词条 | 好心态 |
释义 | 一个人的好心态是由自己的心情表现出来的. 好心态也就是一个人的心情很快乐,无论对待何事总能保持内心充满乐观开朗的情感。同时又是说一个人对于生活或者某些事物本身有一种积极的态度。 心理学上是这样定义的:心理态度主要是指动能心素、复合心素所包括的各种心理品质的修养和能力。这句话很晦涩,其实,心态就是性格和态度的统一,态度是心态反应的表现化。 有什么样的心态,就决定了你对事情会采取什么样的态度。人们透过你的态度能够看到你的心态。正如美国石油大王洛克菲勒给儿子的信里提到的“天堂与地狱比邻”的比喻,在信中,他告诫自己的儿子:“如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱!” 西门子公司有这样一句格言:请愉快地工作,哪怕是假装的。古人有云:“泰山崩于前而色不变,麋鹿出于左而目不瞬” 是这样的,与其把工作当成痛苦,不如尝试着去快乐地工作,同样一件事情,当你换一种心态面对的时候,也许情形就有天壤之别了。 有一项关于销售人员的调查发现: 销售人员与销售业绩相关性最大的前五项能力是:客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。其中,前五项成功因素中,和心态有关的就占了四项。威廉·丹姆思说过:“人只有改变内在的心态,才能改变外在的世界。” 马斯洛说:“心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。” |
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