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词条 客多宝
释义

客多宝介绍

客多宝是客多集团旗下的一款全球技术领先的基于商圈的店铺推广营销软件,帮助商家建立基于顾客手机的会员营销服务平台以及店堂营销、网络营销平台,通过客多宝软件商家可以轻松获取店铺周边的目标消费群,解决了传统会员管理软件(CRM)不能针对消费者实施来店营销和离店营销的困境,帮助商家全面地升级了营销思路和营销手段,彻底解决了获取新顾客、吸引回头客、以及提升现金流的需求。

客多宝会员营销平台软件,适用于餐饮、美容美发美体、休闲娱乐健身、时尚购物和生活服务等各类消费型服务行业。

客多宝版本

客多宝会员营销软件提供包括会员服务营销、优惠营销、网络营销、液晶屏联播网、商圈广告营销、手机营销等营销管理功能,适用于餐饮、美容美发美体、休闲娱乐健身、时尚购物和生活服务等消费型服务行业,主要分为4 个软件版本,供不同规模的商家选择:

1、客多宝连锁店版:适用于拥有分店管理需求的商家2、客多宝企业版:适用于单一店铺但规模较大需要多部门查看的商家

3、客多宝专业版:适用于规模较小但具备较多收银终端的商家

4、客多宝小店铺版:适用于小店铺只有一个收银端的商家

客多宝优势

帮助商家建立顾客/会员手机的营销管理平台

在顾客手机里建立营销平台,实现把基于基础信息的传统会员管理模式升级为以会员“手机营销”为核心的会员营销管理平台。

手机会员注册

会员账号管理

会员卡管理

帮助商家建立优惠营销平台

对会员顾客实施优惠营销:发展会员规模、刺激顾客重复消费;实施互动式会员营销:有效实施会员忠诚度计划,提升会员消费忠诚。

会员短信/彩信/邮件关怀服务

顾客自助短信查询积分/余额等

电话呼叫

开卡/结算短信提醒服务

帮助商家分析营销效果

为商家不断优化会员营销策略,实施更具针对性、有效性的会员营销方案提供强大的数据依据。

优惠营销效果报告

阶段会员发展报告

阶段会员消费分析

帮助商家建立网络营销平台

帮助商家实现线上线下相结合的电子商务的一体化解决方案;

优惠营销平台

储值消费平台

消费积分体系

帮助商家实现网络营销

自助发布优惠和团购

在客多网建立您的店铺黄页

商盟推广

商盟合作作为客多宝软件的主要功能,为商家提供与优质商家建立合作关系的机会。通过多家商盟共同合作,在商圈里以爆炸式、病毒式共同发展会员,并建立优惠联播网,有效提升店的销售额 及品牌知名度。同时,提高会员卡含金量,有力提供会员忠诚度。

客多服务支持

客多液晶广告机——提供高效的宣传渠道

客多为商户构建商盟合作平台,爆炸式发展新会员;

通过客多液晶广告机与商盟合作伙伴联线互通,同步播放店铺推广信息,扩大品牌知名度;

联盟目标消费群相符的异业合作伙伴建立商盟合作,精准发展潜在客户群。

客多卡/联名卡——为商家会员提供增值服务

客多卡覆盖城市主流消费群,为消费者提供全城吃喝玩乐商家优惠;

客多拥有近百万个人会员,通过客多传播平台了解商家优惠资讯;

商家可通过联名卡,结合客多会员营销平台,向会员提供更多增值服务,提升顾客忠诚度。

客多营销服务平台——提供会员营销服务支持

凭借客多网络平台及手机用户端,为商家打造立体式的会员营销平台;

向商家提供专业的行业发展资讯,及消费者习性分析指引,有效制定会员营销策略;

运用客多优惠营销策略,帮助商家打通线上、线下发展会员的双通道。

客多发展规划

客多从07到09年的市场摸索和产品研发阶段,到2010到2011年的成长阶段,从2012年开始,客多将进行快速扩张期,开始占领主要的一、二线城市,并计划在13、14年在纳斯达克IPO。

渠道加盟

关于客多渠道

客多致力于建立一套长久合作,长期共赢,共同发展的全国渠道营销体系,城市营运伙伴不仅作为客多在当地市场的销售,服务机构,更是客多在地方市场的品牌形象代言人;为此,客多本着服务渠道,协同渠道发展的原则,构建渠道服务团队,力争打造无论在产品、服务、伙伴关系或是未来发展上都领先全国的渠道体系。

渠道模式

客多本着共同努力,共同收获的原则,在全国各地、县级市设立唯一排他性地区总代,代理客多在当地的经营推广活动。

合作目标

1、建立客多宝软件地市级销售中心;

2、建立客多卡类及周边服务地市级销售中心;

3、在客多平台上互利共赢,实现未来的更大发展。

成为客多地市级运营合作伙伴的资格

1、在当地工商行政管理机关等级注册的合法经营机构,可以独立承担民事责任的企业单位;具备销售客多宝软件所需的资质;

2、针对客多宝项目有独立的销售服务团队;

3、认可客多服务经营理念,具有持续发展的战略意识;

4、签订《客多城市营运伙伴协议》协议并按照协议规定履行相关义务。

成功案例

客多助黄鳝世家:从团购到O2O的升级转型

黄鳝世家执行董事梁先生称:“与客多公司合作后,仅仅2个月的时间,我们的新增会员已达3千多人,现在新增会员数量正以几何递增的速度在发展,公司盈利也处于高速增长中。”黄鳝世家执行董事梁先生表示,通过引进客多宝会员营销管理软件系统,通过客多宝软件逐步完善了我们的会员制度,并围绕客多商盟平台的资源与商盟内的商家进行会员交叉营销、跨店营销,在发展和维护顾客的同时,提高了顾客对我们企业的忠诚度和对我们企业文化的了解。正是黄鳝世家对顾客和会员的这种高度重视的态度,使其多次获得“最受消费者喜爱人气餐厅”、“最受消费者喜爱粤菜名店”、“消费者满意单位”的殊荣。

“洞庭模式”带来餐饮行业的科技革命

据杨主任介绍,“洞庭土菜馆”为了树立良好的连锁品牌形象,不仅在注重菜式质量的同时,还专注品牌的建设和营销,为此飞速发展的洞庭饮食借助了信息化管理手段,目前有9家连锁分店采用了“客多宝”营销管理软件,架构了一套专业完善的会员管理系统,并以此使品牌效应更加突出,使顾客对品牌的忠诚度大大提升,成为广州商圈知名的菜馆。 “我们通过”客多宝“软件建立了牢固有效的客户关系,使客户的偶然性消费变成有规律的主动型消费,让我们的服务和优惠通过客户的手机客户端时刻围绕客户,进行关怀式的营销,从而实现我们洞庭饮食公司持续型,发展型的有积累的品牌及利润建设,”杨主任介绍到。据了解,这款“客多宝”软件能够实时监控会员的信息,弥补了其原来用的电脑收银系统的不足,通过“客多宝”软件,可以随时查出顾客的消费信息,并且它还有独立的会员结算、储值、折扣优惠功能,能够做到跟收银系统互补,此外,它还有手机端营销功能,使商家通过短信等形式能够直接与客户对接互动,随时进行着客户关系维护。最特别的是,洞庭利用“客多宝”软件建立了稳固的会员关系,对会员实施二次营销的几率大大提升,并且借助客多异业商盟平台资源获取了大量的新客户,并通过“客多宝”会员管理系统与其充分互动,从而使其客源形成一个良好的循环模式,使营销效率达到最大化。

客多助澳诗莱皮具打造商圈营销“瓦良格”号

“‘客多宝’会员营销平台最大的特点就是成本低,实施速度快,系统运营稳定。”澳诗莱皮具负责人介绍,“客多宝”这套会员营销平台运用了SAAS技术,非常契合商圈多个零售终端的本地化营销。通过“客多宝”营销平台,我们可以在总部实现远程管理,实时清晰的掌握全国专卖店终端各种系列皮具的销售、财务、库存和会员发展状况。不仅如此,“客多宝”统计报表的数据汇总功能,更是帮助我们对数据进行汇总、统计、查询和分析,使整个业务过程都处于受控状态,为各级管理者和决策者提供管理和决策依据。 “有了‘客多宝’统计的完善数据做基础,使我们能够针对各区销售做出有效的决策”澳诗莱皮具市场部经理称,比方说,华南地区今年第一季度各分销终端的澳诗莱系列手提包、单肩包等销售数据通过‘客多宝’进行统计,可以直接在主控后台看到,我们针对这些数据,可以准确的调整库存,产品配送结构,制定相应的促销策略等,除此之外,还可以通过‘客多宝’进行需求潜力分析,对各区销售趋势和流行趋势进行多维分析,对皮具在各专卖店的预期销售做到心中有数。

借势O2O电商平台 鱼美人提升商圈营销能力

“客多提出的城市商圈异业商盟平台推广的模式能够很好的满足本地化营销推广需求,这让非常依赖本地化发展的我们如鱼得水”鱼美人市场负责人介绍说,就像我们去年新开的一家分店,是跟客多进行商盟液晶广告形式合作的,正式开业当天,传单还没来得及派发出去,便有几位顾客找上门咨询我们的中医经络减肥,说是在附近的餐厅吃饭在他们的液晶屏上看到我们店开业的广告信息,而这家餐厅也是客多的商圈异业消费链商盟的成员,“客多给商家提供了一个商盟合作推广的平台,让商家与商家之间有了一个很好的互动,实现跨店推广,客户资源共享,相互之间交叉营销,节省了很多推广成本。”该负责人说。

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更新时间:2025/2/7 19:12:58