关与媒体应对》 游昌乔先生为中国国际公关协会讲授《公关危机公关与媒体应对》游昌乔先生为北京大学讲授《公关危机公关与媒体应对》 游昌乔游昌乔先生为清华大学EMBA班讲授《危机公关与媒体应对》 ★ 2007年10月-2007年12月底, 游昌乔先生为国航飞行总队共进行了六期危机公关培训 ★ 2007年9月23日，游昌乔先生为兴业银行全国高管进行危机公关培训 ★ 2007年9月22日，游昌乔先生为国航飞行总队进行危机公关培训 ★ 2007年8月26日，游昌乔先生为清华大学总裁研修班学员进行危机公关培训。 ★ 2007年8月25日，游昌乔先生在国家行政学院为高级职业经理人研修班进行危机公关培训。 ★ 2007年7月24日，游昌乔先生为深圳顺丰集团全国各地高管进行危机公关培训。 ★ 2007年7月22日，游昌乔先生为浙江远东集团全国各地管理人员进行危机公关培训。 ★ 2007年6月，游昌乔先生为白象集团进行危机公关培训。 ★ 2007年1-6月份,游昌乔先生在全国进行了30余场危机公关培训.其中包括康师傅、国航等在内的企业内训，及应报协之邀在重庆等地举办的公开课，听众包括山西高速公路、兖矿、重庆中电、天津地铁等。 ★ 2007年1月14日,游昌乔先生应顶新集团(康师傅控股)之邀,赴西安为西北地区核心管理人员进行《危机公关》培训 ★ 2007年01月12日,游昌乔先生应江苏移动通信公司之邀,赴江苏南京为江苏移动高管进行危机公关培训. ★ 2006年12月30日-31日,游昌乔先生应顶新集团(康师傅控股)之邀赴沈阳为东北地区核心管理人员进行《危机公关》培训 ★ 2006年12月20日,由中华人民共和国卫生部妇幼与社区卫生司、世界卫生组织、联合国儿童基金会、国际婴儿食品行动联盟（IBFAN）、国际母乳喂养联盟--东亚区 (WABA- EABA)、国际母乳协会（LLL）、中华预防医学会儿童保健分会主办，由中国母乳育婴网、北京关键点公关顾问公司承办的《心系未来 民族崛起“母乳喂养行动》正式启动。 ★ 2006年12月11日,北京关键点公关董事长游昌乔先生,健康事业部经理丁冰女士(母乳育婴网主编/母乳育婴杂志主编)应卫生部及世界卫生组织邀请,参与修订《母乳代用品管理办法》 ★ 2006年12月9日,应国家发改委国际合作中心和江苏吴江市人事局邀请,游昌乔先生在吴江人才交流中心为吴江市五十余名企业家讲授《危机公关》 ★ 2006年10月28日，游昌乔先生应邀为清华大学品牌研修班学员讲授《危机公关》及《如何应对媒体》。 ★ 2006年10月21日，游昌乔先生应邀为北京时代光华卫星远程教育授课。全国四百多个分会场，数万人认真聆听游昌乔先生的《如何建立危机管理体系》。 ★ 2006年10月16日，北京关键点公关董事长游昌乔先生应邀为深圳天虹商场的 70 多名中高层管理人员进行了《危机公关》培训。 ★2006年9月22日,游昌乔先生接受了央视《大家看法》的电话连线采访,就SK-II事件的危机公关作了点评. ★2006年9月21日,游昌乔先生应吉林省移动公司邀请,为吉林省移动公司作《危机公关》培训.当天,在长春的培训现场,吉林省移动公司约70人参加了培训,其它9个地方分公司的中高层管理人员,通过电话会议形式参加了此次培训. ★ 2006年9月9日，游昌乔先生应邀为中国投资开发集团华靖电力控股有限公司进行《危机公关》培训.靖远发电二厂70余中高层管理人员参加了培训。 ★ 2006年8月19日，游昌乔先生应邀为中国建筑材料科学研究总院进行了《危机公关》培训。 ★ 2006年8月，游昌乔先生的专著〈危机公关—中国危机公关案例库〉由北京大学出版社出版。该书全面回顾了25年来发生在中国本土的72个典型危机公关案例，并进行了深入浅出的点评，成为业界及企业界的必读教材。 ★ 2006年8月18日，游昌乔先生应邀在清华大学国际项目管理学院 EMBA 班讲授〈危机公关〉。 ★ 2006年7月18日，游昌乔先生应邀参加《母乳代用品销售管理办法》修改讨论会。本次会议由卫生部、国家工商总局、商务部、广电总局、新闻出版署、质检总局、中消协、世界卫生组织、联合国儿童基金会联合举办。 ★ 2006年6月19日，游昌乔先生应邀在中国诚信企业家大会上讲演《危机公关 5S 原则》。 ★ 2006年5月28日，游昌乔先生在清华大学为 EMBA 学员讲授《危机公关》。 ★ 2006年5月25日，游昌乔先生在青岛为内蒙古移动通信中高层管理人员培训《危机公关》。 ★ 2006年5月，游昌乔先生的音像教材《危机管理中的媒体应对方法》由东方出版社出版，在市场上引起强烈反响。 ★ 2006年4月27日-28日，游昌乔先生应中电电气邀请参加《领跑企业的风险、机遇及挑战》。 ★ 2006年4月20日，游昌乔先生在清华大学主讲《危机公关》。 ★ 2006年3月，游昌乔先生华在杭州举办公开课《危机公关》。 ★ 2006年2月9日，游昌乔先生在奥克斯集团主讲《危机公关》。 ★ 2006年1月8日，游昌乔先生在清华大学讲授《危机公关》。 ★2005年12月10及17日，游昌乔先生受贵州省经贸委及贵州省财智中心邀请，游昌乔先生演讲《从胡雪岩官商之道看危机管理》。 ★ 2005年11月24日，游昌乔先生接受中央电视台采访，就哈尔滨停水事件作关于公共危机管理的谈话。 ★ 2005年11月23日，游昌乔先生接受中央电视台采访，就深圳假公交车劫案发表《如何应对谣言》。 ★ 2005年11月7日—9日，游昌乔先生应邀参加在北京参加“品牌危机与形象管理”研讨会，该研讨会由国资委研究中心品牌专家委员会办。 ★ 2005年10月16日，关键点公关公司董事长游昌乔先生在杭州为浙江大学 EMBA 学员讲授《危机公关》。 ★ 2005年10月15日，上海工经联和世界品牌评定委员会邀请关键点公关公司董事长游昌乔先生为 EMBA 学员讲授《危机公关》。 ★ 2005年9月9日—10日，游昌乔先生在深圳举办《危机公关》公开课。 ★ 2005年9月3日，游昌乔先生在北京时代光华举办《危机公关》公开课程，全国卫星直播。 ★ 2005年8月，游昌乔先生接受央视采访，点评公共危机管理。 ★ 2005年8月底，游昌乔先生为三全食品主讲危机公关。 ★ 2005年6月23日，关键点公关公司董事长游昌乔先生接受央视采访，点评光明牛奶危机事件。 ★2004年12月18日-19日, 游昌乔先生应邀参加<2005年营销趋势及营销战略>论坛 ★2004年9月25日，游昌乔先生游昌乔先生受邀参加2004年厦门中小企业融资论坛 ★2004年9月18--19日，游昌乔先生受邀为著名手机分销商爱施德中高层管理人员进行了为期两天的危机管理培训。 ★2004年 9月11日, 游昌乔先生受邀录制由全球第一大财经媒体CNBC和哈佛商学院打造的高端论坛《决策》。另两位嘉宾为奥美公关总经理张曼华女士、环球嘉年华董事长张淑华女士。 ★ 2004年8月29日游昌乔先生为中央财经大学、对外经济贸易大学EMBA学员进行了为期一天的危机公关课程培训 . ★ 2004年8月14日及15日，游昌乔先生在厦门和泉州为近500名企业家作了危机公关主题演讲 . ★ 2004年7月24日关键点公关公司董事长游昌乔先生对圣元奶粉企业中高层进行了为期一天《危机公关》的培训 . 邮 件：youchangqiao@163.com ＭＳＮ：youchangqiao@hotmail.com § 关于关键点公关 关键点公关： 北京关键点公关顾问有限责任公司隶属于关键点传播集团，关键点传播集团是一家集传媒、教育和出版于一体的集团公司，下辖关键点品牌顾问有限公司、关键点公关顾问有限公司、关键点传媒控股有限公司、关键点广告有限公司、关键点文化传播有限公司等企业。 在十年品牌营销的征途上，关键点公关顾问有限责任公司在运作大量国际国内公关传播项目的实践基础上，系统的总结、提炼并形成了以公关传播5B原则和危机公关5S原则为代表的原创思想理论体系，填补了中国公关传播理论研究的空白。目前，这一体系已成为业界经典，为众多的企业、机构或组织广泛采用，从而推动了中国公关业的发展。 与众多公关公司不同的是，关键点公关顾问有限责任公司在制定和实施公关策略时，跳出了“为了公关传播而进行公关传播”的圈子，回归到了“为了品牌而进行公关传播”的本质，在为客户服务的过程中，注重“以品牌战略为导向，以公关执行为手段，以资源背景为保障”，着眼于品牌战略，立足于系统营销，发力于公关传播，从品牌战略的高度、公关活动的深度、新闻传播的强度等方面脚踏实地，高速、稳定、有效地提升了众多的企业品牌、产品品牌和企业家品牌形象。公司也由此赢得了中国国际公共关系协会、中国品牌价值研究中心等单位分别授予的“中国危机管理公关公司排行榜第一名”、“中国最具竞争力公关公司排行榜第九名”、“影响中国营销进程的十大优秀公关公司”、“中国十大策划机构”等殊荣，公司的部分案例分别入选“2007-2008年度中国杰出营销奖”，荣获“第八届中国最佳公共关系案例大赛银奖”。 关键点传播集团，立志于打造中国的默多克，让传播成就传奇...... |
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