词条 | 购物车功能 |
释义 | 购物车功能指的是应用于网店的在线购买功能,它类似于超市购物时使用的推车或篮子,可以暂时把挑选商品放入购物车、删除或更改购买数量,并对多个商品进行一次结款,是网上商店里的一种快捷购物工具。 购物车功能介绍 目录· 概述 · 如何使用购物车进行购物流程: 如何使用购物车进行购物流程:回目录1.查找商品>2.放入购物车>3.提交订单>4.查看订单状态>5.收货确认 1. 查找商品 顾客通过分类浏览或搜索商品来查找顾客想要的商品。 商品分类浏览 商品分类 网店商品分类的维护在后台【网上商店】应用的“商品>商品网上展厅>网上商品分类”。 商品搜索 商品搜索 商品搜索可以是只需输入物品名称的快速搜索,也可以添加多项搜索条件,变成复杂的高级搜索。 高级搜索 商品搜索的维护可通过后台可视化编辑里,进行对其搜索模块的编辑修改。 编辑修改 2. 放入购物车 开始使用购物车,顾客选中商品后加入购物车进入购物车第一步 购物车 购物车 下一步操作可选择“继续购物”或“我要结算”。 选择“继续购物”返回网店首页。 选择“我要结算”进入“提交订单”流程。 进入“提交订单”流程时会判断会员是否登录,若未登录进入登录注册页面。 提示 提示说明: ① 是否要开启登录注册验证码的设置在后台“设置>基础设置”维护管理。 ② 《会员注册协议》在后台“设置>注册设置”维护管理。 3. 提交订单 进入购物车第二步,填写购物信息后确认提交订单。 提交订单 提示说明: 1) 在填写①收货人地址中“地区”时会影响②配送方式列表的内容,在配送方式列表中,只显示“收货人所在的地区”使用的配送方式。 收货地址 收货人地址中“地区”选择了重庆,只显示配送地区有重庆的配送方式。配送方式如何和收货人地址中“地区”“相关联,是通过添加配送方式时的地区费用类型设置而定的。 添加配送方式时的地区费用类型选择“统一设置”,那么无论选择什么地区都出现这个配送方式。全部地区都是统一价格。 统一设置 添加配送方式时的地区费用类型选择“指定配送地区和费用”,那么可以设置不同的配送地区不同的配送费用。如果没有起用默认费用,配送地区只指定重庆的话,只有在收货人地址中“地区”选择了重庆,这个配送方式才会显示。 指定配送地区和费用 如果起用默认费用,那么无论选择什么地区都出现这个配送方式。只是指定地区和非指定地区的费用不一样。 提示 2) 在②配送方式的是否支持货到付款会影响前台购物车支付方式的显示内容,还会影响后台销售订单显示内容。 在后台添加配送方时是否支持货到付款选择: 如果选择的配送方式支持“货到付款”,前台购物车的支付方式选择多了一项“货到付款”。 货到付款 后台销售订单中的“支持货到付款”,为选中状态,同时,销售订单中的支付方式的值为空。 付款方式 如果选择的配送方式选择不支持“货到付款”,前台购物车的支付方式选择没有“货到付款”。 提示 后台销售订单中的“支持货到付款”,为不选中状态,同时,销售订单中的支付方式的值来源于前台B2C订单所选择的支付方式。 提示 3) 是否选择开发票 提示 后销售订单就显示 提示 4) “礼品卡”的使用规则 当支付方式选择不是在线支付类型时,“礼品卡”可以直接使用。 购物卡 当支付方式选择在线支付类型时,“礼品卡”在没有生成订单前不能使用,提交订单成功才能使用。也就是说在购物车第二步时不能使用,在购物车第三步时可以使用。 提示 进入购物车第三步,提交订单成功提示。 选择在线支付方式提交订单成功后,可以使用礼品卡和购物卡。 提示 选择线下支付方式提交订单成功后,就不能使用礼品卡和购物卡。 提示 在这里购物车是使用完了,接下去顾客更多的是使用会员中心。 4. 查看订单状态 顾客可以通过会员中心的可以查看订单状态。 在订单列表和订单明细上可以看到订单状态。 订单状态 前台订单状态和后台销售订单状态映射关系 B2C订单状态 销售订单状态 等待客服处理 待审批 有效待付款 已审批未执行 无效(显示驳回原因) 已驳回 正在备货 执行情况为: 订单已预收款未发货 此为操作 已发货 执行情况为: 已拣货 此为操作 交易成功 已完成 交易失败 作废 B2C订单交易失败原因 销售订单作废原因 订单状态 5. 收货确认 顾客收货确认后,可以对商品进行评价。 |
随便看 |
|
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。