谈判是通过商谈获取自己的利益、实现双赢的过程，其中，既合作又斗智斗勇，既不乏友好的、充满人情味的合作，又云波我谲，暗涛险浪重重。 谈判如何取胜？谈判桌上的交锋，除一些基本的常识和规则之外，当然有诸多的技巧。学习和借鉴周恩来的谈判技巧可以使你获益匪浅。

书名：跟周恩来学谈判技巧

作者：陈峥嵘

ISBN：9787505117228

定价：38.00元

出版社：红旗出版社

出版时间：2009-5-1

开本：16开

内容简介

图书目录

内容简介

周恩来在共产党内始终是和各方面力量进行谈判的主力。历史的大潮创造一代伟人，也把他造就成了中国谈判史上的巨星、世人瞩目的谈判家。

国共合作的不同时期，周恩来和国民党进行了艰苦卓绝的谈判。1937年"七七事变"前后，为国共两党结成统一战线，推动全民族的抗日救国斗争，受中共中央派遣，周恩来先是到武汉，而后又到重庆，与国民党进行抗战合作谈判，他充分利用一切机会，争取更多的抗战力量；在抗日战争时期，为了维护抗战的统一战线，而和各方面进行着既合作又斗争的谈判，力保了党和人民的利益，促进了抗战的胜利；在抗日战争胜利之后，为了争取国内的和平，周恩来又和国民党进行着和平建国的谈判；在解放战争将要取得胜利的时候，周恩来又为了揭穿国民党假和谈的阴谋而与之进行谈判；在新中国成立之后，周恩来总理和世界上的多个国家进行着各种各样的建交谈判和外交谈判……可以说周恩来的一生既是革命的一生，又同时是谈判的一生，周恩来的谈判经验至今仍然对我们有巨大的借鉴意义。

周恩来立足于广大人民的利益，时刻不忘国家的利益与对手进行谈判桌上交锋。但是，他的每一次谈判都立意高远，讲究方法，有着高明的谈判策略，因此在谈判桌上他总能潇洒自如，诙谐幽默，总能够为人民争取到合理的利益，成为谈判的赢家。

周恩来的谈判艺术不仅是20世纪的宝贵财富，更是21世纪的宝贵财富。作为每一个谈判者要在谈判中获胜不可不去学习周恩来的技巧和智慧。

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第一章 把握谈判的原则

1.抓住关键坚持原则

2.坚定立场在谈判中不能迷失自我

3.在根本原则的框架下谈实际问题

4.稳保底线不忘根本

5.立意高远控制最高点

6.确立共同原则

7.平等谈判争取双赢

8.审时度势谋求一致

9.顾全大义力促和解

10.“原则+灵活=谈判成功”

11.要够朋友更要讲原则

12.言必信、行必果切实履行协议

第二章 审慎选择谈判人员和分析对象

1.恰当选择主谈人

2.知人善任

3.注意谈判角色的演练

4.选定谈判人员精心安排谈判的阵营

5.深入了解谈判对手

6.准确选择谈判对手

第三章 积极准备谈判事宜

1.准备谈判方案

2.合理的要求是达成协议的关键

3.目标要务实

4.广泛分析谈判前景

5.选择好时间、地点

第四章 如何处理谈判的矛盾

1.洞若观火神目如电

2.明确争论焦点把握谈判重心

3.化解矛盾有理有节

4.具体情况具体分析和对待

5.以退为进化解矛盾

第五章 巧借外力和识破骗局

1.借助外界环境实现预期目标

2.借力打力巧胜于人

3.转动小球带动大球

4.一针见血揭穿骗局

5.面对阴谋决不上当

6.小心对手用现象蒙蔽本质

第六章 在谈判中如何进行让步

1.谈判中的让步是必要的

2.让步不能损害根本利益

3.巧用让步艺术实现以退为进

4.让步要有取舍但要有策略

第七章 不落窠臼地变中取胜

1.调整谈判方案

2.因势利导反客为主

3.机变若神先发制人

4.谋定而动后发先至

第八章 谈判要讲究方法

1.态度鲜明开诚布公

2.辨明新形势提出新见解

3.相机而动雷厉风行

4.大处着眼小处着手

5.占先行之利抛引玉之砖

6.反对折衷主义

7.防止对手只攻一点不顾其余

8.有理赢遍天下

9.外柔内刚绵里藏针

10.刚柔相济水火齐攻

第九章 谈判如何以人为策略

1.上善伐谋克敌攻心

2.善劝对手攻心制胜

3.准确把握谈判对手的底细

4.联合策略

5.分化策略

6.见缝插针私下接触

7.关怀备至体贴人微

8.以小见大关怀问候

9.重视礼仪等于重视自己

10.冷热有度

11.体谅对方

第十章 缜密迅捷的谈判思维

1.思维缜密不疏漏

2.思维灵活不僵化

3.充分考虑可能出现的情况提出对策

4.散射思维

5.快速思维

6.逆向思维

第十一章 生动贴切的谈判语言

1.清楚地表述自己

2.层次分明步步推进

3.逻辑严谨敢于反驳

4.有破有立开宗明义

5.幽默诙谐调节气氛

6.巧妙地回答对方提问

7.以反问回答提问