| 词条 | 歌诗达邮轮 |
| 释义 | 歌诗达邮轮（Costa Cruise Lines），起源于1860年的Costa家族，名字源自始创人贾西莫.歌诗达先生（Giacomo Costa），有着悠久而辉煌的历史。以“意大利风情（Cruising Italian Style）为品牌定位的意大利歌诗达邮轮公司是欧洲地区最大的邮轮公司。 概述歌诗达的豪华邮轮无论是外观还是内部装潢，都弥漫着一股意大利式的浪漫气息，尤其在蔚蓝的欧洲海域，歌诗达船队以艳黄明亮色调的烟囱，搭配象征企业识别标志的英文字母C，航行所到之处均是掀起人们惊艳的目光，成为欧洲海域最为璀璨耀眼的船队！之所以选择歌诗达品牌率先进入中国市场，是因为该品牌为嘉年华旗下12个邮轮品牌中最国际化的一个。在进入中国之前，歌诗达邮轮的足迹遍布除亚洲以外的几乎任何一个地区，而如今来到中国，可以称得上是填补了全球版图上的最后一块空白。 设计Costa 的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。我们创建的这些壮观的船只位列当代最美丽的船舶之中，就是一艘艘漂浮的宫殿，并为客人们提供舒适、方便的感受和一切设施，以供其享受。Costa 邮轮上的艺术品倾注了数百万美元精心打造，包括雕塑、绘画、壁饰、壁挂和工匠手制家具。配有超大房间，其中大部分房间能够观赏海景并附有阳台，为游客提供宾至如归的舒适感受。 发展历史1959年，歌诗达公司推出世界上第一艘全为旅游娱乐而设计的海上邮轮Franca C.，它为游客提供美国和加勒比海地区为期7天和14天的邮轮旅游服务。而冬天则加上Anna C.号往来厄瓦格雷兹港和巴拿马群岛之间，提供为期3天或4天的短途邮轮旅游服务。60年代初期，歌诗达公司的邮轮业务发展异常迅速，除了传统的南美和加勒比海航线外，亦增加了地中海、黑海、巴西、乌拉圭和阿根廷航线，业务亦延伸到麦哲伦海峡和南极。 1968年，第一艘航海专用的邮轮Franca C.启动了“航空加航海”的旅游模式，彻底改变了传统的度假理念，令时 间有限的旅客有机会到遥远的国度享受短期邮轮旅行。 旅游业蓬勃的发展再次证明歌诗达公司眼光独到。20世纪70年代，歌诗达通过租赁及完全购买的方式逐步扩大邮轮船队的规模。值得一提的是豪华姐妹船Daphne和Danae 夏季航行于地中海，冬季则航行于加勒比海，并有阿拉斯加、斯堪的纳维亚、南美、非洲和远东地区的航线。80年代，邮轮作为“海上移动酒店”的概念已经被广泛接受。 邮轮成为度假酒店，舱位等级区分淡化，舱位规格逐渐统一化，邮轮亦增加多个娱乐场所，如酒吧、剧院、赌场和舞厅。 1997年，美国嘉年华集团（Carnival）和英国天旅（Airtours）公司分别收购了歌诗达邮轮公司50%的股份，两个新股东一方面增强公司的投资能力，同时亦维持歌诗达公司意大利企业的身份。歌诗达公司的发展从未间断：1999年11月新旗舰大西洋号（Costa Atlantica）竣工，2000年7月大西洋号（Costa Atlantica）在威尼斯美丽的港口“Riva Sette Martiri”正式下水启航，揭开了公司发展史上新一页。十年后，所有歌诗达邮轮再度于船尾悬挂起意大利国旗，同时亦引进全新的发展理念。大西洋号（Costa Atlantica）船体巨大，是意大利航海史上最大的客船。它亦开创了公司新的发展方向 --- 用配有观景台的舒适海景客舱打造难忘的旅途氛围，以此吸引更多旅客参与邮轮假期。 2000年8月，歌诗达公司宣布订购大西洋号（Atlantica）的姐妹船地中海号（Costa Mediterranea）。同年9月底，嘉年华集团收购了天旅（Airtours）公司持有的歌诗达50%股份，成为歌诗达唯一的股东。这变化进一步推动歌诗达的发展。同年，歌诗达从热那亚Sestri Ponente的Fincantieri公司订购生产两艘新型邮轮：幸运号（Costa Fortuna）和命运女神号（Costa Magica）。这两艘新邮轮吨位的为103,000吨，载客量为3,470人，已分别于2003年和2004年交付营运。 2001年6月，公司进一步扩大船队的规模，接手原属于嘉年华邮轮公司的热带海洋号（Costa Tropicale），按歌诗达的风格进行了彻底翻新。2001年3月，歌诗达宣布从她的美国姐妹公司——荷美航运公司购买Westerdam号邮轮，将其重新命名为欧洲号（Costa Europa），于2002年4月底正式投入服务。 2003年4月，歌诗达邮轮正式加盟世界上最大的邮轮度假集团 --- 美国嘉年华集团。至2004年11月1日，歌诗达执掌的两个品牌阿依达邮轮（AIDA Cruises）和歌诗达邮轮（Costa Crociere），旗下共有在役邮轮14艘，以及建造中的6艘邮轮，所有的邮轮都会悬挂意大利国旗。 2003年5月22日，大西洋号（Costa Atlantica）的姐妹船地中海号（Costa Mediterranea）正式交付营运。同年11月14日，Fincantieri将Costa Fortuna交付给歌诗达。11月24日，由歌诗达参与投资并管理、位于萨瓦纳的全新邮轮客运站Palacrociere开始营运。2004年歌诗达签署一份备忘录，委托芬坎蒂尼船厂（Fincantieri）生产吨位为112,000吨、载客量为3,780人的新邮轮协和号（Costa Concordia），并计划于2006年7月投入服务。2004年10月29日，芬坎蒂尼船厂（Fincantieri）向歌诗达交付了幸运号（Costa Fortuna）的姐妹船命运女神号（Costa Magica）。 2005年1月，歌诗达宣布和芬坎蒂尼船厂（Fincantieri）签订了一份协议，委托船厂生产协和号（Costa Concordia）的姐妹船赛琳娜号（Costa Serena），计划于2007年5月投入服务；同时宣布2005年10 月将热带海洋号（Costa Tropicale）出售给澳洲的P&O Cruises邮轮公司。2005年12月，歌诗达公司宣布，再建造一艘协和号（Costa Concordia） 和赛琳娜号（Costa Serena）的姐妹船，计划于2009年夏天投入运作。至此，歌诗达船队的扩张计划亦暂告一段落。 歌诗达邮轮旗下包括：爱兰歌娜号、经典号、赛琳娜号、协和号、命运女神号、幸运号、罗曼蒂克号、地中海号、欧洲号、大西洋号、太平洋号、炫目号、维多利亚号。 设施、服务目前，打造一新的歌诗达“爱兰歌娜”号（Allegra）于7月2日已来到中国，将歌诗达的梦幻邮轮假期呈现给中国朋友。“爱兰歌娜”号设计轻快、现代，因富艺术感的透明船身而被称为“水晶之船”，它船身长188米、宽26米，一次载客可达1000人。船上设有可容纳250人的音乐沙龙、卡拉OK、酒吧、私人俱乐部、电脑房、健身房、游泳池、桑拿间、按摩室、SPA等，并拥有4家风格迥异的餐厅：寿司面吧、意大利餐厅、自选套餐餐厅和供应国际菜式的餐厅。船上还设有200平方米的DFS购物区，出售意大利传统手工艺品和意大利品牌产品。为方便中国游客，船上80%的服务人员都来自中国。为切合中国消费者需求而全面改造后，更将原味的意大利风情巧妙融合了中国的传统，特别提供了中式佳肴，还聘请擅于中文的服务员提供最完备的服务，让每一名身在“爱兰歌娜”上的游客都能享受到一个最完美而惬意的海上假期。气派非凡的COSTA ALLEGRA邮轮，首次为您提供五天梦幻般的旅程，从上海出发到日本再往韩国。这将是一次独特、精美绝伦、令人难忘的假期：夜间乘船航行，日间登岸游览那些令人神往、唤人暇思的旅游胜地，如长崎和济州岛。此外，您更可以无拘无束地、自由自在地、悠闲地享受两天海上的航程，以及尽情享受Costa Allegra为您而设的那别具气派的设施和体会那无微不至、体贴殷勤的完美服务。 目前热映的电影《非诚勿扰》曾在歌诗达赛琳娜号取景， 歌诗达邮轮成功借助《非诚勿扰》，让中国大众领略到了歌诗达的魅力。 Costa Allegra 还提供由专业导游解说的游览行程。 船上支付和歌诗达卡每位游客在入住客舱时会收到属个人专用的歌诗达卡。在整个邮轮巡游期间，该卡将是游客的身份证明。为方便游客，本邮轮配备船上无现金支付系统，游客可以使用歌诗达卡支付一切消费，包括礼品商店消费、酒品和酒吧账单、温泉和美容厅服务、干洗和洗衣、电话、岸上观光以及俱乐部。在巡游结束时，游客将收到记录自身所有船上费用的账单，包括旅馆服务费以及饮料费用。游客亦可使用现金（英镑，欧元或美元）、旅行支票或信用卡结清账目，船上的法定货币为美元。 着装建议船上的风格：白天我们建议您穿着休闲的服饰/运动服饰，游泳衣和舒适的鞋子。尽管你可以穿着长短裤在餐厅享用早餐和午餐，但是在主餐厅是不可以穿着休闲的游泳衣就餐的。我们要求乘客们要穿着鞋子。晚餐的穿着没有硬性规定（根据“Today”上的着装建议）。每次航行都会有一个甚至更多的庆祝晚会，那时乘客们需穿着正式优雅。 陆上远足：您需要穿着休闲服饰/运动服饰和舒适的鞋子。请记得带一些庄重的衣服以便进入宗教场所。 ●健身房：你必须要穿着一双专门为健身房准备的软底运动鞋，以及舒适的衣服。出于健康和安全的考虑，如果乘客不遵守着装规则，将会被拒绝进入。 海滩：您不需要带自己的海滩毛巾。我们会提供给您所需的毛巾。太阳桌，游泳池以及健身房的浴室也会提供毛巾。 商店和专卖店游客无需在船上商店和各个停靠港费力寻找心仪商品。船上礼品商店和专卖店经营各类极具吸引力的商品，包括香水、化妆品、度假服、珠宝、手表、纪念品、摄影器材和配件。商店于航行期间的白天开放。几乎在每艘邮轮上，游客都可选购免税酒品和香烟。（温馨提示：出于所有游客的安全和舒适考虑，所购买的酒品将由邮轮保管，并在旅游结束时送至游客的客舱） 歌诗达邮轮代理商辽宁地区一级代理商 北京地区一级代理商 北京众信国旅 上海地区一级代理商 上海中国旅行社 南京地区一级代理商 南京康辉国际旅行社 邮轮资料建于 ：1993 重新装修年份： 2003 载客量 1.697 (总床位) 船员数 596 船舱总数 678 间（其中 6 间为残疾游客提供） 吨位 53.049 吨 长度 220.6 米 船梁 30.8 米 甲板 13 个（其中 11 个供游客使用） 最大速度 20 节 航行速度 18.5 节 歌诗达经典号邮轮-注意事项1、上船后，您可以在任何时候参与你所选择的活动。各项活动由会多种语言的娱乐团队设计，每天晚上有一档叫做“今天”的电视节目会转播到您的船舱，每天活动的完整安排都会在其中播出。“今天”还提供各种邮轮和路线的信息，即使是你在岸上的时候，也可以与歌诗达一直保持联系，因为上面有你所需要的一切联系号码以及轮船的出发时间。 2、所有客舱均包括带淋浴和卫生间的私人盥洗室，并装有空调、卫星电视、电话、小冰箱、保险柜、吹风机和音乐播放设施。您客舱的服务员的姓名显示在您客舱卡片上。客舱内定时提供及更换被褥和毛巾等织物。盥洗室提供香皂和沐浴露。出于环保考虑和为限制塑料制品的使用，如有需要，请向客舱服务员索取免费赠送的浴帽和瓶装滋润霜。 3、船上有一定数量的单人客舱，其价格扣除了一部分关税。在某些船上有一定数量的双人客舱，如支付差额，可用于单人。您在预定时，请核对可用性与价格。套房特惠除与所有客舱享有相同的服务和特色外，迷你套房和套房中的游客还享有如下特别优惠：优先登船-仆役服务-每天供应新鲜水果-套房内享用午餐和晚餐（应要求）-极可意浴缸-浴衣和拖鞋-应邀参加船长的高级鸡尾酒会-可在点菜餐厅优先预订席位-可由仆役服务预约观光活动（命运女神号与维多利亚号上的迷你套房仅有淋浴）。 4、希望在客舱内享用欧式早餐的游客，可在就寝前填写点菜单并将其挂于门外把手。这项服务将按点菜单指定的时间免费提供。特殊早餐（仅在特定的船上）如果你想要在客舱内享用一顿为特殊情况准备的早餐，你可以在多种新鲜水果和果汁中进行选择，一顿浪漫的由红玫瑰点缀的早餐，带有鱼子酱，大马哈鱼，以及香槟！特殊早餐将由您的歌诗达卡付费。 5、客房全天24小时服务。各类点心收费很低。酒吧饮料价格适当，另收15%的服务费。客舱内提供客房服务清单。您只需拨打电话机旁边的有关电话号码，即可在约半小时后收到所订内容。客舱温度你可以通过安置在客舱墙壁上的调节按钮来调节每个客舱和套房的温度。如果您需要帮助以获得想要的温度，客舱服务人员乐于效劳。交互式电视服务在一些船上已经可以获得，可根据要求（按次计算）播放盘片或电影，并可以预定船上服务。 6、船上电压客舱内的电源采用交流电：经典号采用220伏特/60赫兹交流电。客舱内剃须刀采用220伏特/800瓦。 7、每个客舱均提供吹风机供您使用。客舱内严禁使用熨斗。 8、儿童可与同龄的不同国家的儿童尽情玩耍。儿童由邮轮上卡通小组照顾专责悉心照管，家长尽可放心。开放时间：早上9:00时至中午；下午3:00时至6:00时；晚上9:00时至11:30时。船上共设四个俱乐部：迷你俱乐部（3－6岁）少儿将在游戏、工艺活动，或充满乐趣的“化妆舞会”中享受到无穷乐趣。大型俱乐部（7－11岁）该年龄段儿童的最佳去处。他们可以参加寻宝游戏，或在慢跑和有氧运动中锻炼身体。他们亦可在安静时观看各类录像或打游戏。少年（12－14岁）和青年（15－17岁）俱乐部可以让青少年尽享海上度假的乐趣。时尚青少年可以参加体育和健身活动、观看录像以及享受摇滚乐的震撼旋律。请注意，少年俱乐部仅在七月和八月开放。当邮轮在港停留时，游客可参加由歌诗达组织的观光活动，并将子女留在船上参加俱乐部活动（需船上预约）。夜间，歌诗达还对3岁以上儿童提供团体托儿服务，家长可尽情享受“都市之夜”，而子女可与小伙伴安静玩耍。服务时间为晚上11.30时至凌晨1:30时（需船上预约）。温馨提示－俱乐部节目依参与儿童人数而异。在一些时期内，俱乐部活动可能比较有限。具体时间将在船上公告。不对不满3岁的儿童提供服务。 9、歌诗达邮轮上（尤其是大厅、客舱和套房）摆放着大量由若干最知名意大利和国际艺术家创作的艺术、雕塑和美术作品。在一些船上也设有艺术画廊，并安排拍卖，您可以参与竞拍以获得高质量的艺术作品。 10、船上有免费开放的图书馆，其中有大量图书。开放日为周二。 11、赌场每条歌诗达油轮上都与一个带有老虎机，轮盘赌，以及其它的赌场。根据国际法的规定，赌场只有在船航行在海上时才开放，并且仅对成年人开放。 12、岸上观光日程与邮轮航行日程一致。观光票可在出发前预定，并在船上购买。上船后，有关预订期限详情将于《今天》上公布。一些旅游席位有限，因此，我们强烈建议您在巡游期间尽早购买心仪的观光票。岸上观光活动设有最少人数限制。如果人数少于最少人数，则可能需要拼团。观光票一经预订，即不予退款。在观光活动开始前，组织者可能在来不及通知的情况下调整旅行安排和价格。一些岸上观光活动可能不适于活动困难的游客。请注意一些港口的独立旅行可能需要签证，请在旅行前垂询。请注意尽管岸上观光活动是通过Costa进行预定，但游客是与当地的岸上观光经营者发生合同、票价包括运输和导游以及签证费用，以及一些在相关介绍中特别申明的费用。仅在票上有特别注明时票价才包括膳食和饮料费用。4－14岁儿童参与地中海以及北欧观光时，享受岸上观光成人票价30%的折扣优惠，参与远东，迪拜，阿联酋，南美以及南美的大西洋彼岸观光时享受25%的折扣优惠，参与加勒比海以及大西洋彼岸观光时享受10%的折扣优惠。3岁以下儿童随家长参加岸上观光票价全免(不占座位)。 13、游客可免费使用船上所有健身设施：健身房、慢跑道、多功能运动场、桑拿浴、极可意浴缸和游泳池（各艘邮轮的设施不同）。每艘邮轮均配备健身教练，提供一系列免费指导包括：健身步法、低压高能有氧运动、伸展放松课程、美腿、美臀和水中有氧运动等。邮轮上采用的所有设备均由Technogym公司制造，该公司的理念是致力健身和美容，提升顾客的生活质素。凭借Technogym System的高新科技，游客可在本假期末获知自身在这假期所消耗热量的确切数字（本服务为付费服务）。另外，您还可以额外付费预约个人训练、瑜伽或普拉提课程。健康是歌诗达邮轮的永恒主题。您可以在出发前或在船上额外付费预约特别的护理套餐。 14、在大多数活动和许多岸上观光中，游客均能看到邮轮摄影师的身影。当他们为您拍照时，请记住您并无义务购买。当摄影展廊开放时，您可轻松浏览并决定是否购买照片。摄像师也会在巡游期间和许多岸上观光活动中进行拍摄。在摄影店，您可享受肖像服务、打印照片和购买TIM电话卡、明信片以及摄影配件。这里还提供邮政服务。 15、每艘Costa邮轮均通过卫星连接互联网。游客可轻松上网，并可使用歌诗达卡支付。在徜徉海上的同时，您可尽情上网冲浪、收发电子邮件、在线聊天以及发送贺卡。访问歌诗达邮轮集团的网站是免费的。 16、一个人在惬意度假中最不愿做的事情就是洗衣。邮轮上提供洗衣、熨烫和干洗服务，收费低廉，隔夜可取。客舱内提供有洗衣袋和价格清单。为安全起见，客舱严禁熨烫。 17、医务中心全国船上医生协会（National Onboard Doctors Association）的医务人员和随船护理人员在邮轮巡游期间，他们24小时随叫随到，提供急救和医疗援助服务。标准服务时间将刊登在《今天》上。船上配备最先进的医务中心，提供有限医疗服务。专业服务和药物收费合理。另外，医务中心和客户服务中心还提供缓解各种晕船症状的药物。存在既有病症的游客，请在预订时告知环世旅游网客服人员。 18、您无需在船上商店和各个停靠港费力寻找心仪商品。船上礼品商店和专卖店经营各类极具吸引力的商品，包括进口香水、化妆品、度假服、珠宝、手表、纪念品、摄影器材和配件。商店于航行期间的白天开放。几乎在每艘邮轮上，游客都可选购免税酒品和外国香烟。（温馨提示：出于所有游客的安全和舒适考虑，所购买的酒品将由邮轮保管，并在旅游结束时送至游客的客舱。） 19、甲板椅以及太阳椅它们是设置在甲板上的。环世旅游网要求您在不使用他们的时候不要将您的个人物品放置在那里。游泳池提供毛巾，请您在使用完毕后放置在相应的收纳处。 20、娱乐团队全天为游客提供甲板上以及休闲室内的活动。这些活动向所有人开放。在Costa邮轮上的夜晚是一个特殊的时刻，你会发现新的享受。您可以享受主休闲室内的音乐表演，舞蹈以及特别的表演。你可以前往钢琴酒吧享受温和的音乐，或者去另外一个休闲室享受乐趣，游戏或者卡拉ok。找寻你最喜欢的喝酒的地点，或者在舞厅甚至可以是甲板上跳支舞。在夜总会整夜都有DJ服务。丰富的娱乐项目可以在《今天》查询。 21、信息和客户服务中心与酒店接待处类似，邮轮大厅设有信息/客户服务中心将24小时解答游客的任何疑问。 22、吸烟只限於甲板及指定的吸烟区，因安全理由，请勿在房间内吸烟。 23、客舱内的樽装食水是赠送的，而客舱内的自来水都可直接饮用。 24、船上以英语为主，但来自各国的一千一百多位船员总共能说二十多种语言。 25、船上餐厅以开放式入座(船长晚宴除外-固定航次-星期二晚举行; 6日5夜特别航次-星期四晚举行）。船长晚宴分有两段用餐时间，乘客请於登船后办理座位安排。 26、乘客请任何时间都穿著得体便服，所有餐厅均不可穿短裤及拖鞋。出席船长晚宴，须穿著整齐晚装或礼服。使用健身中心内的设施，请穿著适当的服装。无论任何时候在室内都应穿著适当的鞋履。 27、船上接受Visa, Master, American Express, Diners Club及JCB信用卡签账，如签账超出限额，须经由卫星电话索取批核时，乘客需缴付额外的手续费。我们亦接受旅行支票，而个人支票则不适用。 28、乘客如作出任何骚扰或危害其他乘客安全之行为，船长有权将该乘客逐离邮轮而无需作出任何退款或赔偿。 29、船上所有价目均以新加坡币计算。接待处亦设有外币兑换服务提供。 图册 |
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