| 词条 | 洲际酒店观景台 |
| 释义 | § 海景房 洲际酒店位置香港洲际酒店的海景房，这个荣获“全球最佳景致”奖的豪华5星级酒店果然名不虚传！香港洲际酒店位于九龙尖沙咀繁华的商业及购物中心，坐落于维多利亚海港港畔，港岛壮丽景色一览无遗，毗邻香港太空馆及香港文化中心，著名的星光大道窗前而过。酒店拥有514间客房，包括92间套房，房内设施一应俱全，超逾三分之二的客房及所有套房均可饱览维多利亚海港的景致。 香港的夜景久负盛名，站在与港岛近在咫尺的酒店大堂内望向窗外，美丽的维多利亚港湾、高楼林立的中环，气势磅礴的会展中心尽收眼底。从窗前驶过的每一艘邮轮几乎触手可洲际酒店观景台及。每晚8时的“幻彩咏香江”的高楼派光秀会准时上演，和着动感的音乐节奏，一道道光柱、一圈圈光环，在楼宇间在夜空上尽情演绎着香港的无限魅力。我们仿佛置身在梦幻般的世界，激情洋溢着这每一个角落。在酒店的海景房里。我没有人潮拥护，只有百万美景；没有人头攒动，只有浪漫的私密空间。夜晚可以尽情观赏夜景入睡，清晨伴着港边景致醒来，恍如海上一夜。晚餐可与亲朋好友在海景餐厅欢聚一堂，在艳丽动感的背景下杯觥交错，留下记忆深刻的瞬间。 香港是美丽的，香港的夜景是美丽的，观赏香港这美丽的景观，香港的洲际酒店就是这一美景的绝佳观景台。 § 全球市场 洲际酒店观景台全球扩张 洲际饭店集团旗下拥有、管理、出租或托管的饭店达3,600多家。共有客房539,000多间，分布在全球100多个国家和地区。洲际饭店集团在全球各洲的饭店数量分布情况见下图，欧洲、非洲和中东地区、北美洲、南美洲是其最大的市场。2005年11月中旬，洲际集团宣布将在7年内在阿拉伯湾新开20家饭店。11月16日，洲际与中州国际集团签署一份战略合作协议，将共同投资成立一家项目公司，洲际饭店集团将陆续向该项目投入约10亿元人民币，前期投资约2亿元人民币。双方目前已初步确定5个投资项目，英国洲际集团对项目的首期投资将达2亿元。2006年洲际饭店集团计划在美国、中国、欧洲和中东新开9家洲际饭店。 在中国的扩张 洲际饭店集团是率先进入中国内地市场的国际饭店集团之一。1984年，假日国际饭店管理集团正式接手管理第一家中国的饭店——北京丽都假日饭店。此后，随着中国饭店市场的迅速增长，洲际饭店集团不断扩大其在中国的市场网络和品牌布局。目前，洲际饭店集团在中国的主要城市如北京、广州、杭州、香港、上海、深圳、沈阳、武汉、郑州、成都、重庆、贵阳、哈尔滨、合肥、昆明、天津、乌鲁木齐、厦门、郑州、青岛、南京、济南、珠海、海口等管理着超过48家饭店。2006年底和2007年初，2家洲际假日快捷饭店在上海开出，都是与上海绿地集团合作的，分别位于普陀区和闵行区。洲际还有4家快捷假日已经签约，分别在西安、深圳、常熟和九寨。洲际饭店集团计划在2008年将各种品牌饭店在华数量扩张80家，中国将成为洲际在全球的第三大市场，仅次于美国和英国。 2004年，洲际饭店集团率先开通简体中文网站，网站中的客户奖励计划可以在一百个国家、地区使用。洲际为这件事已经准备了一年，仅仅在人员培训和市场宣传方面就投入了35万美元。根据洲际集团的统计，客户网上订房的比例3年前只有2%至3%，而现在已经上升到8%，5%的增长成了洲际客源增长的新亮点。 洲际饭店集团也是第一家进入中国分时度假饭店市场的国外饭店集团。洲际对北京中安达分时度假服务有限公司进行管理输出，从而开创了国外饭店集团进军国内分时度假市场的先河。 中国大众旅游的兴起为经济型饭店孕育了巨大的市场。洲际饭店集团也开始寻找“快捷假日”（ExpressByHolidayInn）品牌在中国市场的机会，计划选址在香港和西安。 洲际饭店集团积极寻求与国内航空公司的合作，近期与中国南方航空公司订了联盟伙伴关系协议。根据合约，洲际饭店集团的优悦会会员和中国南方航空公司的明珠卡会员将可以乘坐四十多家伙伴航空公司或下榻全球洲际集团下3500家饭店赚取或兑换航空里程或奖励积分。洲际饭店集团还与国内的上海航空公司、国航签订了类似性的联盟伙伴关系协议。洲际饭店集团与国内航空公司的合作极大地拓展了其市场网络。 § 运营方式 洲际酒店观景台品牌特许经营 洲际饭店集团不仅有自己新建的饭店，它还通过向业主（饭店投资人）输出管理经验、管理人员，然后根据协议分红。这种远离实业的运营模式是其快速扩张的基础。 洲际饭店集团是世界上最大的全球性国际管理饭店管理公司，自1984年进入中国市场以上，已成功运营了22年，先后开出57家饭店，拥有四个品牌即洲际饭店及度假村、皇冠假日饭店及度假村、假日饭店及度假村和假日快捷饭店，满足了细分市场的不同需求。在现代饭店业发展史上，凯蒙斯.威尔逊开创了饭店集团成长的一大历史时期——特许经营时期，上世纪50年代，假日饭店公司共拥有汽车旅馆7个，售出特许经营权18个，通过特许经营建立饭店集团取得了较大的成功，并在日后洲际集团的发展中一直作为集团成长的主要方式。 品牌产品延伸 洲际饭店集团注重多角化经营，针对客源市场的商务、休闲、度假旅游或者消费层次上的豪华、经济、中型需求，洲际饭店集团开发了针对不同层次顾客的多样化饭店品牌，成立了针对不同目标市场的子集团，根据市场的多样化需求改变了传统的单一经营策略，从传统的洲际品牌出发，通过兼并收购、特许经营等多种方式，先后延伸出皇冠、假日饭店、假日快捷客栈、StaybridgeSuites,HotelsIndigo,CandlewoodSuites等不同档次的饭店品牌以适应市场的需要，为各个细分市场提供了适合的产品。 全球品牌扩张 洲际饭店集团成为全球最大（按房间数量计）及分布最广的饭店集团，旗下拥有洲际、皇冠、假日饭店、假日快捷客栈、StaybridgeSuites,HotelsIndigo,CandlewoodSuites等不同档次的饭店品牌。洲际作为世界顶级高档饭店品牌之一，已有50余年的历史，通过“明白所需，满足所想”市场推广活动来提升品牌价值，并推出“迅速快捷服务”、“环球链接”、“24小时不间断服务”、和“让我们与众不同的细节”等新的服务措施，使下榻洲际饭店及度假村的客人感到更便捷；皇冠假日饭店是专为旅客提供高水准的设施与服务的饭店品牌，主要分布于世界的主要城市及二线城市，以商务旅客为目标市场，尤其关注于提供会议及相关服务，通过“ThePlacetoMeet”的宣传活动以及MeetingSuccess,ConnectionVillage,RoomtoRelaxandMakeitHappen等“TheKeys”服务项目来提升品牌价值；假日饭店是洲际集团旗下提供全方位服务的中档饭店品牌，其入住率在美国是最高的，在中国、美国、和英国是最大的中档饭店品牌。洲际集团在亚太地区的拓展为整个集团取得全球饭店业第一的位置贡献很大，仅2003年一年，亚太区就新增了19家洲际饭店集团旗下的品牌饭店，客房总数也增加了5500间。进入中国大陆后，洲际以每年两家的速度扩张，旗下的洲际、皇冠、假日、便捷四个品牌针对不同阶层和市场。 洲际酒店品牌宣传推广 在品牌宣传推广上，洲际饭店集团十分注重运用多种营销媒介与宣传推广活动塑造洲际饭店品牌的国际知名度。除了传统的营销媒介外，洲际饭店集团十分注重开发以互联网为核心的高科技营销手段推广饭店品牌。洲际饭店集团拥有的HolidexIII是世界上最大规模的民用电子计算机网络，它同时拥有美国最大的私用卫星图象接收网络。 2004年洲际饭店集团率先开通简体中文预定网站，客户可以通过网络浏览洲际在全球的促销资讯和最新的房价及饭店和客房信息；在线预定客房或更改信息；确定在线支付或离线付款方式如现金、汇票或支票等；洲际饭店集团中文网站与环球预订系统全面整合，这意味着客户的奖励计划可以在一百个国家、地区使用。 在品牌营业推广方面，洲际饭店集团重视丰富多彩的营业推广活动对提升饭店品牌知名度的重要作用。例如从2005年9月开始，洲际饭店集团开始了新一轮的全球品牌推广活动，以“您是否在享受跨洲际生活”为宣传口号，向顾客展示洲际饭店为顾客带来难忘且独特的经历；开展了一系列的宣传推广活动，包括在悉尼拍摄Spirit挑战快艇（1992年澳大利亚参加美洲杯帆船赛的快艇）电视广告。同时设计出版包括在印尼巴厘岛的海滩及当地市场所拍照片的印刷宣传品。电视广告在CNN、国际新闻网络以及英国航空、美国联合航空、美利坚航空、阿联酋航空以及新加坡航空的航班节目中播出。平面媒体的广告将刊登于《华尔街日报》、《纽约时报》、《新闻周刊》、《时代杂志》、《福布斯》、《金融时报》、《经济学家》、《泰晤士报》、《商业周刊》以及各大航空出版物。这极大地扩大的洲际饭店集团的品牌知名度，取得了良好的市场效果。 § 酒店特色 洲际酒店集团（IHG）将在未来两年内新开30家茶树水疗酒店（TeaTreeSpa），将集团在澳大利亚、大中华区、印尼、马来西亚和泰国建立的茶树温泉酒店数量翻两番。 新的温泉酒店中超过半数将在大中华区开业，因为该地区的消费者对温泉水疗体验的需求正日益高涨。洲际酒店秉承了其聆听客户心声的承诺，新的茶树温泉酒店推出的水疗服务注重并符合当今生活方式和客户喜好，使酒店住宿更加超值。 预计亚太地区的客户需求和业务将出现快速增长，洲际酒店正在北京、上海开设两家卓越中心，以训练并提升水疗师的职业技能。 § 发展现状 洲际酒店观景台集团所有品牌在全球所有地区强劲发展 2007年，亚太地区新签约酒店近100家 2007年，大中华区新签约酒店70家，集团在该地区在建酒店数达107家，洲际酒店集团成为该地区最大的非本土酒店管理集团 2008年2月19日，上海――拥有全球客房数最多的酒店集团洲际酒店集团今天宣布，2007年业绩再创纪录，旗下所有品牌在全球实现了强劲发展。集团全球每间可销售房的收入实现7%的增长，经营收入达到180亿美元，增长幅度达14%。集团在亚太地区业绩尤为突出，经营收入从2006年的2.04亿美元增长到2007年的2.6亿美元，同比增长27%，每间可销售房收入增长了8.9%。 2007年，洲际酒店集团在亚太地区的新签约酒店数创下了新的纪录。新签约酒店近100家，这相当于每四天就有一家新酒店签约，而其中十家酒店中有七家就来自于亚太区发展最快的市场－－大中华区。目前，洲际酒店集团在亚太区共拥有开业酒店218家，在建酒店数达157家。在全球，集团2007年新签约酒店873家，客房数125,533间。集团全球范围内在建酒店1,674家，客房数达225,872间。 中国是洲际酒店集团亚太地区发展增长最快的地区。洲际酒店集团目前在华签约酒店数占整个中国国际酒店业市场签约数量的47％。洲际酒店集团亚太区首席执行官PeterGowers能在中国这样竞争日益激烈的市场取得这样的业绩是十分令人欣慰的。这体现了洲际酒店集团的品牌、订房中心、网站、优悦会忠诚客户计划的强大优势。目前，我们在大中华区在建的酒店有107家，我们有充分的信心实现到2008年底在大中华区拥有开业酒店数125家的目标。洲际酒店集团今天同时宣布了其于2007年在大中华区几个主要城市签订的5个酒店项目。其中包括成都世纪城皇冠假日酒店，这家拥有1,500间客房的酒店将成为世界上最大的皇冠假日酒店。除此之外，洲际酒店及度假村品牌还分别落户于广州和苏州，皇冠假日酒店及度假村首次进入香港市场，以及假日酒店在南京开设的第一家酒店。这些项目都与不同的业主签订，是集团去年在大中华区新签约的70家酒店（25,590间房间）中的一部分。 随着奥运会的临近，洲际酒店集团将成为在北京拥有最多客房数的国际酒店管理集团。在八月份比赛开始之际，集团在北京将共有15家酒店投入运营。其中，距离国家体育场最近的豪华酒店——北京北辰洲际酒店以及在青岛国际帆船中心内的唯一酒店——青岛海尔洲际酒店都已成为奥运会官方指定酒店。 日本是洲际酒店集团的另一核心市场。集团以其41家酒店（逾1.2万间客房）确立了在日本最大的非本土酒店管理集团的地位。在2007年日本洲际全日空酒店集团成立之后，全日空洲际酒店、全日空皇冠假日酒店等八家酒店相继成功开业。除此之外，到2009，集团在冲绳还将合作推出两家全日空洲际酒店及度假村。 § 中毒事件 洲际酒店观景台五星级酒店尖沙咀洲际酒店发生怀疑食物中毒事件，卫生防护中心2008年8月26日晚证实，11名食客光顾酒店的自助晚餐，进食生蚝、冻龙虾、刺身等冷盘后，出现腹泻、呕吐、发烧等肠胃炎病征，事件已交由食环署跟进。有传染病专科医生表示，这反映五星级酒店也未必完全保证安全，加上全球气温上升，尤在夏天食海产容易中招，呼吁市民煮熟进食。卫生防护中心表示，受影响的11名市民，分别为1男10女，年龄介乎22至59岁，他们于在尖沙咀洲际酒店，进食自助晚餐，包括生蚝、龙虾、刺身、带子、三文鱼、墨鱼、八爪鱼刺身及凯撒沙律等冷盘，约13至38小时后，出现肚痛、腹泻、呕吐、恶心及发烧等肠胃炎病征。 28日，再有8人怀疑在洲际酒店食物中毒，事件涉及4批人，他们分别于23日至25日晚，在该酒店进食自助餐，包括生蚝、三文鱼刺身及冻龙虾等海产食物。食环署表示，估计这4宗个案与之前有11人怀疑食物中毒，属同一个食物及卫生污染源头，并非爆发新个案。 并非新爆个案 食环署已向酒店作出改善卫生建议，并抽取食物及环境样本化验，暂时未有结果。卫生防护中心表示，怀疑食物中毒者年龄由26至34岁，包括1男1女在23日晚在该酒店进食自助餐，24日有2女在该食肆进食，25日有两批人包括2男2女在该酒店进食自助餐，都有不适反应，其中7人分别往私家医生和急症室求诊，但无人入院。 § 相关词条 慈云山观音庙；龙跃头文物径；东平洲；大埔海滨公园；镜蓉书屋；聚星楼；三栋屋博物馆；鹤咀灯塔；香港洪圣古庙；香港礼宾府；香港湿地公园；荃湾；曾大屋；吐露港；香港浅水湾；香港太平山；湾仔；旺角 § 参考资料 http://www.17u.com/destination/s_detail_3438.html http://www.laitour.com/n7456c126.aspx http://www.wzrb.com.cn/system/2007/07/03/100342885.shtml； http://info.china.alibaba.com/news/detail/v8-d1002787603.html |
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