词条 | 金婵呼叫器 |
释义 | 简介金婵呼叫器是一种带有一个或多个按键,针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种:有线呼叫器最常见的是医院病房使用的床头呼叫器,因为有线呼叫器的安装必须布线,费时、费力,接收单位必须在固定地点,工作模式不灵活,维修、维护成本高等缺点,应用越来越少。 近年来,无线呼叫器得到了很大的发展,使得无线呼叫器在医院、大厦、服务等大型场所的应用成为可能。呼叫器不能单独使用,必须与接收器、控制中心、主机、特定接收器等共同使用,呼叫器的每一个按键都可设定特定的代码,一般为数字,代表特定的位置和呼叫信息,当这些代码信息最终传递给接收器后,可通过LED、LCD、声音等方式表达出来。 2000年后中国市场上出现了无线呼叫器,因其实用、方便等优点,迅速得到市场认可,从最初的服务行业、休闲娱乐行业为主,到现在的医院、养老院、工厂、超市、银行、企业、政府办公等应用。呼叫器也从最初的单键呼叫器发展成为多键呼叫器,调度呼叫器,报警呼叫器等。 呼叫器的优势提高餐饮企业的服务质量: 服务质量包含两个部分:客人呼叫服务的复杂程度、服务员的响应速度和服务态度,咖啡厅专用呼叫器对服务响应速度具有全面提升和管理,即:无线呼叫服务、移动接收信息、全程监控服务过程、服务响应超时报警、无线调度、呼叫量和服务响应合格率统计等。 主要有以下几个方面: 提高服务响应速度;-—可以保证随叫随到。 客人叫服务的程序更加简单;——只需轻轻一按即可,无需四处寻找、喊叫、挥手等,客人不会有叫服务没人理的尴尬。 有利于创造良好的就餐、消费环境;——不需要大呼小叫的叫服务方式,客人更加轻松,环境会更加清静。 呼叫器的构成呼叫器一般由两部分构成,一个接受主机,一个是呼叫器分机,主机一般用LED显示,分机用电池,主机是无线接受。 |
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