1.　靖佳电子简介

西安靖佳电子有限公司下属西安靖佳电脑维修中心是一家专业笔记本电脑维修中心，自公司成立以来，在IT同行的帮助和公司全体员工的共同努力下，公司的发展突飞猛进，现已成为西安地区重信誉重质量的知名笔记本电脑芯片级维修服务商及配件批发商，并与西安市诸多笔记本电脑经销商及各品牌维修站建立了紧密友好的合作伙伴关系.本中心工程师拥有雄厚的技术力量和丰富的电脑维修经验,及充足的各类笔记本电脑配件,可对外承揽笔记本电脑销售商的委托维修业务，大宗笔记本电脑用户维护维修保养业务及个人用户的零散维修业务.而且本公司拥有具备高深的理论知识和丰富的实践经验的专业维修工程师（公司拥有多名芯片级技术工程师,技术精湛且有优良的职业素质）能保证给用户带来满意和放心的高品质服务.高质量的原厂配件保障维修的质量。快捷的服务赢得您的信赖。对客户维修需求 可做出快速反映。与IBM、COMPAQ、HP、SONY、TOSHIBA、联想等笔记本电脑品牌的经销商建立了良好的合作关系。资深专业的维修工程师，精确、快捷、热忱是我们的服务宗旨。选择靖佳选择安心！我们相信，随着公司的不断发展、壮大，凭着良好的信誉和独到的技术优势，不断创新的精神和百折不饶的品质，一定能为各类用户提供最佳的服务。

2、资源整合

靖佳电脑维修服务中心地处西北重要的西安IT一条街，店面设在电脑销售中心赛格电脑城、百脑汇，是西北唯一一家把培训学校开在电脑城里的电脑维修培训学校。和众多品牌合作：中国电信陕西分公司、西安碑林863工程、科明电脑维修、hp、dell、acer、联想，昆承一体电脑的二级维修和售后服务，西北地区各地市电脑维修的技术咨询与支持服务。

3、加盟支持

如果没有总部的支持，那么各个加盟商将依旧是散兵游勇，失去了加盟的意义，更浪费了最重要的资源。通过完善的全方位支持，我们能够做到资金的最优化配置，充分发挥连锁组织强大的实力。下面，我们为大家列举了总部对各个加盟商的十大支持。

（1）、培训支持

靖佳科技将对加盟人员和技术服务人员进行专业培训，并进行严格考核，成绩合格者颁发合格证书。无论是以往的IT维修技术从业人员，还是刚刚涉足此行业的人士，无论是自己担当技术人员还是聘请人工进行技术操作，必要的技术培训都是必不可少的。靖佳科技设置了多门技术课程，并且部分课程可以免费培训。如果放到市场上，可能这些免费培训费就已经超过了加盟费，但是为了更好地支持加盟商，靖佳电子总部愿意承担一部分费用。

（2）、激励机制

靖佳科技体系每季度评选10家管理有序、优质服务和业绩突出的加盟店，评选20个工程师登在网络首页上，并在网络循环推荐五星级加盟店和王牌工程师。每年一度的年终奖励大会在总部召开。靖佳电子总部将对于经营良好的加盟商给予相应嘉奖。尽管这仅仅是一种形式，但是这里所体现的却是整个加盟团队的凝聚力。我们需要强大的加盟商作出榜样，也渴望与每个加盟商展开紧密的合作。

（3）、技术支持

我们有一套完善的服务体系，高素质的专业技术人员及完备的技术支持能力，如您在维修中遇到各种技术难题时，我们可无条件为您解答。当您无某些专用维修工具或无把握修复故障硬件时，我们将给你提供强大的后备的技术服务。您可以将待修硬件寄送给我们，我们将在最短的时间内给予修复。同时只收取少量的费用，给您足够的利润空间。

（4）、管理支持

靖佳科技体系有很完善的管理制度和要求：店面管理、业务管理、行政管理、技术管理和设备工具管理等都可以由信息系统完成。同时，财务管理和人力资源管理系统也非常实用完善。并且始终如一贯彻8个统一标准化经营思想，不断创新管理理念。协助加盟者组建自己的技术和管理队伍，经营好加盟店，实现稳定的收益。

（5）、配件支持

对加盟我们的合作伙伴，我们会以国内最低的价格销售各种维修设备及维修配件。相比我们销售给国内其它维修商家的价格优惠20%，保证您利润上的优势和货源上的优势。

（6）、品牌支持

靖佳科技口碑早已在维修行业家喻户晓，靖佳科技的品牌感召力和品牌影响力必然促进“靖佳电脑维修”的快速健康发展，同时各地加盟店的建立和良性运营也会增添靖佳科技品牌的含金量。

（7）、服务支持

靖佳科技有一整套服务标准，包括接待标准、行为标准、投诉设置、客户回访等考核服务标准。实施服务监督保障体系：会员客户网上选择“满意/不满意/一般”等对本地相关维修店的评价，还可以通过电话进行投诉。

（8）、策划支持

靖佳科技总部拥有一流的策划团队，可以帮助加盟商进行营销诊断和公关策划。

（9）、体系支持

靖佳科技总部将指导各加盟店工作，体系支持包括了上述9大支持，各加盟店严格按照《靖佳电脑标准化运营手册》和《VI视觉系统》的要求执行。即设计统一的门头、灯箱来强化宣传“靖佳科技”的良好形象，并强化全国知名连锁品牌的形象。

4.连锁加盟管理办法

（一）、宗旨

靖佳电子科技有限公司（以下简称授权方）发起成立的以电脑维修服务为主的连锁加盟经营体系。靖佳电脑维修连锁加盟中心 “靖佳”品牌为纽带，通过“靖佳电子科技有限公司”的组织形式获取资源优势，为整个社会的信息化建设提供专业化维修服务。

（二）、加盟条件

1、基于对广大用户的负责和对电脑维修业务的质量保障，凡加盟者须符合下述标准：

必须具有一定资金实力的企业及其它经济组织，有固定的办公营业场所，有合法的营业执照；

公司没有负债，运作良好，个人资信无不良记录；

具备一定的电脑维修知识基础和基本技能的工作人员；

拥有电脑维修、数据修复的专业设备和工具。

十种人适合加盟：

1、正在从事电脑维修业务，在本地电子市场拥有经营场所者。

2、熟练掌握电脑维修技术，有多年的从业经验，打算创业者。

3、对IT及相关领域熟知，市场感觉敏锐，擅长经营管理者。

4、本地强势电脑维修，欲提高增值服务业务，追求长足发展者。

5、正在从事数据恢复业务，没有自主品牌或品牌知名度不够者。

6、正在从事IT外包业务，需要补充电脑维修业务者。

7、立志于创业，同时对电脑维修业务有浓厚的兴趣者。

8、心灵手巧、一学就会、坐得住、有耐心者。

9、有很强的政府资源和资金实力，且看好科技新型服务业的前景，有魄力投资者。

10、有很强的市场或客户资源，渴望找到新的利润增长点者。

十种人不适合加盟：

1、不愿意全力投入加盟事业，不用心经营者。

2、自以为是，独立自主性太强，不愿意沟通者。

3、对加盟开业后的营业状态及获利状况抱有不现实之期望者。

4、加盟的主要目的不是为了赚钱（是否赚钱无所谓）。

5、认为加盟后一切靠总部，无责任心者。

6、家庭成员或其他股东不支持加盟者。

7、对加盟的权益及义务没有充分的了解就盲目加盟者。

8、认为加盟只是短期投资、赶潮流，无长期经营打算者。

9、不打算自己或培养员工从事电脑维修，而是加盟后靠强势品牌，接单赚取差价者。

10、资金来源非法，身份不明、来路不正者，或有过不良品行者。

2、申请加盟方应具备以下基本经营条件：

（1）有固定的经营门店

（2）有技术服务经验和能力

（3）诚信经营，拒绝“假冒伪劣”

（4）有保障正常运作的资金实力

3、签署《靖佳电脑维修连锁加盟协议》（以下简称《加盟协议》）。

（三）、授权规则

1、为保护“靖佳”的品牌宣传效应，同时避免过度竞争，授权方对发展加盟方进行统一规划和管理。

2、加盟方享有“靖佳电脑维修连锁加盟中心”的授权资质，可以合法使用 “靖佳电脑维修连锁加盟中心”的商号和相关标识。

3、同城限制：根据城市类别不同，在同一城市对不同加盟方的授权数量进行控制，不同加盟方的市场保护半径一般为2-3公里。

4、按单店授权。鼓励加盟方在所在城市范围内开发新的加盟网点。加盟方每增加一个新的加盟网点必须获得授权方的授权。

（四）、授权方的主要责任和义务

1、维护“靖佳”品牌的形象

2、依照《加盟协议》等相关规定对靖佳电脑维修连锁加盟中心进行管理

3、提供产品和服务的支持

4、提供相关培训支持

5、提供产品和服务推广支持

6、策划和组织加盟方参与市场活动

（五）、加盟方的主要责任和义务

1、维护“靖佳”品牌的形象

2、遵守国家的法律法规和《加盟协议》等相关规定，接受授权方的管理

3、按照服务规范，为用户提供产品和服务

4、积极维护和拓展当地市场

（六）、加盟审批

（A）加盟申请

1、加盟申请包括以下材料：

（1）《靖佳电脑维修连锁加盟中心申请表》

（2）加盖申请方单位公章的营业执照复印件

（3）加盖申请方单位公章的税务登记证复印件

（4）申请方单位法人代表的身份证复印件

（5）加盖申请方单位公章的技术人员认证资质复印件

申请方应保证所提供资料的真实性，如果发现申请方提供虚假材料，则授权方有权单方面终止执行《加盟协议》，取消加盟资格

（B）加盟审批

1、靖佳电脑维修连锁加盟中心审核

靖佳总部负责对申请方进行审核并由靖佳发展专员根据政策向申请方介绍加盟要求，了解申请方的基本情况，并对申请方进行考察，然后将《靖佳电脑维修连锁加盟中心申请表》和相关信息经行复核。

2、核准

（1）靖佳电脑维修连锁加盟中心对加盟资料核准后，签署《加盟协议》。《加盟协议》的期限为三年，但每年要进行年检，加盟方只有通过年检才能继续获得有效授权。

（2）《加盟协议》一式两份，由申请方先行签字、盖章后，以专递的方式寄给授权方。授权方收到《加盟协议》后，在《加盟协议》上签字、盖章，然后以专递的方式寄给申请方一份。

授权方的地址：西安市雁塔中路68号百脑汇电脑城国家863创业培训基地11A06室

邮编：710000　联系人：皇甫芬芬　联系电话：18292039122

（C）加盟方缴纳加盟费用

加盟方在签署《加盟协议》后7个工作日内将加盟费用汇入授权方指定的开户银行账户：

单位：西安靖佳电子科技有限公司

开户银行：　账号：

（D）颁发授权证书

1、加盟方已经签署《加盟协议》，并按照《加盟协议》的规定缴纳相关费用后，授权方向加盟方颁发授权证书和授权牌。

2、授权书三年进行相关审核。

（七）、加盟的延续和终止

（A）加盟的延续

1、授权方在《加盟协议》签署每满一年时，对加盟方遵守国家的法律法规和《加盟协议》等相关规定的情况进行年审，年审通过后，核发下个年度的授权证书。

2、《加盟协议》期满时，如果双方有意继续合作，可以签署新的《加盟协议》。

（B）终止条件

1、加盟方严重违反加盟政策和加盟管理规范，被授权方提前终止

（C）终止手续

1、自《加盟协议》终止之日起，加盟方应履行以下责任：

（1）一个月内付清应付授权方（包含其全部所属机构）的所有拖欠款项

（2）停止使用授权方的商标、商号及其标识

（3）停止以授权方的商标、商号及其标识或名义开展业务和宣传

靖佳电脑维修连锁加盟中心　2011年12月

2012年2月底西安靖佳电脑维修培训学校被设为西北地区----全国信息系统硬件技能水平考试西安考试点！