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词条 沟通创造价值
释义

《沟通创造价值》一书把企业与政府的关系概括为“六个舞台”,论述了企业处理政府关系的六条基本原则和七种策略,并通过大量现实生活中的案例说明了这些原则和策略的运用和实施,《沟通创造价值》适合企业高层、从事政府公关实务的公关人员阅读,也可供相关领域的研究人员参考。

基本信息

作者:田志龙,高海涛 著

ISBN:10位[7302154740]13位[9787302154747]

出版社:清华大学出版社

出版日期:2007-12-1

定价:¥36.00元

编辑推荐

一个成功的企业,至少必须兼备两种能力,一种是把企业内部运营做好的能力,另一种是政府公关的能力,成功的政府公关可以达到事半功倍的效果。然而,政府公关是目前中国企业最为欠缺的能力之一。本书把企业与政府的关系概括为“六个舞台”,论述了企业处理政府关系的六条基本原则和七种策略,并通过大量现实生活中的案例说明了这些原则和策略的运用和实施。

本书适合企业高层、从事政府公关实务的公关人员阅读,也可供相关领域的研究人员参考。

作者简介

田志龙,1961年出生于湖北汉川市。华中科技大学管理学博士,MBA毕业于UniversityofToronto(多伦多大学)。现为华中科技大学管理学院院长助理、工商管理系主任,营销与战略管理方向教授、博士生导师。研究方向为市场研究与营销战略、经营环境与公司战略、公司非市场行为与战略。兼任2006?2010届教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员、武汉健民药业集团公司独立董事、湖北省市场营销学会副会长等。出版教材与专著8部;在LongRangePlanning;Business&Society;AsiaPacificJournalofManagement;AsiaPacificJournalofMarketingandLogtistics;SingaporeManagementreview:《管理世界》、《南开管理评论》、《中国软科学》、《中国工业经济》、《管理学报》、《北大管理评论》、《市场营销导刊》、《新华文摘》、《销售与市场》等期刊上发表60多篇学术论文。在消费行为、公司非市场行为、管理模式等方向主持完成了9项国家自然科学基金课题。学术成果四次获教育部或湖北省政府优秀成果奖,指导的三篇博士论文获得学校优秀博士论文奖,并三次获得学校优秀研究生指导教师称号。

目录

第1章 企业对政府公关的六个舞台

一、关系舞台之一:政府作为政策法规制定者

二、关系舞台之二:政府作为政策法规执行者

三、关系舞台之三:政府作为投资者

四、关系舞台之四:政府作为地区发展现任者

五、关系舞台之五:政府作为产品和服务购买者

六、关系舞台之六:政府作为本地利益的代表

第2章 企业处理与政府关系的六条原则

一、态度积极但把握分寸

二、换位思考,互利互惠

三、坦诚沟通,相互信任、

四、长期规划,持久行动

五、局部服从整体

六、全面出击、重点培育

第3章 企业政府公关的七种策略

一、企业进行政府公关的一般策略

二、中国环境下企业游说政府的策略

三、附1:配方环境下企业游说政府的策略

四、附2:中西方企业游说策略的差异

第4章 与政府建立关系的策略:企业经营活动与政府关联

一、邀请政府参与策略

二、邀请政府参观策略

三、政治宣传策略

四、党团建设策略

第5章 与政府建立关系的策略:以公益目的参与政府及公共事项

一、财务上支持政府活动的合法行为

二、中国环境下企业慈善行为及其案例

三、中国环境下企业的公益广告及其案例

第6章 直接影响政府政策的策略(一):商人参政模式

一、商人参政的途径

二、参政商如何实现企业利益

三、商人参政的合理心态

四、商人参政现象与案例

第7章 直接影响政府的策略(二):制度企业家推动模式

第8章 获取政府政策性资源的策略

第9章 获得政府采购订单的策略

第10章 借助政府拓展外部市场的策略

第11章 发挥行业协会-政府平台作用的策略

第12章 政府公关中的企业家素质

第13章 企业政府公关活动的组织与实施

第14章 企业政府公关的伦理准则

后记

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