贵州遵义房产交易师专业的房产投资顾问

葛传海先生

姓名：葛传海

性别：男

国籍：中华人民共和国

出生年月：农历1983年6月29日

出生地：贵州省毕节市（现居住在遵义市）

常住城市：中国 遵义

供职机构：遵义市恒泰地产经纪有限公司

职务：房产交易师、经理

如果你认识今天的葛传海，直觉会告诉你：他是个天生的勤奋实干家。舞台上的他举手投足之间都充满无懈可击的自信和幽默，而他的魅力一定会让你感悟到智慧的能量是如此强大。

如果你认识17岁的葛传海，你一定会大失所望：一个自卑、内向、孤僻的少年，你在他身上找不到任何成功的特质。

如果你认识18岁的葛传海，你会看到一个悲观、迷惘、失落的年轻人，你在他身上看不到任何成功的希望。

然而，他的确是一步一个脚印地从平凡做到优秀，从优秀到达卓越的。葛传海的改变就是来自他一定要做生命中最好的自己。

他开始接触销售，加入房产销售，了解积累了许多房产投资理财的相关知识及技巧。短短几年时间，他的勤奋、好学、进取。让公司高层感慨不已。

21岁，他加入了香港中原集团上海区二手房房销售部。

22岁，他加入上海申康房产咨询有限公司。

25岁，他决定回家家乡发展，把自己青春的热血挥洒在黔贵大地，并担任贵州遵义恒基置业经纪有限公司重要职务。

葛传海最喜欢看的书籍：

《 中介胜经》

《胜者为王》

《史玉柱传奇》

《演说的秘密》

《总裁三项修炼》

《将任务落实到底》

《珍惜自己的工作》

《与公司共命运》

《感恩你的工作》

《带着责任感工作》

《左手三十六计右手孙子兵法》

《人脉决定命脉》

《卓越团队精神》

《态度胜于能力》

《态度胜于能力》

《阳光心态》

人才，企业的第一资本

每个想发展想基业常青的企业，都会非常重视人才的发展。作为贵州专专业的房产经纪公司，我们恒基置业一直秉承恒诚志远、基于服务的理念：唯才是用，人尽其能。所倡导的是一种公平、公正、公开的用人原则；弘扬恒基置业的战斗精神: 身先足以率人，律己足以服人，倾财足以聚人，量宽足以得人。为所有渴望成功，渴望真正实现自身价值的优秀人才提供一展才华的舞台。

一个企业的成功，人才是关键中的关键。坚持以人为本，以人文精神凝聚力量，打造关系融洽、温馨和谐的精神家园，一直是我们努力的目标。

世间所有的事都是人的事，人才是所有资本中最宝贵、最有决定意义的资本，又是利润最高的资本，只要恰当地投入并善加利用，就能给企业带来几倍甚至几十倍的利润。

被誉为世界上最伟大的职业经理人，GE的前任CEO杰克·韦尔奇在他的回忆录中写到：“我这一生最伟大的成就莫过于培育人才。”

近年来在与中小民营企业老板交往中发现让老板最头痛的两件事情：

1、公司没有人才，总是嫌人才太少；

2、有了人才还留不住，要么跑到竞争对手那里去，要么自立门户变成

竞争对手。我想无论是前者还是后者，都会给企业造成巨大的无形

伤害。

我曾与上千位的企业领导人有过深入的沟通和交流，发现人才的问题一直是老板最头痛的问题。一个企业如何选人、育人、用人、留人将成为企业生存和发展的根本基石。在民营企业往往会出现这样的现象：一个经理在一个岗位干了三年或五年，对企业有功劳、有苦劳、更有疲劳，工作也干得很出色，于是老板这时想把他提拔起来做副总或厂长，可是内心会有很多的后怕，害怕把他提拔起来后原来的岗位没有人去做，会导致企业管理的断层。究其真正的问题出在人才储备不完善、团队梯队建设不健全。

杰克·韦尔奇说过“GE是一个造就人才的工厂，其人才的开发性，不亚于产品的开发。GE是一个学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。”

张瑞敏说“做为一名管理者下级素质低不是你的责任，如果不能提升下级的素质就是你最大的责任，在海尔永远是，造物之前必先造人。”

日本经营之神松下幸之助说“松下是一个生产人才的地方，顺便卖一点电器。”

牛根生说“蒙牛是一个经营人才、经营人心的企业，同时在经营着一个团队的快乐情绪。”

从以上卓越企业的背后我们不难看到，他们对人才的重视与培养，是企业真正成功的核心关键。而今天我们中国太多的企业老板一味的追求利润而忽略了人才的培养，最终导致了后劲不足，企业崩盘。

阿里巴巴董事局主席马云有了一次关于企业人才战略的深入沟通。马云谈到每年的年末他都会召集核心高管进行一一对话，并问到他们一个同样的问题“假如说你突然去世了，目前你的团队中有哪三个人比较能胜任你现在的工作；或者假如说你不幸被阿里巴巴辞退了，目前你的团队中有哪三个人能够胜任你现在的工作？”由此可以看出阿里巴巴的成功并不是偶然，而是对人才的梯队建设和人才的培养达到了高度的重视与强而有力的贯彻。

人才的培养和储备是企业立于不败之地的核心竞争力，而在人才培养中，管理人员对培养接班人的要求和考核是储备人才最佳法宝。

“良臣择主而事，良禽择木而栖”。靠行政手段已不再是留住人才的有效办法，仅靠物质待遇也不能够吸引人才，关键是给人才发挥作用提供好的舞台和空间，使人才充分享有实现自身价值的满足感、贡献社会的成就感，更多的是管理者自身对人才的培养、人才的成长的支持。

法家的韩非子说：“下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智。”道德经说：“太上者不知有之，其次亲而誉之，再次，畏而侮之。”意思是说：顶尖的领导者大家感觉不知他的存在，优秀的领导者亲切受到众人赞誉，最差的领导者大家害怕他、辱骂他。归根到底，领导力是什么，就是有多少人愿意支持你，成功等于支持！

我们观察和研究中国成功的企业家都有一个非常重要的能力，叫团人，就是团结人的能力。让更多的人怎么样？支持你、理解你、信任你，愿意跟你一起打拼。史玉柱先生在企业倒闭之后，有二十多个核心的干部，没有一个走，他们在私下聊天的时候说我们相信老史一定会东山再起。马云先生在二次创业破产的时候有九个核心干部，但是没有一个人走，当时有一个知名经理人要加入马云这个团队，马云说我们现在很穷，你还加入，有没有搞错，但是那个人还是加入了，做得非常棒。当时那个员工的夫人说，我知道我的老公已经疯掉了，但是我要支持他，否则他会恨我一辈子，那个经理人就是世界500强百安居中国区的前总裁今天阿里巴巴的总裁。所以一个企业要有吸引优秀人才的能力。

领导等于用人。

司马迁《史记》中记载高祖刘邦的一席话：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其之所以失天下者也。”为什么刘邦可以取得天下，会用人，项羽为什么失败就是因为人才太少。

为什么诸葛亮打不过曹操呢？因为曹操手下名将如云，像关羽、张飞这样的曹操一抓一大把，而诸葛亮的将军为什么那么有名呢？因为就那么几个人，所以有名。诸葛亮是不是一个好的领导？应该说是一个敬业的领导，是一个创业型领导，但不是一个好领导，因为诸葛亮手下无人可用，只有一个姜维，最后三个国家中蜀国最先倒闭，每天都是鞠躬尽瘁，都得亲自干，你亲自干，表示你的下属都不会干，一千人、一万人的部队都是你亲自干，你的下属就没有机会成长，他的能力自然很弱。

领导人一定要懂得用人，关键词一个是人，一个是事。那么你作为一个基层干部，80%可能是管事，20%管人，作为一个中层干部，可能60%是管事，40%是管人，作为一个企业的高层干部，可能70%是管人，30%是管事。这个比例每个企业、每个职务都不一样，总而言之，随着你的职位的提高，你对人的关注要大于对事的关注。如果你是董事长，你要做的一件事就是管人，把合适的人放在合适的位置上，对战略、品牌、文化要关注，其它的交给具体的人做。这就是在人和事方面要有区分，员工想的是如何把事做好，领导要想的就是如何把合适的人放在合适的位置上，这才是成功的关键。

一个组织的关键就是要用人，那么在世界500强企业当中你们猜猜看，他们认为招人比较重要还是培养人比较重要？答案是招人！或者说两个都很重要，但是你想哪一个投资回报率比较高？招人有一个公式叫4大于400，你在招人上投入4个小时，将取得400小时的效率，一个没有服务才干的人你让他去做服务工作，你培养很长时间，也做不好，一个没有销售才能的人呢？销售人员要培养，但是销售人员5个里面只有一个适合做销售，10个人里面只有一个做你这个行业的销售，销售人员不仅靠培养，更靠选择：是不是自信、是不是理解、是不是取悦、是不是理想、是不是恒定。培训的目的是把优秀培训成卓越，而不是把平庸变成优秀，他本来就有这个天分，一点就引爆了。这是招对人的价值。

企业文化打造凝聚力。

小团队靠情感，中团队靠制度，大企业靠文化。

小团队靠情感，如果我们就是七八个人的团队，十来个人的团队，这个时候你对大家好，大家就会对你好，这时候就是情感，通常讲就是给面子的管理，所以小团队靠的就是情感，比如说情感的投入、情感的关怀是小团队的管理方式，比较简单。

当然这种方法是很难持续的，因此小团队靠情感，随着规模增大，人员增加，靠情感照顾不到，因为你的精力和时间照顾有限，你不可能照顾到每一个人。所以这时候中企业要靠制度，制度就是标准、流程和规则，所以中企业要靠制度。

可是一个企业要想长远持续发展下去，靠什么管理？那就是文化。全世界寿命最长的两大组织：一个是宗教，一个是大学。宗教和大学都是文化的力量，我去义务时，看到一个寺庙的大门上写着横幅，上面写着“热烈祝贺妙果寺成立一千周年”。这是文化的力量。

团结人，做大事

总结出一条心得：小老板做事，大老板做人；小老板管事、大老板管人”。

管理的本质到底是什么? 以人为本：管理的对象是人，确切地说是人心。

成功者之所以成功，在于做人的成功；失败者之所以失败，在于做人的

失败。正所谓：“小胜靠智，大胜靠德”。

作为管理者来讲如果你想取得大的成功，那么仅仅把事情做好是远远不够的，还需要你会做人，做一个高尚的人，做一个有魅力的人，做一个有影响力的人。华人首富李嘉诚先生说：“事业的成功其实就是做人的成功，而做人的关键在于------对人好”。在我们巨海的用人有四大原则：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用”。

管人的艺术是带领团队做人做事的艺术，而做人的艺术则是修炼自身，提升自己影响力和领导力的重要前提。领导力决定一切！所以，要成为一个卓越的领导者，如何做人就不是一个可有可无的小问题，而是关系到其自身是否能有效地开展工作的大问题。美国哈佛大学著名领导学家茵科尔在《领导之智力》一书中说：“做人的艺术，是每一个善于领导他人的人都必须要修炼的，因为其中包含着其全面的素质和能力。”有些领导并不重视做人之道，误以为自己总是高人一等，可以用命令代替一切，结果是可想而知的。下属无法信任那些品格有明显瑕疵的领导，更不会长久追随这样的领导。没有下属和你一起打拼，就算你有全世界最伟大的理想和最完美的计划，也是孤掌难鸣。

团结人，做大事。善于做人的领导，以赢得人心为第一；善于管人的领导，以全听指挥为第一。两者兼而有之，方可成为最高明的领导。归根结底，领导的第一项任务就是：要与人打交道，就要吃透人际关系学，这样才能成为一个名副其实的领导。对于下属来讲，领导的做人之道、管人之术，也是他们最为瞩目的两大焦点。毛泽东说过，“领导嘛，就两件事，一是用好了人，二是出好了主意”。其中包含的无非就是管人和做人两件事。可见，成为卓越领导者也就是这两者的集合。

总而言之，管理是一项具有挑战性的工作，它应用的范畴十分的广泛，大到国家，小到一个家庭，各个领域都不能忽视它的存在。它不仅是领导者的个人素质的体现，更能将团体中每个成员的素质淋漓尽致地表现出来，每个人都在这个团体中起着不可估量的作用，如果你渴望成为人上人，如果你想让自己的管理渐渐步入正轨，想让自己苦心经营的企业每天都有所进步，想让你公司的员工每天都精力充沛的全身心地投入到工作中去，这就取决于你的管理，决定于你的领导。所谓“管人先做人，”一个领导者要想做好管理，必须要先从自我的修炼与提高开始，这样才能“内圣而外王，修己方可安人”，带领出一流的团队。