| 词条 | 广州蜘蛛网 |
| 释义 | 广州蜘蛛网 关于蜘蛛网蜘蛛网是为企业服务的SNS平台，把职场人士聚合在一起，使企业和员工、企业和客户之间实现互动交流，并提供众多企业管理应用，企业可以运用这些应用很好的管理企业。在蜘蛛网，您的企业可以： l 管理员工的档案、考勤 l 通过站内信、即时通讯工具、短信、邮件等多种方式与员工进行沟通 l 管理客户档案、拜访记录，维护客户关系 l 找到业务机会 l 找到合作伙伴 l 找到潜在目标客户 l 进行人才招聘，找到合适的人才 l 建立企业粉丝群，推广企业品牌 l 发起促销活动和营销活动 l 保存、管理企业文档资料 l 找到相关服务提供商或者相关领域的专业人士 企业SNS模式蜘蛛网具有前瞻性的建立了企业SNS模式，在一个平台融合了个人用户和企业用户，并使之通过一系列的互动功能有机结合在一起。为广大企业尤其是人脉资源匮乏的中小企业，提供了一种全新的营销工具和管理工具，企业用户可以在蜘蛛网上搜索客户和搜索关系，用蜘蛛网来搭建、拓展和维系企业员工们的社会关系网，进行高效的关系型营销，帮助企业的营销人员赢得更多商机，使企业获得新的竞争优势；还可以对企业内部进行规范、高效得管理。 企业SNS四大特点交互性：用户之间的互动极其活跃，用户之间的交流方便快捷。企业+SNS可以使企业和员工、企业和客户之间沟通效率得到大大的提高 社会性：在SNS，通过好友、好友的好友、好友的好友的好友……的关系建立起一个具有社会化的关系网，使用户不再孤立的存在，这种较强的关系大大增加了用户的黏度和活跃度，使用户最大限度的参与进来。通过员工的好友，员工的好友的好友……这种员工的强关系，找到目标雇员，降低了成本和风险，提高了招聘效率。通过客户的好友，客户的好友的好友……使企业的宣传更加广泛 真实性：SNS社区一般采取实名制，这样是为了识认识你的人更容易的找到你，同时你又更容易的找到认识的人，再通过这种真实的关系使用户在SNS社区里面的关系无限扩大。SNS这种真实性使企业得以更加了解客户和员工 协作性：用户可以评论、转播、分享SNS社区里面的所有内容，使这些内容的传播得快而广，而且所有用户都可以参与进来，加上群组、活动等功能模块，使用户更容易对于某个话题或事件进行讨论。企业可以利用SNS这种协作性强，传播性广的特点来进行企业形象展示，产品推广等 舒心的员工管理l 管理员工的档案，了解员工工作 l 通过权限设置，使员工各司其职 l 员工社区增强员工的凝聚力 l 多种沟通方式使员工之间沟通无界限 自由沟通员工沟通无障碍，蜘蛛网提供站内信、短信、即时通讯工具等多种沟通方式，员工随时随地保持联系，不再因为沟通不足而影响工作效率 交流智慧，共同提高员工通过建立群组或者员工社区进行互动交流，交换一只苹果，得到的还是一只苹果，但是交换一种思想，你就拥有两种思想，员工通过经常的交流，利用集体的智慧来解决工作上的难题，互相学习，共同进步。 员工成为企业的资源蜘蛛网提供各种渠道让员工能很好的互相交流学习，让企业内部形成合力，使团队的战斗力提高，营造出良好的工作氛围，使员工对公司的归属感和认同感大大增强，这样，企业就从利用员工来为企业服务提升到使员工真正成为企业最重要的资源！ 开放文化吸引优秀人才企业对求职者更了解而在蜘蛛网平台下，个人用户的身份不再是单纯的求职者，而是成为社会关系中的一个纽结，企业可以通过他人对求职者的看法或者求职者表露的其他信息获得进一步的判断。例如求职者所展示出来的个人文采、观点、特长等，甚至其社会关系也可以得到充分的展示。 求职者对企业更了解而对于求职者来说，他们也可以通过与企业的对话和沟通，了解所应聘企业。这样就能使招聘的双方地位更加对等，交流也更为充分。打破了传统上以企业一方为中心的招聘模式，从而使人才供求两方的选择更加准确，使整个招聘过程更有效率，质量更高。 求职者还可以利用在蜘蛛网上认识的朋友了解所应聘公司的企业背景，包括待遇、业绩、发展前景、公司的管理风格等方方面面的问题。还可以直接在蜘蛛网上找到面试官，看到他的个人经历，诸如学校背景、爱好以及性格特征等，这些信息对于提升面试效果非常有帮助。 利用社会化网络的力量进行招聘企业在招聘的时候还可以充分发挥现有员工的资源，让员工把本公司的职位推荐给他们在蜘蛛网的好友，并向好友介绍公司的详细情况，把公司的信息第一时间快速的传播开，这种社会化的力量使企业的招聘能力和效率大大提高。 牵住客户的心还在翻着厚厚的过时的企业名录、工商大全寻找你的客户吗？ 还在Google、百度等搜索引擎上一个个页面地去搜索你的潜在客户吗？ 还在花钱去买那些不知道质量如何的客户数据吗？ 让人心动客户营销 让客户参与企业建立群组，邀请现有客户和吸引潜在客户加入。在群组，企业可以解答客户的问题，处理客户的投诉，宣传企业品牌，推介新产品等。和其他营销手段不同，通过群组，众多客户可以一起参与，这种参与使用户感觉自己是企业的一部分，更愿意讨论，活跃度更高。 引导线下交流企业发起活动，组织促销、会议等，把客户集中到线下，进行更深入的面对面交流，更好的传递企业品牌或产品销售。 提高客户忠诚度通过群组和活动两个频道，企业和客户之间得到直接互动的机会，互相了解，使客户成为企业的忠诚粉丝 最低成本的有效管理最低成本的Saas模式 免去了建立、维护、管理各自信息系统之苦，还可以使用户随时随地进行各种应用。 1、从技术方面来看： 企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求。 2、从投资方面来看： 企业只以相对低廉的“月租”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。 3、从维护和管理方面来看： 由于企业采取租用的方式来进行业务管理，不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营 4、从方便性方面来看： 不局限在办公室才能使用，不局限在某台电脑才能使用！只要有一台能上网的电脑，就可以工作，无论你在哪里 |
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