词条 | 基本最无敌 |
释义 | 基本信息作 者:(日)畠山芳雄 著,张昭君 译 出 版 社:东方出版社 出版时间:2011-1-1 I S B N:9787506039598包 装:平装 内容简介如何激发人的潜在能力?如何提升人的能力? 如何在新员工中培养人才? 中层干部如何提高自己,高级管理层和决策层,又该如何提升自己? 这些看似很难的问题其背后的答案却非常简单。这就是“基本”。能掌握工作基本的人,就能应对所有的难题。 本书结合商务实战、专业人才培养、企业管理以及经营决策的实践,告诉我们该掌握哪些基本行为,该如何提升自己。 我们常说“人是最宝贵的财富”,尤其是在商务社会的公司中,这一点尤为重要。如何激发人的潜在的能力,如何提升人的能力,如何在新员工时期培养人才,中层干部如何提高自己,作为高级管理层和决策层,又该如何提升自己。本书为您一一解开谜团。 作者简介畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,长期担任影响极大的日本能率协会(相当于管理协会)理事长、副会长等重要领导职务。1949年就职于社团法人日本能率协会,作为经营顾问、干部培训老师,从事过很多企事业单位、行政单位的调研、培训工作。并专门从事经营调研、干部能力开发。担任过该协会理事长、副会长,现在是社团法人日本能率协会的特别顾问。 目录第1章 基本最无敌 1 互相争夺有限需求的时代 2 内部不努力的企业会灭亡 3 现场的错误会动摇公司 4 能打长期战的企业才能生存 5 需要专业员工的时代 6 基本最无敌 第2章 培养人才的基本 1 “培养人才”才是商务的基本 2 培养人才的基本①培养“基本行为” 3 培养人才的基本②培养“专业职位的基本态度” 4 培养人才的基本③培养“专业能力” 5 培养人才的原则①所谓培养就是使其改变 6 培养人才的原则②不要为了自己培养人才 7 培养人才的原则③人自己会成长,要相信可能性 8 培养人才的原则④从示范开始 9 培养人才的原则⑤培养人才的正确步骤和方法 10 培养人才的原则⑥没有信任就无法培养 11 培养人才的原则⑦不喜欢的事情自己承担 12 培养人才的原则⑧指导也要适可而止 13 培养人才的原则⑨真正的批评使人进步 14 培养人才的原则⑩“真可怜”害死人 15 培养人才的原则11越忙碌越能培养人才 16 培养人才的原则12培养人才也要活用组织 第3章 商务活动的基本 1 客户付给我们工资 2 掌握工作方法 3 掌握作为组织一员的基本行为 4 首先是准确,其次是迅速,然后是更好 5 养成确认指示的习惯 6 养成汇报进展的习惯 7 严守既定时间 8 掌握书写基础 9养成迅速反应的习惯 10 让职场轻松愉悦 第4章 专业人员的基本 1 什么是专业工作人员 2 检验基本行为①加快联络速度、实现零失误 3 检验基本行为②汇报要简洁明了、恶性事件要迅速汇报 4 检验基本行为③再次检查书面能力 5 检验基本行为④审视人际关系 6 检验专业职位基本态度①不背后中伤他人、不依赖他人、不说办不到 7 检验专业职位基本态度②不气馁、不自负 8 检验专业职位基本态度③体会工作的乐趣 9 检验专业职位基本态度④掌握自我管理能力 10 提高专业能力①什么是专业能力 11 提高专业能力②提高固有的专业能力 12 提高专业能力③企划力 13 提高专业能力④改善力 14 提高专业能力⑤管理力 15 提高专业能力⑥表现力 16 提高专业能力⑦说服力 17 提高领导能力①了解领导能力 18 提高领导能力②提高信任度 19 提高领导能力⑨激发干劲 20 提高领导能力④促人成长 第5章 管理的基本 1 要求“改革”的时代 2 “管理者”是危险的职业 3 “在一个职位,做好一份工作”是管理者的基本原则 4 承前启后,努力实践 5 管理者管理“业务”与“人” 6 管理者应履行的四大职能 7 管理者应遵循的三大原则 8 管理者的工作①业务管理 专栏 业务管理中必需的沟通环境 9 管理者的工作②业务改革 专栏 业务改革中需要克服的难题 10 管理者的工作③人的管理 11 管理者的工作④人的改革 专栏 风气改革才是真正的人的改革 12 管理者的工作⑤构筑与上级、同事、外界的关系 13 管理者的五大技能①目标指向力 14 管理者的五大技能②发现方法的能力 15 管理者的五大技能③组织能力 16 管理者的五大技能④传达能力、沟通能力 17 管理者的五大技能⑤自我革新能力 第6章 经营理念的基本 1 企业不需要没有理念的经营者——经营者的根本 2 经营者应该发挥的作用 3 经营者需要具备的技能与四大原则 4 经营者要实践的基本战略①分阶段制定并实行事业战略 5 经营者要实践的基本战略②开辟新事业时基本战略的制定与实行 6 经营者要实践的基本战略③推进新事业时基本战略的制定与实行 7 经营者要实践的基本战略④边缘事业基本战略的制定与实行 8 经营者要实践的基本战略⑤重建与退出时的基本战略的制定与实行 9 经营者要实践的基本战略⑥组织风气改革基本战略的制定与实行 10 经营者要实践的基本战略⑦生产性革命新基本战略的制定与实行 11 经营者要实践的基本战略⑧中层干部、接班人培养基本战略的制定与实行 12 董事容易滋长的毛病与对策 13 耒来的环境变化与经营改革 |
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