§ 解释
服务快速化：在“质量将不是问题”的现实下，据调查，“时间”是让顾客满足的最大参数。所谓“时间”指买方或消费者的等待时间。如何能顾及人性，适度由人员(而非机器)向顾客提供必要的协助，可能是服务经营者必须考虑的争取顾客的手段。
§ 相关条目
经济 服务 经营
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