| 词条 | 有效沟通的四种方式 |
| 释义 | 在工作中作为推销员需要经常和客户进行沟通,有沟通才有销售机会,有机会才能为我们带来财富。可是每个客户都是一个独立的个体，都有着不同的性格，不同的思维方式和为人处世的方式，我们常常困惑于怎样和人进行有效的沟通呢？ 前几天看过一本书叫做《我爱钱更爱你》，在书中作者林伟贤（这个林伟贤不简单，是华人培训界知名的大师，也是全球最佳的商业及个人成长课程Money&you唯一一个中文讲师）。在这本书中林老师提到了和客户进行有效沟通的方法：言语肯定、赠送礼物、有品质的相处时间、身体接触。 第一个方法：言语的肯定。在与别人的交往中，我们要尽量做到去赞美别人因为人嘛都是喜欢听到表扬他的话的。赞美的威力是很大的，我们赞美敌人，敌人是于是就变成朋友；我们去赞美朋友，朋友于是就成为了手足了。我们应该经常想理由去赞美别人，并且要高声的表达。 第二个方法；有品质的相处时间。这里所说的有品质的相处时间指得是，和对方能进行深入的交流。在这个交流中，我们能够明白对方需要什么，他有什么难处，他家庭的相关的信息，比如客户家里财政上有谁支配，有几个孩子。这些都是重要的信息，只要我们能知道这些信息我们就成功了一半了。 第三个方法：赠送礼物。我们去拜访客户时，可以带一些小礼物，比如客户家有小孩子或者老人阿，我们就可以有针对性的买些礼物送给他。我相信他一定会喜欢的，因为这代表你重视他的家人，谁都希望被人重视。 第四个方法：身体接触。在我们与人身体接触时，最多的方式就是握手了。握手只是一个方式之一，还有其他的方式，比如男性之间可以为了表示关系密切常常喜欢把手搭在对方的肩膀上了。等等还有许多。应用好身体接触，可以更加有效的和对方进行沟通交流。 我觉得这四种有效沟通的方式不仅适合于推销员，也适合于普通人，因为沟通无处不在，生活就是沟通。你说呢？ |
| 随便看 |
百科全书收录594082条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。