雇员流动成本(EmployeeTurnoverCost)是指由于雇员自愿(主要指辞职)或非自愿(主要指解雇)终止与企业雇用关系以及企业为替换该雇员过程中所发生的一系列直接(有形)和间接(无形)的费用。雇员流动成本是目前多数企业在管理过程中狭义理解的一个概念,是企业忽略分析和需要改进的一个重要方面。
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