百科名片

背景(数据分析 现状 未来)

化妆品网络口碑

化妆品网络营销100问

化妆品网络营销第一课

课程安排

课程收益

课程研发团队

百科名片

化妆品网络营销第一课是由“时代创富商学院‘制定，该课程开发专家直接授课，项目经理辅导实训，组织学员进行实地考察，通过本课程学习，学员能全面具备网络营销系统平台构建技术、seo和网站优化技术、搜索引擎营销和网络广告投放、网络整合营销实战推广等核心网络营销能力。

背景

数据分析

截至2010年11月底，中国网民总数达到4.5亿人，年度增长率为20.3%。到2015年，中国网民总数将达到7.5亿人，超过总人口的一半。截至2010年12月，中国手机网民已达3．03亿.2010年化妆品行业搜索指数日均检索量高达186万次，8090后渐渐成为网络主体。中国互联网络信息中心发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。这些数据有何启示？《时代创富》在思考……

现状

《时代创富》调研分析：美妆产业在电商时代目前还是个“三岁顽童”，80%很重视网络营销，但80%不懂网络营销，80%雾里看花，80%光想不做、光说不练，80%没有开始打造网络口碑，80%没有建设网络品牌， 80%没有建设网络营销团队，80%蠢蠢欲动而不敢动，80%老板很无奈，80%老板望“网”兴叹，以上简称美妆企业“电商焦虑症”。

未来

下一个10年，美妆产业正进入电商时代，80%“电商文盲”企业将被残酷洗牌淘汰！

【时代创富商学院】化妆品网络营销第一课，采用“实战派+实干家+实地考察”的落地式学习模式，正是为美妆电商时代担当“开路先锋”，力求为美妆企业舒缓“电商焦虑症”和“电商恐惧症”，为美妆企业从“零”开始培养网络营销团队。让美妆老板们“想动就动”， “想电就电”到“想电能电”。

2011美妆产业遭遇“拐点”，未来10年，美妆企业不是被“电倒”就是被“放倒”。

比尔盖茨说：要么电子商务，要么无商可务。马云说：5年内，不做电子商务，你会后悔！网络江湖，谁主沉浮？数风流人物，还看电商！

化妆品网络口碑

“购买产品前上网查看网友使用评论” 已经成为这部分消费者的消费习惯，根据美里美的调查数据显示（图2），85.6%的网民在购买化妆品前，会主动上美妆社区查询目标产品网友使用评论，以决定是否购买。

79.3%的女性更注重人际交往和经验分享，她们乐于尝试并积极参与各类新事物，踊跃的发表自己对品牌的使用评价，并与有共同兴趣的朋友沟通和分享，她们是化妆品网络口碑生成和传播的主力军，也是需要品牌重点呵护的主力化妆品消费人群。

网络口碑已经成为影响新一代消费族群的关键，真正对购买决策起作用的或许只是一条评论产品的帖子，而不是铺天盖地的广告。

网络口碑的影响力日渐强大，随着新一代网民的持续增多，网络口碑成为中国美妆品牌未来营销新大陆的趋势已不可逆转。

因此，打开传统媒体与网络媒体的链接之门，开展基于营销新大陆的整合传播运动，将是企业未来发展必须潜心修炼的功夫。惟有顺趋势而为，企业方能永立时代潮头！

化妆品网络营销100问

化妆品网络营销是现在经济发展的必然趋势，如果你还坚持传统的营销模式，那你迟早会被淘汰！意识到了化妆品网络营销的重要性后，当你开始着手去做时，你有没有发现寸步难行，遇到了以下问题困扰你？你该怎么办？

（1）网络营销团队如何构建？

（2）产品如何具有穿透力？

（3）如何选择电子商务平台？

（4）如何进行视觉营销？

（5）网络营销产品图片如何设计？

（6）产品文字如何更具有吸引力？

（7）网页如何设计才能成功展现优势

（8）网络广告如何更有创意？

（9）如何构建合理的物流管理系统？

（10）如何健全售后服务系统？

（11）如何让会员管理产生利润？

（12）如何有效解决库存管理难题？

（13）如何构建网络口碑？

（14）如何不断创造惊喜购物体验？

（15）如何为顾客创造更多地价值？

（16）如何通过网络平台进行招商？

（17）如何利用淘宝商城建立旗舰店？

（18）如何利用网络进行故事营销？

（19）网购人才如何培养？

（20）如何进行自有网购平台打造？

（21）软文营销如何更有效？

（22）微博如何赢利？

（23）如何利用百度“免费”创造价值？

（24）如何解决线下与线上之间矛盾？

（25）如何有效防止网购窜货？

（26）如何规划网络营销部门架构？

（27）如何对网络营销部门进行考核？

（28）如何管理网络营销团队？

（29）如何解决资金链问题？

（30）如何做好解决传统部门与网络营销部门之间的平衡工作？

（31）如何解决客源问题？

（32）如何构建健康供应链关系？

（33）广告打水漂了，怎么办？

（34）消费者如何自投罗“网”？

（35）为何网站排名不在前三名？

（36）搜索品牌时为何找不到官网？

（37）网络广告如何有效投放？

（38）如何选择网络营销平台合作？

（39）网店如何获取更多流量？

（40）如何做SEO优化？

（41）关键字推广技巧？

（42）事件营销策划与运作？

（43）如何树立品牌效应？

（44）多元化网店经营？

（45）网店甩货与进货百变法？

（46）如何利用专业摄影助力网店？

（47）VIP会员如何服务？

（48）如何规避恶性竞争？

（49）网店的构架设计？

（50）网店个性化管理

（51）如何通过快递委托处理订单？

（52）网店的经营技巧？

（53）让网店没有淡季？

（54）网店如何打造信誉？

（55）如何抓住网购品类新时代机遇？

（56）如何应对危机处理？如何打倒负面新闻？

（57）如何提升网购销售转化率？

（58）如何进行数据化管理提升效益？

（59）如何进行软件管理？

（60）如何进行Callcenter 建设管理？

（61）如何实现线上线下完美结合？

（62）如何对接网购、团购平台？

（63）如何实现网购从0到1亿？

（64）如何打造网络口碑或网络品牌？

（65）在论坛推广化妆品要注意什么

（66）推广化妆品如何精准营销，对特定的目标人群推广？

（67）如何借助社会化媒体推广化妆品。

（68）如何更多的去搜集化妆品用户资料，建立用户资料数据库

（69）如何准确分析化妆品用户的消费者行为，制定出有效的推广方案

（70）如何增加化妆品网站的用户的忠实度，成为本品牌的忠实用户

（71）化妆品网站的模式都有哪些？

（72）如何提升化妆品网站的核心竞争力？

（73）如何通过网络拉动销售？

（74）网络销售成本如何评估？

（75）如何解决化妆品营销中的渠道冲突？

（76）如何通过网络树立化妆品品牌？

（77）化妆品适合视频营销吗？

（78）化妆品网络调研如何做？

（79）如何通过网络做促销？

（80）网络营销投资回报率如何衡量？

（81）化妆品B2C怎么做？

（82）如何通过网络发展代理商？

（83）进行网络营销时，如何整合使用各种网络营销策略？

（84）化妆品故事营销怎么做？

（85）跨界营销适合化妆品营销吗？

（86）网络体验营销怎么做？

（87）化妆品网络营销需要有市场定位吗？

（88）当前化妆品网络营销的误区是什么？

（89）如何提升员工的营销意识？

（90）化妆品娱乐营销怎么做？

（91）如何进行网络差异化定位？

（92）网络营销要规避什么问题？

（93）网络全网数据监测怎么做？

（94）需要做危机公关吗？

（95）网络定价怎么做？

（96）化妆品网络营销有哪些经典的成功案例可以借鉴？

（97）化妆品微博营销怎么做？

（98）如何进行化妆品社会媒体营销？

（99）传统企业如何开展电子商务？

（100）化妆品电子商务前景如何？

……

化妆品网络营销实战课程——中国第一家化妆品网络营销实战课程可以为您解答这些问题。

化妆品网络营销第一课

第一部分：刘东明老师分享《网络整合营销兵器谱》

1.网络硬广告，七星碧玉刀

2.网络视频营销，风火流星锤

3.IM营销，绵绵多情环

4.Widget营销，多彩孔雀翎

5.博客营销，清秋如意钩

6.IGA，六脉神剑

7.搜索引擎营销，生死判官笔

8.网络社区营销，达摩五指

9.网站建设，不老霸王枪

10.无线营销，锁人柔情鞭

第二部分：膜法世家黄晓东分享化妆品网络营销如何从0到1个亿

第三部分：超级电商买家现场洽谈

课程安排

【时代创富商学院】化妆品网络营销第一课，三天二夜实战课程=网络营销+电商实战+有问必答=实战派+实干家+实地考察.

（一）名师课程

A美妆网赢天下——主讲：刘东明（2天，20课时）

一、取势：化妆品营销进化论

1、女性产品广阔市场

2、化妆品营销发展十大趋势

3、化妆品网络营销展望

1）当企业遭遇网络

2）营销达尔文主义

3）传统企业网络营销趋势

二、明道 ：总裁网络营销战略

1、传统企业电子商务、网络营销商业模式概览

2、传统企业网络营销战略三步走

3、传统企业如何导入网络营销体系

三、优术：网络营销战术

（一）化妆品产品品牌构建

1、定位,让你的产品出众

2、尖刀产品提炼

3、品牌屋搭建

（二）营销型网站七星梅花桩，构建网赢根据地

1、网站霸占百度首页！seo对搜索引擎的友好表现

2、让消费者爱上你的网站！content完好的内容支持

3、漂亮脸蛋迷住你的顾客！vision视觉设计

4、四大体验让人爽！usability易用性

A. 速度体验 ；B. 操作体验 ；C. 结果体验；D. 信任体验

5、网站会说话，能抵十个销售员！community沟通功能

6、掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析

7、让网站天下闻名！promotion推广破解网站孤堡效应

（三）网络营销兵器谱

（1）网络营销十八般兵器

1、免费营销的午餐--博客营销

2、QQ聊天产生百万订单--IM营销

3、让更多的人知道我、找到我--论坛营销

4、15天，一个小链接带来230万流量--病毒营销

5、三千万销售是怎样炼成的—B2B营销

6、痛说革命家史--品牌故事营销

7、PP猪漫画1亿点击！免费！--漫画营销

8、650万美元的戴尔围脖是怎样炼成的--微博营销

9、如何对付网上的恶意负面--网络危机公关

10、让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销

11、像上春晚的西单女孩一样一炮走红--事件营销

12、传统活动和网络活动如何配合--活动营销

13、学学互联网总统奥巴马--CEO营销

14、《网络整合营销兵器谱》中国第一场虚拟世界图书推介会--虚拟世界营销

15、如何长期霸占消费者电脑桌面--widget营销

16、企业宣传册的免费做法--电子杂志营销

17、圈住美女消费者--SNS营销

18、不花钱就能上电视！--视频营销

（2）神秘暗器包

RSS订阅/电子邮件营销/目录型网址平台：网址导航、企业黄页站推广、分类站点、供求信息发布、二手网/行业网站/问答营销/顶客网站推广/B2B、B2C类网站推广/威客平台/掘客平台/购物搜索、比购、捆绑等/收藏夹/签名推广/联盟平台

（四）网络营销内功1，2，3，4，5

1、大道至简，万宗归一

2、网络营销，你够二吗

3、黄金三角

4、网络营销4I原则

5、五招网赢天下

四、合众：亮剑网赢团队！

1、规划：企业网络营销部门架构设计

2、招聘：网络营销人员考察十项基本原则

3、管理：网络营销团队二十二条军规

4、培训：打造能征善战之师

5、考核：如何实施绩效考核

6、留存：如何让网络营销精英左右追随

B化妆品如何“电”倒众生——主讲：膜法世家CEO黄晓东（半天，4课时）

一、建团队，占山头

电子商务是渠道，必须要有自己的位置

避免大而全，专注小而精

只有做到尖锐才具有穿透力

二、选好平台是营销的起点

1、淘宝、拍拍

2、京东、卓越、唯品会、当当等

3、团购（拉手、美团）

三、网络营销的本质就是视觉营销

1、产品图片

2、产品文字

3、网页设计

4、广告创意

四、运营系统是决胜千里之外的保障

1、物流管理系统

2、售后服务系统

3、会员管理系统

4、库存管理系统等

五、不断为顾客创造惊喜的购物体验是赢在未来的关键

口碑+产品+服务=价值

（二）实战考察（4课时）

A化妆品电商名企实战考察

考察建议：（1）广州悦目化妆品有限公司“膜法世家”品牌运营中心

（2）百莲凯美容美体国际连锁机构

B网购、团购平台对接洽谈会 京东商城、梦芭莎、拉手网、爱丽团、爱帮网、妆点网……

（三）案例研讨

电商高端沙龙对话（晚自习）

主题一：如何利用网络招商

主题二：如何“电”倒众生

主题三：如何打造100%品牌（线上品牌50分+线下品牌50分）

课程收益

1、 学习收益——知识就是力量！了解电商、懂得电商、才能网赢天下！

2、 时间收益——时间就是金钱！早一天学习，早一天收获！

3、 资源收益——资源整合力量无穷！

4、 团队收益——一人学习，团队受益！

5、 人脉收益——人脉就是财脉！

6、 成本收益——懂行少走弯路少进行错误投放，节省成本亦为赢利！

7、 机会收益——机遇属于有准备的头脑！

8、 网购收益——知名网购平台直接对接，轻松“触电”！

9、 终身收益——同学、校友、一生的朋友，时代创富商学院终生为学员服务！

10、工具收益——前10位报名者辅助工具教材《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴案例卷》

课程研发团队

时代创富商学院——大中华第一家企业联合商学院，秉承“全心全意为企业服务”之宗旨，集时代创富商学院、时代创富研究院、时代创富书院、《时代创富》杂志、时代创富论坛、时代创富投融资联盟等“六位一体”，致力于为广大美妆产业学员校友提供终身学习、交流和创富的最佳知本平台。

时代创富商学院及旗下《时代创富》、《美容创富》曾成功开办皇牌讲师训练营（2004年），北大暨大中国美妆产业总裁高级研修班（2009年），并先后举办十多届中国美妆产业创富论坛，历经9年打磨，在网络营销、教育、传媒、论坛等领域积累了丰富的实战经验和财智资源。