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词条 酒店绩效考核实战宝典
释义

基本信息

主讲:周忠亭规格:6DVD+工具盘+演示盘

出版单位:北京市青少年音像出版社

定价:580

讲师简介

周忠亭,北京火山动力文化传播有限公司特约高级讲师、中成伟业酒店教育集团专家导师、餐饮管理副教授、中国十大餐饮管理讲师、教育部首批餐饮经理人师资成员,荣获CCTV-2满汉全席金厨奖,担任顺风肥牛、华联饮食、迎宾楼、皇冠假日、狮城徽宴楼、食为先贵宾楼、南园宾馆等知名企业贴身顾问,并且为企业导入了感动服务体系、4D现场管理体系、5+1绩效考核体系等,效果显著。

周教授授课多运用餐饮实例讲解,语言风趣幽默,表达明快清晰,培训技巧娴熟,能针对餐饮酒店的受训特点进行讲授,由点及面层层分析,而且给企业以实际高效的解决方案。

出版的培训光盘有:《厨政管理实战宝典》《酒店绩效考核实战宝典》《酒店策划营销实战宝典》《超级餐饮管理》。

目录

第一章 5+1绩效考核管理核心内容

第一节 绩效考核使酒店成本降低、利润倍增

第二节 绩效考核管理内容和理念

第三节 财务分析的作用、方法、标准、步骤

第二章 酒店绩效考核实用工具、方法、图表的使用

第一节 集团和单店绩效考核组织架构图的使用

第二节 CBA餐饮酒店业职业生涯规划图展示及讲解

第三节 设计月季年优秀员工和优秀管理干部的晋升标准

第三章 5+1绩效考核模板的设计

第一节 岗位职责书的制定

第二节 作业指导书的制定

第三节 述职报告的内容和使用方法

第四节 物品保管表

第五节 工作进度表

第六节 绩效考核模板设计工具:日周月三效定格管理表

第四章 集团公司总部的绩效考核详细细则

第一节 集团财务总监、人力总监、办公室等各个岗位月度绩效考核设计方案

第二节 酒店绩效考核设计工具:360度综合评议表

第三节 设计集团企业各岗位月度与年度绩效考核方案

第五章 单店餐饮经营的绩效考核详细细则(一)

第一节 总经理的月度薪酬考核模板设计

第二节 厨师长的月度薪酬考核模板设计

第三节 前厅部经理的月度薪酬考核模板设计

第六章 单店餐饮经营的绩效考核详细细则(二)

第一节 客房经理的月度薪酬考核模板设计

第二节 楼层主管的月度薪酬考核模板设计

第三节 绩效考核的实施步骤和效果评估

企业评价

周忠亭教授给我们企业导入了酒店绩效考核管理,成本降低3.1%,销售额增长8.3%,感谢周忠亭教授!

——江苏西新饭店 童董事长

周老师的酒店绩效考核体系导入企业之后,给我们企业带来了全面的改观!感谢周教授!

——南园樱花(中日)宾馆 陈董事长

通过导入5+1绩效考核体系,企业效益倍增,员工工资有所提高,工作积极性很高,工作自动运转,管理起来很轻松!

——安徽华联饮食娱乐集团 夏总裁

周忠亭教授给我们企业导入了酒店绩效考核管理,成本降低3%,销售额增长8%,感谢周老师!

——江苏迎宾楼 杨董事长

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更新时间:2024/11/15 16:20:48