项目背景

课程特点

课程对象

课程收益

课程内容

考核办法

颁发证书

项目背景

随着社会经济的迅猛发展，越来越多的各界、各级职业和商务人士需要面对公众讲演，如企业内部的各级会议，商务洽谈、产品推介及社会上其他大型活动，甚至求职面试等。从小学到大学教育里，大多数人士未受过系统的专业培训 / 讲演技巧的培训，走出校门，面对公众讲演，不是局促紧张，就是枯燥乏味、缺乏吸引力，严重者影响其职业生涯的发展。

英国伦敦城市行业协会（City&Guilds of London Institute）开发的“国际培训师专业讲师 ”认证课程，以满足公众对培训和讲演的能力的需求。此认证针对有一定培训行业经验的商务人士，着重介绍了培训的最新理念和相关技巧。对有培训需要的人员给出了针对性的训练计划，和终生晋升职业能力的长期规划。给励志从事培训事业的各种人才搭建了一个广阔的平台。国际职业资格认证是国际化标准的推广，让每一学员以国际化标准打造自己，成为合格的文明传播者。

课程特点

国际认可度广，该资格标准是与行业代表及雇主联合；

代表了培训师的最新职业标准 ；

理论与实践并重，强调实践及操作在培训中的运用；

国际资格认证方面的专家及一线培训师打造的教授团；

丰富的案例带给学员实用的培训工具；

灵活愉快的教学课堂充分调动学员的主动学习意识；

全面的参与对学员技能和心理的全面升华。

课程对象

1、HR经理、培训经理、企业内部讲师、培训师

2、负有培训责任的各类管理人员和其他专业人士

课程收益

参照国际培训师背景与指导原则，设置为两天课程，系统全面地传授一个专业化培训师所应具备的理念、技巧、应变能力、表达能力与公众魅力等。使学员达到：（1）帮助学员正确认识专业化培训师的角色、职责及使命；（2）全面提升授课技巧、控场能力及培训师各种必备能力；（3）通过实战情景演练与培训师角色模拟，让学员零距离体验与挑战培训师岗位，提升学员的专业素质与技能；（4）引导学员突破自我，超越自我，结合学员实况塑造相适应的培训师风格，展示个人风采。

课程内容

一、培训理论：

1、培训师的意义

2、培训的基本流程

3、培训师定位在哪里

4、怎么才能成为一流的培训师

二、培训准备：

·学员分析

1、成人学习的特点

2、了解学员的信息

·培训需求分析

1、培训的目的

2、培训需求分析要素

3、培训需求分析的常用方法

·自我准备

1、培训师的仪表形象

2、培训师的心态准备

三、教案的编写：

1、如何收集课程资料

2、教案的核心内容与结构

3、怎样确定有效的培训目标

4、培训方式的选择与应用

5、教案示范

6、培训游戏分享

四、课程的结构： ·开场

1、开场的步骤与要点

2、开场的方式有哪些

·如何把握课程主体

1、单元如何转换和连接

2、怎么抓住重点详解

·结束

1、结束技巧

2、如何恰到好处的结束

五、培训师应达到素质

1、怎样克服紧张情绪

2、课堂气氛沉闷的原因及应对方法

3、如何调动学员的参与性

4、怎样给学员提问

5、给予学员有效的反馈

6、回答学员问题的技巧

7、怎样化解学员的排斥心理

8、培训中非语言的应用技巧

9、培训环境对培训效果的影响

10、突发事件的应对

11、运用辅助器材，达成完美呈现

六、培训效果评估：

1、培训评估的四个层面

2、培训效果自我评估的方式

七、学员练习与讨论：

1、如何克服培训中遇到的困难

2、案例分析成功培训的特征

3、培训方法的选择

4、互动游戏

考核办法

此课程授课时间为两天，包括授课及学习考核；

考生应在课堂为主的学习环境内上课；

建议培训时间12个课时；

考核采用闭卷笔试+实际操作两部分。笔试15道选择题，实际操作10分钟演讲。

颁发证书

（1）中华职业教育社职业指导中心颁发“国际培训师专业讲师”专业人才培训等级证书。

（2）参加培训经综合考评且考试，合格者由全球权威的国际职业评审及资格颁授机构之一——英国伦敦城市行业协会（中国人力资源和社会保障部承认的首家外国认证机构）颁发“国际培训师专业讲师”资格证书，全球通用。

培训地点：中华职业教育社职业指导中心—北京市朝阳区建国门外大街光华东里8号中海广场中楼6层