简介

产品及服务(商业行为 个性化服务)

金源网业务计划案例(业务计划书之目录 2.0外部环境分析 3．0内部经营环境分析)

简介

金源网是国内第一家从事企业名录数据下载的网站。

产品及服务

我们深知：一个成功的商业行为，其前提是正确地收录了合适的资料和信息。

商业行为

垃圾信息充斥着人们的视野，而企业在“低浓度”信息的整理、筛选、使用过程中造成了巨大的资金和人力消耗。

经过积累，金源同创凭借与各大媒体杂志、政府机关的良好合作关系，以及对直邮广告、客户关系管理、数据库营销的深刻领悟建立起覆盖中国大陆31省区、90多行业大类的1300万企事业机构和管理人员数据库。

金源同创的数据管理专家和客户服务经理具有多年的实践经验，在销售线索挖掘、重点客户群特征分析、市场活动、数据清理与核实和数据库管理等方面拥有丰富的经验。

金源同创特色服务项目：专业提供国内各行业（具体包括：99大标准行业）、各省市企业的地址、电话、负责人及产品等信息。

个性化服务

1、按客户的要求选择查询所需数据并制作成光盘或打印成册的服务。

2、对客户自带数据的加工、整理、排版、制作成光盘或数据库的服务。

3、专门为发信函的客户打印标签、信封等服务。

金源网业务计划案例

业务计划书之目录

1.0前言

2.0外部经济环境分析

2.1经济状况

2.2政府法规

2.3科技环境

2.4市场/客户需求

2.5供应商

3.0内部经营业环境分析

3.1营业

3.2采购能力的监管

3.3工序流程的改善

3.4厂房、机器及设备

3.5人力资源

4.0强弱危机分析

5.0董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观

5.1董事总经理宣言

5.2宏图

5.3使命宣言

5.4价值观

6.0长期目标(五年)

7.0年度目标

8.0检讨2002年目标达成状况

8.1长期目标(五年)

8.2年度目标

9.0组织策略

10.0研发计划

10.1镁合金

10.2锌合金

10.3管理系统

11.0营业策略及计划

11.1营业额及增长预算

11.2新客户/市场的开发

11.3顾客满意度计划

11.4产品成本目标

12.0部门策略及计划

12.1生产部

12.2品质部

12.3工程部

12.4物流部

12.5行政部

2.0外部环境分析

2.1经济状况

在过去的2001年，全球经济大部分都处于“经济衰退期”。世界最大消费地区，特别是北美洲的美国，从2001年年头开始，不断调低利率，以增强思的投资欲及消费欲，但经过整整一年报时间，经济及消费欲仍无法上升，再加上“9。11”事件，更令美国经济雪上加霜，失业率高达5。7%，只计算2001年，全美裁员数字高达接近一百万人，至于欧洲市场，由于一向以来都是以美国的经济为主导，因此在美国经济衰退的情况下，导致欧洲经济也在下滑，而在亚洲方面，日本仍然处在近6年的经济衰退，毫无起色，其它如新加坡、马来西亚、泰国及南韩等地，经济状况仍然牌子低迷，甚至于香港，工业及进出口，也比往年失色，但中国目前经济状况却返道而行，经济不单止蓬勃向上，消费能力也是不断上升。

2.2政府法规

由于中国加入WTO，并承诺关税将会再次大幅度调低，部分物料入口的关税在2002年1月1日起即时调低最高达15%，反映出中国加入WTO的决心及吸引外姿的决心，而其它劳工法规及海关、税务法规亦逐步国际化及透明化，这都有利外资企业的运作。

2．3科技环境

随着互联网及电子商贸的普及，国际间很多大企业都已执行全球采购的方式，利用互联网进行电子采购，故此，企业的全电脑化已成为每一个企业的必需系统。

2．4市场/客户需求

2．5供应商

3．0内部经营环境分析

3．1营业

本公司是OEM的经营方式，从事以锌和金/镁合金为主要原料的压铸制品。

3．2制造成本下降的持续改善

在2002年我们争取产品制造成本下降10%，要在2001年制造成本已大幅下降的基础上实现这一目标，将有赖下面几方面目标的达成：

3．3绩效考核与报酬管理

2002年人力资源的重点会放在绩效考核与报酬管理的结合，绩效考核主要根据目标管理，对订立的目标进行定期考核。并在报酬管理系统引进变动报酬元素针对性地进行有效奖罚。

3．4员工满意度

99年-2001年员工满意度统计报告