词条 | 侯海亭 |
释义 | 侯海亭侯海亭、男、30岁。职业:济南市首席技师、手机维修技师、国家职业技能鉴定考评员,山东舜井手机维修培训学校校长。绝活:精通各类手机故障的维修和培训。2005年12月 获得集团“全球优秀员工”称号;2005年12月 获得“济南市有突出贡献技师”荣誉称号;2006年12月 济南市首届职业技能大赛手机组第二名;2006年12月 获得“济南市技术能手”称号;2007年4月 获得“济南市首席技师”称号。 简介职业历程他有一双修手机的“火眼金睛” 30岁刚出头的侯海亭,已经在电子维修行业呆了近15年,说起来可能没有人相信,刚上初中二年级的他,就能够自己做一个收音机了。从矿石收音机、电子管收音机、晶体管收音机、电视机、手机一路摸爬滚打过来,其中付出的艰辛只有他自己清楚,上初中时自己一个人骑自行车到济南的泉城路新华书店购买电子书籍,骑自行车来回七八个小时的路程。这一切都是源于对电子技术的热爱。 2000年侯海亭刚踏入手机行业的时候,正值手机模拟机、数字手机转换的时代,只有中专学历的侯海亭白天时间工作维修手机,晚上时间加班自学,系统学习GSM工作原理、移动电话机工作原理,维修工艺和手法不断提高,对于已经被判死刑的手机往往在他手中能够“起死回生”,一些无法判定故障部位的机器,在他眼中也是小菜一碟,他能够通过原理来分析出现这个问题的具体原理,然后指导同事去维修机器,他最擅长的“封胶BGA芯片旋转拆卸”方法已经达到炉火纯青的地步,采取这种方法拆卸封胶BGA芯片成功率大大提高,不仅修复率达到80%以上,且为用户修复了许多无法修复的机器。 2001年侯海亭加入国内某著名手机公司,严谨的工作作风和对手机维修技术的执着,使侯海亭在工作中如鱼得水,在维修工作中,他总结了最佳的维修流程,采用这套流程后,每天维修量大幅度提高,二次返修率也下降了不少,在维修工作中他意识到只有把自己掌握的维修技巧与大家共享后才能共同提高,发扬团队合作精神共同解决分析维修工作中的疑难故障,随着维修经验的不端积累,他练就了一双“火眼金睛”,新上市的手机他能够通过主板和结构设计大致判断出易损元件,同事修复的机器他能够根据焊接工艺和手法判断是否还能够出现故障,同事都亲切的称呼他为“猴哥”,一来是姓侯,二来是年长,三曰有双“火眼金睛”。 高超技术源于执着和热爱在公司中除了从事移动电话机维修工作外,还肩负起技术支持培训、机型场测、批量故障分析等工作,在手机维修工培训管理方面,能够根据公司和服务网点的的要求,培养出合格的维修技术人才,在维修工作中发表数百篇维修论坛,其中部分维修论文为公司产品的缺陷提出了良好的建议,数次得到公司总部的表彰,连续4年被公司评为“公司优秀员工”。侯海亭在工作中还组织了多次技术培训,在缺少培训资料的情况,根据公司提供的图纸,自己整理培训教材,把手机中每一个电路进行分析,写出工作原理分析,总结维修经验,把在自己工作中总结的经验进行传授,大幅度提高了区域的技术水平,多次获得公司的好评,其中《8988 FPC工艺改进建议》、《8198手机备电工艺改进》、《W829无显示问题处理方法》、《31系列按键主板FPC接口烧坏问题的分析》、《三秒钟快速维修SOFT DOWNLOAD故障》等方法工艺反馈公司后,得到公司领导的嘉奖,应用到维修和生产中后,为公司降低费用数十万元,大大降低了维修成本。 随着手机的高度集成化,手机体积不断缩小,元器件的体积和制作工作也不断更新,同时又面临几个问题,最显著的问题是静电防护问题,由于静电防护不当造成的显示屏无显示故障率大大上升,而维修工在维修过程中恰恰不注意这些细节问题,在装机时没有按照工艺将屏蔽贴纸进行复位。这样造成的后果是维修后的手机故障率反而上升了,在分析具体原因后加强了对维修工的技术培训,重点强调了静电防护的问题,除了对正常的机器采取加强静电防护措施外,还对没有采取静电防护措施的手机进行处理,处理后的机器故障率大大降低。 侯海亭在国内多家杂志社发表维修论文,2005年度被《手机维修》杂志评为“优秀作者”,并兼任《手机医院》杂志执行主编,主编《手机维修标准教程》、《MP3、MP4维修标准教程》、参与编写《手机维修人员高级培训教程》,独立开发设计一种手机软件下载工具,利用这种工具能够熟练使用计算机对手机软件进行处理,比使用公司提供的数据线下载不仅速度大大提高,而且操作方法简单,成本大大降低。 对于这样高超的技术,侯海亭本人倒不以为然,走在手机集散地舜井街,好多人一眼就认出他来,并与他进行攀谈和交流。“天生我材必有用”,这是侯海亭最喜欢的座右铭,对于手机维修工作的热爱和执着,背后也付出了侯海亭艰辛的汗水。 获得的荣誉荣誉已经成为过去,面对未来仍需努力侯海亭在工作期间获得奖励及荣誉称号如下: 1999年 荣获“康佳杯”家电维修工竞赛团体三等奖; 2003年 荣获“TCL杯”移动电话维修工竞赛第一名; 2004年 荣获“海尔杯”移动电话维修工竞赛第二名; 2003年12月 获得“济南市新长征突击手”荣誉称号; 2004年1月 获得“济南市杰出技术能手”荣誉称号; 2004年12月 获得集团“优秀员工”称号; 发表论文如下: 《MOTOROLA T2688维修一点通》、 《TCL89888手机翻盖故障维修》、 《6898常见软件故障维修》、 《3188原理分析与飞线大全》、 《31系列按键主板FPC接口烧坏问题的分析》、 《21系列电容爆裂问题分析》、 《各类手机解密方法》、 《TCL神典E757手机原理分析与故障维修》、 《TCL 2D模块射频电路分析》、 《TCL手机模块类型和LCD厂家区分技巧》、 《TCL名佳系列维修指南》、 《MP3 、MP4手机维修教程》、 《MP3手机音频放大电路维修方法》、 《ESD元件对MP4手机维修的影响》、 《OC-2手机进水后出现SOFT DOWNLOAD的维修探讨》、 《三秒钟快速维修SOFT DOWNLOAD故障》、 《用示波器维修逻辑故障简论》。 快速维修和判断故障绝活侯海亭在维修、培训中总结维修理论如下: 1、“一机三电”:根据手机工作原理,通过对手机产生电压的三种情况进行分析,划分步骤,快速判定故障范围。 2、“一信三环”:这是判定射频故障范围的方法,通过对典型故障的波形的测量,缩小故障范围,划定故障元件。 3、“三点三线”:手机逻辑部分故障的分析判定依据。 4、“单元三步法”:对待任何手机的单元电路故障都可以采取这种方法,缩小思路,避免盲目拆装元件造成的主板报废。 在一线的实际维修工作中,总结如下焊接工艺: BGA IC旋转拆卸法、十字架装配法:拆装手机BGA IC要求维修人员技术熟练、且在拆装过程中必须胆大心细,许多初学者对此望而却步。为突破这一技术难关,结合自己的维修经验独创了旋转法拆卸BGA IC和十字架法装配BGA IC的方法,许多初学者采取这种方法后,大大降低了主板的单台维修时间、提高了主板的修复率。 主板两侧夹持焊接法:针对主板和键盘板采取导柱的手机,维修难度大、修复率低的问题,经过试验、分析,结合自己的维修经验采取了“主板两侧夹持焊接法”,维修方法简单使用,维修成功率达80%以上,得到广大维修同行的认可。 各类评价公司文件中这样评价侯海亭:济南客服中心侯海亭同志凭借自身过硬的专业知识,主动思考,在日常指导维修网点解决技术难题的同时,积极总结优秀的维修处理案例用于指导其他服务网点,其处理经验得到全国服务网点的推广和借鉴”,望其它客服中心及各级服务网点能够主动发扬这种善于总结,积极进取、乐于奉献的精神,积极发现运作中的各种问题,并主动寻求解决问题的方法。 公司同事和网点把侯海亭作为解决疑难故障的最后利器,他的手机也成了热线,最多的时候每天能接听几十个技术咨询电话,对于每一个电话他都认真负责对待,对于处理后的故障进行跟踪。总部的研发部门经常邀请侯海亭参加电话会议,参考他对产品设计、疑难故障解决的建议。 这就是手机维修行业的骄傲,我们的王牌技师。 出版教材: 《手机维修技能培训教程》机械工业出版社 《手机维修基础入门》清华大学出版社 《手机维修仪器使用》清华大学出版社 《手机原理与故障维修》清华大学出版社 《手机维修实训》清华大学出版社 |
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